Ostin kylmälaitteen, joka oli rikki. Korvaavaa laitetta ei saatu mitenkään toimitettua perille asti. Asiakaspalvelija ei ymmärtänyt laittamiani viestejä kunnolla ilmeisesti kielimuurin takia. Palvel... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Tilasin tuotteen. Aloin sit kuukauden päästä kyselemään tuotteen perään ja sit vasta ilmoitettiin, et tuotetta ei voida toimittaa ja rahat tulee takaisin. Saas nyt nähdä palauttavatko rahoja, mut kerr... Voir plus
Tilasin tv:n sivuilla olevien tietojen perusteella, maininta 120hz. Laiteltiin tv paikoilleen ja koko ilta meni asetuksia laitellessa kunnes huomattiin että tukee vain 60hz. Virheellinen markkinoint... Voir plus
Tilasin hellan, jolle sovittiin kuljetus tiettynä päivänä klo07-17 välillä. Tilaus ei saapunut. Kukaan ei ollut minuun mitenkään yhteydessä, vaikka heillä oli puhelin numeroni. Olin yhteydessä kuljetu... Voir plus
À propos de l'entreprise
Coordonnées de contact
Valimotie 29, 01510, Vantaa, Finlande
- www.veikonkone.fi
1,7
Mauvais
108 avis
Aucune trace de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Hei!
Hei!
Tilasin yli viikko sitten jää-pakastinkaapin vielä keräilyssä , kotisivulla ilmoitettiin että toimitaan 6 arkipäivän sisällä.Saa nähdä milloin tulee jos ylipäätään tulee. Sanoivat että on Ruotsista tilattu ja vasta nyt lähipäivinä Suomessa. Viimeinen kerta kun tuosta yrityksestä tilasin.
27 mai 2019
Avis spontané
Tilasin pesutornin
Tilasin pesutornin. Luvattiin 1-5 päivän toimitusajalla. Tuli ainoastaan koneiden kiinnityssarja. Sähköpostiin ei vastata. Soittaessa ilmoitettiin ettei saada toimitettua kuin pesukone. Rumpua ei saada!!! Ei mitään ilmoitusta etteivät pysty toimittamaan. Lasku tuli! Ei jatkoon..
16 mai 2019
Avis spontané
En suosittele!
Kerran ostanut Veikon Koneelta. En osta koskaan enään uudelleen. Asiakaspalvelua ei käytännössä ole lainkaan, eikä kukaan ota vastuuta mistään tässä yrityksessä. Sähköposteihin eikä puheluihin vastata.
23 mars 2019
Avis spontané
Surkea asiakaspalvelu
Olematon asiakaspalvelu, eivät vastaa viesteihin koskien tuotepalautuksia. Maksullinen puhelinpalvelu jatkuvasti ruuhkautunut. Ostaessasi Veikon Koneelta takuuta ei käytännössä ole. Takuupalautuksen yhteydessä vaativat mahdollisesta takuun ulkopuolelle jäävästä huoltotyöstä n. 80 euron ennakkomaksun. Käytäntö on laitonta.
31 janvier 2019
Avis spontané
VEIKON KONE - rikollista toimintaa!
Verkkokaupan asiakaspalvelu ei vastaa reklamaatioita koskeviin sähköpostiin, eivätkä tuntien jonotteluiden jälkeen maksullisessa puh.numerossaan, eikä myöskään some -kanavillaan. Facebookin seinällä oli useita vastaavia asiakaskokemuksia, jotka liikkeen toimesta siivottu.
Tuotepalautuksissa (vika havaittu n. 4pv oston jälkeen) - tällöin joutuu ottamaan yhteyttä sähköpostitse myyntiin, jotta lähettäisivät tuotteen palautusosoitteen - tähän eivät kuitenkaan vastaa yrityksistämme huolimatta, joten palautuksia ei voi tehdä (ei viikon, kahden viikon sisään, saati kuukauden sijaan). Itse palautettuja tuotteita (liikkeeseen tai verkkokaupan Espoon konttorille) eivät ota vastaan.
Kulttuja-asiamies sanoi joukkohakemuksia olevan Veikon Koneen verkokaupan epäselvyyksien vuoksi olevan vireillä useita. Kehotti maksamaan luottokortilla, jolloin maksusuoritteen voi vetää pois, kunhan pankille perustellaan kuluttaja-asiamiehen kautta olevan prosessin vireillä.
VEIKON KONE Oy Verkokauppa!
Rikollista toimintaa!
31 janvier 2019
Avis spontané
Täysin olematon asiakaspalvelu ja tuotteiden saatavuus
Tuotteen väitetään olevan varastossa heti lähetettäväksi, ja viikon jälkeen tuote on edelleen 'keräilyssä'.
Sivuston yhteydenottolomakkeella lähetettyihin viesteihin ei kukaan vastaa mitään.
Sähköposteihin ei vastata mitään.
Puhelinpalvelussa ei vastata mitään ja puhelu katkeaa 15 minuutin odotuksen jälkeen automaattisesti (laskuttavat kyllä tästä jonotuksesta).
Huvittavinta on se, että "asiakaspalvelun" jonotusrobotti neuvoo asioiden olevan hoidettavissa myös sähköpostitse, osoitteessa jossa kukaan ei vastaa yhtikäs mitään.
Erittäin epäammattimainen yritys. En suosittele tilaamaan täältä mitään. Luultavasti kaikkia 'heti varastossa' tuotteitakaan ei oikeasti ole varastossa vaan ne toimitetaan ns. drop shipping-tyyppisinä lähetyksinä jostain kaukoidästä tai Saksasta. Eli lähentelee petoksen tunnusmerkkejä kyseisen yrityksen toiminta.
Suosittelen tilaamaan mistä tahansa muualta kuin Veikon Koneelta.
29 novembre 2018
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.