Vodafone UK - Brighton Avis

179

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4,8

Opérateur de réseau mobile

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Unit 16, Churchill Square, BN1 2TB Brighton, GB

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Trey (Brighton store) was helpful and honest from start to finish. We wanted info about our broadband as we'd never received notification about our price increase. He made sure our contact details wer... Voir plus

L'entreprise a répondu

Alexander (Brighton store) was so helpful and friendly when we came into get our SIM plans renewed. Got our plans sorted so much easier than online! Great customer service, thank you again Alex!

L'entreprise a répondu

Leon (Brighton store) was really helpful and patient. Despite some confusion (mine) following a previous visit he explained everything really well, taking time with someone who is not tech savvy! Than... Voir plus

L'entreprise a répondu

Great service today from Klara with occasional input from a very supportive and welcoming wider team. Some of the centralised Vodafone online system were slow, through no fault of the store team, but... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

À propos de Vodafone UK - Brighton

Écrit par l'entreprise

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Coordonnées de contact

Unit 16, Churchill Square, BN1 2TB, Brighton, Royaume-Uni

4,8

Excellent

179 avis

5 étoiles

4 étoiles

3 étoiles

2 étoiles

1 étoile

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2 nov. 2023

Ben A

Ben A, assistant manager. Really helpful

2 novembre 2023

Avis spontané

Réponse de Vodafone UK - Brighton

3 nov. 2023

Hey Matt,

This is really great to hear, thanks for the feedback and support!

If you ever need anything, please reach out to the Social Media team through Facebook at vodafone.uk/3K1e4GB or via X (formerly Twitter) at vodafone.uk/3nfdPyY

Thanks again,
Vodafone Social Media Team

19 oct. 2023

I had a great experience in Vodafone

I had a great experience in Vodafone, Jay the manager was very friendly and helped me with a great deal on my phone and I even switched my Home BroadBand too! Would highly recommend! Thanks

19 octobre 2023

Avis spontané

Réponse de Vodafone UK - Brighton

19 oct. 2023

Hi Amer. Thank you for your review for Jay. It's always lovely to read such nice feedback. If you ever need anything, please don't hesitate to reach out to the Social Media team:

Facebook - http://vodafone.uk/3K1e4GB
X - @VodafoneUK
Instagram - https://ig.me/m/vodafone

Thanks again,
Vodafone Social Media Team

16 oct. 2023

Very informative and friendly

Worked with Ben was a great experience

16 octobre 2023

Avis spontané

Réponse de Vodafone UK - Brighton

16 oct. 2023

Hi Syd,

What super feedback for Ben! Thanks for taking the time to let us know - it's really appreciated.
Thanks again, Vodafone Social Media Team

16 oct. 2023

Thank you Ben

The employee named Ben A solved our problem very quickly and in a rational way.

15 octobre 2023

Avis spontané

Réponse de Vodafone UK - Brighton

16 oct. 2023

Thanks for the brilliant feedback, Tolga! It's really appreciated.
Vodafone Social Media Team

14 oct. 2023

Ben Vodaphone Brighton

Ben was really patient and very helpful. We were comfortable speaking to him. Keep it up! Awesome service

14 octobre 2023

Avis spontané

Réponse de Vodafone UK - Brighton

14 oct. 2023

Hey Christian,

Thanks for letting us know what an amazing job Ben did at getting everything sorted for you!

If you ever need anything, please reach out to the Social Media team through Facebook at vodafone.uk/3K1e4GB or via Twitter at vodafone.uk/3nfdPyY

Thanks again,
Vodafone Social Media Team

13 oct. 2023

Worst network

Terrible service their employees never know anything and they are charging me for services i had taken off my contract a month ago! They blame the system not processing the cancellation and still expect me to pay…Not to mention my phone signals have been so bad, i lose signal on my phone all the time.

6 octobre 2023

Avis spontané

Réponse de Vodafone UK - Brighton

14 oct. 2023

Hey Shehreen,

Thanks for taking the time to leave your feedback, we appreciate it. I'm sorry for the trouble you've had recently with being charged for a service you took off your contract. If you'd like us to take a closer look into this for you, please reach out to the Social Media team through Facebook at vodafone.uk/3K1e4GB or via Twitter at vodafone.uk/3nfdPyY

Thanks again,
Vodafone Social Media Team

11 oct. 2023

MR BEN IS A GREAT 👍

MR BEN IS A GREAT 👍.
HE IS BRINGING A FRIENDLY SERVICES TO CUSTOMERS & HELPFUL 10/10 FOR BEN & His store.

11 octobre 2023

Avis spontané

Réponse de Vodafone UK - Brighton

12 oct. 2023

Hi there,

Thanks for taking the time to leave a review, it’s really appreciated. If you ever need anything, please reach out to the Social Media team through Facebook http://vodafone.uk/3K1e4GB or Twitter @VodafoneUK.

Thanks,
Vodafone Social Media Team

18 sept. 2023

Excellent customer service

Excellent customer service, patiently done
Well done Rik

18 septembre 2023

Avis spontané

Réponse de Vodafone UK - Brighton

18 sept. 2023

Hi Rajiv,

Thanks for the great feedback for Rik. It's really appreciated.

Thanks again,
Vodafone Social Media Team

17 sept. 2023

Ben was doing great customer service.

17 septembre 2023

Avis spontané

Réponse de Vodafone UK - Brighton

18 sept. 2023

Hi Farrukh,

It's great to see your kind words for Ben. We really appreciate your feedback.

Thanks, Vodafone Social Media Team

16 sept. 2023

Excellent Experience

I am extremely happy with the service at Vodafone. I am new to the UK and didn't have any idea about the sim card packages. Ben was very kind in explaining them to us and getting the SIM card up and running.

16 septembre 2023

Avis spontané

Réponse de Vodafone UK - Brighton

17 sept. 2023

Hi Sarah,

We're pleased to hear about your recent experience and how Ben was able to provide you with everything you need to get up and running.

Feel free to pop us over any questions via Facebook: vodafone.uk/3lCYUxW Twitter: vodafone.uk/3LXh2xl or Instagram: https://ig.me/m/vodafone

Thanks, Vodafone Social Media Team

14 sept. 2023

Amazing experience

Perfect, smooth experience, The store manager Jay was extremely helpful and made the process as streamlined and straight forward as possible, great service

14 septembre 2023

Avis spontané

Réponse de Vodafone UK - Brighton

15 sept. 2023

Hi. Thank you for your review for Jay. It's always lovely to read such nice feedback. If you ever need anything, please don't hesitate to reach out to the Social Media team:

Facebook - http://vodafone.uk/3K1e4GB
Twitter - @VodafoneUK
Instagram - https://ig.me/m/vodafone

Thanks again,
Vodafone Social Media Team

14 sept. 2023

Garry was super helpful and helped me…

Garry was super helpful and helped me move contract and save a lot of money! Very quick and easy.

14 septembre 2023

Avis spontané

Réponse de Vodafone UK - Brighton

15 sept. 2023

Hi Jane. Thank you for your review for Garry. It's always lovely to read such nice feedback. If you ever need anything, please don't hesitate to reach out to the Social Media team:

Facebook - http://vodafone.uk/3K1e4GB
Twitter - @VodafoneUK
Instagram - https://ig.me/m/vodafone

Thanks again,
Vodafone Social Media Team

13 sept. 2023

6 septembre 2023

Avis spontané

Réponse de Vodafone UK - Brighton

6 sept. 2023

Thanks for your fab feedback.
All the best, The Vodafone Social Media Team

22 août 2023

Good experience

Very happy with my experience, seen by Ben who was very helpful and nice.

22 août 2023

Avis spontané

Réponse de Vodafone UK - Brighton

22 août 2023

Hi Sharon. Thank you for your review for Ben. It's always lovely to read nice feedback. If you ever need anything, please don't hesitate to reach out to the Social Media team:

Facebook - http://vodafone.uk/3K1e4GB
Twitter - @VodafoneUK
Instagram - https://ig.me/m/vodafone

Thanks again,
Vodafone Social Media Team

19 août 2023

Extremely helpful service and great…

Extremely helpful service and great advice

19 août 2023

Avis spontané

Réponse de Vodafone UK - Brighton

19 août 2023

Hi, It's fab to see we made such a good impression on you Karen.
Thanks again, The Vodafone Social Media Team

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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Vodafone UK - Brighton Avis

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À propos de Vodafone UK - Brighton

Coordonnées de contact

Excellent

A répondu à 98 % de ses avis négatifsRépond généralement dans un délai de 24 heuresUtilise potentiellement l'IA pour rédiger ses réponses

A répondu à 98 % de ses avis négatifs

Les gens ont aussi consulté

EE

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EE

Three UK

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Utilise potentiellement l'IA pour rédiger ses réponsesEn savoir plus

Ben A

I had a great experience in Vodafone

Very informative and friendly

Thank you Ben

Ben Vodaphone Brighton

Worst network

MR BEN IS A GREAT 👍

Excellent customer service

Ben was doing great customer service.

Excellent Experience

Amazing experience

Garry was super helpful and helped me…

Ben is very helpful and knowledgeable.

Nick

Harri Dewdney

Helpful and informative

Back with Vodafone 😄

Great experience

Good experience

Extremely helpful service and great…

L’expérience Trustpilot

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