Van den Brug  Avis 

Na 10 jaar in een Clio gereden te hebben, was ik toe aan een andere auto. Deze gevonden bij van den Brug in Sneek. Frank de Wagt heeft ons heel goed geholpen!!
Het ophalen van de VW ID3 was een feestje🎊 De auto lag onder een zwart doek. Deze mocht ik eraf halen. De auto was keurig gepoetst!
Ik wil Frank bedanken voor de fijne service!!

Auto in Sneek gekocht waarover meerdere keren contact is geweest. Verliep altijd zeer traag. Na 2 maanden getracht auto in te ruilen maar er moest € 6.500 op de auto worden afgeschreven waarover men onverbiddelijk bleek te zijn. Ervaring in het verleden met dit bedrijf was veel en veel beter maar hiervan is niet veel meer over. Besloten hier geen auto meer te kopen.

Onlangs mijn nieuwe auto hier gekocht en we zijn super tevreden. We werden erg vriendelijk ontvangen en het hele proces verliep transparant, snel en soepel. Geen opdringerige verkoop, maar echt goed advies.
De auto werd perfect afgeleverd en rijdt fantastisch. Zoek je een betrouwbare garage met uitstekende service? Dan is dit absoluut een aanrader! Dank voor de goede zorgen.

Van uit maastricht was het een stukje rijden maar de moeite waard !
Top garage, service en vooral chapeau voor Dennis de verkoper leuke gast goede samenwerking en service !
Deze garage is een aanrader !

Zeer goed geholpen door Frank de Wagt. Auto is keurig bij mij thuis afgeleverd zoals afgesproken.

Ik heb bij Frank de Wagt een BYD ATTO2 gekocht. Lezende een aantal reviews kan ik daarmee instemmen. Frank is een goede, betrokken verkoper. Prettig in omgang als koper versus verkoper. Niet opdringerig haalt alles uit de kast om de auto te tonen die je hebben wilt. Communicatie Top!

V den B - Drachten - Wat een stelletje verdomde leugenaars! Een paar jaar geleden hebben ze mijn vrouw een VW Caddy met een CNG-installatie verkocht. Er verscheen een melding dat de CNG “over een paar dagen niet meer zou werken”. Ze nam contact met hen op en ze rekenden haar € 200 om het systeem te controleren, waarna ze haar vertelden dat de melding vanzelf zou verdwijnen zo der problemen. De melding verdween inderdaad, maar haar CNG-installatie werkt niet meer. Gaan ze dit oplossen? Gaan ze iemand vinden die het CNG-systeem voor de komende vier jaar opnieuw kan certificeren? Natuurlijk niet, dit is niet „hun probleem“. Vreselijk bedrijf dat de slechte reputatie in stand houdt die VW in de loop der jaren heeft opgebouwd door tegen zijn klanten te liegen – goed gedaan, jullie zijn geweldig.

Door dat wij gezinsuitbreiding verwachten waren wij al een tijdje opzoek naar een station. Uiteindelijk zijn wij uitgekomen bij van den brug in Sneek waar een prachtige A4 stond. Frank heeft ons goed geholpen zodat wij de auto binnen een week konden afhalen.

Nemen je niet serieus bij een offerte…krijg een respectloos inruilwaarde voor mijn auto

Na een lange zoektoch naar een Golf 8 r Line kwam ik deze tegen in Sneek bij Van Den Brug. Proefritje gereden en beviel me goed verder zijn we geholpen door Frank de Wagt het contact verliep vrijloos ook hielden we contact tijdens de wachtijd van de auto tot de aflevering bij mij thuis wat ik zeer fijn vond kon ook met al me vragen bij Frank terecht. Kortom een prima service gehad en een tevreden klant bij

Frank de Wagt hielp ons aan een knappe VW e-Up! Occassion. Top service, vlot gehandeld en fijne communicatie op een laagdrempelige manier. Als je een auto koopt, dan wil je werkwijze van Frank hebben. Tot een volgende!

Wat een slecht bedrijf! Ik zag een etron uit 2022 met weinig km bij Van de Brug Heerenveen. Hoewel het voor mij vanuit het midden van het land een end rijden is, een inruilvoorstel gevraagd, foto’s gestuurd etc.. Ik ben vervolgens gebeld door een verkoopmedewerker van Van de Brug. Die kwam met een inruilprijs die het waard was om een afspraak te maken voor een proefrit in Heerenveen. In de advertentie op de officiële audi site stond dat de prijs van € 42.900 inclusief garantie, rijklaarkosten, leges, etc. Echter kwam Van de brug met een meerprijs van € 1295 voor de aflevering. Omdat ik dat merkwaardig vind dat er op de Audi site wordt aangegeven dat het een prijs incl is maar er nog €1295 bijkomt als je interesse hebt, heb ik dat aangekaart bij de verkoper. Het aanbod van de Audi dealer: de helft betalen omdat er staat dat het incl. is. Dat is feitelijk al de eerste misleiding, maar dat in het achterhoofd meegenomen naar de proefrit. Vandaag anderhalf uur naar Heerenveen gereden om een rit te maken. Een mooie wagen, prima gereden. Bij terugkomst praten over de prijs en toen bleek dat de inruilprijs ineens € 5500 lager was dan hij eerder had doorgegeven. Vijf en een half duizend!!!! Voor dat bedrag had ik nooit 4 uur vrij genomen en 90 minuten enkele reis in de auto gaan zitten. Kosten gemaakt op valse voorwendselen. Klanten lokken met inruilwaardes die je niet waarmaakt is simpelweg schofterig. Adverteren met zaken die niet kloppen, bellen met een bedrag voor inruil en die vergeten zijn als je twee dagen later aan het bureau zit, om vervolgens een absurt veel lagere inruilwaarde voor te stellen, zijn malifide praktijken. Dat past niet bij een officiële dealer van een merk als Audi. Dus doe jezelf een lol, ga niet naar Van de Brug in Heerenveen. Lees de reacties en kijk hoeveel slechte er tussen staan. En er is er vandaag weer een bijgekomen.
Ik ga proberen een officiële klacht in te dienen tegen deze zgn dealer.

Bij deze dealer hebben wij onlangs een prachtige Volkswagen Multivan mogen kopen. Vanaf het eerste contact zijn we uitstekend geholpen door Frank de Wagt.

Wat ons vooral is bijgebleven, is de persoonlijke en betrokken manier waarop Frank met ons meedacht. Hij had oprecht begrip voor onze situatie en heeft er alles aan gedaan om onze wensen zo goed mogelijk te realiseren. Dat hebben wij enorm gewaardeerd.

De service, klantgerichtheid en kwaliteit staan hier duidelijk hoog in het vaandel. Onze wensen zijn volledig vervuld en ook tijdens de aflevering was aan alles te merken dat er aandacht en zorg aan was besteed.

Wij zijn dan ook ontzettend tevreden met zowel de Multivan als de manier waarop we zijn geholpen. Dankzij deze positieve ervaring komen wij hier in de toekomst zeker terug.

Een groot compliment voor Frank de Wagt en het hele team. Absoluut een aanrader!

Na een zoektocht naar een goede jonge occasion bij van den Brug in Sneek uitstekend geholpen door Frank de Wagt. Hij heeft ons geholpen bij de verkoop, overdracht en de aflevering.
Bij de aflevering heeft Frank heel veel instellingen in de auto met ons doorgenomen en ingesteld. Prima.

Vw cross gekocht bij van de brug Heerenveen.Wilde er een afneembare trekhaak op.We gingen de auto op halen en er zat en flink gat in de achterbumper voor de trekhaak.Volgens hun kon het niet anders maar wij pikten dit niet.Van de Brug in Sneek heeft dit keurig voor ons geholpen met nieuwe bumper.Auto was ook niet uitgelijnd en kapot lampje in de linker zijspiegel.

Na een week te hebben gereden in mij nieuwe BYD Atto 2 wil ik jullie (VDB) laten weten dat de auto prima bevalt.
Ook wil ik Frank de Wagt bedanken voor een goede service.

Kwam 1,5 week geleden om een nieuwe BYD Dolphin G te kopen. Verkoper had na zijn 1e werkdag na zijn vakantie er niet zoveel zin in. Liet hij ook uitgezakt achter zijn buro zittend krabbent aan z'n zak merken. Uitgezocht wie nog meer BYD levert, en uitgekomen in Groningen. Als een vorst ontvangen en een mooie BYD Dolphin G comfort gekocht

Een VW E-UP hier gekocht, zeer goed begeleid en de auto is afgeleverd zoals besproken. Ook nog met nieuwe voorbanden. Bedankt Frank de Wagt voor de goed service.

Wij hebben vandaag onze BYD Atto 2 op gehaald
Wij zijn zeer goed geholpen en goed geïnformeerd
Een leuk en enthousiast bedrijf
We zijn geholpen door Frank De Wagt en zijn zeer tevreden
Nu nog afwachten hoe de auto gaat bevallen maar dat ligt zeker niet aan het personeel

ik sluit me aan bij de inbrenger van 2 juli. Een lange wachttijd voor reparatie is vervelend, en ik snap het probleem van onvoldoende monteurs. Wat is niet snap (en vooral heel boos over wordt) is dat de vervangende auto een verdienmodel voor deze garage lijkt te zijn geworden. Let goed op. Van den Brug gaat uit van 35 euro per dag en goochelt met de bedrag naar hoe het hen uitkomt. In mijn geval heeft van den Brug voor 31 dagen 'leenauto' kosten voor vervangend vervoer via de importeur aangevraagd (en gekregen) en, omdat dit bedrag hen blijkbaar niet genoeg was, een aanvullend bedrag bij mij in rekening gebracht. Het ging om een benzineauto (want er zijn slechts 2 elektrische leenauo's). De servicemedewerker van Van den Brug begrijpt niet waarom ik niet tevreden ben.