The team in this branch are so friendly and helpful. I don’t usually write reviews but customer service is really important when you’re dealing with things you don’t understand. Would recommend visiti... Voir plus
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St Martins Walk , 137 High Street, RH4 1AQ Dorking, GB
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Had issues with getting my sim swapped over from a different company to Vodafone. Junior was brilliant, patient and explained everything step by step after my very frustrating online chat experience.... Voir plus
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Vodafone UK Dorking store has a helpful team with friendly staff like Matt and Eric who provide good service. They've been knowledgeable and patient while assisting with phone issues, making stressful... Voir plus
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Both Meghana and Junior provided my mother and I with excellent service. We didn't know much about the products nor services provided however they were extremely patient with us. Especially Junior as... Voir plus
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St Martins Walk , 137 High Street, RH4 1AQ, Dorking, Royaume-Uni
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Justin was fabulous and extremely helpful

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VISITED THE SHOP YESTERDAY AND MET SONAL WHO WAS FANTASTIC, SHE HELPED ME WITH MY NEW SIM DEAL AND WITH ALL MY OTHER ACCOUNTS AND MANAGED TO SAVE ME SOME MONTHLY OUTGOINGS. TOP WORK!

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Justin was a fantastic help from start to finish. Even when I messed up the phone data transfer and had to take the phone back, he was great. Nothing was too much trouble. He was friendly and professional and I’m very grateful. Please pass on my thanks to him. He’s a credit to Vodaphone.. 👍Matt

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Eric was very helpful transferring my phone data

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Justin and Junior were very proficient and helpful.in advising on new phone and setting it up.

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A really helpful conversation with Sonal in the Dorking Branch. So good to speak to a knowlegable human. Thank you for your patience.

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Justin has been so patient and helpful. Thoroughly recommended for advice and services.

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Very helpful staff Eric and Sonal really caring and able to assist me.

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Brilliant service from Eric at Vodafone. Thank you.

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Justin brilliantly helpful in shop today.
Congrats to Vodaphone for keeping the High St shop open!

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Sonal and junior were awesome. Helped us out a couple of times and got us out of some tech trouble with ease and a great attitude. Cheers guys!

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I had brilliant treatment from Eric. He is a star. He was patient and explained everything to me. Dont lose him.

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Sonal and Justin from Dorking Vodafone have spent a long time with me. Carefully explaining new contract etc to me with kindness and efficiency ‘

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Really polite helpful service and advice. Eric explained everything clearly, and resolved the problems.

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Eric was extremely helpful and addressed all my problems and issues.

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Junior was extremely helpful, and agreed to waive the £25 data transfer charge as I hadn't been prevoiusly advised of this. Extremely helpful and courteous staff. Thoroughly recommended.

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