Ed had a fountain of knowledge and was thorough with explanations in terms of airtime and the plan. Set expectations and covered all options. Friendly and approchable from the off set.
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16 Mercer Street,Port Arcades, CH65 0AP Ellesmere Port, GB
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Marc was incredibly helpful when I went in to ask for advice about travel costs in Europe. He explained everything clearly, made sure I understood the different options available, and helped me avoi... Voir plus
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Ed has been fantastic today.His knowledge of android phone was exceptional as I did not know passwords etc and he managed to get a great new phone with all my apps on. He then looked for best options... Voir plus
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Really good experience from the vodfone shop in Ellesmere port, Marc looked after us and helped my son with his first sim contract and had loads of patience with us as we are both useless with tech lo... Voir plus
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Écrit par l'entreprise
16 Mercer Street,Port Arcades, CH65 0AP, Ellesmere Port, Royaume-Uni
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Ed was incredibly helpful for me today, prioritising my needs as a customer and carefully explaining the next steps in a friendly manner, very satisfied.

Réponse de Vodafone UK - Ellesmere Port
Very helpful staff that stayed after hours to help us, thankyou Kylie

Réponse de Vodafone UK - Ellesmere Port
Kylie - Amazing customer service, she did everything possible to help me. I couldn’t fault anything. Thank you so much Kylie.

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Wow, what a super helpful team they are!
Kylie spent over 2 hours with me sorting out my mobile connection to my smartwatch. Not a penny in it for them and yet so helpful, kind and knowledgeable. Thank you!

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Ed was great explained everything thoroughly was a very nice experience

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Ed was a star helping this tech dinosaur sort his phone out

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Ed was very helpful and knowledgeable. He fixed my issue brilliantly. Thanks

Réponse de Vodafone UK - Ellesmere Port
Ed was really great, friendly, helpful and made the purchase a pleasure.

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I was struggling with some issues on my iPhone so popped in for some advice. I spoke with Lauren who was really helpful and rectified the issues there and then which was a bonus! Thank you.

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Kylie was absolutely fantastic today. Sorted out setting my phone up which presented with huge tasks. Done with a smoke and lovely humour.

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Marc was very helpful with my upgrade for my daughter, explained the different plans and helped choose one that suited my teenage daughters needs.

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Lauren was very helpful, go here for a new phone, there very good

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Marc at Ellesmere port was very helpful with discussing my plans coming up to the end of my term. He listened to my concerns and explained a range of options for my landline and broadband and got me much better deals with minimal hassle.

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Great help saving me money on my sim from Marc

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I brought my iPad in for return as wasn’t working Leah was a great help very polite and extreamly helpful thank you Leah

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Ed helped me set my phone up,absolutely outstanding service as always.
Thank you Ed.

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