UPS Avis 

Le plus mauvais transporteur que je connaisse !
Je sors de l’hôpital et j’étais couché.
L’employé d’UPS s’est contenté de s’acharner sur la sonnette au lieu de m’appeler sur mon téléphone portable.
Il suffisait de lire les consignes de livraison.
Ils ne savent peut-être pas lire ? !
Aucun avis de passage n’a été déposé par ces professionnels (!) 
Un nouveau passage à la maison était programmé par cette société. Ils devaient venir aujourd’hui avant 19 heures. J’ai été relancé ce matin par Paypal qui n’avait été informé de rien et même par les services d’UPS. Apparemment il n’y a aucune coordination entre les services.
Je déconseille fortement ce très mauvais transporteur. 

Pire ce n'est pas possible, voilà le résumé.
Une fois le colis arrivé chez UPS France, le désastre commence. Retards divers, envoi vers une fause direction, et comme toujours le livreur dépose d'office le colis dans un point relais à perpette, sans même avoir tenté une livraison à domicile comme c'est indiqué.
Le problème c'est de payer cher pour une livraison express à domicile, et que le contrat n'est jamais remplI.

Livraison en point relais loin de chez moi, délai de livraison rallongé, aucune communication, aucun suivi, vraiment pas fou comme expérience

Je peux plus me voir cette entreprise à chaque fois que c’est UPS qui doit me livrer, il y a toujours un problème vraiment si vous pouvez fuir UPS fuyez toute entreprise qui cherche à sous-traitant pour gérer leur livraison. Ne prenez pas UPS ça va vous retomber dessus. J’ai commandé un ventilateur en pleine canicule je n’avais pas vu que c’était UPS qui devait livrer. Si j’avais su, j’aurais même pas commandé, on est passé d’une livraison prévue pour jeudi vendredi, j’appelle parce que je n’ai pas reçu mon colis qui a soi-disant manqué des informations de livraison on promet livraison pour lundi, je rappelle lundi pour avoir une heure de livraison et finalement je serai livré mercredi, je ne veux même plus, je vais contacter le marchand et lui dire de récupérer son colis plus jamais il me l’ envoie avec UPS

Retards de livraison à répétition de plusieurs semaines et aucune solution de retrait ne m'est proposée. Il n'y a aucune communication en interne : le service client estime que ma situation n'est pas assez urgente. Le suivi indique une date de livraison, mais à chaque fois qu'elle approche, le colis ne peut "mystérieusement" plus être livré et reporté à plus tard. Des retards interminables et un service client médiocre !

Une vraie catastrophe la livraison Ups ne respecte pas les délais, une livraison prévue à domicile et il faut aller chercher le colis je ne sais où !!! Un suivi de colis inexistant et j'en passe vraiment UPS à fuie et incompétent....expérience lamentable et manque de professionnalisme !!!

Comme Déja dit dans beaucoup de commentaires, les livreurs déposent les colis où ça les arrange MAIS j'ai trouvé une astuce pour vous faire livrer à l'adresse indiquée :
Lorsque vous passez commande sur un site dont la livraison est assurée par UPS, faites-le avec votre @dresse Mail PROFESSIONNELLE, je pense que ça active un mode implicite "livraison garantie à l'adresse indiquée" dont on ne bénéficie surement pas avec un mail particulier
Toutes mes commandes perso sont dorénavant effectuées avec mon mail pro et je n'ai plus de problème de colis à aller récupérer à x Kilomètres

Je met 1 étoile car on peux pas mettre zéro mais tous les livreurs de cette boîte sont tous des tas de fiantes qui ne savent pas bosser. Pas 1 pour rattraper l'autre. Incapable de faire leur boulot correctement. Que des Incapable dénué de Q.I et d'éducation. On vois bien qu'ils ont pas du dépasser la 3ème et encore je pense que le niveau 3ème est bien trop élevé pour leur QI de boulot cuit. Entreprise a fuir

Plusieurs journées bloqué a attendre le livreur qui au final ne passe pas / et ne daigne pas appeler le client à livrer.
Le pire, c'est qu'il prétende être passé!
C'est de la mauvaise foi a un très haut niveau.

Se permet de prendre - a la place du client - la décision de livrer en entreprise sans prise de contact avec le destinataire.

Numéro en 0173 qui écoute mais sans plus.

Perso, on m'a demandé de bien vouloir comprendre ceci : c'était la 1ere fois que le livreur UPS travaillait seul donc il fallait que je l'excuse. La bonne blague!

Société de livraison de colis catastrophique.

Transporteur catstrophique.
Commande avec livraison à domicile, malheureusement via UPS.
J'étais présent toute la journée pour attendre le colis. Ne s'est pas présenté. J'ai reçu un mail m'annonçant que le colis avait été déposé dans un lugubre relais à plusieurs kilomètres de chez moi, là où je ne peux pas aller le récupérer.
A fuir

Bjr. Je prends connaissance de votre message et de votre soi-disant preuve de livraison UPS 1Z58X5906810742069. Je constate que vous avez livré deux colis sans surveillance au su et à la vue de tous. Lamentable. Je vous rappelle que vous auriez dû me livrer pour le 1er juillet puis livraison reportée au 7 juillet message reçu sur ma boite mail. Puis plus rien. Puis ENFIN livré, non vous avez abandonné deux colis sur le pas de ma porte le 10 juillet. Vous êtes à des années-lumière de la précision suisse. En matière de livraison, vous avez une grande marge de progression pour vous en rapprocher. Même Chronopost pourtant mauvais en la matière de livraison fait mieux. Ils ont le réflexe de déposer les colis à la poste en absence des clients. Par ces temps de forte chaleur ces deux colis ont fait le bonheur de malfaisants grâce à vos méthodes de travail un peu légère et aléatoire. En mon absence je n’ai aucun cas je n'ai été informé de la livraison par message ou appel téléphone. Ce qui eut été plus professionnel. Après enquête pas de colis dans mon voisinage. Si vous aviez eu l'élémentaire réflexe de m'appeler je vous aurais demandé de déposer les colis chez deux personnes de confiance, mon voisin d'en face d’une part ou chez la postière d’autre part qui, elle, m'aurait appelée. Au lieu de cela je constate que vous avez abandonné deux colis devant ma porte sans surveillance, quel manque de professionnalisme. Encore une fois si votre chauffeur avez eu un peu de jugeote vous auriez dû m’en informer par message ou par un appel téléphonique, cela m’aurait permis de demander à mon voisin de récupérer les colis. Connaissant la « notoriété » de UPS ces méthodes de travail sont très légères et dénotent un certain je m’en foutisme. Donc voila si vous voulez redorez votre image de marque ou prouvez votre sens commercial vous avez deux solutions : un remboursement ou une livraison de deux autres appareils. Un client très très très très mécontent qui attend un geste de votre part. 06 70 74 77 11; Problème toujours non résolu UPS traine la patte pour le remboursement.

Scandaleux ! Livraison non effectuée car soi-disant personne à l’adresse indiquée alors que nous étions présents ! Donc, obligés de nous déplacer à plusieurs kilomètres de chez nous pour récupérer le colis à Nice St isidore !

il respecte pas les délais et trois quarts du temps tu reçois ton colis esquinté. 😡😡😡

Service lamentable. Les données sur leur site pour trouver un lieu de dépôt ne sont pas à jour, en plus le numéro pour joindre une centrale est surtaxé et la personne qui vous répond vous pose des questions inutiles histoire de faire trainer la conversation. Résultats 7,50 euros de frais de tél. et une réceptionniste qui vous raccroche au nez. Et lorsque UPS effectue une livraison ce n'est jamais le jour annoncé mais un autre jour ce qui fait que vous vous bloquer 2 journées à attendre.

Dommage qu'on ne puisse pas mettre zéro car cette entreprise est de loin la plus incompétente qui existe, colis toujours retardé, adresse soit disant introuvable bref très énervant surtout que pour entrer en contact avec eux impossible.😡😡😡

Des inutiles ! Leur métier c’est de livrer des colis et ils en sont incapables ! La date de livraison prévue pour colis remonte à plus de 10 jours et toujours rien ! Chaque jour la date est repoussée , le point de livraison changé mais jamais rien n’arrive ! Je ne comprend pas comment un service de livraison aussi incompétent peut continuer à exister !

Service déplorable, colis livré sans aucune adresse. Le service de réclamation téléphonique ne parle pas français.
Ne vous faites surtout pas livrer par UPS.
Fuyez ce transporteur.

Catastrophique on me retourne mon colis sans raison, je ne reçois jamais mes colis avec eux, je les appelle, je confirme mon adresse, ils osent me dire que mon adresse n’est pas bonne

C'est la pire entreprise de livraison !!! j'ai passé une première commande qui a été perdu !! j'ai repassé la commande qui devait être livrée et qui n'arrive toujours pas 😡😡😡 vous êtes une calamité !!!!!!!! Sachez que dès qu'il marque retard c'est qu'ils ont perdu votre colis

Très déçu par UPS. Hier, le livreur n’a soi-disant pas pu livrer mon colis car le nom n’était pas correct, alors que toutes les informations sont exactes sur ma boîte aux lettres.

Une nouvelle livraison a été programmée aujourd’hui, mais personne n’est passé. Malheureusement, ce genre de problème semble fréquent avec UPS. Service peu fiable et très frustrant lorsque l’on attend un colis avec impatience.