Vodafone UK - Hartlepool Avis 

198
TrustScore 5 sur 5

4,9

192 Middleton Grange Shopping Centre, TS24 7RR Hartlepool, GB


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Noté 5 sur 5 étoiles

Visited the store for support today after being scammed on the phone, remote access. Lewis was fantastic, he was genuinely interested in helping me , give excellent advice on options to make my phone... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

I went to the Hartlepool branch of Vodafone, my mobile had lots of viruses. I saw a young gentleman called Lewis, he was very good, he sorted my phone out and explained things properly. He was polit... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Just been and upgraded our payment plans was served by Chloe and Tiff. Great service, all our plans updated and information recieved for home broadband. Nice to be told we where Chloes first custo... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

I called in today for some advice on using my vodaphone account abroad( roaming charges/data and battery usage abroad etc) Spoke with Mellisa who explained everying and even took time to write down so... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

  • 192 Middleton Grange Shopping Centre, TS24 7RR, Hartlepool, Royaume-Uni

4,9

Excellent

TrustScore 5 sur 5

198 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
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4,9

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(198)

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Noté 5 sur 5 étoiles

10/10 would shop again

Great job of conveying the information I needed and answering any questions I had about my contract and payment plan.
Extremely friendly and relatable. Overall, a pleasant experience.

2 juillet 2023
Avis spontané
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Réponse de Vodafone UK - Hartlepool

Hi Liam,

This is a great review for our Hartlepool store. Thanks for your kind words and taking your time to share the experience

If you ever need any help, please reach out to us by dropping a message either on Facebook using: vodafone.uk/3K1e4GB - Twitter DM: vodafone.uk/3nfdPyY or Instagram via Vodafone UK

All the best,
Vodafone Social Media team

Noté 5 sur 5 étoiles

Great service from the guy in store

20 juin 2023
Avis spontané
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Réponse de Vodafone UK - Hartlepool

Hey Susan,

This is really great to hear, thanks for the feedback and support!

If you ever need anything, please reach out to the Social Media team through Facebook at vodafone.uk/3K1e4GB or via Twitter at vodafone.uk/3nfdPyY

Thanks again,
Vodafone Social Media Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Highly recommended great service

26 mai 2023
Avis spontané
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Réponse de Vodafone UK - Hartlepool

Hey Marian,

This is really great to hear, thanks for the feedback and support!

If you ever need anything, please reach out to the Social Media team through Facebook at vodafone.uk/3K1e4GB or via Twitter at vodafone.uk/3nfdPyY

Thanks again,
Vodafone Social Media Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Great service from Ryan

26 mai 2023
Avis spontané
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Réponse de Vodafone UK - Hartlepool

Hey Pamela,

Thanks for the lovely review and fantastic support for Ryan.

If you ever need anything, please reach out to the Social Media team through Facebook at vodafone.uk/3K1e4GB or via Twitter at vodafone.uk/3nfdPyY

Thanks again,
Vodafone Social Media Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Good customer service

Tiff was helpful and pleasant and helped me with my bill and understanding the phone

17 mai 2023
Avis spontané
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Réponse de Vodafone UK - Hartlepool

Hi Elizabeth,

Thank you for your review for Tiff. It's always lovely to read such nice feedback.

If you ever need anything, please reach out to us on Social Media. You can do this using Facebook at vodafone.uk/3K1e4GB or via Twitter at vodafone.uk/3nfdPyY or Instagram using Vodafone UK

All the best,
Vodafone Social Media team

Noté 5 sur 5 étoiles

Great service from Ryan

14 mai 2023
Avis spontané
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Réponse de Vodafone UK - Hartlepool

Hey Margaret,

Thanks for the feedback and support, we really appreciate it!

If you ever need anything, please reach out to the Social Media team through Facebook at vodafone.uk/3K1e4GB or via Twitter at vodafone.uk/3nfdPyY

Thanks again,
Vodafone Social Media Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Great service from the lad in hartlepool

Great service from the lad in hartlepool hes name was Ryan was so helpful

12 mai 2023
Avis spontané
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Réponse de Vodafone UK - Hartlepool

Hi Angela,

Thank you for your review. It's always lovely to read such nice feedback. If you ever need anything, please reach out to the Social Media team through Facebook at vodafone.uk/3K1e4GB or via Twitter at vodafone.uk/3nfdPyY

Thanks again,
Vodafone Social Media Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Helped by Ryan great service

10 mai 2023
Avis spontané
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Réponse de Vodafone UK - Hartlepool

Hey,

Thanks for letting us know what an amazing job Ryan did at getting everything sorted for you!

If you ever need anything, please reach out to the Social Media team through Facebook at vodafone.uk/3K1e4GB or via Twitter at vodafone.uk/3nfdPyY

Thanks again,
Vodafone Social Media Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Brilliant service from Ryan

10 mai 2023
Avis spontané
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Réponse de Vodafone UK - Hartlepool

Hi Kathleen. Thank you for your review for Ryan. It's always lovely to read such nice feedback.

If you ever need anything, please reach out to the Social Media team through Facebook at vodafone.uk/3K1e4GB or via Twitter at https://twitter.com/messages/compose?recipient_id=20678384&text=Vodafone%20–%20Press%20send%20to%20chat

Thanks again,
Vodafone Social Media Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Mathew was a great guy very friendly…

I visited your hartlepool store today and Matthew the store manager was so friendly and helpful , he's a credit to your company a real pleasure to deal with

12 avril 2023
Avis spontané
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Réponse de Vodafone UK - Hartlepool

Hey William,

It's always lovely to read such nice feedback. If you spoke to Matthew in one of our stores, please edit your review and let us know the name of the store and we'd be happy to feed this back to them directly.

Thank you,
Vodafone Social Media Team

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