Wij hebben onlangs twee tuinstoelen besteld, waarvan er één beschadigd bleek, wat jammer was omdat het mooie stoelen zijn. We hebben de beschadiging gemeld en daar werd vlot op gereageerd: we kregen... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Recent hebben wij bij Tuinmeubelland een loungeset gekocht met een vermeende korting van maar liefst 50%. Dat leek op het eerste gezicht een mooie aanbieding. Maar nog geen 24 uur later kwamen we... Voir plus
L'entreprise a répondu
Keurige service toen we een andere kleur hoes wilden! Werd makkelijk geregeld, zonder nieuwe bestelling / betaling te hoeven doen. Retour zenden gaat nog niet helemaal soepel. Maar dat ligt niet aan... Voir plus
L'entreprise a répondu
Onlangs heb ik 8 prachtige stoelen besteld. Helaas bleken er bij levering 2 stoelen een defect te hebben door een fabrieksfout. Dit was natuurlijk jammer, maar de manier waarop dit is opgelost verdie... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Informations provenant de diverses sources externes
Tuinmeubelland - Grootste collectie: tuinmeubelen, loungesets, parasols en meer. Alle tuinmeubelen online met de laagste prijs garantie. Bekijk nu!
Coordonnées de contact
De Donge 2, 8253 PT, Dronten, Pays-Bas
- 088-6600200
- service@tuinmeubelland.nl
- www.tuinmeubelland.nl
3,9
Bien
304 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 2 semaines
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Hoezen tuinmeubels
Ondanks dat onze tuinmeubels al enige jaren oud is waren nieuwe kussenhoezen nog leverbaar. We werden vriendelijk en adequaat te woord gestaan, en de hoezen werden snel geleverd tegen een redelijke prijs.
29 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Tuinmeubelland
Fijn om te horen dat u tevreden bent, bedankt voor uw review! We hopen dat u veel plezier heeft van uw kussenhoezen en helpen u graag weer. Vriendelijke groet, Nynke / Tuinmeubelland
Zelfs bij annulering snel en vriendelijk
Ik had iets besteld waarvan ik zag dat t elders goedkoper was. Ondanks dat ik dus mijn bestelling moest annuleren werd ik vriendelijk en snel geholpen door de klantenservice.
27 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Tuinmeubelland
Bedankt voor uw beoordeling! Fijn om te horen dat u goed bent geholpen. We waarderen uw terugkoppeling zeer en staan graag voor u klaar in de toekomst. Met vriendelijke groet, Nynke / Tuinmeubelland
we kregen een parasol met een gat erin
we kregen een parasol met een gat erin. Het retourneren is pas in gang gezet, dus het is ng noet bekend hoe de afhandeling gaat.
8 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Tuinmeubelland
Hartelijk dank voor uw review en het delen van uw ervaring. Vervelend om te horen dat uw parasol beschadigd is geleverd. We begrijpen dat dit erg teleurstellend is. We hopen dat de verdere afhandeling naar tevredenheid zal verlopen. Met vriendelijke groet, Nynke / Tuinmeubelland
Duidelijke communicatie via SMS en…
Duidelijke communicatie via SMS en mail. Mooie loungestoelen.Netjes verpakt en neergezet. Vriendelijke bezorger. Jammer dat de verpakkingen niet meenemen, was duidelijk aangegeven maar zou fijn zijn. Ik zou hier wel weer bestellen.
4 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Tuinmeubelland
Goed om te horen dat u tevreden bent, bedankt voor uw review! We wensen u veel plezier met uw loungestoelen en hopen u in de toekomst weer te mogen helpen. Met vriendelijke groet, Nynke / Tuinmeubelland
Het bestellen ging snel
Het bestellen ging snel
De bezorging was prima
De hoes was perfect
23 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Tuinmeubelland
Bedankt voor uw review! Fijn om te horen dat alles naar wens is verlopen. Geniet van uw hoes en we helpen u graag weer verder in de toekomst. Met vriendelijke groet, Nynke / Tuinmeubelland
prima geholpen in de winkel
prima geholpen in de winkel, goede website aflevering volgens afspraak. Klantvriendelijk,
5 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Tuinmeubelland
Hartelijk dank voor uw mooie review! Fijn om te horen dat u een positieve ervaring heeft gehad. We wensen u veel plezier met uw aankoop en helpen u in de toekomst graag weer verder. Met vriendelijke groet, Nynke / Tuinmeubelland
Réponse de Tuinmeubelland
Goed om te lezen dat u tevreden bent, bedankt voor uw beoordeling! We staan graag weer voor u klaar in de toekomst. Met vriendelijke groet, Nynke / Tuinmeubelland
Overzichtelijke website
Overzichtelijke website, snel besteld, snel geleverd.
Kunt zelfs dag inplannen voor levering.
Prima geregeld dus.
5 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Tuinmeubelland
Bedankt voor uw beoordeling! Fijn om te horen dat alles naar tevredenheid is verlopen. We waarderen uw feedback en helpen u in de toekomst graag weer verder. Met vriendelijke groet, Nynke / Tuinmeubelland
Giede service vriendelijke medewerkers
Giede service vriendelijke medewerkers
Hoge kwaliteit
8 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Tuinmeubelland
Hartelijk dank voor uw review! Fijn om te horen dat u tevreden bent. We staan graag weer voor u klaar in de toekomst. Met vriendelijke groet, Nynke / Tuinmeubelland
Via de website staan ombouwen voor…
Via de website staan ombouwen voor containers. Bij de grote word netjes vermeld de hoeveelheid liter. De kleinere gaf een afbeelding weer met de kleinere maat. Ik had hem thuis ontvangen op afgesproken tijd. Echter passen de containers niet! Blijken er mini containers in te moeten die wij niet hebben. Ze zijn niet voor gangbare maten. Klacht gemaakt bij home deco die ombouwen van Tuinmeubelland verkopen. Echter na de klacht gaf home deco geen gehoor meer. En Tuinmeubelland geeft in 1 email aan er niets kan worden geretourneerd. Terwijl via de website staat vermeld dit wel moet kunnen. Niemand geeft meer gehoor. Mevrouw van Tuinmeubelland was niet eens meelevend. Die hebben het geld binnen en dan ben je bedankt.
Bestel hier aub niets
28 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Tuinmeubelland
Hartelijk dank voor uw review en het delen van uw ervaring. Vervelend om te horen dat het product niet geschikt blijkt te zijn voor uw situatie en dat de ervaring met onze service tot teleurstelling heeft geleid. We begrijpen dat dit erg vervelend is. Onze excuses voor het ongemak.
We nemen uw feedback graag mee om onze service en communicatie verder te verbeteren.
Met vriendelijke groet,
Nynke / Tuinmeubelland
Slechte klantenservice
Wij hebben een mooie tuinset gekocht bij tuinmeubelland Dronten. Een van de vele verkopers die op dat moment aanwezig waren heeft ons geholpen en bijpassende hoezen verkocht. Eenmaal thuisbezorgd is de hoes voor de bank te klein. Na mailing zou er een nieuwe toegestuurd worden, mits de doos nog aanwezig was. Gemaild dat dit nog aanwezig was maar duurde een poos voor we reactie kregen. Vervolgens is het beleid dat wij de hoes moeten opsturen, onze dure tuinset dus onbeschermd moeten laten staan, vervolgens sturen zij Max 3 dagen na ontvangen van verzend bewijs een nieuwe hoes toe.
Onze tuinset moet dus maar een paar dagen zonder hoes staan voor de fout die zij gemaakt hebben.
Super slechte klantenservice.
28 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Tuinmeubelland
Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Jammer om te lezen dat er rondom de levering en afhandeling van de hoes onduidelijkheid en teleurstelling is ontstaan. We begrijpen goed dat dit voor u een erg vervelende situatie is geweest. Uw ervaring nemen we ter harte en gebruiken we om onze service waar mogelijk te verbeteren.
Met vriendelijke groet,
Nynke / Tuinmeubelland
Het rolgordijn dat ik heb ontvangen was beschadigd en incompleet
Het rolgordijn dat ik heb ontvangen was een enorme teleurstelling. De verpakking was bij aankomst al zwaar beschadigd, wat meteen een slechte indruk gaf. Helaas bleek dat niet het enige probleem: het product was ook nog eens incompleet, waardoor het niet eens goed te monteren was.
Wat deze ervaring extra frustrerend maakt, is de totaal ontbrekende klantenservice. Ik heb meerdere keren gemaild om dit probleem op te lossen, maar er wordt simpelweg niet gereageerd. Geen enkele vorm van communicatie of poging tot oplossing.
Al met al een zeer slechte ervaring. Ik raad dit product én de verkoper absoluut niet aan.
18 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Tuinmeubelland
Hartelijk dank voor uw review en het delen van uw ervaring. Vervelend om te horen dat uw bestelling niet in goede staat en onvolledig is aangekomen, en dat u hierover niet eerder een reactie heeft ontvangen.
Van onze binnendienst hebben wij vernomen dat er inmiddels contact met u is opgenomen om dit verder met u op te pakken. We hopen dat alles inmiddels naar tevredenheid voor u is opgelost. Onze excuses voor het ontstane ongemak.
Met vriendelijke groet,
Nynke / Tuinmeubelland
Alles naar wens.
18 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Tuinmeubelland
Fijn om te horen, bedankt voor uw review! Met vriendelijke groet, Nynke / Tuinmeubelland
Parasolonderdeel op voorraad en snel geleverd.
Ik zocht een onderdeel van iets wat ik al zo’n 13 jaar geleden gekocht heb bij de voorganger van wat nu een vestiging van Teunmeubelland is. Ik kreeg snel antwoord met prijsopgave en meteen de vraag of ze het voor mij moesten reserveren of opsturen. Alles snel geregeld en duidelijk gecommuniceerd.
28 février 2026
Avis spontané
Réponse de Tuinmeubelland
Hartelijk dank voor uw review! Fijn om te horen dat u snel en duidelijk bent geholpen en dat alles naar wens is verlopen, ook na zo’n lange tijd. We waarderen uw vertrouwen en staan in de toekomst graag weer voor u klaar. Vriendelijke groet, Nynke / Tuinmeubelland
Super goed geholpen door de…
Super goed geholpen door de klantenservice.
Onze parasol hadden we jaren geleden gekocht bij tuinmeubelland. het doek van de parasol was aan vervanging toe, prima geholpen en binnen twee dagen werd het vervangende doek geleverd. Montage was echt heel simpel. Grote klasse.
31 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Tuinmeubelland
Bedankt voor uw mooie review! Fijn om te horen dat u tevreden bent over onze service en de afhandeling. We waarderen uw feedback zeer en staan graag weer voor u klaar in de toekomst. Met vriendelijke groet, Nynke / Tuinmeubelland
tevreden over bestelling en bezorging.
tevreden over bestelling en bezorging.
17 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Tuinmeubelland
Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling! Goed om te horen dat zowel de bestelling als de levering naar wens zijn verlopen. We waarderen uw feedback en staan graag weer voor u klaar in de toekomst. Vriendelijke groet, Nynke / Tuinmeubelland
Prima geregeld
Wilde nieuwe kussens voor tuinstoelen, maar online konden wij die niet vinden. Bij de winkel in Cruquius hebben ze ze kunnen bestellen en met twee dagen waren ze thuis bezorgd. Alles vriendelijk en prima geregeld
10 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Tuinmeubelland
Bedankt voor uw review! Fijn om te horen dat u in de winkel goed bent geholpen. We hopen dat u geniet van uw kussens en dat we u in de toekomst opnieuw van dienst te mogen zijn. Vriendelijke groet, Nynke / Tuinmeubelland
fijne webwinkel
5 jaar geleden hier een hoes voor de parasol gekocht en dat ging prima. na 5 jaar weer en wind was hij kapot. ik had de factuur nog dus de winkel opnieuw gevonden en dezelfde hoes nogmaals besteld. en weer was het helemaal prima. snel in huis en goede kwaliteit.
2 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Tuinmeubelland
Hartelijk dank voor uw review! Fijn om te horen dat u weer tevreden bent over de kwaliteit en snelle levering. We waarderen uw vertrouwen in ons en hopen u in de toekomst opnieuw van dienst te mogen zijn. Vriendelijke groet, Nynke / Tuinmeubelland
Ze hebben,wat op de site staat klopt de…
Ze hebben,wat op de site staat klopt de levering was keurig op tijd
3 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Tuinmeubelland
Hartelijk dank voor uw review! Fijn om te horen dat de levering naar wens en op tijd is verlopen. We hopen u in de toekomst opnieuw van dienst te mogen zijn. Vriendelijke groet, Nynke / Tuinmeubelland
Service
Ik heb zelden bij een bedrijf zo’n goede service gehad. Onze complimenten. De levering was snel en goed, de service daarna nog beter.
6 mars 2026
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.