ma commande date de février 2025 la liquidation judiciaire de la société Sud Loire Ouverture est intervenue en mars 2025 La reprise de mon dossier par TRYBA nationale a permis la poursuite du do... Voir plus
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TRYBA : Concepteur, fabricant, installateur de fenêtres et portes d'entrées depuis plus de 40 ans ! Un réseau de plus de 300 magasins en France pour vous accompagner dans votre projet de rénovation de vos menuiseries. Élu menuiseries de l'année 2024 pour la 5ème année consécutive ! Noté 4,6/5 par nos clients ( + de 40 000 avis certifiés)
A répondu à 90 % de ses avis négatifs
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une société très compétente un SAV très compétant et a l écoute des clients
Travail sérieux et bien fait, matériel de qualité et contact agréable. Délais d'interventions longs mais la qualité et le sérieux se méritent.

Réponse de Tryba
Porte posée depuis mai 2023, constatation de condensation l'hiver suivant, 2 ans après , malgré l'intervention de plusieurs techniciens et le remplacement du battant de porte complet, le problème n'est toujours pas réglé....2 ans et demi que ce problème dure....
Très déçu par tryba

Réponse de Tryba
Tryba a changé l'une de mes fenêtres. Très bonne expérience. Travail soigné et rapide.
Cependant, j'ai voulu par la suite faire ajouter un petit bois sur les deux panneaux de ma fenêtre, et là, j'ai dû demander plusieurs fois un devis, jamais envoyé. On m'a dit qu'on me retéléphonerait, mais j'attends toujours.

Réponse de Tryba
Installation des fenêtres sans isolation, on a perdu 10 à 15 degrés en hiver, impossible de chauffer l’appartement, on galère depuis 3 ans sans solution de leur part, société peu sérieuse et de mauvaise foi!!!

Réponse de Tryba
J ai fait poser des portes et fenêtres dans ma maison. Je peux vous assurer que j ai été extrêmement bien accompagné par le commercial de TRYBA Saint jean de Maurienne : monsieur TILLIER. Un technico commercial qui sait se mettre a la place du client ce qui ne donne pas envie d aller voir la concurrence. Je recommande idem pour l équipe de pose.
apres une défaillance d'agence régionale,
TRYBA a bien voulu reprendre mon dossier et terminer
le chantier, à ma satisfaction.

Réponse de Tryba
10 mois et la finition de notre porte d'entrée est toujours pas fait 8 rdv jamais respecté manque de sérieux et surtout pas un coup de téléphone pour s'excuser ou autre c'est lamentable et la cerise sur le gâteau on attend encore. Un bon conseil passer votre chemin il y a plus sérieux et professionnel

Réponse de Tryba
Expérience très bonne entreprise sérieuse produits haute qualité et travaux faits proprement et aussi avec sérieux service après vente suivi et réactivité
Bref a recommander fortement
BONNE entreprise mais un peu cher au niveau du matériel
Mon expérience avec Tryba Guyancourt a été catastrophique.
Dès le départ, une erreur de mesure sur un volet a provoqué des retards et des facturations floues. La communication, quant à elle, a été inexistante ou confuse de la part du directeur de l’agence.
Concernant le service après-vente, c’est encore pire : malgré plusieurs relances depuis mai 2025, ils sont intervenus une seule fois mais les problème n’ont pas été réglé et depuis, aucune intervention n’a été programmée pour réparer ou ajuster mes portes-fenêtres malgré mes relances. On me répond simplement que le planning des poseurs est plein… Résultat : j’ai aujourd’hui des fenêtres et volets moins performants et moins isolants que mes anciens, alors que le chantier m’a coûté plus de 13 000 € !
Et pour couronner le tout, le directeur de l’agence m’a tenu des propos inacceptables lorsque j’ai demandé des explications sur mes factures. Quand un client reste poli et cherche juste à comprendre, on ne lui dit pas « Vous me dégoûtez ».
Une expérience déplorable du début à la fin. Je déconseille fortement cette agence Tryba.

Réponse de Tryba
Pose d’un volet roulant sur notre baie vitrée tres bien exécutée. Une excellente 1ere expérience avec Tryba Lille, du commercial MR Pallo à ses collègues qui font le travail soigneusement et avec le soucis du détail. Ils sont attentifs, travailleurs et bienveillants. Faites appel à eux les yeux fermés. Je recommande vivement Tryba Lille.
Besoin de pièces détachées en sav, service très pro et très rapide.
Service après vente incompétent : pose de 11 menuiseries il y a 5 ans (30000€) et demande de réglage dans l’année qui suit. Vous proposez des journées de disponibilité (4/semaine), on vous propose le jour où vous n’êtes pas présent. On appelle le SAV au siège et on vous propose qu’un technicien viendra en vous facturant son intervention parce que le délai de garantie réglage est dépassé ! Ça fait 4 ans et demi que je demande !!
Les SAV franchisés (dans le 64 et le 40) et le SAV siège ne nous montrent aucun respect.

Réponse de Tryba
Mme et Mr Caillarec sont des personnes de confiance, très près des clients, à l'écoute, disponibles. Suivent le chantier du début à la fin.
Bel accompagnement, des conseils avisés et une équipe de pose très minutieuse. Travail de qualité je suis ravi d'avoir fait confiance a Tryba Maromme pour ma porte d'entrée
Avons remplacé une ancienne porte d'entrée . Sommes pleinement satisfaits de tous les intervenants (commercial, techniciens , interlocuteurs au téléphone ...) Travail bien fait , soigné .
Je suis ravie de mes fenêtres
Le matériel est top rien à dire
Mais car il y a un mais et j’ai mis du temps à m’en rendre compte, je me suis absentée 1 heure pendant la pose et le lendemain mon frigo a été abîmé . Personne ne m’a rien signalé je n’en aurait pas tenu rigueur ça arrive mais ça aurait été honnête de me le dire.
Pire 2 ans après je me suis rendue compte qu’une attache soutenant un radiateur très lourd à côté de la fenêtre a disparu… ça ne peut venir que de l’installation de la fenêtre et cela aurait pu être très dangereux . Voilà, je ne peux rien prouver mais je sais que cela vient de la pose des fenêtres . À part ça je conseille Tryba sans problème mais avoir à l’œil les ouvriers qui les posent

Réponse de Tryba
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