Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 191 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise et recommandent vivement ses services. Les clients apprécient particulièrement la rapidité remarquable des envois ainsi que la très grande qualité des produits proposés pour l'entretien. Les consommateurs soulignent également des tarifs très attractifs, un choix varié et un site internet particulièrement fluide pour passer commande. Bien que la grande majorité soit ravie, certains clients ont trouvé les frais de livraison un peu élevés par rapport au poids réel. D'autres personnes ont également mentionné de rares soucis concernant des cartons endommagés à l'arrivée ou des petits soucis de compatibilité.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les gens signalent des expériences positives avec les produits. Les consommateurs apprécient la grande... Voir plus

Delivery service

Les clients notent constamment des expériences très positives avec la livraison. De nombreux consommateurs... Voir plus

Quality

Les utilisateurs partagent une immense satisfaction et des retours positifs unanimes sur la qualité des... Voir plus

Order

Les utilisateurs expriment une grande satisfaction concernant les commandes passées sur le site. Les... Voir plus

Price

Les utilisateurs expriment une grande satisfaction face aux tarifs abordables et compétitifs proposés. Les... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Super entreprise. Produits parfaitement OK par rapport aux descriptifs. Suite à la réception d'un bidon fuyard ils ont parfaitement pris en compte la situation. Voici ce que je viens de leur écrire :... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Depuis plusieurs années, j'utilise vos cartouches pour une piscine waterair escatop. Rien à reprocher. Beaucoup moins chères que celles de waterair et aussi efficaces. Cette fois, j'ai pris des Filt... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai commandé le savon rotatif Provendi. Tout a été parfait: experience d'achat online, livraison DPD au Portugal en quelques jours, l'article est encore plus beau que sur les photos et les prix compé... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent. Livraison rapide à domicile. Tarifs compétitifs. A regretter les frais de port un peu élevés (7,90 € pour un colis de 500 g d'une valeur de 7,70 €). Ceci dit c'est un nettoyant résine adouc... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Fournisseur de filtres à eau
  2. Fournisseur de filtres à air

Écrit par l'entreprise

Waterconcept, c'est tout pour l'eau dans la maison : Tous les filtres à eau de la cafetière à la piscine, appareils de filtration, robinets 3 voies. Des produits compatibles avec les grandes marques : Waterair, Samsung, Culligan...à prix attractifs


Coordonnées de contact

4,9

Excellent

TrustScore 5 sur 5

559 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,9

Tous les avis

(559)

183 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Entreprise sérieuse et fiable.

Ce message concerne ma commande auprés de votre société et la livraison au point pickup.
Effectivement, c’est bien le bon modéle de filtre pour mon appareil (Frigo Américain SAMSUNG)
Je tenais sincérement à vous remercier. Vous êtes une entreprise sérieuse et professionnelle.
Bravo à toute l’équipe.

10 juin 2026
Avis spontané
Logo de Waterconcept

Réponse de Waterconcept

Merci pour votre confiance ! Nous sommes heureux que votre commande se soit déroulée parfaitement et que le filtre soit parfaitement adapté à votre appareil. Vos compliments sont très appréciés par toute notre équipe.
Nous restons à votre disposition,
Le service client Waterconcept.

Noté 5 sur 5 étoiles

Plus que satisfait de ce premier…

Plus que satisfait de ce premier contact. Commande traitée très rapidement, produit totalement conforme, livraison rapide. Je ne peux dire qu'une chose, je repasserai commande chez eux sans aucune hesitation.

2 juin 2026
Avis spontané
Logo de Waterconcept

Réponse de Waterconcept

Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que cette première expérience ait pleinement répondu à vos attentes. Au plaisir de vous accompagner lors de vos prochaines commandes.
Nous restons à votre disposition,
Le service client Waterconcept.

Noté 5 sur 5 étoiles

Très professionnel !

Mon avis s'appuie sur plusieurs années et sur plusieurs commandes .
Rapide , efficace, professionnel, vraiment une entreprise et des gens sérieux !

28 mai 2026
Avis spontané
Logo de Waterconcept

Réponse de Waterconcept

Merci pour votre confiance renouvelée ! Nous sommes heureux que notre équipe et notre engagement répondent à vos attentes depuis plusieurs années.
Nous restons à votre disposition,
Le service client Waterconcept.

Noté 5 sur 5 étoiles

Satisfaction

Ma commande et sa livraison se sont faites rapidement. Avec le temps j'espère que la qualité du produit correspondra au sérieux de Waterconcept !

2 juin 2026
Avis spontané
Logo de Waterconcept

Réponse de Waterconcept

Nous vous remercions pour votre commentaire, votre satisfaction concernant notre service nous fait très plaisir.
Nous restons à votre disposition si vous avez la moindre question sur l’utilisation du produit.
Le service client Waterconcept.

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bien

Très bien
Livraison rapide

30 mai 2026
Avis spontané
Logo de Waterconcept

Réponse de Waterconcept

Un grand merci pour votre avis positif ! Heureux que votre commande soit arrivée rapidement.
Nous restons à votre disposition,
Le service client Waterconcept.

Noté 5 sur 5 étoiles

Cartouche super

Produit super et à bon prix.

7 juin 2026
Avis spontané
Logo de Waterconcept

Réponse de Waterconcept

Merci pour votre confiance ! Nous sommes heureux que la qualité du produit et son prix vous conviennent.
Nous restons à votre disposition,
Le service client Waterconcept.

Noté 5 sur 5 étoiles

Super prix

Super prix, super service, rien à redire. Je recommande

3 juin 2026
Avis spontané
Logo de Waterconcept

Réponse de Waterconcept

Merci beaucoup pour votre recommandation ! Nous sommes ravis que nos prix et notre service vous aient pleinement satisfait.
Nous restons à votre disposition,
Le service client Waterconcept.

Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison rapide et produit conforme !

Livraison rapide et produit conforme !

29 mai 2026
Avis spontané
Logo de Waterconcept

Réponse de Waterconcept

Merci pour votre confiance ! Nous sommes heureux que tout se soit déroulé rapidement et conformément à vos attentes.
Nous restons à votre disposition,
Le service client Waterconcept.

Noté 5 sur 5 étoiles

Super industrie

Super industrie, super ...!
Produits de qualité, et commande bien exécutée et rapide...
RDV à la prochaine commande.
MERCI...!

2 juin 2026
Avis spontané
Logo de Waterconcept

Réponse de Waterconcept

Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que la qualité de nos produits et la rapidité d’exécution de votre commande vous aient pleinement satisfait. Au plaisir de vous retrouver lors de votre prochaine commande.
Nous restons à votre disposition,
Le service client Waterconcept.

Noté 5 sur 5 étoiles

Depuis quelques années

Depuis quelques années, je commande 1 filtre pour ma piscine et je n'ai jamais été déçue.
De plus, le délai de livraison de 48h est parfait.
Merci.

1 juin 2026
Avis spontané
Logo de Waterconcept

Réponse de Waterconcept

Merci beaucoup pour votre fidélité ! Nous sommes ravis que la qualité de nos filtres et la rapidité de livraison vous donnent satisfaction depuis toutes ces années.
Nous restons à votre disposition,
Le service client Waterconcept.

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bien

Très bien
Produit de qualité
Envoi rapide

3 juin 2026
Avis spontané
Logo de Waterconcept

Réponse de Waterconcept

Un grand merci pour votre avis positif ! Heureux que votre commande ait répondu à vos attentes.
Nous restons à votre disposition,
Le service client Waterconcept.

Noté 5 sur 5 étoiles

Bravo !!

Bravo !!! Stock et respect du délai de livraison !!!! Une entreprise sérieuse !!! À très bientôt

2 juin 2026
Avis spontané
Logo de Waterconcept

Réponse de Waterconcept

Merci pour votre confiance ! Nous sommes heureux que votre expérience se soit déroulée parfaitement et serons ravis de vous retrouver bientôt.
Nous restons à votre disposition,
Le service client Waterconcept.

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bien cde rapide bien emballée

Très bien cde rapide bien emballée

29 mai 2026
Avis spontané
Logo de Waterconcept

Réponse de Waterconcept

Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que la rapidité de votre commande et la qualité de l’emballage vous aient satisfait.
Nous restons à votre disposition,
Le service client Waterconcept.

Noté 5 sur 5 étoiles

Produit conforme

Produit conforme à la commande livraison rapide rien à redire

28 mai 2026
Avis spontané
Logo de Waterconcept

Réponse de Waterconcept

Merci pour votre confiance ! Nous sommes heureux que votre expérience ait répondu à vos attentes.
Nous restons à votre disposition,
Le service client Waterconcept.

Noté 5 sur 5 étoiles

Bon filtre de remplacement

Produit arrivé en bon état. Délai de livraison respecté. Filtre efficace. A voir dans le temps

1 juin 2026
Avis spontané
Logo de Waterconcept

Réponse de Waterconcept

Merci pour votre confiance ! Nous sommes heureux que le produit et notre service aient répondu à vos attentes.
Nous restons à votre disposition,
Le service client Waterconcept.

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai trouvé mon bonheur pour des…

J'ai trouvé mon bonheur pour des raccords.

24 mai 2026
Avis spontané
Logo de Waterconcept

Réponse de Waterconcept

Un grand merci pour votre avis positif ! Heureux d’avoir pu vous proposer la solution que vous recherchiez.
Nous restons à votre disposition,
Le service client Waterconcept.

Noté 5 sur 5 étoiles

Site fiable et sérieux

Site fiable et sérieux. Rien à redire sur les prix, les délais de livraison et la qualité des produits.

27 mai 2026
Avis spontané
Logo de Waterconcept

Réponse de Waterconcept

Merci pour votre confiance ! Nous sommes heureux que votre expérience avec notre site ait été pleinement satisfaisante.
Nous restons à votre disposition,
Le service client Waterconcept.

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Parfait ! Livraison rapide et filtre conforme !

28 mai 2026
Avis spontané
Logo de Waterconcept

Réponse de Waterconcept

Merci pour votre confiance ! Nous sommes heureux que votre commande ait répondu à vos attentes.
Nous restons à votre disposition,
Le service client Waterconcept.

Noté 4 sur 5 étoiles

cartouche efficace

cartouche efficace. la différence avec l'eau anciennes s'est tout de suite vue. le refoulement de la piscine fonctionne mieux.
j ai mis 4 étoiles car la livraison est un peu longue.

18 mai 2026
Avis spontané
Logo de Waterconcept

Réponse de Waterconcept

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour et pour votre confiance ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre cartouche vous apporte satisfaction et que l’amélioration a été rapidement visible sur le fonctionnement de votre piscine.
Nous sommes toutefois désolés que le délai de livraison n’ait pas été à la hauteur de vos attentes et prenons bonne note de votre remarque. Vos retours nous aident à continuer d’améliorer notre service.
Au plaisir de vous servir à nouveau sur Waterconcept.fr
L’équipe Waterconcept

Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison rapide

Livraison rapide, produit de qualité conforme à mes attentes, je recommande à 100%.
Merci Waterconcept

18 mai 2026
Avis spontané
Logo de Waterconcept

Réponse de Waterconcept

Merci pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes heureux que nos produits et notre service vous apportent entière satisfaction.
Nous restons à votre disposition,
Le service client Waterconcept.

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus