TUI France Avis 

Très facile de réservation
Prix abordables pour la saison

Super voyage!
Le club Marmara en Sicile est incroyable un grand merci à Zazou et Rio et Michy pour leur investissement, gentillesse et leur bienveillance.
Les enfants ont adoré !!!

Merci beaucoup 😊

L'agent au téléphone avec qui a été réservé notre voyage a été très professionnel et très à l'écoute de notre demande.
Merci à lui pour son excellent travail.

Réservation claire

Merci beaucoup pour votre accueil téléphonique. Vous avez été très professionnelle, aimable, à l'écoute et d'une grande gentillesse. J'ai beaucoup apprécié la qualité de notre échange. Encore merci pour votre aide !

J ai été accueilli au téléphone par Youcef. Une personne très aimable agréable et à l écoute. Merci

Réservation effectuée sans aucune difficulté

Un fabuleux séjour en Algarve !
Second voyage au Portugal de l'année !
Nous avons opté pour un court séjour de 5 jours dans un hôtel 4 étoiles au Sud du Portugal, à proximité d'Albufeira.
Organisation convenable avec TUI, bon rapport qualité-prix. L'hôtel est un très bon 4 étoiles all inclusive et les prestations étaient très satisfaisantes dans l'ensemble, mention spéciale pour l'excellente nourriture.
Par contre, la représente tui sur place est désagréable, malhonnête et agaçante...
Heureusement nous avions gardé les coordonnées de deux sympathiques guides de notre précédent séjour, une recommandation d'une amie. Donc, si vous séjournez prochainement en Algarve, on vous recommande les services de Les Urbains sauvages, Ils proposent des excursions privées en français. Vraiment une belle expérience en compagnie de Florian et Morgan.
Nous reviendrons en Algarve avec plaisir !

Rachid a été très aidant et patient pour nous accompagner dans notre réservation et le paiement.

Après plusieurs appels je suis tombée sur Rachid très aimable très agréable et compétent, qui avez réponse à mes question et la réservation du voyage avec 3 chambres différentes c’est bien passée merci à lui pour son professionnalisme

Séjour en AI à Tenerife à Puerta de la Cruz
Accueil bienveillant par l'équipe Lookéa avec informations sur le déroulement du séjour
Proximité du centre ville et de la plage
Excursion sur l'Ile de Gomera au top

Ce n'est pas facile d'aller jusqu'à la finalisation du dossier
Exemple ma date de naissance n'était pas reconnue
Pourtant je n'ai ni 12 ans ni plus de 90 ans.

Si mon 1er achat de voyage s'est bien passé, le 2 ème a été compliqué et stressant.
Au moment d'entamer ́la procédure de paiement, je reçois 1 message d'erreur, qui me fait recommencer la saisie de mes données. 3 essais infructueux... Étant sur Firefox, je change de navigateur et vais sur Chrome et la, miracle, cela fonctionne, alors que le 1er voyage, pour le même hôtel à une autre date, Firefox avait été efficace.
Ensuite, au moment de payer, je vois le message : paiement refusé, après avoir rentré mes coordonnées de carte bleue et validé auprès de ma banque. Au 2 ème essai, le paiement a été accepté. Du stress et beaucoup de temps passé à cause de bugs.