Changement de chaudière d'une combustion à une condensation. Rien à redire, fonctionne super bien et peut-être mise en route à distance via notre smartphone et même l'installateur peut recevoir une no... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
L’équipe ayant installé la nouvelle chaudière a fait un excellent travail, propre et professionnel. Ils ont solutionné les aléas liés à l’installation et ont trouvé des solutions rapidement. Les expli... Voir plus
L'entreprise a répondu
Pour l'instant la pompe à chaleur n'est pas assemblée mais se trouve dans mon garage, dès que l'électricien aura terminé son travail, le chauffagiste pourra monter la pompe à chaleur. En ce qui conc... Voir plus
L'entreprise a répondu
Installation soignée par équipe de mrs Degrande Sylvain. Très professionnel. A recommander . Matériel Viessmann au top . Rien a dire de plus. Si vous voulez du bon et de la qualité. Prennez Degrand... Voir plus
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À propos de l'entreprise
- N° 2 des 4 meilleures entreprises de la catégorie Fournisseur d'équipements de chauffage
- N° 3 des 4 meilleures entreprises de la catégorie Fournisseur de climatisation
- N° 2 des 2 meilleures entreprises de la catégorie Fournisseur d'équipement électrique
- N° 1 des 1 meilleures entreprises de la catégorie Fournisseur de chauffe-eau
- N° 2 des 6 meilleures entreprises de la catégorie Fournisseur d'équipements d'énergie solaire
- N° 1 des 2 meilleures entreprises de la catégorie Fournisseur de chauffe-eau solaires
À propos de Viessmann Climate Solutions BE
Écrit par l'entreprise
Creating living spaces for generations to come
Founded in 1917 as a heating technology manufacturer, and now part of Carrier, today we are one of the world’s leading providers of efficient climate (heating, water and air quality) and renewable energy solutions. Creating living spaces for generations to come – this is the responsibility that we take on every day together with our (trade) partners.
Gasketels Chaudières au gaz
Volledig gamma Gamme complète
Coordonnées de contact
Hermesstraat 14, 1930, Zaventem, Belgique
- 02 712 06 66
- info@viessmann.be
- www.viessmann.be
4,5
Excellent
2 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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Réponse de Viessmann Climate Solutions BE
Bonjour,
Merci pour votre retour positif!
Bien à vous,
l'Equipe Viessmann
Merci Mehdi
J’ai eu l’isolation du fond du corps de chauffe qui s’est détérioré sur une chaudière type 200 . Celui-ci a été remplacé sous garantie grâce au contrat d’entretien amélioré que j’ai pris.
Je remercie le technicien Mehdi pour son intervention et sa bonne humeur au service du client
30 avril 2025
Avis spontané
Réponse de Viessmann Climate Solutions BE
Bonjour,
Merci pour votre retour positif!
Bien à vous,
l'Equipe Viessmann
Bien
Bien, comme d'habitude, seulement cette fois nous n'avons pas eu la boite avec la piece qui a été échangé.
24 avril 2025
Réponse de Viessmann Climate Solutions BE
Bonjour,
Merci pour votre retour positif!
Bien à vous,
l'Equipe Viessmann
globalement satisfait
24 avril 2025
Réponse de Viessmann Climate Solutions BE
Bonjour,
Merci pour votre retour positif!
Bien à vous,
l'Equipe Viessmann
Réponse de Viessmann Climate Solutions BE
Bonjour,
Merci pour votre retour positif!
Bien à vous,
l'Equipe Viessmann
En français svpl
26 avril 2025
Réponse de Viessmann Climate Solutions BE
Bonjour,
Merci pour votre retour positif! Vous pouvez changer la langue sur trustpilot.be
Bien à vous,
l'Equipe Viessmann
Personne qualifiée qui n'a pas trainé…
Personne qualifiée qui n'a pas trainé sur l'entretien.
25 avril 2025
Réponse de Viessmann Climate Solutions BE
Bonjour,
Merci pour votre retour positif!
Bien à vous,
l'Equipe Viessmann
Technicien à l heure et très aimable et…
Technicien à l heure et très aimable et manifestement compétent
25 avril 2025
Réponse de Viessmann Climate Solutions BE
Bonjour,
Merci pour votre retour positif!
Bien à vous,
l'Equipe Viessmann
Réponse de Viessmann Climate Solutions BE
Bonjour,
Merci pour votre retour positif!
Bien à vous,
l'Equipe Viessmann
Technicienne aimable et compétente.
24 avril 2025
Réponse de Viessmann Climate Solutions BE
Bonjour,
Merci pour votre retour positif!
Bien à vous,
l'Equipe Viessmann
Réponse de Viessmann Climate Solutions BE
Bonjour,
Merci pour votre retour positif!
Bien à vous,
l'Equipe Viessmann
Mention » Très bien »
Travail méthodique, consciencieux et professionnel +
Propreté assurée. Entretien du 17/4/25.
Bonne continuation.
19 avril 2025
Réponse de Viessmann Climate Solutions BE
Bonjour,
Merci pour votre retour positif!
Bien à vous,
l'Equipe Viessmann
Super
Fourniture - installation - respect des délais de réalisation : tout a très bien fonctionné.
Travail très soigné et nettoyage impeccable après réalisation des travaux.
18 avril 2025
Réponse de Viessmann Climate Solutions BE
Bonjour,
Merci pour votre retour positif!
Bien à vous,
l'Equipe Viessmann
Très bon contact administratif et…
Très bon contact administratif et technique.
Ponctualité.
Qualité du Service technique.
Sans oublier le suivi ( mail de rappel)
16 avril 2025
Réponse de Viessmann Climate Solutions BE
Bonjour,
Merci pour votre retour positif!
Bien à vous,
l'Equipe Viessmann
très bonne expérience avec explication…
très bonne expérience avec explication complète et photos de ce qui a été fait.
17 avril 2025
Réponse de Viessmann Climate Solutions BE
Bonjour,
Merci pour votre retour positif!
Bien à vous,
l'Equipe Viessmann
Un service très cher
Un service très cher, des techniciens peu efficaces. Le dernier en date nettoie ma chaudière et verse les saleté dans mon évier, alors qu'a coté il y a une poubelle. Mais ce n'est qu'un exemple parmi de nombreuses mauvaises expériences.
14 mars 2025
Réponse de Viessmann Climate Solutions BE
Bonjour,
Nous sommes désolés d'entendre que vous n'êtes pas satisfait de notre service.
Peux-je vous demander de contacter notre service client au info@viessmann.be avec votre référence de contrat entretien et de partager avec nous vos expériences négatives?
Bien à vous,
l'Equipe Viessmann
Réponse de Viessmann Climate Solutions BE
Bonjour,
Merci pour votre retour positif!
Bien à vous,
l'Equipe Viessmann
Réponse de Viessmann Climate Solutions BE
Bonjour,
Merci pour votre retour positif!
Bien à vous,
l'Equipe Viessmann
Suivi clientèle Visseman …
Vissemen contact c’est clients en temps et en heure pour l’entretien de leur chaudière. Le travail est sérieux .
17 avril 2025
Réponse de Viessmann Climate Solutions BE
Bonjour,
Merci pour votre retour positif!
Bien à vous,
l'Equipe Viessmann
Réponse de Viessmann Climate Solutions BE
Bonjour,
Merci pour votre retour positif!
Bien à vous,
l'Equipe Viessmann
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