Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Keurig hulp bij het uitzoeken van geschikte auto matten. Snelle levering en het past allemaal precies. Deze firma is echt aan te bevelen!

Noté 5 sur 5 étoiles

Ik had gisteren een bestelling geplaatst voor een modelauto. Deze was moeilijk te vinden en was hier zeer correct geprijsd. Vandaag stond het pakketje al voor de deur. Top geregeld! Complimenten voo... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Hele vriendelijke klantenservice die ook binnen no time reageert. Ik heb een paar onderdelen besteld en deze werden supersnel geleverd. De service is echt top! Dikke duim omhoog. Een voorbeeld voor ve... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Zeer goede ervaring met vag-shop Op de app snel reactie en ook goede aftersales als je later nog info wilt over gekochte product! Minder dat je niet telefonisch contact kan maken, begrijpelijk wel... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin d'accessoires automobiles

Écrit par l'entreprise

Onze missie is om de meest deskundige onderdelenwinkel te zijn voor Audi, Volkswagen, Volkswagen Bedrijfswagens, Škoda, SEAT en CUPRA. Ons doel is om de beste producten en merken te selecteren en deze aan te bieden tegen betaalbare prijzen terwijl we tegelijkertijd een uitstekende klantenservice bieden.


Coordonnées de contact

4,5

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

112 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 66 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 48 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,5

Tous les avis

(112)

53 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Top service

Top service, denken goed mee en zijn goed bereikbaar. Snelle levering en goed verpakt.

15 juillet 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Super klantvriendelijk…

Hele vriendelijke klantenservice die ook binnen no time reageert. Ik heb een paar onderdelen besteld en deze werden supersnel geleverd. De service is echt top! Dikke duim omhoog. Een voorbeeld voor veel grote bedrijven. Zeker een aanrader!

10 juillet 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Goed geholpen door klantenservice via whats app

Ik had twijfel over juiste artikel, omdat de bestelcode afweek. Erg goed en snel geholpen via whats-app chat. Bleek recent vervangend artikel.Zeer scherpe prijzen voor OEM VAG parts , en snel geleverd.

2 juillet 2026
Avis spontané
Logo de Vagshop

Réponse de Vagshop

Bedankt voor uw positieve review! Wat fijn om te horen dat de service naar volle tevredenheid is.

Noté 5 sur 5 étoiles

Geven deskundig advies

Geven deskundig advies. Ook als het niet mogelijk is met jou auto leggen ze uit waarom. Bedankt voor het mee kijken en denken.

2 juillet 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

100% medewerking

Het bedrijf had nog nooit van me gehoord maar ze hebben me 100% medewerking gegeven waardoor ik eindelijk het goede onderdeel kon bestellen. Heel blij mee

3 juillet 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Uitstekende klantenservice, ondanks problemen met de bezorging

Ondanks dat mijn bestelling helaas door de koerier beschadigd werd afgeleverd en er zelfs een onderdeel ontbrak, ben ik erg tevreden over de service van VAGshop. Vanaf het eerste contact werd mijn melding serieus genomen en werd er snel en professioneel meegedacht aan een passende oplossing.

De communicatie verliep vriendelijk en duidelijk, en ik had het gevoel dat klanttevredenheid echt belangrijk voor hen is. Problemen kunnen altijd ontstaan tijdens het transport, maar het is de manier waarop een bedrijf daarmee omgaat die het verschil maakt. VAGshop heeft daarin laten zien dat ze een betrouwbare en klantgerichte leverancier zijn.

Ik zal hier dan ook met vertrouwen opnieuw bestellen. Bedankt voor de uitstekende service!

11 juin 2026
Avis spontané
Logo de Vagshop

Réponse de Vagshop

Beste Rachid, hartelijk dank voor uw positieve review en fijn dat u onze service en communicatie zo positief heeft ervaren.

Wij doen altijd ons best om problemen snel en netjes op te lossen. Bedankt voor uw vertrouwen en graag tot een volgende keer!

Noté 5 sur 5 étoiles

Zeer tevreden over mijn bestelling bij…


Zeer tevreden over mijn bestelling bij Vagshop. De geleverde onderdelen zijn origineel, passen perfect en waren precies zoals beschreven. De service was uitstekend; alles werd duidelijk uitgelegd en de medewerkers waren vriendelijk en behulpzaam. Ik kan Vagshop zeker aanbevelen en zal hier in de toekomst weer bestellen.

25 juin 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Top service,alles gecontroleerd of goed…

Top service,alles gecontroleerd of goed past voor mijn auto voor dat ik heb alles besteld.

25 juin 2026
Avis spontané
Logo de Vagshop

Réponse de Vagshop

Beste,

Bedankt voor uw positieve review. Fijn om te horen dat u onze service als prettig heeft ervaren en dat alles vooraf goed gecontroleerd is voor uw auto.

Wij helpen u graag weer bij een volgende bestelling!

Met vriendelijke groet,
Vagshop.nl

Noté 5 sur 5 étoiles

Top!

Duurde iets langer dan verwacht ‘ maar super goed geholpen verder ! Kwaliteit producten !

25 juin 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Artikelen op de site die ze niet…

Artikelen op de site die ze niet hebben. Niet echt handig in deze tijd. Beetje knullig....

19 juin 2026
Avis spontané
Logo de Vagshop

Réponse de Vagshop

Beste IT WORK,

Bedankt voor je bericht. Wij proberen de levertijd van onze artikelen zo accuraat mogelijk weer te geven met behulp van verschillende indicaties. Sommige onderdelen en accessoires zijn niet direct uit voorraad leverbaar en moeten bij de fabrikant worden besteld. Wanneer dit het geval is, vermelden wij dit zo duidelijk mogelijk bij het betreffende artikel.

We begrijpen dat dit niet altijd de gewenste situatie is. Heeft u vragen over de beschikbaarheid of levertijd van een artikel, dan kunt u altijd contact opnemen met onze klantenservice via klantenservice@vagshop.nl. Wij controleren dit graag voor u.

Met vriendelijke groet,
Vagshop.nl

Noté 5 sur 5 étoiles

Dashboardkast Caddy

na plaatsen van bestelling duurde het mij te lang daar ik niks hoorde. contact gezocht via app. direct antwoord dat het in bestelling was. vervolgens prima contact gehouden. bestelling is geleverd. helemaal perfect, past naadloos. monteren was zo gedaan. dik tevreden en mocht ik nog iets nodig hebben kom ik zeker terug.

18 juin 2026
Avis spontané
Logo de Vagshop

Réponse de Vagshop

Beste meneer Janssen,

Goed om te horen dat het contact na uw bericht goed is verlopen en dat het dashboardkastje inmiddels naar tevredenheid is geleverd.

Mooi dat het onderdeel perfect past. Dat is precies waar wij ons op richten: nieuwe, originele onderdelen met de juiste passing voor uw auto.

Bedankt voor uw vertrouwen en graag tot een volgende keer!

Met vriendelijke groet,
Vagshop.nl

Noté 4 sur 5 étoiles

Het contact is erg prettig en behulpzaam

Het contact is erg prettig en laagdrempelig via whatsapp, wat ik super fijn vindt! Ook wordt er goed met je meegedacht over verschillende opties en gekeken naar welke onderdelen er precies besteld moeten worden.

Voor een aantal onderdelen vond ik de prijs wat aan de hoge kant maar ik moet eerlijk bekennen dat ik er dan ook geen verstand van heb dus ik zou Vagshop zeker aanbevelen!

16 juin 2026
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus