Voyage Prive Avis 

Tout était parfait

Très bon hôtel à très bon prix, les repas étaient très très bons
Un tres bon suivi tout du long
Je recommande +++
Juste dommage, on a signalé que c'était notre voyage de noces mais pas de petite attention, mais c'est l'hotel
Je choisirai mes prochains voyages en passant par voyage privé

Réservation facile. Tout ce qui était prévu a été réalisé. Voyage magnifique et réussi.

Pour une 1er utilisation j'ai été favorablement étonnée par cette application qui coche toutes les cases de la satisfaction.

Mes vacances à Palma réussies grâce a voyage privée!
Merci ☺️

Des séjours très bien organisés, des prestations hôtelières de grande qualité, différentes propositions de vols pour un même séjours

Le contact par téléphone a été facile et rassurant. L'organisation du séjour facilité. Le site pour retrouver les documents est également très facile.
Sur place la prise en charge et l'accueil de qualité.
Nous avons passé un très bon séjour sans s'inquiéter de l'organisation.

Difficultés a obtenir les documents de voyages
C'était la première fois j'ai déjà fait des réservation par votre agence qui m'on toujours satisfait

J'ai réservé et payé via Voyage Privé un séjour d'une semaine pour mes parents à l'étranger.

À leur arrivée, l'hôtel leur a indiqué qu'aucune réservation n'existait à leur nom. Ils se sont donc retrouvés sans hébergement dans un pays étranger, après un long voyage. J'ai dû, dans l'urgence, réserver et régler un autre hôtel afin qu'ils puissent être logés.

Le plus préoccupant a été l'absence d'assistance au moment où nous en avions le plus besoin. Aucun numéro d'urgence joignable aux heures locales ne nous a permis d'obtenir une aide immédiate. Nous avons dû gérer seuls cette situation, avec tout le stress et les démarches que cela implique.

Voyage Privé a finalement accepté un remboursement, mais celui-ci reste incomplet. Alors que l'hôtel de remplacement m'a coûté 1 827 €, le remboursement proposé est de 1 749 €, en raison d'un taux de conversion qui ne correspond pas au montant réellement débité.

je regrette également qu'aucune considération n'ait été accordée au préjudice subi : l'angoisse de mes parents arrivant sans hébergement dans un pays étranger, le temps passé à trouver une solution en urgence, les frais de taxis, les nombreuses démarches effectuées et l'absence d'accompagnement pendant cette situation.

Je partage cette expérience afin que les futurs voyageurs soient informés. J'espère que Voyage Privé prendra pleinement ses responsabilités, tant sur le plan du remboursement que sur celui de l'assistance apportée à ses clients lorsqu'un incident aussi grave survient.
Si toutefois vous réservez un hôtel via cette plateforme , pensez à contacter l'hôtel avant votre voyage afin de confirmer que la réservation à bien été effectuée !

Pour moi c'était la première et dernière expérience sur Voyage privé

Notre séjour s'est parfaitement déroulé

Tout était parfait ! Que du bonheur

Bonne expérience le personnel est très sympathique la chambre était bien
L’hôtel est très propre
La nourriture est correcte sans plus
Par contre le supplément pour la vue mer alors que c’est vue sur les toits et climatisation et puis la mer en fond
Une excursion qui ne correspond pas au descriptif excursion en français et en land rover mais excursion en anglais dans un van Mercedes
Dommage

Très satisfait du site Voyage privé et de ses proches collaborateurs qui nous ont rendus possible ce voyage agréable et rempli de savoureux souvenirs.
Les informations données concises et précises ont permis un séjour des plus édifiant en nous permettant la découverte de sites historiques et remplis d'oeuvres d'art. Un seul bémol la chambre qui nous a été allouée au sein de l'hôtel ca'dei conti n'était pas à la hauteur du 4 étoiles vanté sur le site.

Choix des destinations
Rapport qualité / prix
Jamais déçue à ce jour

Les prestations de voyage privé sont de moins en moins bonnes. Je constate de moins bonnes prestations depuis plusieurs années.

Nous avons réservé un autotour dans les Pouilles et tout s est super bien passé !
Du vol, voiture de location et hôtels ...
Tout était parfait 👏🏻
Petit souci lors du séjour pour un dîner annulé par le restaurant, sans aucune raison.. le service relation clientèle a été hyper réactif !
Bravo
Nous venons de réserver pour le mois d Octobre un autotour en Sicile en espérant que tout se passe aussi merveilleusement bien que l autotour des Pouilles !
Merci pour tout

Le site propose un large choix de vacances et la réservation est extrêmement simple. Attention toutefois, nous réservions un séjour au Kappa Club Islantilla, une chambre standard et la confirmation mentionnait "studio avec kitchenette". La personne au téléphone m'a dit que nous étions surclassé, je veux bien, mais en arrivant à l'hôtel la chambre donnait au-dessus sur la rue où il faut le dire, il y a de la circulation. Les chambres standards donnaient elles sur les jardins et piscine. Je ne pense pas avoir été surclassée....A part ça, l'hôtel, le voyage, tout était parfait. Les gens sur place étaient très avenants, la qualité de la nourriture était très bonne. Un jardin bien ombragé, des chaises longues en suffisance, ça change de certains endroits où quand vous avez fini de déjeuner il ne reste déjà plus une chaise longue de libre....Nous y retournerons volontiers

Choix de l’hôtel parfait !

Personnel charmant, lieu magnifique malgré quelques vétustés. Dans l’ensemble c’est un bel hôtel où nous avons passé un très agréable moment. Bravo au chef de l’hôtel ! Pour sa bel évasion culinaire. M et Mme Cherfia.