Le site Vétorino est très bien fait. Les croquettes sont livrées directement chez le vétérinaire gratuitement c'est très pratique. Les croquettes sont de bonnes qualitées mais petite AYA, petite minet... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Excellent livraison direct chez mon veto, bonne réception. Mon chien jypsy en raffole, et à plus ces problèmes intestins. Tout est rentré dans l'ordre, j'en suis ravie pour lui, car c'était une ho... Voir plus
L'entreprise a répondu
Toujours au top! Je commande une fois par mois et demi ou deux mois mes croquettes depuis plusieurs années et franchement je n’ai jamais été déçue. Qualité au top et rapidité! Je recommande sans la mo... Voir plus
L'entreprise a répondu
Site ultra ultra sérieux. Commande préparé avec soin et envoyée rapidement. J'ai reçu les 2 dernières en 24 h chez mon véto. Pour les urgences c'est vraiment le top du top. Les prix sont corrects... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Vétorino : Boutique en ligne Vétérinaire. Découvrez un large choix d’accessoires et de croquettes vétérinaires pour votre chien ou votre chat, sélectionnés par des professionnels de la santé animale. Profitez de la livraison gratuite directement chez votre vétérinaire, en toute simplicité. Retrouvez les plus grandes marques de nutrition vétérinaire : Royal Canin, Virbac, Hill’s, Proplan Purina, Calibra, et bien d’autres.
Coordonnées de contact
4,7
Excellent
2 k avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 93 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Je suis toujours aussi satisfaite
Je suis toujours aussi satisfaite
Très rapide
6 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Vétorino
Bonjour,
Un grand merci pour votre fidélité et votre retour 😊🐾
Nous sommes ravis de savoir que vous êtes toujours aussi satisfaite de nos services et que la rapidité de nos livraisons continue de répondre à vos attentes.
Merci pour votre confiance renouvelée !
Bien cordialement,
L’équipe Vétorino 🐾
1Boite carton ouverte sur les 3 dommage
Je ne mets pas 5 étoiles car une des pâtés, la boîte de carton était à moitié ouverte. Sinon le délai était très bien et rapide.
5 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Vétorino
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience 😊🐾
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité du délai de livraison.
Nous sommes en revanche désolés d’apprendre qu’une des boîtes en carton était partiellement ouverte à la réception. Nous avons bien pris note de votre remarque et l’information sera remontée à nos équipes afin d’améliorer ce point.
Merci pour votre confiance et votre retour, qui nous aide à continuer de nous améliorer.
Bien cordialement,
L’équipe Vétorino 🐾
Je viens tout juste de les recevoir
Je viens tout juste de les recevoir.
Livraison très rapide.
Solange le guen
5 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Vétorino
Bonjour Madame Le Guen,
Merci beaucoup pour votre retour 😊🐾
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bien reçu votre commande et que la rapidité de livraison a été à la hauteur de vos attentes.
Merci pour votre confiance et à bientôt sur Vétorino !
Bien cordialement,
L’équipe Vétorino 🐾
Sans faute
Achat facile à réaliser sur le site Vetorino. Livraison chez notre vétérinaire ultra rapide. Parfait.
2 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Vétorino
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour 😊🐾
Nous sommes ravis que votre expérience sur Vétorino ait été à la hauteur de vos attentes, de la commande jusqu'à la livraison chez votre vétérinaire.
Votre satisfaction concernant la simplicité du site et la rapidité de livraison nous fait très plaisir.
Merci pour votre confiance et votre fidélité !
Bien cordialement,
L’équipe Vétorino 🐾
Ma chienne ayant eu un problème…
Ma chienne ayant eu un problème gastrique, alimentation parfaite pour la remettre sur pattes.
Croquettes plus pâté 😍
8 février 2026
Avis spontané
Réponse de Vétorino
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour 😊🐾
Nous sommes ravis d'apprendre que cette alimentation a permis à votre chienne de retrouver la forme après ses problèmes gastriques.
C’est une excellente nouvelle de savoir que les croquettes et la pâtée lui conviennent parfaitement 🐶💛
Nous lui souhaitons une excellente santé et vous remercions pour votre confiance.
Bien cordialement,
L’équipe Vétorino 🐾
Pas de mail pour l’arrivée
Pratique et livraison rapide, prix correct mais depuis quelques temps je ne reçoit plus de mail quand ma commande est arrivé .
Obligé de téléphoner au vétérinaire pour être sûr qu’elle soit là, avant de me déplacer .
Embêtant pour moi et la secrétaire …
3 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Vétorino
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience 😊🐾
Nous sommes ravis que vous appréciiez la praticité du service, la rapidité des livraisons ainsi que nos tarifs.
Nous sommes en revanche désolés pour ce désagrément concernant les e-mails de notification. Nous comprenons parfaitement que devoir contacter votre clinique vétérinaire pour vérifier l’arrivée de votre commande puisse être contraignant, tant pour vous que pour leur équipe.
Nous prenons bonne note de votre remarque et la remontons à nos équipes afin d’identifier l’origine du problème et d’améliorer ce point.
Merci pour votre confiance et votre fidélité.
Bien cordialement,
L’équipe Vétorino 🐾
Merci beaucoup
Merci beaucoup, la livraison rapide ainsi qu'un excellent stockage.
Un grand merci à la clinique du centre à
Pontarlier.
Équipe sympathique et très professionnelle.
29 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Vétorino
Bonjour,
Un grand merci pour votre chaleureux retour 😊🐾
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la rapidité de livraison ainsi que du stockage de votre commande.
Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à l'équipe de la clinique de Pontarlier, qui sera certainement très touchée par votre message. 😊
Merci pour votre confiance et votre fidélité !
Bien cordialement,
L’équipe Vétorino 🐾
Réponse de Vétorino
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour 😊🐾
Nous sommes ravis que la qualité de nos produits ainsi que la rapidité de l’envoi aient répondu à vos attentes.
Savoir que les délais annoncés ont été respectés nous fait également très plaisir.
Merci pour votre confiance et votre fidélité !
Bien cordialement,
L’équipe Vétorino 🐾
Le vétérinaire de mon chat OTIS lui a…
Le vétérinaire de mon chat OTIS lui a prescrit ces croquettes de régime pour le rassasier car il ne cessait de prendre du poids. Il pesait près de 10 kilos. Depuis 2 ans et demi il a perdu 2 kilos et pèse 8 kilos. Un poids idéal pour un chat de type Européen. Il mange 100 grammes de ces croquettes par jour plus de la pâté. Ces croquettes sont idéales pour lui. Merci Vétorino. UN POINT IMPORTANT : IL FAUDRAIT ABSOLUMENT REVOIR LE SYSTÈME D'OUVERTURE ET DE FERMETURE DU SAC EN METTANT UN ZIP OU UNE FERMETURE ÉCLAIR CAR IL FAUT ATTACHER L'OUVERTURE AVEC DES ÉPINGLES ET CELA NE CONVIENT PAS DU TOUT ! !
2 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Vétorino
Bonjour,
Un grand merci pour votre magnifique retour 😊🐾
Nous sommes ravis d’apprendre qu’OTIS a pu atteindre un poids plus adapté grâce à l’alimentation recommandée par son vétérinaire. Perdre 2 kilos de manière progressive et encadrée est un très beau résultat ! 🐱💛
C’est un plaisir de savoir que ces croquettes lui conviennent parfaitement et l’aident à maintenir son équilibre au quotidien.
Merci pour votre confiance et pour ce témoignage encourageant. Nous souhaitons à OTIS de rester en pleine forme encore longtemps !
Bien cordialement,
L’équipe Vétorino 🐾
Commande facile à faire
Commande facile à faire
On nous tient informé de la date de livraison
Aucun souci. Je recommande
28 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Vétorino
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour 😊🐾
Nous sommes ravis que vous trouviez notre site facile d’utilisation et que les informations concernant la livraison vous permettent de suivre sereinement vos commandes.
Savoir que tout s’est déroulé sans souci est une belle récompense pour notre équipe. Merci également pour votre recommandation !
Bien cordialement,
L’équipe Vétorino 🐾
Réponse de Vétorino
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour 😊🐾
Nous sommes ravis que nos produits vous donnent entière satisfaction.
Merci pour votre confiance et votre fidélité !
Bien cordialement,
L’équipe Vétorino 🐾
Réponse de Vétorino
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour 😊🐾
Nous sommes ravis que notre service vous apporte entière satisfaction et que la qualité des croquettes soit au rendez-vous pour votre compagnon.
Merci pour votre confiance et votre fidélité !
Bien cordialement,
L’équipe Vétorino 🐾
Pas de soucis
Pas de soucis, ni pour commander ni pour être livré dans les temps. Produit conforme à la commande et à la recommandation de mon vétérinaire.
27 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Vétorino
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour 😊🐾
Nous sommes ravis que votre expérience se soit déroulée sans aucun souci, de la commande jusqu’à la livraison.
Savoir que le produit reçu correspond parfaitement à vos attentes ainsi qu’aux recommandations de votre vétérinaire nous fait très plaisir.
Merci pour votre confiance et votre fidélité !
Bien cordialement,
L’équipe Vétorino 🐾
Rien à dire, parfait
Livraison hyper rapide (moins d’un jour) chez mon veto donc je n’ai vraiment rien à dire. Prix normaux et emballage soigné !
29 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Vétorino
Bonjour,
Un grand merci pour votre superbe retour 😊🐾
Nous sommes ravis que la rapidité de livraison, les tarifs proposés ainsi que le soin apporté à l’emballage aient été à la hauteur de vos attentes.
Savoir que votre commande est arrivée chez votre vétérinaire en moins d’une journée nous fait particulièrement plaisir !
Merci pour votre confiance et votre fidélité.
Bien cordialement,
L’équipe Vétorino 🐾
Commande livrée rapidement.
Commande livrée rapidement.
Les Treats Hills conviennent bien à mon Shitzu. Il adore ces friandises.
29 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Vétorino
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour 😊🐾
Nous sommes ravis que votre commande ait été livrée rapidement et que les friandises Hill’s Treats plaisent autant à votre Shitzu 🐶💛
C’est toujours un plaisir de savoir que nos produits contribuent au bonheur de nos compagnons à quatre pattes !
Merci pour votre confiance et votre fidélité.
Bien cordialement,
L’équipe Vétorino 🐾
Livraison rapide
Livraison toujours rapide, voire hyper-rapide! En général, les prix sont compétitifs, parfois un peu plus chers que ailleurs (mais la rapidité de la livraison compense cette différence, je pense!)
Bravo!
28 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Vétorino
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour 😊🐾
Nous sommes ravis que vous appréciiez la rapidité de nos livraisons, parfois même « hyper-rapides » !
Merci également pour votre remarque concernant nos tarifs. Nous nous efforçons de proposer les meilleurs prix possibles tout en maintenant un service de qualité et des délais de livraison très courts. Nous sommes heureux que cela fasse la différence pour vous.
Merci pour votre confiance et vos encouragements !
Bien cordialement,
L’équipe Vétorino 🐾
Je suis très satisfaite de Vetorino
Je suis très satisfaite de Vetorino. À chaque commande le délai de livraison est très court et les commandes sont conformes à mes attentes.
Je recommande sans aucune hésitation.
15 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Vétorino
Bonjour,
Un grand merci pour votre très gentil retour 😊🐾
Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes pleinement satisfaite de nos services et que nos délais de livraison ainsi que la conformité de vos commandes répondent à vos attentes à chaque fois.
Votre recommandation est la plus belle des récompenses pour notre équipe. Merci pour votre confiance et votre fidélité !
Bien cordialement,
L’équipe Vétorino 🐾
Excellent Les produits sont arrivés…
Excellent Les produits sont arrivés dans les délais.
Je recommande
27 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Vétorino
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour 😊🐾
Nous sommes ravis que votre commande soit arrivée dans les délais et que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes.
Merci également pour votre recommandation et votre confiance !
Bien cordialement,
L’équipe Vétorino 🐾
Première fois que je commande chez le…
Première fois que je commande chez le veto .livraison rapide.
27 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Vétorino
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour 😊🐾
Nous sommes ravis que votre première expérience avec Vétorino vous ait donné satisfaction et que vous ayez apprécié la rapidité de la livraison.
Merci pour votre confiance, et au plaisir de vous accompagner lors de vos prochaines commandes !
Bien cordialement,
L’équipe Vétorino 🐾
Site Vetorino au top
J'ai passé plusieurs commandes pour mes 2 loulous et vraiment pas déçue. Livraison rapide chez mon vétérinaire, le suivi des commande au top. J'adhère.👌
26 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Vétorino
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour 😊🐾
Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de vos différentes commandes pour vos deux loulous 🐶🐱
Savoir que vous appréciez la rapidité de livraison chez votre vétérinaire ainsi que le suivi des commandes nous fait très plaisir.
Merci pour votre confiance et votre fidélité. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients ! 😊
Bien cordialement,
L’équipe Vétorino 🐾
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.