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VET SECURITE Avis 

18 162
TrustScore 4 sur 5

4,2

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 6 353 avis, les critiques ont eu une excellente expérience avec cette entreprise. Les clients apprécient la très bonne qualité des produits, qui répondent à leurs attentes et offrent un excellent rapport qualité-prix. Le service client est salué pour son professionnalisme, son écoute et sa réactivité, notamment dans la résolution rapide des problèmes. La facilité de commande, le traitement rapide des achats et la livraison efficace sont également des points positifs souvent mentionnés. Cependant, certains clients ont signalé des retards de livraison importants, des instructions d'envoi non respectées et des problèmes avec certains transporteurs. Aussi, quelques personnes ont constaté des articles ne correspondant pas aux descriptions ou présentant des soucis de qualité inattendus.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les clients partagent des opinions positives sur les produits, soulignant leur bonne qualité, leur conformité... Voir plus

Delivery service

Les clients ont eu des expériences ambigues avec le service de livraison. De nombreux consommateurs ont... Voir plus

Quality

Les consommateurs trouvent la qualité des produits positive, beaucoup décrivant les articles comme étant de... Voir plus

Order

Les critiques mentionnent des retours ambigus sur les commandes. De nombreux clients ont trouvé le processus... Voir plus

Service

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec le service, soulignant la rapidité d'envoi et la... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

Le produit commandé que j'ai reçu entre temps est de très bonne qualité et répond parfaitement à mes attentes. Seul bémol un peu de retard au niveau de la livraison sinon pour le reste cela vaut le... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Ma note serait de 5 etoiles si les commandes "chez vous demain" arrive aussi vite que desire. A part cela, rien a dire su le proffesionnalisme de l'entreprise

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Parfait produit de qualité, bon rapport qualité prix, envoi du colis assez rapide tout de même. Consignes d’envoi non respectées , envoi dans relais colis au lieu du domicile .

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Excellent produits. Un échange pour taille trop grande, échange long mais réalisé. En revanche, la livraison à revoir; le transporteur, pose problèmes et pas qu'a VetSecurité. Mauvais relai, aucun... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Magasin de vêtements de sécurité
  2. Magasin de surplus militaire

Écrit par l'entreprise

VET SECURITE.com a été lancé fin 2009, dans le but d'offrir le plus large choix possible pour les vêtements et équipements tactiques dans les domaines de la SÉCURITÉ PRIVÉE, SÉCURITÉ INCENDIE, MILITAIRE, POLICE, GENDARMERIE, MAÎTRE-CHIEN... Utilisant les connaissances et l'expérience de l'équipe en tant qu'anciens Gendarmes, Militaires ou Agents de Sécurité, VET SECURITE.com a mis au point une gamme de produits conçus pour offrir le maximum de fonctionnalité et de performance dans toutes les situations tactiques. Notre sélection de produits, combinée à notre forte concentration sur le service client, et nos prix concurrentiels, ont permis de nous établir comme un site de confiance au sein des forces de l'ordres et des forces armées. Si vous avez besoin de conseils, ou avez des questions sur les produits, n'hésitez pas à nous contacter au 09 74 59 13 65 ou par mail contact@vetsecurite.com.

Le meilleur de l'équipement pour les pros et les passionnés

Écrit par l'entreprise

Du choix et la qualité au meilleur prix !
Vous avez une question ? Notre service client vous répond du lundi au vendredi de 9h à 18h. De plus, notre VetBot est à votre disposition 24h/24 sur Vetsecurite.com

Livraison et retours gratuits

Votre commande sous 24 à 48h

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La livraison est offerte dès 69€ en relais ou à domicile et vous disposez de 30 jours pour changer d'avis. Livraison express en 24 à 48h et livraison standard en 48 à 72h.

Coordonnées de contact

4,2

Bien

TrustScore 4 sur 5

18 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
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Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,2

Tous les avis

(18 162)

6 679 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Rapide et efficace

Rapide et efficace

8 juillet 2026
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Réponse de VET SECURITE

Rapidité et efficacité, c’est exactement ce que nous visons pour chacun de nos clients.
Merci d’avoir pris le temps de souligner nos performances sur ces points.
Au plaisir de vous revoir bientôt sur Vetsecurite.com pour vos prochains besoins !

Noté 5 sur 5 étoiles

Délais de livraison et qualité du produit

Délais de livraison respecté, article de bonne qualité.

29 juin 2026
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Réponse de VET SECURITE

Quel plaisir de voir que vous êtes satisfait de votre achat et des délais de livraison chez Vetsecurite.com.
Nous sommes ravis de constater que la qualité de l'article a répondu à vos attentes.
Hâte de vous accueillir à nouveau pour vos prochaines commandes !

Noté 3 sur 5 étoiles

La veste est parfaite

La veste est parfaite, elle taille bien et tient bien chaud pour moi qui travail de nuit. Seul problème, j'ai reçu la veste avec les écritures dans le dos qui avaient déjà perdu la moitié de leurs couleurs

8 juillet 2026
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Réponse de VET SECURITE

La coupe de votre nouvelle veste vous satisfait pleinement, ce qui nous fait plaisir.
Cependant, nous sommes sincèrement désolés pour le problème d'impression rencontré au dos de votre veste.
Pour rectifier cela, notre service client se tient à votre disposition par téléphone au 09 74 59 13 65 ou par email à contact@vetsecurite.com.
Votre expérience d'achat est importante pour nous, et nous espérons vous revoir bientôt sur Vetsecurite.com.
L'équipe Vetsecurite.com

Noté 5 sur 5 étoiles

Achat conforme à nos attentes

Achat conforme à nos attentes, je recommande ce site

8 juillet 2026
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Réponse de VET SECURITE

Savoir que nos produits répondent exactement à vos attentes et que vous recommandez notre site est un véritable plaisir. Votre confiance est précieuse et elle nous motive à continuer à exceller.
Vous accueillir pour de futurs achats sera un plaisir. N'hésitez pas à revenir lorsque vous aurez besoin de nouveaux équipements.
Bien à vous,
L'équipe Vetsecurite.com

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Très bonne. Qualité et tres rapide

8 juillet 2026
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Réponse de VET SECURITE

La satisfaction liée à la qualité et à la rapidité de notre service embellit notre journée.
Merci d'avoir pris le temps de le souligner.
Nous serions ravis de vous retrouver pour d'autres achats sur Vetsecurite.com. Prenez soin de vous !

Noté 2 sur 5 étoiles

Délais de traitement et livraison …

Délais de traitement et de livraison très long

8 juillet 2026
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Réponse de VET SECURITE

Le délai de traitement et de livraison semblerait vous avoir déçu.
Nous regrettons que votre commande ait pris plus de temps que prévu, et nous comprenons l'importance d'une livraison rapide pour nos clients.
N'hésitez pas à nous recontacter pour toute question future, notre équipe est toujours là pour vous aider.

Noté 5 sur 5 étoiles

parfait aucun problème

parfait aucun problème

8 juillet 2026
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Réponse de VET SECURITE

Ravi de voir que votre expérience s'est déroulée sans encombre !
Votre retour positif confirme nos efforts pour délivrer un service impeccable et des produits fiables.
N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos prochains besoins, nous serons là pour vous aider.

Noté 1 sur 5 étoiles

Délai commande

Bonjour,

J'ai passé ma commande le 28 Juin, afin de la recevoir avant le 14 juillet.
N'ayant eu aucun retour de votre part, j'ai envoyé un mail de réclamation le 07 juillet afin d'avoir des nouvelles.
Et le lendemain, j'ai eu enfin un retour de votre part qui me confirme l'envoi de ma commande .
Il a fallu donc attendre 8 jours et un rappel de ma part pour déclencher l'expédition.
Et pour finir, je n'ai reçu le colis que le 15 juillet, donc après le 14 juillet.
Du coup, mon achat ne m'a été d'aucune utilité.
Je trouve donc votre service d'expédition défaillant, sachant que si je n'envoyait pas de mail , je ne suis pas sûr que la commande aurait été traité.
Donc en résumé , peu satisfait de votre prestation.
Cordialement

8 juillet 2026
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Réponse de VET SECURITE

La situation décrite concernant le délai d'envoi est sincèrement regrettable. Nous comprenons bien la frustration que cette attente et le retard ont pu causer, surtout pour un achat prévu pour le 14 juillet. Chez Vetsecurite.com, nous valorisons vos remarques car elles nous permettent d'ajuster notre service.
Pour toute question ou besoin futur, nos équipes sont toujours disponibles via le chat en ligne, par téléphone au 09 74 59 13 65, ou par email à contact@vetsecurite.com. Nous espérons vous accueillir à nouveau et mieux répondre à vos attentes.
L'équipe Vetsecurite.com

Noté 1 sur 5 étoiles

J’ai acheter un couteau multifonction…

J’ai acheter un couteau multifonction franchement qualité inacceptable on dirais un jouer pour enfants, clairement je regrette mon achat dans cette entreprise

8 juillet 2026
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Réponse de VET SECURITE

Je suis sincèrement désolé pour votre expérience avec notre couteau multifonction.
Votre description de la qualité perçue est préoccupante et ce n'est pas le standard que nous souhaitons offrir.
Je vous encourage à nous contacter à contact@vetsecurite.com ou au 09 74 59 13 65, nous aimerions rectifier cela et restaurer votre confiance en nous.

Noté 5 sur 5 étoiles

Rapidité

Matériel d'une très bonne qualité, recommandable et livraison rapide.

29 juin 2026
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Réponse de VET SECURITE

Un immense merci pour mettre en lumière la qualité de notre matériel et la rapidité de notre livraison.
Votre recommandation est particulièrement précieuse pour nous !
Hâte de vous accompagner dans vos prochains besoins de sécurité.
Bien à vous,
L'équipe Vetsecurite.com

Noté 5 sur 5 étoiles

Rapide et efficace

Rapide et efficace. Merci !

8 juillet 2026
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Réponse de VET SECURITE

Apprécier la rapidité et l'efficacité de notre service fait toujours plaisir à entendre !
Votre satisfaction est un vrai moteur pour notre équipe.
N'hésitez pas à revenir pour vos prochains besoins en équipement.

Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison rapide produit correspondant…

Livraison rapide produit correspondant au descriptif

29 juin 2026
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Réponse de VET SECURITE

La rapidité et l'exactitude de notre livraison ont visiblement rencontré vos attentes, et nous en sommes ravis.
Votre retour souligne l'importance que nous accordons à la conformité des produits aux descriptions fournies.
N'hésitez pas à revenir pour d'autres achats sécurisés et efficaces !

Noté 5 sur 5 étoiles

produit au top jamais déçus depuis des…

produit au top jamais déçus depuis des années

8 juillet 2026
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Réponse de VET SECURITE

La satisfaction dont vous parlez à propos de nos produits depuis des années est une véritable récompense pour nous !
C'est un plaisir de savoir que nos articles répondent toujours à vos attentes.
N'hésitez pas à revenir vers nous pour de futurs achats, nous sommes ravis de vous accompagner dans votre équipement.
L'équipe Vetsecurite.com

Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison rapide

Livraison rapide

6 juillet 2026
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Réponse de VET SECURITE

La satisfaction que vous exprimez à propos de notre service de livraison rapide est réellement appréciée.
C'est un plaisir de savoir que notre engagement pour un service efficace vous a convaincu.
Nous serons ravis de vous accompagner de nouveau pour vos futurs achats !

Noté 1 sur 5 étoiles

Miroir aux alouettes

Binjour
J’achete une ceinture pour l'anniversaire d’une collègue SP.
Cette choisi cette ceinture car SUR LA PHOTO DE L’ARTICLE le médaillon représentant un casque au centre de la boucle est original.
Je reçois mon article sans le médaillon central ! Quelle triste surprise et surtout qu'elle vilaine boucle sans son casque !
Lamentable. Je retourne sur le site et en fouillant je comprends que le MEDAILLON REPRÉSENTÉ SUR LA PHOTO doit etre commandé à part.
Je ne le commande pas, les frais de port étant supérieur au prix du médaillon. Cette pratique est trompeuse

8 juillet 2026
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Réponse de VET SECURITE

Quel dommage d'apprendre que votre expérience avec notre ceinture n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, surtout pour un cadeau aussi important.
Votre retour est précieux et nous regrettons sincèrement que la présentation de l'article ait pu prêter à confusion. Nous veillerons à clarifier ces aspects sur notre site.
Je vous invite à contacter notre service client par mail à contact@vetsecurite.com ou par téléphone pour discuter des options possibles. Nous espérons regagner votre confiance à l'avenir.
Bien à vous,
L'équipe Vetsecurite.com

Noté 5 sur 5 étoiles

Un grand éventail d'articles…

Un grand éventail d'articles disponibles. Envoi rapide et à chaque commande toujours très satisfait.

7 juillet 2026
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Réponse de VET SECURITE

Merci pour vos mots sur notre sélection d'articles variés. C'est une joie de savoir que nos envois rapides contribuent à votre pleine satisfaction à chaque commande.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour vos prochains besoins.
Bien à vous,
L'équipe Vetsecurite.com

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Excellents produits d’un rapport qualité prix excellent
Service après-vente au top. Notre problème avec une mallette de transport a été résolu en moins d’une heure et la nouvelle mallette est arrivée sous 72 heures (week-end inclu).
L’equipe est vraiment très à l’écoute et d’un professionnalisme qui devient rare.

29 juin 2026
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Réponse de VET SECURITE

Votre retour sur notre service après-vente et la rapidité avec laquelle votre problème de mallette a été résolu en dit long sur nos efforts quotidiens.
Merci d'avoir mis en lumière la qualité de nos produits et le dévouement de notre équipe.
N'hésitez pas à nous recontacter via notre chat pour vos futurs besoins ou questions. Nous serions ravis de vous aider à nouveau sur Vetsecurite.com !

Noté 5 sur 5 étoiles

grand choix de produits

colis préparé et envoyé rapidement. grand choix de produits

7 juillet 2026
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Réponse de VET SECURITE

Content de voir que notre rapidité de traitement de votre commande vous a satisfait !
Le vaste choix de produits chez Vetsecurite.com est un point auquel nous tenons, ravi que vous l'ayez apprécié.
Hâte de vous aider à nouveau pour vos futurs besoins !
Bien à vous,
L'équipe Vetsecurite.com

Noté 5 sur 5 étoiles
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Réponse de VET SECURITE

Votre retour sur la facilité, la rapidité et la praticité de notre service est un vrai plaisir à lire.
Nous sommes heureux que ces aspects aient contribué à une expérience si positive pour vous.
N'hésitez pas à revenir pour découvrir encore plus de commodité avec Vetsecurite.com !

Noté 4 sur 5 étoiles

Le produit est conforme au descriptif …

Le produit est conforme au descriptif , par contre la livraison étais une catastrophe 2 jours de retard .

7 juillet 2026
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Réponse de VET SECURITE

Votre satisfaction quant à la conformité du produit nous réjouit, et nous vous remercions pour ce retour détaillé.
Nous sommes désolés d'apprendre les désagréments causés par le retard de livraison. Pour toute question future, notre équipe est joignable via le chat du site ou au 09 74 59 13 65.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour une expérience totalement satisfaisante.

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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