Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 193 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients apprécient grandement la grande qualité des produits proposés, qui se révèlent parfaitement conformes aux descriptions en ligne et extrêmement pratiques au quotidien pour répondre à leurs besoins. De plus, les consommateurs soulignent régulièrement la rapidité remarquable de l'expédition ainsi que l'efficacité exemplaire du service de livraison pour acheminer les commandes en toute sécurité. Cependant, certains clients ont également noté que les frais de livraison étaient parfois un peu élevés par rapport au poids des articles commandés. D'autres personnes ont occasionnellement mentionné quelques petits soucis logistiques mineurs lors de la réception de leurs colis.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les clients partagent des opinions positives sur les produits, soulignant leur excellente qualité, leur... Voir plus

Delivery service

Les critiques mettent en évidence une grande satisfaction concernant la rapidité de la livraison et le... Voir plus

Order

Les clients rapportent une grande satisfaction concernant le processus de commande. Les consommateurs... Voir plus

Quality

Les consommateurs partagent leur grande satisfaction concernant la qualité des produits et le rapport... Voir plus

Price

Les clients notent constamment des expériences positives avec les prix, soulignant des tarifs corrects,... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Super entreprise. Produits parfaitement OK par rapport aux descriptifs. Suite à la réception d'un bidon fuyard ils ont parfaitement pris en compte la situation. Voici ce que je viens de leur écrire :... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Depuis plusieurs années, j'utilise vos cartouches pour une piscine waterair escatop. Rien à reprocher. Beaucoup moins chères que celles de waterair et aussi efficaces. Cette fois, j'ai pris des Filt... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai commandé le savon rotatif Provendi. Tout a été parfait: experience d'achat online, livraison DPD au Portugal en quelques jours, l'article est encore plus beau que sur les photos et les prix compé... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent. Livraison rapide à domicile. Tarifs compétitifs. A regretter les frais de port un peu élevés (7,90 € pour un colis de 500 g d'une valeur de 7,70 €). Ceci dit c'est un nettoyant résine adouc... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Fournisseur de filtres à eau
  2. Fournisseur de filtres à air

Écrit par l'entreprise

Waterconcept, c'est tout pour l'eau dans la maison : Tous les filtres à eau de la cafetière à la piscine, appareils de filtration, robinets 3 voies. Des produits compatibles avec les grandes marques : Waterair, Samsung, Culligan...à prix attractifs


Coordonnées de contact

4,9

Excellent

TrustScore 5 sur 5

564 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,9

Tous les avis

(564)

188 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Bon matériel conforme à la description

Bon matériel conforme à la description

29 septembre 2025
Avis spontané
Logo de Waterconcept

Réponse de Waterconcept

Un grand merci pour votre commentaire, nous sommes heureux que le matériel vous convienne pleinement.
Nous restons à votre disposition,
Le service client Waterconcept.

Noté 5 sur 5 étoiles

Je connais ce site depuis plus de 1 ans…

Je connais ce site depuis plus de 1 ans
Et j ai toujours été satisfait par leur professionnalisme et leurs qualités et leurs rapidité

2 octobre 2025
Avis spontané
Logo de Waterconcept

Réponse de Waterconcept

Un grand merci pour ce témoignage ! Nous sommes ravis de savoir que, depuis plus d’un an, nos services répondent toujours à vos attentes.
Nous restons à votre disposition,
Le service client Waterconcept.

Noté 5 sur 5 étoiles

Satisfaite je recommande

Bonjour,
Je tiens à remercier Waterconcept d’exister et de proposer des produits du quotidien qu’il est difficile de trouver. Continuer ainsi à proposer ce que la concurrence n’a pas. À bientôt !

18 septembre 2025
Avis spontané
Logo de Waterconcept

Réponse de Waterconcept

Merci beaucoup pour votre confiance et vos encouragements ! Nous sommes ravis de pouvoir répondre à vos besoins et continuerons à vous proposer des produits utiles et uniques.
Nous restons à votre disposition,
Le service client Waterconcept.

Noté 5 sur 5 étoiles

Qualité des filtres

Filtres de qualité, parfaitement adaptés au remplacement des filtres d'origine (débit, qualité de filtration, nettoyage, dimensions...).
Donc content d'avoir choisi ces filtres, nettement moins chers que ceux d'origine.

15 septembre 2025
Avis spontané
Logo de Waterconcept

Réponse de Waterconcept

Votre avis nous fait très plaisir. Nous sommes ravis que nos filtres répondent parfaitement à vos besoins.
Nous restons à votre disposition,
Le service client Waterconcept.

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne gamme de produits

9 septembre 2025
Avis spontané
Logo de Waterconcept

Réponse de Waterconcept

Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis, nous sommes heureux que notre gamme vous convienne.
Nous restons à votre disposition,
Le service client Waterconcept.

Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfait de ce site marchand

Livraison rapide.
Produit conforme à mes attentes.

10 septembre 2025
Avis spontané
Logo de Waterconcept

Réponse de Waterconcept

Heureux de savoir que produit et livraison ont répondu à vos attentes. Merci pour votre confiance.
Nous restons à votre disposition,
Le service client Waterconcept.

Noté 5 sur 5 étoiles

Commande facile

Commande facile, envoi rapide et conforme. Produit fiable. Je suis satisfaite.

4 septembre 2025
Avis spontané
Logo de Waterconcept

Réponse de Waterconcept

Merci pour votre retour positif, nous sommes ravis que tout se soit bien déroulé.
Nous restons à votre disposition,
Le service client Waterconcept.

Noté 5 sur 5 étoiles

J’habite en Martinique (département…

J’habite en Martinique (département outremer) où les produits spécifiques sont rares. Water concept est une aubaine dans l’offre et la rapidité d’exécution. Ils sont d’une réactivité remarquable. Je recommande 👍🏽

5 septembre 2025
Avis spontané
Logo de Waterconcept

Réponse de Waterconcept

Votre satisfaction et votre recommandation nous font très plaisir. Merci de nous accorder votre confiance, même depuis l’outre-mer.
Nous restons à votre disposition,
Le service client Waterconcept.

Noté 5 sur 5 étoiles

Bon produit

Bon produit, livraison rapide et sans difficulté.

18 août 2025
Avis spontané
Logo de Waterconcept

Réponse de Waterconcept

Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que tout se soit bien déroulé.
Nous restons à votre disposition,
Le service client Waterconcept.

Noté 5 sur 5 étoiles

Toujours séduit

Comme à l'habitude de la commande à la réception des produits, tout s'est excellemment bien déroulé..suivi, rapidité d'envoi, confection du colis..bref tout était parfait..et je n'oublie pas d'évoquer les prix qui restent plus qu'attractifs

31 août 2025
Avis spontané
Logo de Waterconcept

Réponse de Waterconcept

Merci pour votre retour très positif ! Nous sommes ravis que l’ensemble de votre expérience, de la commande à la réception, vous ait pleinement satisfait.
Nous restons à votre disposition,
Le service client Waterconcept.

Noté 4 sur 5 étoiles

Filtre et nettoyant résine reçus sous…

Filtre et nettoyant résine reçus sous une semaine à changer prochainement. Livraison conforme.

27 août 2025
Avis spontané
Logo de Waterconcept

Réponse de Waterconcept

Merci pour votre retour, nous sommes ravis que la livraison se soit bien passée.
Nous restons à votre disposition,
Le service client Waterconcept.

Noté 4 sur 5 étoiles

Je recommande

Livraison rapide, produit au top.
Je viens de monter le groupe de filtration et je suis satisfait, à voir dans le temps en espérant que le moteur résiste plusieurs années.

27 août 2025
Avis spontané
Logo de Waterconcept

Réponse de Waterconcept

Merci pour votre avis, nous sommes ravis que le groupe de filtration réponde à vos attentes et espérons qu’il vous accompagnera longtemps.
Nous restons à votre disposition,
Le service client Waterconcept.

Noté 5 sur 5 étoiles

Transactions claires, simples, et rapides.

Ce site propose de très nombreux produits parfaitement adaptés aux besoins, particulièrement en matière de traitement de l'eau, à des prix très étudiés. Les transactions sont simples, claires et rapides.

16 août 2025
Avis spontané
Logo de Waterconcept

Réponse de Waterconcept

Merci beaucoup pour votre retour complet, nous sommes ravis que nos produits et notre service correspondent pleinement à vos attentes.
Nous restons à votre disposition,
Le service client Waterconcept.

Noté 5 sur 5 étoiles

Je recommande

Je recommande, commande facile, le suivi de la livraison était très clair. Et à la réception très contente de la commande.

19 août 2025
Avis spontané
Logo de Waterconcept

Réponse de Waterconcept

Merci pour votre recommandation et votre retour positif, nous sommes ravis que tout se soit bien déroulé.
Nous restons à votre disposition,
Le service client Waterconcept.

Noté 5 sur 5 étoiles

Équipe compétente

J ai eu un problème lors de ma commande dû probablement à la lenteur de mon PC ,en tout cas j ai eu facilement un contact pour échanger et régler le problème, de plus une personne rassurante, j ai refait ma commande et j ai été aussi agréablement surprise par la rapidité de livraison et des prix attractifs pour tout cela merci

13 août 2025
Avis spontané
Logo de Waterconcept

Réponse de Waterconcept

Merci beaucoup pour votre retour détaillé. Nous sommes heureux d’avoir pu vous accompagner et que tout se soit bien déroulé, de la commande à la livraison.
Nous restons à votre disposition,
Le service client Waterconcept.

Noté 5 sur 5 étoiles

très bien

Bonjour
Commande lot de 5 filtres pour l'eau de consommation et autre de ma maison. Les filtres sont vraiment excellents et de très bonne qualité. Pas d'odeur, de sédiments ou autres car j'utilise cette eau pour tout .... ma région est fort impactée par les pesticides, nitrates et PFAS.
Les filtres protègent efficacement et sont changés tous les 6 mois. Sinon livraison rapide et soignée et produit de très grande qualité

15 août 2025
Avis spontané
Logo de Waterconcept

Réponse de Waterconcept

Merci beaucoup pour votre retour complet ! Nous sommes ravis que nos filtres répondent parfaitement à vos besoins et protègent efficacement votre eau au quotidien.
Nous restons à votre disposition,
Le service client Waterconcept.

Noté 5 sur 5 étoiles

Site clair et bon marché

Site clair.
Envoi rapide et bien emballé.
Achat d'une grosse cartouche filtre. Moins chère que sur Amazon prime, même avec le supplément pour la livraison.
J'envisage aussi l'achat d'un filtre pour un frigo, apparemment aussi bien moins cher que chez le vendeur.

12 août 2025
Avis spontané
Logo de Waterconcept

Réponse de Waterconcept

Merci beaucoup pour votre retour détaillé ! Nous sommes heureux que notre site, nos prix et notre service vous donnent entière satisfaction.
Nous restons à votre disposition,
Le service client Waterconcept.

Noté 5 sur 5 étoiles

Acheté des filtres pour frigo

Acheté des filtres pour frigo, reçu rapidement et s'adaptent très bien. Prix très raisonnable.

3 août 2025
Avis spontané
Logo de Waterconcept

Réponse de Waterconcept

Merci beaucoup pour votre retour clair et encourageant. Nous espérons vous revoir bientôt.
Nous restons à votre disposition,
Le service client Waterconcept.

Noté 5 sur 5 étoiles

Achat d'un porte savon rotatif et savons

Commande traitée rapidement. Emballage très soigné et livraison rapide. Je suis très satisfaite.

5 août 2025
Avis spontané
Logo de Waterconcept

Réponse de Waterconcept

Un grand merci pour votre avis. Heureux que le traitement, l’emballage et la livraison aient été à la hauteur de vos attentes.
Nous restons à votre disposition,
Le service client Waterconcept.

Noté 5 sur 5 étoiles

Extrêmement content

J'ai acheté un pack de 6 sacs de boules de filtration en remplacement du verre de mon filtre à sable de 14m3/h. Pourquoi ne l'ai-je pas fait plutôt !! La filtration est sans aucun doute bien meilleure. Mon eau est devenue crystaline en 3, 4 jours alors qu'avant j'avais toujours des particules de sable et de verre au fond de ma piscine.
Je travaille dans le domaine de la piscine et je vais clairement en parler autour de moi.
Je conseille à quiconque cherche une filtration optimum.
A voir quelle sera la durée de vie mais même si ce n'est que 3 ou 4 ans, je prends sans hésiter car en plus l'installation ou le vidage est simplifié comparé à du sable ou du verre.

6 août 2025
Avis spontané
Logo de Waterconcept

Réponse de Waterconcept

Merci infiniment pour votre confiance et votre retour d’expérience. Nous sommes ravis de voir que le produit répond pleinement à vos attentes.
Nous restons à votre disposition,
Le service client Waterconcept.

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus