Nous avions réservé une villa à Cala' Porter à Minorque. 2 jours avant notre arrivée l'agence locale nous a contacter pour nous dire qu'il y avait des travaux bruyants dans la villa d'à côté et no... Voir plus
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Nous avons apprécié la facilité de réservation sur la base d'informations très claires, complètes et très fiables. Les informations utiles au séjour également très claires et complètes ont été adr... Voir plus
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Villaplus propose des villas de grande qualité, bien entretenues et parfaitement équipées. Je suis très satisfaite de mon expérience avec eux. La villa était parfaitement conforme aux photos, aucune... Voir plus
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Une maison plutôt conforme aux photos, même si quelques améliorations peuvent être apportées, en revanche l'emplacement est une catastrophe tant l'environnement est bruyant ! Nous n'avons pas dormi un... Voir plus
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We are Villa Plus, the UK’s leading villa specialist.
We’ve been around since 1986 and whilst we’ve grown a bit since then, we still personally visit all the villas in our collection. Only selecting those that we know will provide great holidays and we still turn away many more villas than we take on.
As we know how important your holidays are, we have a dedicated Customer Care team in the UK and local in resort experts in our destinations to make sure things go smoothly.
We’ve a great range of villas, all with private pools, across 23 European destinations, and are confident you’ll find the right villa for you.
We operate in The Algarve, Corfu, Kefalonia, Cyprus, Crete, Lefkada, Rhodes, Zante, Costa del Sol, Costa Blanca, Andalucía, Mallorca, Menorca, Lanzarote, Tenerife, Fuerteventura, Croatia, Sicily, Puglia, The French Riviera, Languedoc & Madeira
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Villa bien conçue mais vieillissante et…
Villa bien conçue mais vieillissante et manquant d'entretien (néon grillé dans une salle de bain la rendant inutilisable...!), prise ne fonctionnant pas dans le salon, ménage, draps avec "tâches propres"...
Bien équipée pour autant avec nombreux transats, billard et table de ping-pong.
14 mai 2026
Réponse de Villa Plus
Bonjour !
Nous vous prions de nous excuser pour les problèmes d'entretien que vous avez rencontrés durant votre séjour. Nous veillons à ce que chaque villa soit impeccable pour nos hôtes ; vos commentaires sont donc importants et seront transmis à notre équipe à l'étranger. Merci d'avoir souligné les points positifs et les axes d'amélioration.
Michael
Super endroit chambre spacieuse avec le…
Super endroit chambre spacieuse avec le nécessaire
14 mai 2026
Réponse de Villa Plus
Bonjour !
Merci pour votre commentaire élogieux sur la Villa Castillo. Nous sommes ravis d'apprendre que vous l'avez trouvée spacieuse et bien équipée. Au plaisir de vous revoir !
Michael
Très bien situé très belle villa jardin…
Très bien situé très belle villa jardin bien entretenu il serait bien de renouveler le mobilier déco et électro ménager .
9 mai 2026
Réponse de Villa Plus
Bonjour,
Merci pour votre commentaire suite à votre séjour à la Villa Mercedes.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le magnifique jardin et prenons en compte vos remarques concernant le mobilier et les appareils électroménagers. Nous ne manquerons pas de les transmettre à notre équipe à l'étranger afin qu'elle puisse les examiner et ainsi améliorer l'expérience de nos hôtes.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement.
Bien cordialement,
Jessica
Réservation Airbnb
Réservation faite sur Airbnb et après acceptation il faut se connecter à votre site, qui ne simplifie pas la démarche, demande d’informations sur chaque voyageur alors qu’une simple photo du passeport suffisait sur d’autres locations.
La caution demandée qui n’est pas mentionnée dans l’annonce.
Demander de laisser un avis alors que vous ne prenez même pas la peine de faire de même sur Airbnb.
Sinon le logement est très sympa, nous avons plus profiter de la terrasse que de la maison, il y a quelques petits détails à régler sur le logement, mais là encore pas eu de réponse, donc j’espère que ce sera réglé pour les prochains.
2 mai 2026
Réponse de Villa Plus
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
En tant qu'hôte professionnel gérant près de 1 600 propriétés via notre plateforme, nos procédures diffèrent légèrement de celles des hôtes Airbnb particuliers chez lesquels vous avez pu séjourner auparavant.
Pour permettre à nos clients de gérer leur réservation facilement et en toute sécurité, nous leur donnons accès à notre portail dédié, My Villa Plus. Grâce à cette plateforme, ils peuvent gérer les détails de leur réservation et fournir toutes les informations requises, conformément au RGPD.
Un dépôt de garantie est exigé pour toutes les réservations et est versé lors de l'enregistrement en ligne, qui est disponible quatre jours avant l'arrivée. Ces informations sont précisées lors de la réservation sur Airbnb, avant le paiement et la confirmation de la réservation. Nous nous excusons si vous avez omis cette information au moment de la réservation.
Avant leur arrivée, les clients reçoivent les coordonnées de l'équipe dédiée sur place une fois l'enregistrement en ligne effectué. Cette équipe est joignable par téléphone pendant toute la durée de votre séjour en cas de besoin, et ses coordonnées sont également affichées sur le panneau d'affichage de la villa. Bien que nous n'ayons pas pu contacter directement l'équipe durant votre séjour, nous vous remercions de vos commentaires et nous nous assurerons qu'ils leur soient transmis.
Malheureusement, nous ne pouvons pas évaluer individuellement les milliers de clients qui séjournent chez nous chaque année, mais nous tenons à vous remercier d'avoir choisi Villa Plus. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
Cordialement,
Jessica
Superbe villa spacieuse avec un très…
Superbe villa spacieuse avec un très bel extérieur : piscine chauffée, babyfoot, billard et table de pingpong. Le barbecue est un vrai plus. La maison est à proximité du centre et des commodités.
Tout le nécessaire est déjà sur place. Rien à dire sur cette location à part foncez :)
1 mai 2026
Réponse de Villa Plus
Bonjour Dorine,
Merci d'avoir partagé votre expérience positive à la Villa Ventura en Algarve. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'espace généreux de l'hébergement et les excellentes installations extérieures. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement.
Bien cordialement,
David
Très bonne réactivité et communication…
Très bonne réactivité et communication par messagerie traduite, le petit plus avec la barrière de la langue. Villa identique à la présentation sur le site, pas de mauvaise surprise. Séjour parfait avec VILLA PLUS.
3 mai 2026
Réponse de Villa Plus
Bonjour Delphine,
Merci pour vos compliments concernant notre communication. Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour à la Villa Mango à Minorque s'est parfaitement déroulé.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau !
Bien cordialement,
David
Très belle maison
Très belle maison, au calme, belle piscine.
Villa Plus a été très réactif et disponible pour nous aider lors de nos différentes demandes
25 avril 2026
Réponse de Villa Plus
Bonjour,
Merci pour votre avis, nous sommes ravis d'entendre combien vous avez apprécié votre séjour et combien notre service vous a impressionné.
Merci
Laura
Maison impeccable et bonne…
Maison impeccable et bonne communication avec l'entreprise. Tout était clair.
9 mai 2026
Réponse de Villa Plus
Salut,
Merci de nous avoir fait part de votre avis sur la Villa Casa Linden ! Nous apprécions vos commentaires concernant la villa et notre service client.
Nous espérons vous revoir bientôt :)
Cordialement,
Tom
Villa plus à recommander chaudement
Villa plus nous a contacté 2 jours avant notre arrivée pour nous proposer une autre villa car des travaux étaient prévues juste à côté de celle réservée à la base. Nous avons donc accepté. La nouvelle villa se situait dans le même quartier, mais encore plus proche des commodités et de la plage. La villa avait les mêmes caractéristiques, à Cala N Porter à Minorque. Nous avons passés d’excellentes vacances grâce a Villa plus qui auraient pu être gâchées par le bruit des travaux. Je recommande fortement Villa plus qui est très réactif et précis.
10 mai 2026
Réponse de Villa Plus
Salut, Hugo,
Merci pour vos gentils mots à propos de VillaPlus et de votre séjour à San Jose (qui s’est avéré être Cala N Porter).
Nous sommes ravis d’apprendre que l’approche proactive de notre équipe a contribué à rendre vos vacances agréables et paisibles. C’est génial que la villa alternative corresponde bien à vos besoins et peut-être même mieux que l’originale.
Nous apprécions vraiment votre recommandation et serions ravis si vous envisagiez de nous utiliser à nouveau pour vos prochaines vacances :)
Cordialement,
Tom
Cadre et emplacement bien
Cadre et emplacement bien, Bon équipement, facilité des clés , endroit calme et très beau, frigo ,tb , table ping pong sympa
Mais attention iules et araignées nombreuses dans trulli
Piscine 19 degré les premier jours
9 mai 2026
Réponse de Villa Plus
Bonjour,
Merci pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez globalement apprécié votre séjour et trouvé la localisation agréable ainsi que la facilité d'enregistrement.
Maheureusement, les petites bêtes sont fréquentes, surtout dans un environnement rural comme celui-ci. Des répulsifs peuvent généralement être achetés dans les magasins locaux.
Merci encore pour votre avis, nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt.
Merci,
Laura
Réponse de Villa Plus
Bonjour,
Merci pour votre commentaire concernant la Villa Mafel. Nous sommes ravis que vous ayez passé un excellent séjour !
Cordialement,
Michael
Mauvaise expérience avec Villa plus à…
Mauvaise expérience avec Villa plus à Minorque: robinet évier qui fuyait ; lave vaisselle qui ne fonctionnait pas; rat; les matelas étaient très inconfortables; l’électricité se coupait régulièrement avec l’utilisation du grille pain; structure des lits non fixées; de la rouille dans le micro ondes; j’ai passé beaucoup de temps à envoyer des messages pour toutes les déconvenues ; il est manifeste que les installations ne sont pas vérifiées avant la location; certes la maintenance est intervenue lors des multiples fois où nous l’ avons sollicitée mais sur une semaine de vacances cela fait beaucoup d’interventions notamment car nous avons vu un rat dès le premier jour le long de la clôture ( nous avons aussi une souris 3jours plus tard) c’était la première fois que je louais via Villa plus et certainement la dernière (je loue des maisons à l’étranger tous les ans ) aucun dédommagement proposé (on m a proposé de rencontrer un agent local lorsque j’étais fait part de mon mécontentement: ayant déjà passé beaucoup de temps de mes congés avec ces dysfonctionnements perdre du temps à prendre rdv n’était pas le plus judicieux et approprié
8 mai 2026
Réponse de Villa Plus
Bonjour Sophie,
Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre première expérience à Villa Plus n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nombreux sont les clients qui reviennent séjourner chez nous année après année, et nous sommes navrés de constater que vos vacances n'ont pas été à la hauteur de vos espérances cette fois-ci.
Nous sommes désolés des problèmes rencontrés durant votre séjour et comprenons votre frustration, car nous mettons un point d'honneur à offrir un séjour aussi confortable qu'à la maison. Bien que les appareils électroménagers puissent parfois tomber en panne sans prévenir, nous sommes heureux que notre équipe de maintenance ait pu intervenir pendant votre séjour. Nous nous assurons que le lave-vaisselle a été remplacé et que le problème de robinet a été résolu.
Nous comprenons vos inquiétudes concernant les rongeurs et soyez assurée que des mesures préventives de lutte antiparasitaire sont en place. Suite à votre visite, notre équipe locale a effectué une inspection complète des espaces extérieurs et n'a constaté aucune trace d'activité.
Pendant votre séjour, un membre de notre équipe s'est également proposé de venir à la villa pour discuter de vos préoccupations, mais nous comprenons que vous ayez préféré ne pas être dérangée davantage. Nous transmettrons vos commentaires concernant le grille-pain et le micro-ondes à l'équipe du complexe afin qu'ils puissent être pris en compte immédiatement.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
Cordialement,
Jodie
Villa très bien équipée et bien située…
Villa très bien équipée et bien située près de Lindos
3 mai 2026
Réponse de Villa Plus
Bonjour,
Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour à la Villa Matina et espérons que vous en garderez de merveilleux souvenirs. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement.
Bien cordialement,
Jessica
Nous avons voyagé à 6 personnes (…
Nous avons voyagé à 6 personnes ( adultes)
Au début de notre séjour, nous avons eu un petit soucis d’électricité et une personne est venue pour trouver une solution rapidement. L’agence a été réactive et la communication par WhatsApp très facile.
La maison était propre et confortable.
Des petites attentions nous ont été laissé à notre arrivée :)
3 mai 2026
Réponse de Villa Plus
Bonjour Floriane,
Merci pour vos gentils mots concernant la Villa Anfora. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a résolu rapidement votre problème électrique et que vous avez trouvé la villa propre et confortable. C'est un plaisir de savoir que les petites attentions à votre arrivée vous ont été appréciées.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement.
Bien cordialement,
Jessica
Superbe villa
Superbe villa ! Emplacement calme c’est nickel pour du repos ! La caution n’est pas donnée mais la maison est bien équipée . On verra si ils nous rendent tout ( on a fait très attention donc normalement pas de soucis )
2 mai 2026
Réponse de Villa Plus
Bonjour Xavier,
Merci beaucoup pour votre fantastique avis 5 étoiles suite à votre séjour à la Villa Anthony. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez trouvé la villa superbe et que son emplacement paisible en faisait l’endroit parfait pour vous détendre. C’est formidable de savoir que vous l’avez trouvée un excellent rapport qualité-prix et bien équipée pour votre séjour.
Nous vous remercions pour votre commentaire concernant le dépôt de garantie. Celui-ci est en place dans toutes nos villas afin de protéger à la fois nos précieux clients et les propriétaires des villas, et pour une propriété plus grande pouvant accueillir 10 personnes comme la Villa Anthony, le montant est proportionné. Pour plus de clarté, le dépôt est indiqué dans le règlement intérieur lors du processus de réservation et est également visible sur votre portail My Villa Plus dès la réservation. Soyez assuré que le montant est uniquement préautorisé et, à condition qu’aucun dommage ne soit signalé, il sera automatiquement libéré dans le délai de 28 jours indiqué.
Nous sommes très heureux que vous ayez passé de si bonnes vacances dans l’ensemble et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt.
Cordialement,
Chloe
Excellent rapport qualité prix.
Excellent rapport qualité prix.
Juste un petit bémol pour l'obtention du code de la boite à clés.
3 mai 2026
Réponse de Villa Plus
Bonjour Dominique,
Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles sur Villa Rosario. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé que la villa offrait un excellent rapport qualité-prix et que vous avez apprécié votre séjour.
Nous nous excusons pour tout désagrément concernant le code d'accès de la villa. Après avoir complété votre enregistrement en ligne, ces informations sont disponibles sur votre portail My Villa Plus. Nous tenons également à vous rassurer que si vous avez des questions ou des préoccupations pendant votre séjour, notre équipe locale est joignable tout au long de vos vacances. Leurs coordonnées sont disponibles à la fois sur votre portail et sur le tableau d'affichage de la villa pour plus de commodité.
Merci encore pour vos aimables mots ; nous sommes très heureux que, dans l'ensemble, vous ayez passé un agréable moment avec nous, et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.
Cordialement,
Chloe
Très bonne expérience
Très bonne expérience. Maison très bien située dans un bel environnement. Il manque juste quelques équipements de base (épluche légume, 2-3 torchons…) et la maison en elle même mériterait une rénovation. Cependant le rapport qualité prix est cohérent, donc je recommande!
2 mai 2026
Réponse de Villa Plus
Bonjour Léa,
Merci beaucoup pour votre charmant avis sur la Villa Samuel et pour nous avoir recommandés. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'emplacement de la villa, ses magnifiques environs et que, dans l'ensemble, vous avez passé un séjour fantastique parmi nous.
Nous sommes désolés d'apprendre que certains articles de cuisine de base manquaient pendant votre séjour. Notre équipe locale de la station est toujours à disposition pour vous aider avec tout ce dont vous pourriez avoir besoin. Leurs coordonnées se trouvent sur votre portail My Villa Plus ainsi que sur le panneau d'affichage de la villa.
Nous sommes heureux de savoir que vous avez trouvé que le rapport qualité-prix était juste, et nous apprécions vraiment vos commentaires. Vos remarques ont été partagées avec les équipes concernées et seront examinées dans le cadre des plans d'amélioration continue de la villa afin de garantir le plaisir de tous les séjours futurs, nous vous remercions donc de les avoir signalées dès maintenant.
Nous sommes très heureux que vous ayez eu une excellente expérience globale et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.
Cordialement,
Chloe
Villa en très bon état
Villa en très bon état
Correspondant à mes attentes
Je reviendrai sans hésiter
Je recommande
1 mai 2026
Réponse de Villa Plus
Bonjour Delphine,
Merci pour votre commentaire sur la Villa Martinur. Nous sommes ravis que votre séjour parmi nous vous ait plu !
À bientôt,
Michael
Villa plus Minorque
Maison très agréable avec un bon emplacement sur l'île
Extérieur très bien équipé
1 mai 2026
Réponse de Villa Plus
Bonjour
Merci pour votre commentaire sur Saint III. Nous sommes ravis que vous ayez passé un excellent séjour !
À bientôt,
Michael
Superbe emplacement
Superbe emplacement! Mer à 100m. Parc avec jeux (toboggan, balançoire, etc…) à 100m. Piscine chauffée!!
Maison un peu humide mais normal en ce début de saison.
3 mai 2026
Réponse de Villa Plus
Bonjour Noemie,
Merci d'avoir partagé votre expérience et d'avoir souligné l'excellent emplacement et la piscine chauffée.
Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau.
Cordialement,
David
L’expérience Trustpilot
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