Trey (Brighton store) was helpful and honest from start to finish. We wanted info about our broadband as we'd never received notification about our price increase. He made sure our contact details wer... Voir plus
L'entreprise a répondu
Unit 16, Churchill Square, BN1 2TB Brighton, GB
•Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Trey (Brighton store) was helpful and honest from start to finish. We wanted info about our broadband as we'd never received notification about our price increase. He made sure our contact details wer... Voir plus
L'entreprise a répondu
Alexander (Brighton store) was so helpful and friendly when we came into get our SIM plans renewed. Got our plans sorted so much easier than online! Great customer service, thank you again Alex!
L'entreprise a répondu
Leon (Brighton store) was really helpful and patient. Despite some confusion (mine) following a previous visit he explained everything really well, taking time with someone who is not tech savvy! Than... Voir plus
L'entreprise a répondu
Great service today from Klara with occasional input from a very supportive and welcoming wider team. Some of the centralised Vodafone online system were slow, through no fault of the store team, but... Voir plus
L'entreprise a répondu
Écrit par l'entreprise
Unit 16, Churchill Square, BN1 2TB, Brighton, Royaume-Uni
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Staff have been amazingly helpful, despite problems with my broadband installation date by Openreach. GARRY in particular has been super helpful and I'm so grateful for the staff in Brighton Churchill Square store over several visits. They do a great job to help problem solve and make you feel valued and welcome

Réponse de Vodafone UK - Brighton
Went into the Brighton branch to sort out some issues with the phone insurance and to change my tariff, I was looked after by JAY who was very helpful and understanding of my issues
Thanks for your help Jay !

Réponse de Vodafone UK - Brighton
Ben was incredibly helpful and patient. He explained everything clearly and seemed genuinely interested in helping me.

Réponse de Vodafone UK - Brighton
Great service. Helped to upgrade my phone and watch. Explained everything in detail.

Réponse de Vodafone UK - Brighton

Réponse de Vodafone UK - Brighton
Harri was fantastic, really helpful and explained everything clearly.

Réponse de Vodafone UK - Brighton
Great experience in the Brighton branch with harri very helpful in sorting out a sim contract and broadband, excellent customer service

Réponse de Vodafone UK - Brighton
Support/service staff (Jay) was very helpful and also recharged my phone while completing the new contract details.

Réponse de Vodafone UK - Brighton
Nick in the Brighton church hill square store sorted out my son’s roaming problem! 👍

Réponse de Vodafone UK - Brighton
The staff Hari was very helpful and explained any issues I had simply and in a way which was easy for even my brain to understand

Réponse de Vodafone UK - Brighton
Harri was very friendly and very informative he solved all my phone problems and did it with a smile

Réponse de Vodafone UK - Brighton
Brilliant service from Harri. Superb customer relationship skills

Réponse de Vodafone UK - Brighton
I have just had the best experience with Harri at the Vodafone store in Brighton
Harri is brilliant he goes out of his way to be helpful he is kind and efficient and his product knowledge is second to none
This is a great store run by Jay with very helpful experience staff I highly recommend this store

Réponse de Vodafone UK - Brighton
BenA was super efficient and very friendly. I achieved what I wanted in-store.

Réponse de Vodafone UK - Brighton
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.