Envoi rapide, malheureusement la qualité n'est pas vraiment là. La tête du Bouddha qui était dorée à la livraison ne le reste pas très longtemps et devient couleur cuivre après quelques jours déjà.
L'entreprise a répondu
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Super site, très bien fait, clair et facile à utiliser. Produits de qualité. Prix très correct. Envoi rapide avec livraison par la poste Suisse ( donc fiable et simple). Rien à redire
L'entreprise a répondu
J’ai retourné récemment un article mais apparemment il n’est jamais été réceptionné par Trendhim (La Poste l’a égaré vraisemblablement…). Aussi, cet excellent shop a accepté néanmoins de me le rem... Voir plus
L'entreprise a répondu
Après commande j’ai reçu un mail disent qu’il avait du retard sur les délais de livraison…j’étais déçu…mais le jour suivant je reçois les notifications en comme ma commande venait de quitter les locau... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Magasin de sacs et de valises
- aussi dans
- Bijouterie
- Boutique d'accessoires de mode
- Horlogerie
- Magasin de lunettes de soleil
- Magasin de maroquinerie
- Magasin de vêtements de sécurité
- Magasin de vêtements pour hommes
Écrit par l'entreprise
Trendhim ist ein E-Commerce der eine große Auswahl von Zubehör und Schmuck anbietet. Unter anderem kannst Du auf Trendhim Armbänder, Ohrringe, Portemonnaies, Ringe, aber auch Rasurzubehör und Bartpflegeprodukte kaufen.
Coordonnées de contact
4,6
Excellent
4 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
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Réponse de Trendhim
Bonjour Sudan 🤗
Merci beaucoup pour toutes ces étoiles et pour avoir pris le temps de partager votre expérience d'achat 🛍
Nous ferons tout pour continuer à mériter des clients aussi formidables que vous 🌟
À bientôt!
Karine, Trendhim
Réponse de Trendhim
Bonjour Aurore,😇
J'espère que vous passez une belle journée 😁
Merci pour votre avis positif ! Je suis heureux d'apprendre que vous êtes un client satisfait de la rapidité de notre service et la qualité des bijoux reçus.
Nous nous réjouissons déjà de votre prochaine visite 🙌
Nelly, Trendhim
Envoi rapide merci beaucoup
Envoi rapide merci beaucoup !
Mais c'est pour offrir à mon fils, je n'ai ni barbe et je ne suis pas tondue non plus. C'est sûrement magnifique !
Marie-Claude la maman
30 novembre 2022
Réponse de Trendhim
Bonjour Marie-Claude,😊
Merci mille fois pour ce super commentaire ! 💯
Nous sommes heureux de savoir que votre commande est arrivée à temps. Nous espérons que votre fils va aimer son cadeau.🎁
Nous nous réjouissons déjà de votre prochaine visite 🙌
Bonne journée de la part de l'équipe Trendhim! 😎
Nelly
Site sérieux
26 novembre 2022
Réponse de Trendhim
Bonjour Maria,
J'espère que vous passez une belle journée 😁
Merci pour votre avis positif ! Je suis heureux d'apprendre que vous êtes un client satisfait et que vous ayez trouvé nos services à la hauteur.
Nous nous réjouissons déjà de votre prochaine visite 🙌
David, Trendhim
site clair
site clair, informations précises, livraison rapide et sûre, retour facile à faire.
17 novembre 2022
Réponse de Trendhim
Bonjour Jean-pierre,😊
Merci beaucoup d’avoir partagé votre avis !
Nous sommes heureux de vous savoir satisfait de la clareté des informations sur Trendhim, des délais de livraison et de la facilité pour effectuer des retours. Merci infiniment !🙏
S'il y a quelque chose que nous pouvons faire pour ajouter 1 étoile de plus à votre expérience, n'hésitez pas à nous écrire 📩
Passez une très bonne journée ☀️
Nelly, Trendhim
Testé pour les bretelles
Testé pour les bretelles: grand assortiment et choix très varié, couleurs, styles, systèmes nombreux.
15 novembre 2022
Réponse de Trendhim
Bonjour René 🤗
Merci beaucoup pour toutes ces étoiles et pour avoir pris le temps de partager votre expérience d'achat 🛍
Nous ferons tout pour continuer à mériter des clients aussi formidables que vous 🌟
À bientôt!
Karine, Trendhim
"
Top!
Produit génial (comme toujours). Livraison ultra-rapide. Rapport qualité-prix sans reproche
6 octobre 2022
Réponse de Trendhim
Bonjour Yann, 🤗
Merci beaucoup pour vos 5 étoiles🌟
Merci également infiniment de prouver à travers votre avis que le produit reçu a une excellente relation qualité-prix ✨ et que la livraison est ultra-rapide.🚀
Profitez-bien de votre achat et nous nous réjouissons déjà de votre prochaine visite 🙌
Nelly, Trendhim
N’achetez rien sur site !
Ne commandez surtout pas sur ce site, un gros mensonge sur les délais de livraison et le service après vente ne prends pas aux sérieux ses clients. Nul nul nul
13 juillet 2022
Avis spontané
Réponse de Trendhim
Bonjour Florian, 😊
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre opinion. Toutes nos excuses pour l'expérience négative que vous avez vécue. 😔
Notre service client a été en contact avec vous, nous espérons avoir restauré votre confiance en Trendhim. 💙
Nous restons disponibles et vous souhaitons une excellente journée. ☀️
Marina, Trendhim
Réponse de Trendhim
Bonjour Verena, 😊
Merci mille fois pour ce super commentaire ! 💯
Nous serions ravis d'être votre référence à chaque fois que vous avez besoin d'accessoires et bijoux à offrir ou pour vous-même. 🎁
Bonne journée de la part de l'équipe Trendhim! 🌞
Marina, Trendhim
Il y a rien à dire si ce n'est de dire…
Il y a rien à dire si ce n'est de dire que c est parfait.. et j'espère voir à nouveau de si beau article🤩🤘
30 juin 2022
Avis spontané
Réponse de Trendhim
Bonjour Sébastien,
J'espère que vous passez une belle journée 😁
Merci pour votre avis positif !
Nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes un client satisfait et que les articles aient répondu à toutes vos attentes.
Nous nous réjouissons déjà de votre prochaine visite 🙌
Cordialement,
David - Trendhim.fr
Bonjour
Bonjour, j‘ai vraiment été déçu par vous car en décembre de l‘année passée j‘ai passé la commende d‘un collier avec croix Ankh que n‘ai pas reçu et j‘ai reçu un message qui me disait que la commende était annulé et que j’aurais un cadeaux lors de ma prochaine commende.
En janvier je commende un collier en corde 3mm et vous m‘envoyer encore un message 3 semaine plus tard me disant que le colis a été perdu en route et que vous m’enverrai une deuxième fois et tout sera avis propre frais mais la première facture de janvier m‘avait déjà était envoyer et j‘ai reçu un rappel qui date de la commende jamais livrée , j‘ai même appelé intérim pour leurs expliquer mon problème et le lendemain je devrai écrire un e-mail de réclamation que je n‘ai pas fait parce que je venais recevoir mon colis .
J’étais heureux d‘avoir en fin mon collier tant attendu mais hélas la surprise était désagréable car arrivé devant mon miroir le collier était détaché et quand j‘ai tenter de le retenir pour qu‘il ne tombe pas , les engrenages on commencer à tombé une à une et j‘ai même écrit ce feedback mais je n‘ai pas reçu de réponse de trendhim à ce sujet et hier je reçois encore un dernier rappel qui élève le montant à payer à 199 chf mais vraiment je ne comprend plus rien .
J‘ai toujours était un client solvable de trendhim depuis l’année 2020 j‘ai passé plusieurs commende de différent articles je n‘ai jamais eu de problème mais en décembre 2021 j‘ai eu l‘impression que quelque chose n‘allait plus comme auparavant .
Merci de bien pour me trouver une solution.
Meilleurs salutations
Stone Lombale
11 juin 2022
Réponse de Trendhim
Bonjour Stone,😊
Merci pour votre avis. Nous sommes désolés de lire ce problème avec votre commande.😔 Nous apprécions vraiment que vous portiez cette question à notre attention.
Nous avons essayé de vous contacter au téléphone mais nous n'avons pas pu. C'est pourquoi nous vous avons contacté par email, afin de vous demander certaines informations.
Nous espérons avoir un retour de votre part pour que nous puissions trouver une solution satisfaisante ensemble.
Nous restons disponible et vous souhaitons une excellente journée🍀
Nelly, Trendhim
Comme d'habitude conforme à mon attente.
4 juin 2022
Réponse de Trendhim
Bonjour Gérald,😀
Un grand merci d'avoir partagé ce commentaire positif. 💙
Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait du produit et espérons que vous nous donnerez l'opportunité de tenter de décrocher les 5 étoiles la prochaine fois ! 😄
Au plaisir de vous revoir sur notre site 🥰
Très bonne journée,
Nelly, Trendhim
Rapide d'envois
Rapide d'envois, clair et net suivi avec les mails et le produit correspond parfaitement et bien emballé. Je suis très content.
4 juin 2022
Réponse de Trendhim
Bonjour Jonathan,😀
Merci beaucoup pour votre achat et pour ces 5 étoiles ⭐⭐⭐⭐⭐ !
Nous sommes ravis de savoir que votre commande est arrivée à temps et de lire votre satisfaction quant à l'emballage ainsi que le produit en lui même. 📢
Au plaisir de vous revoir sur notre site 🥰
Très bonne journée,
Nelly, Trendhim
Acheter plusieurs dizaines d’euro un…
Acheter plusieurs dizaines d’euro un article pour s’apercevoir ensuite que les sites chinois vendent le même produit pour 1 euro voir moins.. ça laisse un goût amer au final.
12 mai 2022
Avis spontané
Réponse de Trendhim
Bonjour Jade 😀
Merci pour votre avis. Nous sommes navrés de lire votre insatisfaction 😢
Pour rappel, tout achat sur notre site vous offre :
- La possibilité d’échanger ou de vous faire rembourser le produit jusqu'à 365 jours après l'achat
- La livraison gratuite à partir de 29€ et retour produit gratuit (hors 5€ de frais si vous choisissez un remboursement)
- Pas de frais de douane
- Descriptif détaillé du produit (+ présentation vidéo) sur notre site
- Des offres et cadeaux via notre newsletter
- Un service client a votre disposition par email et téléphone
Tous ces services ont bien évidemment un coût indirect, que nous n'avons d'autre choix que de répercuter sur le prix de nos produits.
Il va de soi que si vous désiriez nous retourner votre achat, nous vous le rembourserons sans aucun problème en suivant la démarche expliquée ici :
www.trendhim.fr/retours
Notre Service Client reste à votre entière disposition si vous aviez la moindre question.
Bonne journée 🌞,
David - Trendhim
Réponse de Trendhim
Bonjour Alexandre,😀
Merci beaucoup pour votre achat et pour ces 5 étoiles ⭐⭐⭐⭐⭐ !
Nous sommes ravis de savoir que votre commande est arrivée à temps et de lire votre satisfaction quant à la qualité du produit reçu. 📢
Au plaisir de vous revoir sur notre site 🥰
Très bonne journée,
Nelly, Trendhim
Super joli bonne longueur
7 avril 2022
Réponse de Trendhim
Bonjour Pascal 😊
Merci beaucoup pour votre achat 🙏
Nous sommes contents que l'article vous plaise
Au plaisir de votre prochaine visite !
Très bonne journée et excellent week-end ☀️
David, Trendhim
Montre cassée
J'ai cassé ma montre en la laissant tomber et vous m'en avez renvoyé une directement.
Service incroyable, je suis très satisfait!
1 avril 2022
Réponse de Trendhim
Bonjour, Michel.😇
Nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes.
Merci beaucoup pour votre achat 🙏 et pour cette évaluation 5 ⭐⭐⭐⭐⭐ de nos produits et services.
Au plaisir !
Nelly, Trendhim
Livraison rapide et produit…
Livraison rapide et produit correspondant parfaitement à mes souhaits.
Bref, que du bonheur!
9 mars 2022
Réponse de Trendhim
Bonjour Alain,
Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles ⭐️ et vos commentaires.
C'est avec bonheur aussi que nous lisons que vous êtes satisfait de votre produit e que les délais de livraison 🚚 ont été respéctés.
Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
Bonne journée. ☀️
Nélia, Trendhim
Très bonne qualité de bijoux
2 mars 2022
Réponse de Trendhim
Bonjour Eduardo😊
Nous sommes heureux que les bijoux aient répondu à vos attentes.
Merci beaucoup pour votre achat 🙏 et pour cette note de 5 étoiles ⭐⭐⭐⭐⭐
Très bonne journée ☀️
David, Trendhim
Réponse de Trendhim
Bonjour Joel,
Nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes.
Merci beaucoup pour votre achat 🙏 et pour cette évaluation 5 ⭐⭐⭐⭐⭐ de services.
Au plaisir !
Nelly, Trendhim
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