Le produit commandé que j'ai reçu entre temps est de très bonne qualité et répond parfaitement à mes attentes. Seul bémol un peu de retard au niveau de la livraison sinon pour le reste cela vaut le... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Ma note serait de 5 etoiles si les commandes "chez vous demain" arrive aussi vite que desire. A part cela, rien a dire su le proffesionnalisme de l'entreprise
L'entreprise a répondu
Parfait produit de qualité, bon rapport qualité prix, envoi du colis assez rapide tout de même. Consignes d’envoi non respectées , envoi dans relais colis au lieu du domicile .
L'entreprise a répondu
Excellent produits. Un échange pour taille trop grande, échange long mais réalisé. En revanche, la livraison à revoir; le transporteur, pose problèmes et pas qu'a VetSecurité. Mauvais relai, aucun... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
VET SECURITE.com a été lancé fin 2009, dans le but d'offrir le plus large choix possible pour les vêtements et équipements tactiques dans les domaines de la SÉCURITÉ PRIVÉE, SÉCURITÉ INCENDIE, MILITAIRE, POLICE, GENDARMERIE, MAÎTRE-CHIEN... Utilisant les connaissances et l'expérience de l'équipe en tant qu'anciens Gendarmes, Militaires ou Agents de Sécurité, VET SECURITE.com a mis au point une gamme de produits conçus pour offrir le maximum de fonctionnalité et de performance dans toutes les situations tactiques. Notre sélection de produits, combinée à notre forte concentration sur le service client, et nos prix concurrentiels, ont permis de nous établir comme un site de confiance au sein des forces de l'ordres et des forces armées. Si vous avez besoin de conseils, ou avez des questions sur les produits, n'hésitez pas à nous contacter au 09 74 59 13 65 ou par mail contact@vetsecurite.com.
Le meilleur de l'équipement pour les pros et les passionnés
Écrit par l'entreprise
- Du choix et la qualité au meilleur prix !
- Vous avez une question ? Notre service client vous répond du lundi au vendredi de 9h à 18h. De plus, notre VetBot est à votre disposition 24h/24 sur Vetsecurite.com
Livraison et retours gratuits
Votre commande sous 24 à 48h
La livraison est offerte dès 69€ en relais ou à domicile et vous disposez de 30 jours pour changer d'avis.
Livraison express en 24 à 48h et livraison standard en 48 à 72h.
Coordonnées de contact
34 Rue de Sistrières, 15000, Aurillac, France
- 09 74 59 13 65
- contact@vetsecurite.com
- www.vetsecurite.com
4,2
Bien
18 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Réponse de VET SECURITE
Votre satisfaction à l'égard de nos services est très appréciée.
Merci de souligner votre contentement, cela encourage notre équipe à maintenir ce niveau d'excellence.
Hâte de vous accompagner lors de votre prochain achat sur notre site !
Produit d'excellente qualité
Livraison arrivée dans les délais. Produit d'excellente qualité. Je recommande sans réserve !
22 juin 2026
Réponse de VET SECURITE
Heureux de constater que notre service de livraison ait répondu à vos attentes.
Votre recommandation et votre appréciation de la qualité de nos produits sont précieuses pour nous.
Revenez nous voir pour de nouvelles découvertes, nous serons ravis de vous satisfaire encore !
Rapidité de commande et de livraison
Rapidité de commande et de livraison, bon produit, nickel
13 juillet 2026
Réponse de VET SECURITE
Cette livraison éclair et la qualité de nos produits semblent parfaitement vous avoir convenu !
Votre appréciation de notre service rapide et de notre sélection soigneuse est grandement valorisée.
Nous serons ravis de vous retrouver pour vos futurs besoins en équipements.
Bien à vous,
L'équipe Vetsecurite.com
Je n ai pas reçu les bons galons que je…
Je n ai pas reçu les bons galons que je voulais et la réexpédition est compliquée
13 juillet 2026
Réponse de VET SECURITE
Je suis vraiment désolé d'apprendre que vous avez rencontré des complications avec la livraison des galons. Nous comprenons que la réexpédition puisse être un véritable casse-tête et souhaitons sincèrement vous aider à résoudre ce problème.
Veuillez contacter notre service client par téléphone au 09 74 59 13 65 ou par mail à contact@vetsecurite.com afin que nous puissions vous assister au mieux.
Votre satisfaction nous tient à cœur, et c'est avec plaisir que nous vous accueillerons de nouveau sur notre site.
Bien à vous,
L'équipe Vetsecurite.com
Qualité médiocre
Bonjour
La qualité de ce pantalon a changé tissu synthétique et pas comme avant en nid d'abeille et taille trop petit maintenant. C'est dommage, j'ai effectué un retour déjà.
Cordialement
Georges
9 juillet 2026
Réponse de VET SECURITE
La qualité de votre pantalon n'a pas été à la hauteur, ce qui est regrettable.
Nous comprenons votre frustration concernant les matériaux et la taille. Merci d'avoir effectué un retour, cela nous aidera à améliorer.
N'hésitez pas à revenir vers nous, notre équipe est à votre écoute pour vous guider vers le produit qui vous conviendra mieux.
Bien à vous,
L'équipe Vetsecurite.com
Réponse de VET SECURITE
Ravi que votre commande ait parfaitement répondu à vos attentes. Ce retour montre combien vous avez apprécié notre service.
N'hésitez pas à explorer notre site pour d'autres équipements qui pourraient vous intéresser !
À très bientôt,
L'équipe Vetsecurite.com
Parfait a part le délai
Bonjour les chaussures sont de bonne qualitée Elles sont solides et le prix est correct Le délai un peu long dommage
3 juillet 2026
Réponse de VET SECURITE
Les chaussures solides et de bonne qualité que vous avez choisies méritent chaque compliment, et je suis ravi que vous le soulignez ainsi. Nous apprécions vraiment votre patience face à un délai un peu long et comprenons ce que cela peut représenter.
Je serai ravi de vous accueillir pour votre prochain achat sur notre site, où notre équipe est prête à vous assister par chat si besoin.
L'équipe Vetsecurite.com
Vraiment très très très déçu de mon…
Vraiment très très très déçu de mon expérience avec vet sécurité ma commande a été livrée dans un autre point relais que celui que j avais demandé une fois que la commande est retournée car je ne suis pas allée la récupérer j ai contacté le service client pour luis expliquer la situation et que ce était Pas de ma faute que le colis était retourné pour un remboursement elle n a rien voulu savoir et n a pas fait son travail du coup si le colis se perd entre temps sa sera pour ma pomme c quand même hallucinant comme technique du coup heureusement qu il y a beaucoup d autres sites où j irais a l avenir je ´ esiterais pas vous mettre un commentaire négatif et a be pas vous vanter auprès des groupes wattsapp dont je suis membre
3 juillet 2026
Réponse de VET SECURITE
Je comprends votre frustration face à cette situation complexe de livraison. Votre mécontentement suite à l'erreur du point relais et la réponse de notre service client ne passent pas inaperçus.
Je vous encourage à nous contacter directement : par téléphone au 09 74 59 13 65 ou par email à contact@vetsecurite.com. Nous allons tout mettre en œuvre pour résoudre ce problème.
Je souhaite que votre prochaine expérience avec nous reflète le soin et l'attention que nous souhaitons offrir à tous nos clients.
Trompé de taille durant la commande
Trompé de taille durant la commande, c'est ma faute ok. Demande de retour de produit depuis le 10 /07, à ce jour, 0 reponse, 0 suivi, rien. (Commandé le 3, reçu le 10, pour les 30 jours de retour gratuit garantie l'échéance arrive vite)
3 juillet 2026
Réponse de VET SECURITE
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Il est regrettable de découvrir que vous n'avez pas encore reçu de réponse relative à votre demande de retour. Nous tenons à clarifier cette situation pour que vous puissiez rapidement procéder à l'échange de taille.
Je vous encourage à contacter notre service client via contact@vetsecurite.com ou au 09 74 59 13 65. Nous serons ravis de rectifier cela.
Bien à vous,
L'équipe Vetsecurite.com
Le produit grip un peu lorsque je veux…
Le produit grip un peu lorsque je veux l ouvrir
3 juillet 2026
Réponse de VET SECURITE
L'ouverture difficile du produit ne sonne pas comme une expérience idéale.
Votre retour est précieux et nous sommes désireux d'améliorer cet aspect.
Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau, prêt à faire en sorte que votre prochaine expérience soit sans accroc.
Réponse de VET SECURITE
Heureux de savoir que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes avec un contact client efficace et un envoi rapide. C'est toujours notre objectif de garantir la conformité de nos livraisons.
Votre confiance nous touche, et nous serions ravis de vous revoir pour votre prochain achat !
Réponse de VET SECURITE
Quel plaisir de savoir que vous avez pu obtenir votre article si rapidement avec nous !
Votre retour soulignant la disponibilité immédiate et la rapidité de la livraison fait chaud au cœur.
Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau pour d'autres achats sereins.
Bien à vous,
L'équipe Vetsecurite.com
délai de livraison à revoir
Je suis ravie des vêtements et de ma commande mais je trouve dommage que les délais ne puissent être respecter- il est annoncer si en stock 48h à 72h cependant j'ai reçu ma commande plus de 1 semaine plus tard voir plus
2 juillet 2026
Réponse de VET SECURITE
Votre enthousiasme pour vos nouveaux vêtements nous touche profondément. Nous vous remercions également d'avoir partagé votre ressenti sur les délais de livraison.
Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau sur notre site pour une expérience encore plus fluide.
À très bientôt sur Vetsecurite.com.
Réponse de VET SECURITE
Quel plaisir de lire votre retour !
Votre enthousiasme nous touche beaucoup et nous motive à continuer en vous offrant le meilleur.
N'hésitez pas à revenir, nous sommes là pour répondre à vos besoins avec grand plaisir.
Conforme à la description
2 juillet 2026
Réponse de VET SECURITE
C'est fantastique de savoir que le produit était exactement comme vous l'espériez.
Votre note de 5 étoiles nous encourage dans notre mission de fournir des équipements fiables.
Nous serions ravis de vous retrouver pour vos prochains achats en toute confiance chez Vetsecurite.com !
Réponse de VET SECURITE
Ravi de voir que la qualité de notre polo a répondu à vos attentes.
Votre feedback positif nous motive à maintenir notre standard de qualité.
Hâte de vous accompagner dans vos futurs achats sur Vetsecurite.com !
Bien à vous,
L'équipe Vetsecurite.com
Réponse de VET SECURITE
Ravi que la casquette ait trouvé grâce à vos yeux.
Votre appréciation sur cet article est précieuse pour nous.
Nous serons heureux de vous revoir pour d'autres équipements sur Vetsecurite.com !
Tres bien mais livraison très longue a…
Tres bien mais livraison très longue a revoir vos stock et vos service de livraison
2 mars 2026
Réponse de VET SECURITE
Merci pour vos compliments malgré les défis rencontrés avec la livraison. Votre retour est précieux et nous serons attentifs à améliorer cette expérience.
N'hésitez pas à nous contacter pour toute nouvelle commande, notre équipe se fera un plaisir de vous assister.
Bien à vous,
L'équipe Vetsecurite.com
Réponse de VET SECURITE
Nous tenons à vous adresser toutes nos excuses pour le retard d'expédition que vous avez rencontré.
Votre feedback est précieux pour nous et sera pris en compte pour améliorer notre logistique.
N'hésitez pas à nous recontacter via notre chat en ligne pour toute question ou besoin futur.
Bien à vous,
L'équipe Vetsecurite.com
Vêtement de qualité
Vêtement de qualité, en l'occurence pantalon Ranger 2.0 MILES Pantagon, et bonne communication avec VET SECURITE.
10 juillet 2026
Réponse de VET SECURITE
Merci pour votre appréciation détaillée sur le pantalon Ranger 2.0 MILES Pantagon. Heureux que la qualité du vêtement et notre communication aient été à la hauteur de vos attentes.
N'hésitez pas à nous solliciter à nouveau pour tout conseil ou prochain achat.
L'équipe Vetsecurite.com
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.