Tropical Islands Avis 

War nicht da - würde auch niemals hin. Papageien in Chlorverseuchter Luft? Tierquäler dürfen nicht unterstützt werden.

Vorsicht: Massive Hygienemängel und Schimmelbefall in den Unterkünften (Zelt 1142). Trotz Videobeweisen von großflächigem Schimmel direkt am Schlafplatz und unerträglicher Zustände beim Check-out wurde jegliche Hilfe verweigert. Nach monatelangem Warten bietet der Kundenservice nun lächerliche 25 % Erstattung an und redet das Gesundheitsrisiko klein. Ein Aufenthalt bei Gesamtkosten von ca. 800 € war so absolut unzumutbar. Der Fall wurde nun zur behördlichen Prüfung an das Gesundheitsamt Dahme-Spreewald sowie an die Schlichtungsstelle (söp) übergeben. Nicht zu empfehlen!

Wir hatten ein Zelt im Regenwaldcamp. Es war an sich eine schöne Erfahrung, aber eine Information das man sich am besten einen Lüfter mitbringen sollte wegen der Wärme oder das man sich ein Ausleihen könnte wäre schön gewesen ( so ein Informationsmail über wichtige dinge rund um das Zelt)
Wir waren zwei Tage da und eine Nacht .
Man darf ab um 6 Uhr am Anreisetag rein, aber es hat sogut wie alles noch zu drinnen, vieles öffnet auch erst um 10 Uhr. In die Südsee oder Lagoone war noch der größte Teil abgesperrt, leider. war nicht schön " warum kann man das in der E-Mail nicht mit reinschreiben"
Die Wege an sich waren sauber und auch das Zelt, aber leider kann ich die Sauberkeit nicht bestätigen, wenn man genauer hinschaut.
Daher mal ein paar negative Einblicke und meine Meinung:
1. in der Lagoone ist ein Sprudel und da in der Mitte liegen steine und da ist das dreckig und richtig ecklig
2. beim Regenwaldcamp die Duschen waren auch dreckig sowie hat man keine möglichkeit irgendwie sein Duschgel mal abzustellen (keine halterungen, nix)
3. im Wald drinnen selber wenn man die Wege gelaufen ist, lag ständig Müll ( ja dies ist von den Besuchern verschuldet, aber leider muss man mit sone Leute rechnen und es dann von den Reinigungspersonal ordentlich gehalten werden und es gab Müll der lag am Anreisetag und am Abreisetag immernoch) könnte noch mehr aufzählen
4. beim Resteraunt wo es das Buffet gab, es ist mit den Thementagen vom Mittag schon was schönes ( am sonntag würde ich sagen war es "Indisch" und am Montag war es "Asiatisch"), aber nicht jeder mag es. Es gab welche die hatten All inclusive und haben sich geärgert, weil sie in der richtung das essen nicht mögen und als ausweich gab es bisschen Salat und Nudeln mit Tomatensoße und dann dafür 29,90 € bei Erwachsenen, ist schon heftig und verstehe ich das die leute sich sehr geärgert haben.
Bin Weltoffen und probiere alles und sage danach ob es mir nicht schmeckt oder ob es lecker ist.
Für mich war das essen lecker.
5. bei der Getränkeflat bekommt man ja diese Sammelbecher, dass man nirgendswo außer auf den Toiletten die Möglichkeit hat diese mal abzuwaschen, eine Reinigungsstation nur für die Becher
6. Die Preise allgemein in den Shops und auch Automaten (im Automaten ein stilles Wasser von Vio fast 5 Euro, mir ist bald die Kinnlade runtergefallen)
7. am Montag gab es eine Wasseraktivität bei Südseebecken wo eine Matte reingerollt wurde ins wasser und von von draußen auf die Matte ins wasser rennen musste, dort dürften aber nur die kleineren Kinder (schätze unter 10 jahre) nur mitmachen, weil die Matte schon sehr kaputt war ( war selbst die aussage vom Personal über Mikrofon)
8. wegen der Ohanabar gibt es auch negatives auf der Internetseite von Tropical Island stand das die Bar bis um 1 uhr offen hat um 23 Uhr wurden wir alle rausgeschmissen sowie die Preise für Bowling sind wirklich echt heftig ( 30 Min. - 18 €, 60 Min. - 27 €)
9. nirgendwo stand das im Amazonia die Wildwasserbahn zuhat sowie ab Montag, 4.6.26 hatte dann auch noch an der Südsee der Kinderspielplatz (links wenn man davor steht) zu also auch noch aktivität für größere Kinder viel weg, sowie eine Rutsche.

Dann stellenweise die Unfreundlichkeit des Personals am Eingang habe ich garnicht verstanden, weil dieses Personal ist was man als erstes sieht (Aushängeschild), dort sollte sich die obere Etage des Tropical Islands mal was überlegen ( darüber haben wir uns mit anderen Besuchern in der Ohanabar auch unterhalten) und wenn sie es nicht glauben sollten sie mal Undercoverboss nachspielen.
Was mich noch gestört hat, das man Personal (Bademeister und co) fragen konnte (z.b wie lange die Lagoone offen hat) und man als Antwort bekommen hat "I speak no german, please speak english" und das da nicht jeder kann Englisch .

Jetzt auch mal was positives
1. Das Personal an der Information vorne hat immer eine Antwort parat gehabt und wenn nicht dann haben sie sich um eine Antwort bemüht das herauszufinden
2. Das Personal bei Resteraunt wo es das Büffet gibt, war auch super freundlichen und das essen für mich persönlich war lecker
3. die Getränke in der Getränkeflat waren echt gut, aber bei mir gab es (kein stilles Wasser ohne Geschmack)
4. Das Personal sowie die Getränke in der Ohanabar super freundlich und die Getränke lecker. Preise dort waren wir fast normal, klar auch hier etwas teurer, aber naja. Für ein Aporol Spritz habe ich 9,95 € bezahlt.

Fazit:
Wir besuchen das Tropical Island für den Preis nicht nochmal.
Aktivitäten für Erwachsene gibt es nicht wirklich.
Nach einer gewissenzeit wird es dann doch auch langweilig. ( wir haben uns mit einem sehr netten Paar unterhalten die wollten 4 Tage bleiben ( 3 Nächte) die haben nach dem 2ten Tag abgebrochen, weil es zu langweilig wurde)

Der Zerfall ist deutlich zumerken. Reparaturfällig

Seit einiger Zeit Mal wieder im Tropical Island gewesen und enorm enttäuscht wurden. Das Wasser sowie die Lufttemperatur sind für einen ausgedehnten Badespaß zu kalt. Viele Bereiche sind in der Bauphase/Modernisierung und nicht zugänglich, wie bspw. der beworbene Amazonien - Außenbereich. - Vielleicht sollte man den Kunden auf der Website diese Information bereitstellen! Somit stehen effektiv 2 große Becken zur Verfügung, was für die Besucherzahlen einfach zu wenig ist.

Dazu verzichtet der Park Nachmittags trotz einsetzender Dunkelheit gänzlich auf eine Beleuchtung, was eher eine düstere Baustellenstimmung hervorruft als ein karibisches Bade-Feeling. Insbesondere sind diese äußerst dürftigen Leistungen nicht mit den enormen Preisen zu rechtfertigen.

Als krönender Abschluss muss darauf hingewiesen werden (Achtung kein Witz), dass es jetzt an jedem Becken 3-4 "Rettungsschwimmer" mit Trillerpfeifen gibt, die bei kleinsten Aktivitäten der Kinder im Wasser, permanent pfeifen und einschreiten, so ist u.a. das auf die Schulter nehmen des Kindes strengstens untersagt. Wer's nicht glaubt kann sich gerne vom realen Wahnsinn überzeugen.

Für uns war es das mit dem TI.

Wir waren vom 30.03. - 01.04.2026 als Familienurlaub im Tropical Island. Die Anreise war problemlos und das Tropical Island ist von der Autobahn aus schon sichtbar und gut ausgeschrieben. Wir waren mit 4 Erwachsenen und 4 Kindern unterwegs. Leider ging es beim Check-In schon los. Wir haben geschlagene 2 1/2 Stunden bis zum Check-In gewartet. Es waren an diesem Tag erst 2 Schalter besetzt und nach 2 Stunden Wartezeit nur noch 1 Schalter. Und man muss dazu sagen, das vor uns maximal 15 Familien waren. Auf Frage an das Personal vom Infostand, warum das so lange dauert, bekamen wir die Antwort, dass wir ja vorher schon einen Quick-Check-In abschliessen hätten können. Das hätten wir auch versucht, jedoch konnten wir dies nicht tun, da wir nicht aus Deutschland angereist sind. Schlussendlich hatten wir die lange Zeit überstanden und es ging auf die Suche nach einem Schließschrank, da ja die Zimmer zu Mittag noch nicht bezugsfertig waren. Hier kommt jetzt das nächste Problem. Es gibt nicht ausreichend Schließschränke und dann waren auch noch unzählige defekt. Wir haben dann die Sachen von 8 Personen (Schuhe u.s.w.) in 2 Schließfächer irgendwie verstaut. Auch dieses Problem wurde von uns einigermaßen gelöst. Weiter ging es zur Platzsuche auf dem Sonnendeck, da ja ein Liegestuhl pro Person bei der Übernachtung inklusive ist. Diesen reservierten Bereich für Übernachtungsgäste mit Vollpension fanden wir schließlich, nur war eine Liegensuche nicht sehr einfach, da auch Tagesgäste ohne Berechtigung diese Liegen in Anspruch nahmen. Dies wird leider auch nicht vom Personal kontrolliert. Schade. Aber nun gut, wir haben eine Liege gefunden. Weiter zu den Trinkbechern im All-Inclusive-Paket. Diese bekommt man an den Buffets ausgehändigt. Die Füllstationen sind leicht zu finden. Die Befüllung klappt grundsätzlich gut, jedoch waren einige Stationen nicht immer befüllt. Um aber auch einmal zwischendurch was positives zu Schreiben, muss man sagen, dass das Flair wie in den Tropen ist. Feucht und richtig warm. Die Becken sind doch recht großzügig angelegt und werden auch immer sauber gehalten. Nur kann ich mir bei voller Auslastung nicht vorstellen, das man sich dann noch im Wasser bewegen kann. Nur das so am Rande. Kommen wir zum Essen. Als All-Inclusive Gast konnten wir im Sawadee-Restaurant Platz nehmen. Vorab schon mal, dass Essen war gut. Leider hatten wir an den 3 Tagen zu Mittag und Abend fast immer die gleiche Auswahl, was dann nicht gerade eine kulinarische Erhellung ist. Auch hier kann man mit einem kleineren Budget für Abwechslung sorgen. Aber wie gesagt, das Essen selbst war gut. Machen wir weiter mit der Übernachtung. Wir hatten ein Ohana Town Familienzimmer gebucht. Mit 4 Kindern ist dies auch noch möglich. Finde ich toll, da dies nicht mehr überall angeboten wird. Die Zimmer waren neu renoviert und grundsätzlich sauber. Was ich persönlich nicht verstehe und ich habe selbst in der Gastronomie gearbeitet, dass bei der Regendusche die Rohrverbindungen nicht korrekt zusammengebaut waren und somit das Wasser in alle möglichen Richtungen spritzte. Aufgrund von Personalmangel waren leider auch nicht immer alle Rutschen geöffnet. Ein netter Bademeister hat sich dafür auch mehrmals entschuldigt, jedoch braucht er für die höchste Rutsche eine zweite Person als Sicherheit. Für unsere Kinder war es aber auf jeden Fall ein tolles Erlebnis und sie werden es noch lange in Erinnerung behalten. Für die Erwachsenen bleibt halt immer der Hintergedanke, dass man hier sehr viel Geld ausgibt und dann das Management nicht passt. Auch möchte ich noch anmerken, dass Minigolf und ähnliches extra zu bezahlen sind. Für Eltern sind die zusätzlichen kostenpflichtigen Attraktionen ein Dorn im Auge, da auch rummelähnliche Stände, Süßigkeiten Stände sowie Soveniershops in so einem Resort nichts zu suchen haben. Unser Fazit: ganz nett aber nicht zu diesem Preis

Nicht zu empfehlen,
Meine Partnerin wurde dort vergewaltigt.
Und das ist nicht das erstmal laut Krankenhaus in kW.

Lasst die Papageien frei, was für eine Tierquälerei.

Absolute Tierquälerei die Papageien wirken apathisch und überhaupt nicht lebensfroh es wimmelt von Bakterien, schlechter Luft und lauten Kindern die diese armen Tiere belästigen und ärgern.

Wie kann man so etwas diesen tollen Tieren antun ?

Sauerei.

Also ich weiß garnicht wo ich anfangen soll das Wasser ist echt kalt man hat nur gefroren sehr unfreundliches Personal nochmal nicht….
Das Essen war auch nicht besonders.

Papageien in einer Therme ust einfach Tierquälerei!!

Tierquälerei!!! Habe Aufnahmen von Tieren im TI gesehen, denen es gar nicht gut geht! Einfach ekelhaft wie sowas überhaupt noch geöffnet haben kann

Insgesamt ist der Aufenthalt im Tropical Islands durchaus schön – besonders das Baden am Abend mit stimmungsvoller Beleuchtung hat uns sehr gefallen und macht wirklich Spaß.
Leider gab es aber einige deutliche Kritikpunkte: Im Wasser befanden sich immer wieder Haare, was den Aufenthalt unangenehm gemacht hat. Zudem ist vieles vor Ort stark überteuert – für zahlreiche Extras wird zusätzlich Geld verlangt, selbst der Parkplatz für Übernachtungsgäste ist kostenpflichtig. Man hat insgesamt das Gefühl, dass hier der Fokus sehr stark auf zusätzliche Einnahmen gelegt wird.
Außerdem war es häufig sehr überlaufen. Besonders negativ empfanden wir den Umgang am Abend: Gegen etwa 21:30 Uhr wurden wir regelrecht aus dem Becken „rausgeschmissen“. Innerhalb kürzester Zeit wurden Bereiche abgesperrt, man musste sich hastig anziehen und die Liegen verlassen – das wirkte sehr unkoordiniert und das Personal war in diesem Moment leider auch unfreundlich. Bei unserem Besuch vor zwei Jahren haben wir das ganz anders erlebt.
Zusätzlich gab es Hygieneprobleme: Wir haben vereinzelt Kakerlaken gesehen, und in unserem Hotelzimmer befanden sich zahlreiche Ameisen.
Insgesamt also eine schöne Anlage mit Potenzial, aber mit deutlichen Abstrichen bei Preis-Leistung, Sauberkeit und Organisation.

Nicht zu empfehlen

es ist dreckig und viel ist kaputt. es wäre mir eigentlich egal wenn dort keine tiere leben würden. papageien, flamingos usw. werden dort in dieser kleinen, stickigen kuppel eingesperrt und gequält. es ist viel zu laut, viel zu panisch für die tiere! hört endlich auf die tiere dort zu quälen.

Einfach nur tierquälerei dort. Flamingos, Papageien und andere lebewesen befinden sich dort obwohl sie da nicht hingehören . Als ich da war , waren die schmetterlinge im kasten fast alle tot. Bis man erstmal drankommt irgendwo ist der ganze tag vergangen dazu gibt es so gut wie keine aufpasser falls was passiert und die rutschen sind mega instabil

Die quälen die Tiere dort bitte nicht besuchen

Die Papageien gehören dort nicht hin !! 😭😭🦜

Eingesperrte Tiere!

Verstehe nicht warum man tropische Vögel in einer beheizten Halle hält. Tierquälerei sowas

Katastrophe! komplett verschmutzt, richtig unangenehme Luft, überteuert und Tierquälerei kommt noch dazu 1x und nie wieder geht absolut garnicht!!!