Really pleased with my purchase. The bike was dispatched within 2 days and communication throughout was clear and helpful. It arrived quickly by carrier, very well packed, and in excellent condition... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Site très sérieux, je recommande fortement. Un 1er accueil téléphonique rassurant pour avoir pas mal d'informations sur le vélo. Livraison sans problème par le transporteur Geodys et dans le... Voir plus
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Expérience, top du top, super site, livraison commandé vendredi reçu lundi. J’ai acheté un vélo cube Gravel, tout simplement magnifique bien emballé ultra protégé, préparé par leurs soins, juste les p... Voir plus
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Super expérience à distance Je savais précisément quel vélo je voulais, toutefois Maé a été très à l'écoute et m'a donné de nombreux conseils. L'emballage pour l'envoi était impeccable, le vélo t... Voir plus
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VeloBrival, c'est un site internet de vélo et un magasin de vélos à Tulle en Corrèze. Créé en 1928 par Charles Brival, nous avons le souhait depuis toujours de vous proposer des vélos de qualités à des prix attractifs. Nous vous proposons des VTT, Vélos de ville, VTC, Vélos électriques de grandes marques : Lapierre, Cube, Orbea, Trek, Gitane, Ghost, Winora, Polygon, Eovolt et O2feel.
Notre équipe d'experts est disponible avant et après votre achat
- Sollicitez-nous pour valider la taille de votre vélo par rapport à vos mesures
Vous pouvez nous joindre via contact@velobrival.com ou sur notre chat pour être conseillé sur la taille de votre vélo.
- Demandez conseil pour choisir le modèle du vélo
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Livraison Standard
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Une fois le paiement validé, votre vélo sera préparé (ou commandé auprès de la marque) dans notre atelier situé en Corrèze. Nous passons par les services du transporteur Geodis qui vous sollicitera pour connaître vos préférences de plage horaire pour votre livraison.
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Livraison rapide
Livraison rapide, emballage soigné,
Montage complet et vélo parfaitement reglé !
17 mars 2026
Réponse de velobrival.com
Un grand merci pour votre retour.
Nous sommes ravis que la livraison, l’emballage et surtout la préparation de votre vélo aient été à la hauteur de vos attentes.
Un vélo parfaitement réglé dès la réception, c’est pour nous essentiel afin que vous puissiez en profiter immédiatement et en toute sérénité.
Merci pour votre confiance, et surtout… très belles sorties à vous
Nous restons bien sûr à votre écoute au moindre besoin !
À très bientôt,
L’équipe VéloBrival
Expérience exceptionnelle. Merci beaucoup.
Expérience, top du top, super site, livraison commandé vendredi reçu lundi. J’ai acheté un vélo cube Gravel, tout simplement magnifique bien emballé ultra protégé, préparé par leurs soins, juste les pédales et la roue avant à visser.. je recommande largement ce site. Très bon vendeur très professionnel avec une large gamme de très haute qualité. Merci
6 mars 2026
Réponse de velobrival.com
Un immense merci pour votre retour, il nous fait vraiment chaud au cœur.
Nous sommes ravis que votre expérience ait été “top du top” du début à la fin ! Entre la rapidité de livraison, le soin apporté à la préparation et à l’emballage, et la qualité de votre Gravel Cube… tout est réuni pour bien démarrer, et c’est exactement ce que nous souhaitons offrir.
Savoir que le montage s’est fait facilement et que le vélo vous plaît autant, c’est une vraie satisfaction pour toute l’équipe.
Merci également pour votre recommandation et votre confiance, cela compte énormément pour nous.
Nous vous souhaitons de magnifiques sorties avec votre nouveau vélo
Et bien sûr, nous restons à votre disposition au moindre besoin !
À très bientôt,
L’équipe VéloBrival
Suivi de ma commande VTT
Je vous adresse ce message afin de vous remercier pour le suivi de ma commande ainsi que pour vos conseils avisés et vos recommandations pour l’entretien de mon VTT.
16 mars 2026
Réponse de velobrival.com
Un grand merci pour votre message, cela nous fait vraiment plaisir.
Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner dans votre commande et de savoir que nos conseils pour l’entretien de votre VTT vous ont été utiles. C’est essentiel pour nous de vous aider à profiter pleinement de votre vélo, dans la durée.
N’hésitez surtout pas à revenir vers nous au moindre besoin, que ce soit pour un conseil, un réglage ou simplement partager vos sensations !
Nous vous souhaitons de superbes sorties
À très bientôt,
L’équipe VéloBrival
Entreprise très sérieuse
Entreprise très sérieuse : un membre du magasin m'a rappelé rapidement pour répondre à mes questions.
Après avoir commandé mon vélo celui-ci a été livré plus rapidement que prévu.
Avant et après la livraison des conseils de montage, d'utilisation et d'entretien m'ont été communiqués.
C'est parfait.
9 mars 2026
Réponse de velobrival.com
Un grand merci pour votre retour.
Nous sommes vraiment ravis de lire que votre expérience avec notre équipe a été à la hauteur de vos attentes. Le fait de pouvoir échanger rapidement avec vous, vous accompagner avant et après votre achat, et même réussir à vous livrer plus tôt que prévu… c’est exactement le service que nous souhaitons offrir à chaque cycliste.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et vos mots encouragent toute l’équipe à continuer dans ce sens.
Nous vous souhaitons plein de belles sorties avec votre vélo
Et bien sûr, nous restons à votre écoute au moindre besoin !
À très bientôt,
L’équipe VéloBrival
Équipe sérieuse qui vous tient au…
Équipe sérieuse qui vous tient au courant de l’évolution des choses.
Produit qui correspond très bien à la demande.
Je recommande très vivement.
13 mars 2026
Réponse de velobrival.com
Un grand merci pour votre recommandation, cela nous fait très plaisir.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le suivi de votre commande ainsi que la conformité du produit à vos attentes. Vous tenir informé à chaque étape fait partie de nos priorités, afin de vous offrir une expérience la plus sereine possible.
Votre confiance et votre retour sont une belle récompense pour toute l’équipe
Au plaisir de vous accompagner à nouveau,
L’équipe VéloBrival 🚴♂️
Achat gravel - trés satistait
Je suis très satisfait de Vélobrival. Mon vélo est arrivé en excellent état dans sa boîte. Il n'y avait qu'à monter le pneu avant et faire quelques ajustements. J'ai également reçu des informations avec un contenu très utile via email concernant le montage, l'entretien,...enfin tout ce qu'il faut savoir pour bien entamer sa première sortie. C'est une belle équipe de professionnels.
5 mars 2026
Réponse de velobrival.com
Un grand merci pour votre retour, il nous fait vraiment plaisir.
Nous sommes ravis de savoir que votre vélo est arrivé en parfait état et que le montage s’est déroulé simplement. C’est essentiel pour nous que la réception soit aussi agréable que la première sortie !
Nous accordons également beaucoup d’importance aux informations que nous partageons après votre achat, afin de vous accompagner au mieux dans vos premiers kilomètres et sur l’entretien de votre vélo.
Votre message met parfaitement en valeur le travail de toute l’équipe, et nous vous en remercions sincèrement.
Nous vous souhaitons de très belles sorties, et restons bien sûr à votre disposition si besoin.
À très bientôt chez VéloBrival 🚴♂️
Super expérience du début à la fin.
Super expérience du début à la fin.
Entre la qualité du montage, les vidéos pour le déballage et les réglages, l’accueil au téléphone et les conseils, tout a été vraiment pro du début à la fin.
Aujourd’hui, ce niveau de sérieux devient rare, et ça mérite d’être souligné.
Merci à toute l’équipe, et ne changez rien.
18 mars 2026
Avis spontané
Réponse de velobrival.com
Un grand merci pour votre message, il nous touche sincèrement.
Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur, du montage jusqu’aux conseils en passant par nos échanges. Toute l’équipe met beaucoup de cœur à accompagner chaque client dans les meilleures conditions, alors lire un retour comme le vôtre est une vraie récompense !
Votre remarque sur le sérieux de notre service nous fait particulièrement plaisir — c’est exactement ce que nous souhaitons transmettre au quotidien.
Encore merci pour votre confiance, et surtout… profitez pleinement de votre vélo 🚴♂️
Au plaisir d’échanger à nouveau avec vous !
Super vendeur
Super vendeur, avec plein de conseils autour de l'achat et de l'entretien du vélo
12 mars 2026
Réponse de velobrival.com
Un grand merci pour votre retour.
Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes, tant pour les conseils à l’achat que pour l’entretien de votre vélo. Chez VéloBrival, nous avons à cœur d’accompagner chaque cycliste dans la durée, et votre message nous motive encore plus à continuer dans ce sens !
Au plaisir de vous revoir très bientôt,
L’équipe VéloBrival 🚴♂️
Tout à été parfait du début jusqu'à la…
Tout à été parfait du début jusqu'à la réception du vélos.
Très sérieux
11 mars 2026
Réponse de velobrival.com
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour.
Nous sommes ravis que tout se soit parfaitement déroulé, de votre commande jusqu’à la réception de votre vélo. Votre satisfaction est au cœur de notre engagement, et votre message nous encourage à continuer dans ce sens
Nous vous souhaitons de très belles sorties, et restons bien entendu à votre disposition pour la suite !
À très bientôt,
L’équipe VéloBrival 🚴♂️
Vélo livré très rapidement.
Vélo livré très rapidement.
Je n'ai pas encore roulé avec, mais les réglages semblent bons
Deuxième achat chez VéloBrival et rien à dire de négatif
6 mars 2026
Réponse de velobrival.com
Bonjour,
Un grand merci pour votre confiance renouvelée.
Nous sommes ravis de voir que la livraison a été rapide et que les premiers réglages vous semblent déjà bien adaptés. C’est toujours un vrai plaisir de vous accompagner une seconde fois dans votre achat 😊
Il ne vous reste plus qu’à profiter pleinement de votre vélo lors de vos prochaines sorties ! Et bien sûr, si besoin d’un ajustement ou d’un conseil après vos premiers kilomètres, nous sommes là.
Au plaisir d’échanger à nouveau avec vous,
L’équipe VéloBrival 🚴♂️
Grand professionalisme..
Après avoir acheté un 1er VTT Cube avec un excellent accueil et des conseils précieux de Valentin, nous avons récidivé avec cette fois-ci une prestation de grande qualité de Maé ..De (très) bons commerciaux très pro, du matériel de qualité à des prix compétitifs...What else..? Bref, je recommande avec grand plaisir...!!!
JF Boilley
13 mars 2026
Avis spontané
Réponse de velobrival.com
Bonjour Monsieur Boilley,
Un immense merci pour votre message qui nous touche particulièrement.
Savoir que votre première expérience vous a donné envie de revenir chez nous est la plus belle des récompenses. Valentin et Maé seront ravis de lire votre retour, et de voir que leurs conseils et leur accompagnement ont été à la hauteur de vos attentes 😊
Chez VéloBrival, nous mettons un point d’honneur à proposer du matériel de qualité tout en offrant un accompagnement personnalisé, alors votre recommandation compte énormément pour toute l’équipe.
Nous vous souhaitons de superbes sorties avec vos VTT, et espérons avoir le plaisir de vous revoir très bientôt !
Bien cordialement,
L’équipe VéloBrival 🚴♂️
Livraison et montage des vélos au top.
Livraison et montage des vélos au top.
Rapidité de préparation et de livraison
6 mars 2026
Réponse de velobrival.com
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour qui nous fait vraiment plaisir.
Nous sommes ravis que la livraison ainsi que le montage de votre vélo aient été à la hauteur de vos attentes. La rapidité de préparation et la qualité d’expédition sont des points essentiels pour nous, alors votre satisfaction est la plus belle récompense 🚴♂️
Nous vous souhaitons de très belles sorties, et restons bien entendu à votre disposition pour la suite !
À très bientôt,
L’équipe VéloBrival 🚲
Erreur de commande
Vtt commandé dans une trop petite taille. J'étais entre le L et le XL. J'ai fait une demande d'échange en cours de traitement (enlèvement ce jour du petit !) et cela semble bien se passer. La communication avec les équipes est très bonne en tout cas. J'attends avec impatience "le grand" !
5 mars 2026
Réponse de velobrival.com
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour, et surtout pour votre confiance.
Nous sommes ravis de voir que la procédure d’échange se déroule dans de bonnes conditions et que nos équipes ont su vous accompagner efficacement. Trouver la taille idéale est essentiel pour profiter pleinement de votre VTT, et vous avez eu le bon réflexe.
Le “grand” ne devrait plus tarder, et nous sommes convaincus qu’il vous apportera tout le confort et le plaisir attendus sur les sentiers 🚵♂️
Nous restons bien entendu à votre entière disposition jusqu’à la réception, et même après, pour que votre expérience soit parfaite de A à Z.
Très belle journée à vous,
L’équipe VéloBrival 🚴♀️
Délai respecté bien emballé ( sauf pneu…
Délai respecté bien emballé ( sauf pneu avant crevé suite grosse agrafes) le prix du produit . A recommander..
5 mars 2026
Réponse de velobrival.com
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour et pour votre recommandation, cela compte énormément pour nous
Nous sommes ravis que le délai de livraison, l’emballage et le prix du vélo aient été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes en revanche désolés d’apprendre que le pneu avant est arrivé crevé, probablement à cause d’une agrafe lors du transport.
N’hésitez surtout pas à nous contacter : nous trouverons rapidement une solution pour vous aider à régler ce souci. La satisfaction de nos clients reste notre priorité.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau chez VéloBrival et nous vous souhaitons de très belles sorties à vélo 🚴♂️
Bien cordialement,
L’équipe VéloBrival
Achat réalisé en ligne
Achat réalisé en ligne, envoie rapide et soigné. Ma fille est ravie de son nouveau vélo
26 février 2026
Réponse de velobrival.com
Bonjour,
Un grand merci pour votre message
Nous sommes ravis d’apprendre que la livraison s’est bien déroulée et que votre fille est contente de son nouveau vélo. C’est toujours une vraie satisfaction pour nous de savoir que nos vélos apportent du plaisir dès leur réception.
Toute l’équipe VéloBrival vous souhaite de très belles sorties à vélo 🚴♀️
Au plaisir de vous accompagner de nouveau lors d’un prochain projet cycliste.
Bien cordialement,
L’équipe VéloBrival
Réponse de velobrival.com
We’re truly delighted to hear that you had a perfect experience with VéloBrival. Your satisfaction means a lot to our entire team, who work every day to provide the best possible service from the moment you choose your bike to the moment it arrives at your home.
Thank you again for your trust and your kind feedback.
We wish you many wonderful rides ahead! 🚴♂️
The VéloBrival Team 🚲
Achat vtt et gravel
J'ai acheté un vtt et un gravel chez velo brival et je n'ai pas ete decu .
Accueil téléphonique, renseignements ,conseils ,emballages soignés des 2 vélos, rapidité d'expéditions.
Je recommande ce vendeur .
18 février 2026
Réponse de velobrival.com
Nous sommes ravis d’apprendre que l’achat de votre VTT et de votre gravel chez VéloBrival vous a donné entière satisfaction. Votre retour sur l’accueil téléphonique, les conseils et le soin apporté à l’emballage des vélos nous touche particulièrement, car toute l’équipe met un point d’honneur à accompagner chaque cycliste du mieux possible.
Savoir que tout s’est bien passé, de la commande à la réception, est la plus belle récompense pour nous.
Merci encore pour votre recommandation et votre confiance. Nous vous souhaitons de très belles sorties avec vos deux vélos ! 🚴♂️🚴♂️
L’équipe VéloBrival 🚲
Très bonne communication
Très bonne communication. Les conseils sont très professionnels. Envoi soigné et rapide.
3 mars 2026
Réponse de velobrival.com
Nous sommes ravis de lire que la communication, les conseils et la préparation de votre commande ont été à la hauteur de vos attentes. Toute l’équipe de VéloBrival met beaucoup de cœur à accompagner chaque cycliste avec des conseils professionnels et à préparer les vélos avec le plus grand soin avant l’expédition.
Votre retour est une vraie motivation pour nous tous.
Merci encore pour votre confiance et votre recommandation. Nous vous souhaitons de très belles sorties à vélo ! 🚴♂️
L’équipe VéloBrival 🚲
Réponse de velobrival.com
Nous sommes ravis que votre expérience avec VéloBrival ait été à la hauteur de vos attentes. La réactivité et le sérieux font partie des engagements auxquels toute notre équipe tient particulièrement afin d’offrir le meilleur service possible à chaque cycliste.
Votre retour nous fait très plaisir et nous motive à continuer dans ce sens.
Merci encore pour votre confiance et très belles sorties à vélo ! 🚴♂️
L’équipe VéloBrival 🚲
Velo expédié rapidement et entièrement…
Velo expédié rapidement et entièrement monté. Service apres vente de qualité, je recommande vivement.
23 février 2026
Réponse de velobrival.com
Nous sommes ravis de savoir que la préparation du vélo, l’expédition rapide et notre service après-vente ont été à la hauteur de vos attentes. Toute l’équipe de VéloBrival met un point d’honneur à préparer chaque vélo avec soin afin qu’il arrive monté, réglé et prêt à rouler.
Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre travail au quotidien.
Merci encore pour votre confiance et nous vous souhaitons de très belles sorties à vélo ! 🚴♂️
L’équipe VéloBrival 🚲
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
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