Erg teleurstellende service van Trekpleister. Ik had twee artikelen besteld waarvoor een 1+1 gratis actie gold. De gratis artikelen werden niet automatisch toegevoegd aan mijn bestelling. Achter... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
3 maanden geleden een bestelling geplaatst met o.a. zonnebrand protectie. Nooit gekregen. Meerdere keren in de winkel geweest maar daar konden ze niets vinden. Contact word alleen doorgestuurd naar... Voir plus
Door mijn eigen fout , heb ik mijn bestelling naar de verkeerde winkel gestuurd Trekpleister Heemstede heeft met man en macht mijn bestelling gezocht Klantenservice en meerdere telefoontjes gep... Voir plus
Normaal gebruik ik Melkmeisje bad en douche zeep. Maar ernaast stond eigen merk van trekpleister Bad en Douche in de aanbieding: 1 + 1 gratis voor € 3. Aanbieding gekocht en bij eerste gebruik blijkt... Voir plus
À propos de l'entreprise
Informations provenant de diverses sources externes
Trekpleister op internet, voordelige producten, reizen, hotelboekingen en verzekeringen!
Coordonnées de contact
Aucune trace de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Met de geneesmiddelen word je opgelicht
Samen met pijnstillers schreef de huisarts mij ook de maagzuurremmer Omeprazol voor.
Die bleek bij de apotheek voor eigen rekening te zijn en 7,49 te kosten.
Nu had ik enkele weken daarvoor bij Trekpleister ook Omeprazol in dezelfde hoeveelheid en van dezelfde sterkte gekocht en daarvoor 15,99 betaald.
Kortom, twee keer zo duur.
Pure oplichterij.
Koop zeker geen geneesmidelen bij deze bedriegers.
Twee voor de prijs van een
Twee voor de prijs van een. Nou vergeet het maar. Twee besteld dus moest er vier krijgen maar kreeg er twee. Na een belletje moest ik het maar terugsturen dan kreeg ik mijn geld weer terug. En dan opnieuw bestellen. Ik ben toch niet gek ze kunnen toch gewoon twee opsturen. Maar nee dat kon niet. NOOIT geen trekpleister meer.
Chatbot werkt niet geeft constant aan …
Chatbot werkt niet geeft constant aan dat de chat momenteel niet werkt wanneer je ook inlogt, en bellen heeft totaal geen zin want niemand neemt op heb na 58 minuten maar opgehangen. slechte service slecht bedrijf....en maar zeggen waar kunnen we je blij mee maken....nou simpel met betere service
Service is hopeloos
Service is hopeloos. Chat kon mij niet helpen. Telefoon werd niet opgenomen. Een elektrische tandenborstel in mei 2025 voor 100€ gekocht in de aanbieding, was 200€ en nu al kapot. Helaas geen bon meer, maar wel mijn bankafschrift
Kopp daar niet door die irritante stem…
Kopp daar niet door die irritante stem van Karin Bloemen verschrikkelijk
Lego met korting gekocht
Lego met korting gekocht. Zo stond dat bij de bestelling. 45 euro korting. Bij het afrekenen was dat opeens veranderd. Had dat even niet scherp dus na bellen. 3x20 minuten in de wacht gestaan. Weigeren het terug te draaien. Oplichtinging van klanten. We gaan alles terugsturen wat een ongelovelijk slecht bedrijf. Sneu voor onze kinderen die we dit al beloofd hadden.
Over de top irritante reclame…
Over de top irritante reclame trekpleister, nodigt absoluut niet uit!
12 dagen wachten op bestelling
Online op maandag besteld, zou woensdag geleverd worden. Dus niet, heeft daarna nog 10 dagen geduurd voordat geleverd werd. Niets van trekpleister vernomen. Chatbot vreselijk, snapte mijn probleem niet. Mail gestuurd, retour, werd niet gelezen. Lange wachttijden bij bellen. Nooit weer!
de kassa topper
Ik was op 4 oktober om 17:30 in de winkel langsgekomen en de medewerker met zwart krullend haar die bij de kassa werkte heeft mij goed geholpen. Topper!
Slechte service, bestel hier niet
Bestelling niet compleet geleverd. Artikelen nog beschikbaar in webshop maar ze willen geen nalevering doen.
Alles retour sturen kan ook niet, moet dat via winkel doen, die niet in mijn buurt zit. Klantenservice telefonische slecht bereikbaar geen update hoe lang de wachttijd nog is, na 12min maar opgehangen. wat een slechte zaak. Was eerste en laatste keer dat ik hier iets bestel.
Ben benieuwd hoe de terugbetaling gaat verlopen van de niet geleverde producten
Slechte service
Had een leuke aanbieding besteld, maar niet geleverd gekregen. Na chatten werd mij belooft dat Trekpleister mij terug te bellen, maar doen dit niet.
Bestelling betaald daarna niets meer…
Bestelling betaald daarna niets meer gehoord. Telefonisch niet berijkbaar Geen zaken online met trekpleister doen. Geld weg!
Kapotte wasmiddelflessen
Had ik deze reviews maar eerder gelezen, dan had ik Trekpleister links laten liggen.
Drie zware flessen wasmiddel zijn zonder enige bescherming in een doos gesmeten, samen met allerlei andere drogisterijproducten. Het resultaat laat zich raden: lekkende flessen die de rest van de bestelling hebben verpest.
De klantenservice? Onbereikbaar. Al meer dan 25 minuten aan dat eindeloze deuntje, zonder iemand aan de lijn. En in andere reviews lees ik dat klanten met kapotte producten doodleuk zelf naar een winkel worden gestuurd. Hoe bizar is dat? Je bestelt online en mag vervolgens hun fouten zelf offline gaan oplossen.
Volgende keer bestel ik weer gewoon bij Etos of Kruidvat. Die begrijpen tenminste hoe je spullen netjes verpakt en problemen fatsoenlijk afhandelt.
Pakket van 50 euro nooit ontvangen
Pakket van 50 euro nooit ontvangen. Zou een onderzoek gestart zijn in samenwerking met PostNL. Dit was in april. Tot op heden niks meer gehoord. 3x 40 minuten in de wachtrij gestaan op de telefonische klantenservice, per mail niet bereikbaar. Schandalig
Trekpleister online? NIET DOEN!!!!
Minder dan een 1 kan ik helaas niet geven, maar wat een slechte tent is dit. Op woensdagochtend heb ik een bestelling geplaatst en 6 dagen later staat deze nog steeds op in behandeling. Daar heb ik dus een vraag over, maar contact opnemen met de klantenservice is onmogelijk. Alle tijden geprobeerd: direct om half 9 uur, vlak voor sluitingstijd, via chat Aaf… maar steeds krijg je alleen dat super irritante muziekje of probeert u het later nog eens! Waar zit iedereen???
Als bedrijf heb je toch een serieus probleem als je zo met je klanten omgaat. Annuleren kan ook niet, want zogenaamd zijn ze “meteen aan de slag” gegaan met je bestelling. Dussss… mij zijn ze kwijt als klant. Wees wijs: bestel hier niet online!
Onbereikbaar bedrijf !
Bedrijf doet alsof ze bereikbaar zijn via chat of telefoon. Dit is echter onmogelijk. Maakt niet uit welke optie je via de telefoon kiest, want je blijft verplicht luisteren naar een hoogst irritant muziekje, tot je ophangt na een half uur wachten en niemand te hebben gesproken.
De chatbot weet ook bij God niet wat hij met je vragen aan moet. Zinloze antwoorden zijn het enige dat je krijgt. Als de computer dan vraagt of hij je zal doorverbinden met een medewerker en je zegt ja dan word je verrast met het feit dat er geen medewerkers beschikbaar zijn overdag...
Bestelling verkeerd geplaatst via internet
Bestelling verkeerd geplaatst via internet 2 voor prijs van 1, waarom zou ik iets normaal voor onder 10 euro, nu voor 20 euro bestellen... Maar nasturen was geen optie, dat zou goede service zijn. Je moet dit in een winkel oplossen, ik bestel niet voor niets via internet, beetje jammer.
Slechte klantenservice
Mijn pakket was niet met genieg plastic opgevuld, waardoor 1 fles shampoo kapot gegaan is. Ik mag er mee naar een winkel om te over leggen met een filiaalmanager (er ligt hier geen trekpleister winkel in de buurt, bestel niet voor niks)nouja dan heb je dus pech.
Nog nooit zo een slechte klantenservice meegemaakt, ik zal hier dan ook zeker niet meer bestellen.
Kruidvat Franeker
Kruidvat Franeker, jonge blom geen enkele ambitie ,loopt daar als een verdwaalde tak door de winkel en op mijn vraag,antwoord schouder ophalen, dan komt een oudere dame ,een kanon,een bekstuk, dezelfde vraag weet ook van niks,ik zeg haar hier hangt altijd het product wat ik zoek, lades
komen open, bek als een scheermes en
gemopper ,dus geen aankoop want geen
product,vriendelijkheid kennen ze niet bij kruidvat en kennis van zaken al evenmin,een waardelose winkel
zeker niet, dom jazeker,
Product online besteld
Product online besteld , is ook snel geleverd maar nooit een aankoopbon ontvangen tbv de garantie . Meerdere keren de klantenservice proberen te benaderen maar geen contact mogelijk , ook de chat functie werkt niet . Zeer slechte aftersale service
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.








