J’ai eu Mme Vania comme conseillère hier et je tiens à la remercier sincèrement. Elle a pris le temps de bien m’écouter, de répondre à mes questions et d’expliquer clairement les démarches. Elle a é... Voir plus
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Bonjour, Dans la 10e annee de remboursement, je vais bientot finir mon contrat UTWIN qui m’a sorti d’un mauvais pas avec HSBC au bout de la 3e annee d’emprunt avec une mensualite a 1/8…. Un bon coup... Voir plus
Expérience positive pour le changement d'une assurance emprunteur. Souscription sur le site simple, rapide et efficace sans oublier un tarif compétitif. Vous êtes informés en temps réel des différente... Voir plus
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suivi de dossier erratique complètement centré sur leur processus internes avec des demandes ubuesques (par exemple: je demande à changer d'assurance, on me fait passer des test médicaux, je reçoi... Voir plus
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[AVIS CLIENTS COMPLETS SUR NOTRE PAGE EKOMI : https://www.ekomi.fr/avis-clients-utwinfr.html] UTWIN est une société de services fondée en 2015, experte en assurance de Personnes qui conçoit, gère et distribue des solutions en assurance Emprunteur et Santé. Précurseur de l’assurance Emprunteur 100% digital, réinventeur de l’assurance Santé, UTWIN est reconnue par plus de 4 000 courtiers et partenaires pour sa capacité à innover et pour sa qualité de service. Chaque jour, 75 collaborateurs réinventent le futur de l’assurance de Personnes.
Coordonnées de contact
2,8
Moyen
25 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 80 % de ses avis négatifs
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Un prêt relais soldé soldé le 7 juin un…
Un prêt relais soldé soldé le 7 juin un prélèvement assurance UTWIN le 5 juin et un autre prélèvement effectué le 5 juillet. Même s'il s'agit de terme échu,
tout est bon pour gagner de l'argent. Alors que mon prêt aux mêmes conditions a été soldé au 7 juin.
Un seul mot : cupidité.....
11 juillet 2023
Avis spontané
suivi de dossier erratique et pas du tout "orienté client"
suivi de dossier erratique
complètement centré sur leur processus internes avec des demandes ubuesques (par exemple: je demande à changer d'assurance, on me fait passer des test médicaux, je reçois une offre, je l'accepte, la banque l'accepte ..mais les deux assurances perdurent si on ne le demande pas derésilier la première, sans bien sûr m'en informer)
Apres 3 mois, le pb n'est toujours pas résolu
7 janvier 2023
Avis spontané
Absolument nul
Absolument nul. 2 ans que j'ai des prélèvements en double sur un même crédit (ancienne assurance et nouvelle assurance utwin)... A fuire.
27 juin 2022
Avis spontané
Trois (3) mois que j'ai essayé de…
Trois (3) mois que j'ai essayé de passer l'assurance du crédit de ma banque chez eux.
1. Le site web n'est pas ergonomique, impossible de s'y retrouver dans toutes les simulations.
2. Ils ont commencé à me prélever avant même que l'assurance de ma banque n'ait été résilié. Aujourd'hui, je paye deux assurances simultanées et je n'arrive pas à résilier celle de ma banque, c'est ridicule et assez malhonnête, car ils savent bien que la banque n'a pas encore accepté.
13 juin 2022
Avis spontané
LA PIRE ASSURANCE QUE J AI PARLER…
LA PIRE ASSURANCE QUE J AI PARLER QUE DES PROMESSES
aucune reponse a nos demandes, or que on a preque 1 mois sans reponse , que en dossier medical en attente de decision bidon, tarif allechant mais au contraire ce mefié de cette entreprise qui vous assurent pas correctement et surtout a des tarif trop bas pour y croire !!!
FUYEZ cette societé bidon !!!
15 avril 2021
Avis spontané
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