UPS Avis 

Incompétents comme d'habitude..
Je ne sais pas pourquoi ce type d'entreprise existent encore.. Les nuls, et soi-disant, ne livrent même pas le samedi selon leur "service client" (c'est très bizarre de parler de service client dans un avis sur un service qui ne respecte aucun client) !

Livraison par les livreurs plus ce que c'était...
Ils déposent dans d'autres points relais... sans prévenir ni le destinataire ni meme UPS... il faut appeler le service client et passer 15 mn avec eux avant d'avoir la nouvelle adresse

Des voleurs de ventilateur incroyable que cette boîte existe encore !!!!! 2 accélérateur d'air étouffé...je vais porter plainte

J'ai commandé un article de 23 kg qui à été livré par UPS. Le livreur m'a appelé juste avant d'arriver. Livraison impeccable.

Même avec des informations ultra précises de destinations transmises par l'expéditeur, UPS rencontre tout de même des échecs de livraisons.

Lors de la vérification du suivi du dit colis, c'est une véritable hallucination: les problèmes techniques indiqué n'ont absolument rien de cohérent, Il s'ensuit dans le Suivi UPS des retours en arrière chronologique complètement absurde.

Bref, cela fait maintenant 3 semaines que j'attends toujours un colis qui aurait normalement été livré en 3 jours.

Que dire. Aucun sérieux, de décalage en décalage de date de livraison. Je suis sur DHL en professionnel ça n’a vraiment rien à voir. D’ailleurs je ne comprends pas pourquoi des sociétés passent encore par cette enseigne. Le vendeur fait l’envoi sous 24h et le transporteur ne suit pas !
Mauvais choix….

Livraison en fin de journée.Je reviens du travail à 14:00 et un avis de passage est déjà dans ma boîte aux lettres.Préférez de vrais livreurs car ils sont nuls.

À FUIR, plusieurs report de livraison pour qu’au final dans la même journée on vous prévient que le colis sera livrée en fin de journée. Aucun appel et vous recevez un mail en vous disant qu’ils n’ont pas pu vous livrer et que le colis a été déposé en point relais. C’est inadmissible et impossible de joindre le service client. Je ne recommande pas cette société et ne passerai plus par eux.

J'ai passé une commande à une entreprise (que je ne citerai pas) basée à Charenton-le-Pont(94220), commande arrivant de Milan en Italie, pour une livraison expresse (avec surcoût, normal quand on veut de la rapidité) à domicile dans les Ardennes. Prise en charge par UPS France, le 13 juillet la livraison m'est confirmée par mail pour le 15 juillet, entre 10 heures et 14 heures : parfait ! Le jour venu, en suivant le lien donné par UPS, il est indiqué que la livraison est retardée, sans plus de précision ! Pas d'email, rien : T'as qu'à attendre client, UPS ne livre pas les ploucs le 15 juillet !
Puis le 16 juillet, UPS me fait grâce d'un email m'indiquant que je serai enfin livré le 16 juillet (on est à J + 4) "dans la journée" (t'as qu'à encore attendre client le roi c'est le livreur !). 14 heures, email m'indiquant que le colis m'a été livré "Chez Switch" sans autre précision (t'as qu'à te débrouillé client !).
Je précise qu'UPS a le code de mon interphone ET mon numéro de portable.
Non, mon paquet a simplement été jeté dans un commerce situé à 2 km de chez moi ! Prends tes pattes et tes chaussures et vas chercher ce qui devait t'être livré à domicile ! Je précise que je suis handicapé. Niveau professionnalisme d'UPS (report sans explication de la livraison puis "jetage" dans un magasin plutôt que livraison à domicile) c'est vraiment nul !
UPS devrait changer de métier (je suggère la découpe de tranches de jambon) mais pas la "livraison expresse" : sur ce coup, UPS est particulièrement médiocre et donne dans la livraison approximative et lente.
Et je ne commente pas le prix payé pour avoir un service aussi lent et déplorable ! D'autres livreurs express se révèlent bien plus efficaces qu'UPS !

Pire transporteur en france. Ils ne passent jamais et quand votre colis ne disparaît pas il est directement envoyé à un point relai. Encore même. Expérience aujourd'hui . Fuyez les commandes avec livraison UPS

Absoluement détestable !

Le service de suivi est nul ; aucun moyen de prendre contact avec la plateforme. Les livreurs sont des paresseux venus d'un autre temps. Les mecs indiquent être passés ;qu'il n'y avait personne, alors que si. Ne perdez pas votre temps avec ce "service" de transport. Ils sont à fuir. Et pour être tout à fait honnête cette boîte devrait disparaître pour de bon.

Très mauvaise expérience avec UPS !

La livraison a pris près d'un mois, avec plusieurs reports successifs, colis perdu et très peu d'informations sur l'avancement de mon colis.

Le suivi n'était pas clair et les délais annoncés n'ont pas été respectés. De plus les appels sont payants.

À la réception, le colis était déchiré et très mal emballé, ce qui est particulièrement inquiétant lorsqu'il s'agit d'un téléphone.

Cette expérience a été très décevante. J'attendais un service de livraison fiable, mais entre les retards et l'état du colis à l'arrivée, je ne suis pas satisfait.

Ça fait 1 semaine que j’attend un colis, j’en ai reçu un autre qui a été ouvert comme si le livreur voulais voir ce qu’il y avait à l’intérieur, ils ne respectent pas les dates de livraison, impossible de les contacter, un vrai service de 💩!!!

Si je pouvais mettre 0 je l’aurai fait des livreurs qui livrent pas quel métier épuisant aller vous faire hank hulley

N’a pas respecté mon domicile dégradation de mon volet en mettant le colis derrière le volet photo à l’appui

Scandaleux ! Aucun support de la société, l’enlèvement de mes cartons étaient prévus entre 11 et 15h, j’ai eu des agents UPS toute la journée me disant que quelqu’un passerait et toujours rien à 19h30. J’ai même reçu un mail disant que quelqu’un est passé à 16:39 mais que les colis n’étaient pas prêts, du pur mensonge et une journée entière à attendre, et le week end qui suit n’arrange en rien la situation de mon déménagement. Je n’ai plus aucun endroit où entreposer mes 7 cartons et j’ai manqué mon train par conséquent. C’est indigne du service payé. Je ne recommande absolument pas !

Bonjour, je fait cette demande dans le cadre ou le livreur ne sait pas donner la peine de livrer à domicile mais de livrer toutes sa marchandise à STATION ESSO44 ROUTE DE NANTES FR alors que j'ai payé les frais de port je demande le remboursement.

Je ne recommande pas du tout ups qui mentent carrément colis devais être livrer hier et aujourd’hui ils on le culot de me dire qu’il sont passer 2 fois a mon domicile alors que personne n’est venu je n’ai pas bouger j’ai payer pour être livrer à domicile non pas pour aller chercher mon colis au bureau de tabac ups a fuir

C’est des incapables, incompétents ils disent qu’ils sont passés alors que vous étiez chez vous , ils n’appellent même pas pour vous dire qu’ils sont là ( même si besoin de contre signature ) 3 fois j’ai re planifier !c’est des menteurs , je suis resté 3 jours chez moi exprès pour cette livraison …. J’ai demandé qu’on me prévienne par tel ou sms ! Il faut deviner et attendre sur le bord de la route au cas où un camion ups passe !!!!!! Ça m’a gâché l’anniversaire de mon mari ! De plus les notifications sont pas fiable , ils disent livraison prévu en fin de journée , vous restez toute la journée à la maison ! Puis tentative de livraison échoué à 11h58 !!!!! Je suis chez moi …Je paye 20 euros de livraison pour un service de pas à la hauteur et nul ,Ils ne vous recontactent jamais quand vous l’exiger !!! C’est quoi leur pb , chez Amazon , le livreur vous appelle ou ils envoient un sms ! De plus j’ai un gardien dans ma résidence, il aurait pu demander !! C’est des fainéants qui ne veulent pas travailler !! C’est un service client nul qui se fichent complètement des clients !!! Même le suivi ups n’est pas à jour !!!je suis tellement en colère !!!

Nul de chez nul...
Pas la peine de m'épencher sur leur incompétence, elle est assez décrite dans les avis précédents. Dommage que je ne les vois que maintenant.
Si ça n'est pas trop tard pour vous, fuyez UPS quitte à payer plus cher, ça sera toujours plus rentable qu'un article qui n'arrive j'aimais.
Et un service client payant par téléphone...