VVSochBAD.se Avis 

Fick hem varorna snabbt!

Hädanefter håller jag mig inte till recensioner på hemsidan, utan kollar på Trustpilot för att verkligen veta hur det förhåller sig.

Skrev via hemsidan att jag hade en Ifö Aqua 21 som hade slutat spola, mailade in en film och frågade om de visste vilken reservdel jag behövde. De påstod de sig veta och rekommenderade en ny spolanordning för 895 kr. Denna köpte jag - trots att den fanns billigare på andra ställen och de dessutom tar en löjligt hög frakt - eftersom det kändes tryggare om de nu hade rekommenderat fel, men även för att kan tycker att det är schysst att återgälda nu när de tagit sig tiden att leta fram rätt reservdel.

Tyvärr var det helt fel anordning, men när jag bad om att returnera påstår de att jag skulle ha angett vilken modell det var. Ursäkta. Jag har en toalett som heter Ifö Aqua 21. Alla människor har en toalett, det betyder inte att man förväntas känna till alla detaljer kring modellens historia och årtal. Finns det olika är det väl ni som ska ställa rätt fråga innan ni vågar er på att ge en rekommendation? Det är liksom inte jag som marknadsför mig som en VVS expert och byggt en hel affärsverksamhet kring det.

Efter att VVS och BAD inte svarat på en vecka var jag tvungen att köpa en helt ny toalett. Nu vägrar de ta tillbaka reservdelen, jag sitter här med en värdelös plastdel från Kina som jag betalt 1100 kr för, samt en härlig faktura från rörmokaren som varit här 2 gånger.

Köp inte av dessa. De är inga VVS experter, de är någon slitochsläng shopifylösning som inte kan vare sig VVS eller kundservice.

Lätt att beställa och supersnabb leverans

Snabbt och enkelt med beställning och leverans.
Dock har vi inte hunnit montera och testa terrassvärmaren ännu.

Inte tillräcklig information kring produkter. Beställt vara utan leverans eller återkoppling på flertal veckor. Kundtjänst inte alls hjälpsam. Beställer aldrig igen saker här// besviken vvs montör

Jag fick det jag beställde med snabb leverans, inga krångligheter. Bra!

Har ej fått min vara än, men mitt problem är att jag får ingen kontakt med kundtjänst. De svarar inte på meddelande och det går inte att ringa för att kolla en order. Jag har fått besked att paketet är skickat direkt från leverantör i måndags, men inget spårningsnummer. Det enda jag vill veta är om det är påväg och när jag kan förvänta mig att få det. Kundtjänst skulle kolla upp och återkomma igår på förmiddagen. Behöver blandaren innan vi åker på semester imorgon, annars måste vi åka 13 mil enkel väg för att köpa en ny.

Jag beställde tre stycken Fresh Intellivent Sky fläktar mina badrum och tvättstuga.

Beställningen kom fram väldigt fort, men när elektrikern var här så märkte han att den sista inte ville fungera, och den mätte mer volt än vad den borde.

Han tog då isär skalet och på den trasiga och en hel och bytte kretskort, för att slippa montera ner hela fläkten, så jag kunde få en fungerande fläkt i tvättstugan istället för badrummet som nästan aldrig används.

Jag gjorde en reklamation och beskrev problemet men här började mina problem:

- Supporten som började på Svenska, bytte snart över till Danska och trots att jag bad dem fortsätta på Svenska eller Engelska så fortsatte de på Danska.
- De sa att att dem hade skickat information som de inte hade tills jag frågade efter den.
- Först sa de att överbelastning beror på att man har tagit bort kretskortet från skalet, vilket är fel då elektriker tog bort kretskortet EFTER att felet upptäcktes. Sen sade de att produkten inte alls var trasig från fabrik, vilket jag undrar hur de kan veta med full säkerhet.

Det slutade med att jag har fått betala en 650kr reparationsavgift för en produkt jag redan betalat nästan 2000kr för, som var trasig när jag fick den.

Riktigt skojarföretag som bara försöker tjäna mer pengar på redan sålda produkter.

We liked the fast delivery and good communication along the way. The delivery was very good.

Vill varna för att produktbeskrivningar inte är korrekta på denna sidan och reklamation vägras. Riktigt skojarföretag, handla inte!!!

Tyst och bra läkt.

Väldigt enkel och smidig hemsida.
Bra priser och galet snabb leverans.
Trodde inte jag skulle ha min poolpump på 2 dagar så detta överträffade mina förväntningar

Lätt att beställa,Snabb leverans,mycket nöjd

Riktigt dåliga på skicka saker. Dryga svar av kundservice. Om en vara blir restad så skickar man väl ändå det andra? Och den fanns i lager när jag beställde.

Snabba leveranser

Snabb, smidig leverans. Pålitlig sida med bra produkter och superbra priser.

Allt fungerade som väntat, bra beskrivning av produkten och felfri leverans!