ma commande date de février 2025 la liquidation judiciaire de la société Sud Loire Ouverture est intervenue en mars 2025 La reprise de mon dossier par TRYBA nationale a permis la poursuite du do... Voir plus
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TRYBA : Concepteur, fabricant, installateur de fenêtres et portes d'entrées depuis plus de 40 ans ! Un réseau de plus de 300 magasins en France pour vous accompagner dans votre projet de rénovation de vos menuiseries. Élu menuiseries de l'année 2024 pour la 5ème année consécutive ! Noté 4,6/5 par nos clients ( + de 40 000 avis certifiés)
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Pose de menuiseries effectuée début juillet. Prestation de qualité. Professionnalisme tant au niveau commercial que de la pose. Je recommande vivement
Bonjour
Surtout ne faites pas appel à eux,pas serieux,pas de service apres vente correct!!!
Fuyez

Réponse de Tryba
A fuir…Une porte en bois ( chêne) posée le 28 octobre 2024. Constat de fissure sur la porte le 3 juin 2025. Réponse de Tryba: ce type de défaut ne rentre pas dans le carnet de garantie Tryba donc Tryba va procéder à une retouche qui restera visible. Le bois travaille, certes, mais pas au bout de 6 mois. Notre ancienne porte en bois Tryba avait 25 ans et n’a pas présenté de fissure au bout de quelques mois. De plus, ils ont le culot de m’écrire que cette intervention de retouche de défaut est pris en charge à titre purement commercial et ne fera l’objet d’aucunes réclamations. Mais où allons nous, une porte à plus 8000€… À fuir, ils écrivent « garantie jusqu’à 30 ans » et voilà le résultat. Vous allez poncer, reboucher la fissure, poncer de nouveau puis lasurer la porte mais l'esthétisme, vous en faite Quoi? Votre publicité est mensongère, ou est la durabilité, la qualité des produits…enfin tout ce que vous mettez en avant. Aujourd’hui, c’est une fissure et dans quelque mois, je verrai d’autre défaut lié a un problème de fabrication et de choix de bois. Cela incombe a votre responsabilité. C’est Honteux… Ou est votre professionalisme?

Réponse de Tryba
Remplacement chassis, pose de volets et moustiquaires demandés à Tryba Veurne. J'ai été très satisfait du contact client, de la qualité des matériaux, de la pose et des finitions apportées par l'équipe de Tryba Veurne. Je recommande.
Très bonne pose pour nos fenêtres et porte balcon par l’équipe Tryba de Savoie et l’agence d’Ugine.
À recommander
Véranda bien posée, après il y a eu des entrées d'eau quant il pleuvait, ils sont venus 2 fois, 3 fois et même 4 fois, ils ont démonté et remonté, toujours des infiltrations d'eau, on leur a dit que c'était des joints mal placé, ils ne nous ont pas cru et ça continuait à s'infiltrer jusqu'au jour où une autre équipe est venu et tout d'un coup ils ont démonté et c'était les joints, mais il leurs a fallu du temps. Incroyable mais vrai. Elle a été posée.

Réponse de Tryba
Lors de la pose de ma nouvelle porte d’entrée par TRYBA Annecy, j’ai constaté pendant la pose qu’il y avait un jour de 4 à 5 cm tout autour de la porte (on voit le béton). Il est dû à la différence entre les profilés classiques et le profilé breveté TRYBA.
La pose des caches de finition est prévue dans la foulée sans remplissage de l’espace avec de l’isolant pour assurer la rupture de pont thermique, ce qui équivaut à une malfaçon.
La porte une fois posée rend très bien, mais c’est une passoire thermique. On est très loin de la publicité de TRYBA sur son site Internet « Une Isolation Thermique de pointe, Réalisez des économies d’énergie … ».
Négliger l’isolation thermique à ce point est totalement inacceptable dans le contexte actuel d’économies d’énergie et malhonnête vis-à-vis des clients.
A fuir absolument pour la rénovation thermique.

Réponse de Tryba
Demande de devis ,j'ai une réponse par mail comme quoi j'allais être appelé dans les 48 h j'attends toujours !!!!si ces personnes avaient pris le temps de regarder leurs fichiers j'ai chez moi 3 baies vitrées,1 porte fenêtre et 12 fenêtres de chez eux ....

Réponse de Tryba
Bonjour j ai commandé des fenêtres et volets TRYBA ormoy mai 2024 et j ai toujours rien au dernière nouvelle il est en redressement judiciaire aucun courrier on se bat tryba siège trouve pas de solution TRYBA ormoy ne répond plus donc on s est plus quoi faire si c était à refaire tryba non jamais chacun se lance la balle tryba siège maltraite ses clients pour moi il devait résoudre le problème des clients et se qu il se passe entre eux devait se résoudre en interne ses malheureux pour tous les clients comme moi

Réponse de Tryba
Quand on était encore sous garantie une pièce c'est casser ma mere les as appelé pour qu'ils viennent et ne sont jamais venue. Suite à son décès j'ai voulue leur dire et faire réparé cette piece et au vue de tout ca et avoir fait deux maisons chez eux complète aucun geste n as était fait je suis vraiment pas contente et c'est pas solide

Réponse de Tryba
Attention impossible d'avoir une personne au téléphone.javais commander une fenêtre pour un studio en octobre 2024 auprès de Tryba ormoy et la pose n'est toujours pas effectué malgré une garantie de pose de 3 mois. Aucune nouvelle du patron qui ne répond plus. Et le siège se renvoient la balle en me demandant de patienter cela va faire bientôt un ans qu'ils ont encaissé notre chèque ! Et la société mère ne prend pas le relais et ma locataire se trouve dans le froid...

Réponse de Tryba
Nous avons demandé à un entrepreneur local de changer nos fenêtres et nos volets. A la date convenue de pose, nous avons appris la liquidation de cette entreprise.
Heureusement pour nous, celle-ci travaillait pour TRYBA. La maison mère de TRYBA a repris notre chantier à son compte promptement et efficacement. Celui-ci a été terminé dans un délai plus que raisonnable dans une telle situation et avec du matériel de haute qualité.
Nous ne pouvons que nous féliciter d’avoir choisi TRYBA, entreprise responsable qui se soucie de la satisfaction de ses clients, car autrement nous n’aurions eu que nos yeux pour pleurer. Encore un grand merci au service client.
Experience calamiteuse, SAV et services consommateurs qui ne répondent pas à un mail avec photo à l appui.
Parquet intérieur abîmé, faïence extérieure fendue et le concessionnaire me demande de lui prouver que c est la pose qui est à l origine…
Un volet monte à l envers prouvant l inexpertise du metreur
Un RAR sans réponse et 2 mails à la maison maire idem
Je vais donc prendre un médiateur avec mon assurance avant de prendre un avocat!
À éviter absolument

Réponse de Tryba
Je viens de faire changer 10 fenêtres et paires de volets sur une vieille bâtisse en pierre et je suis enchanté du résultat. L'agence de Puilboreau La Rochelle a vraiment été a la hauteur du début a la fin. Mr Campos a tout fait pour aligner son devis sur la concurrence J'ai pu profiter de la proposition commerciale du triple vitrage au prix du double. J'ai choisi tryba car ce sont les seuls a avoir le système de précadre pour la fixation des volets battants.(pas de perçage supplémentaire dans la façade et finitions tres propres).Ils ont tenus les délais tant à la livraison qu'à la mise en place. Je salue le professionnalisme de l'équipe de montage qui a su s'adapter aux aléas techniques d'une vielle bâtisse. Le chantier est toujours resté tres propre pendant toute la durée des travaux.Vraiment enchanté et je recommande vivement Tryba pour toutes ces raisons là.Merci a eux.
DEUXIEME FOIS POUR UN APPART MIS EN LOCATION TOUJOURS AUSSI SATISFAIT !
J'AI FAIT REMPLACER 4 FENETRES ET 2 VOLETS ROULANTS TOUT A ETE FAIT AVEC SOIN LA POSE EST IMPECCABLE ET LE SUIVI EGALEMENT
DAVID QUI ETAIT PASSER POUR LA VISITE TECHNIQUE A ETE TRES PRO ET A L ECOUTE AVEC DE BONS CONSEILS ET A BIEN RESPECTE NOTRE BUDGET LA DIRECTION AINSI QUE LA SECRETAIRE REPONDENT TOUJOURS PRESENT JE RECOMANDE VIVEMENT CETTE AGENCE TRYBA PARIS 13 10/10 UN GRAND MERCI A TOUTE L EQUIPE !
Je parle ici de l'agence Tryba de Pertuis (84120) dont le personnel est exemplaire.
Plusieurs années après avoir posé nos fenêtres, son installateur, Hakim, est capable de sonner à la porte pour prendre des nouvelles et si nécessaire retoucher un réglage. Même à 20h, à la fin de sa journée. Je ne connais pas particulièrement les gens de cette agence, juste je tiens à signaler pour celles et ceux à qui cela pourrait servir que cette agence est digne de confiance.
Les fenêtres sont de mauvaises qualités vitres
Les caches ne tiennent pas et le sav très cher pour venir viser une poignée 88 euros pour 3 mn

Réponse de Tryba
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