5 ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ herfra Top service. Tog til Varde og fik udleveret ønsket vare uden forudbestilling. Meget venligt og hjælpsomt personale, mine varmeste anbefalinger herfra. Har allerede været forbi ige... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Det gik snapt! Bestilte tirsdag og modtog varerne torsdag…Wow! Det var så godt at jeg forsøgte igen - samme gode resultat! Bestilte mere torsdag, og modtog varerne lørdag!!!!
Udmærket og nem overskuelig hjemmeside. Nem bestilling. Pæn og ordentlig indpakning. Den jakke jeg købte, indfriede til fulde, min forventning. Ualmindelig lyn hurtig levering - bestilte torsdag aften... Voir plus
L'entreprise a répondu
Super handel. Billigst i hele landet med de fjællræven kasketter, jeg skulle bruge. Bestilt søndag. Tirsdag lå pakken klar i pakkeshop. Kigger altid gerne ind i butikkerne på Rømø for at handle de... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Hos West-wind.dk og i Westwind butikkerne forhandler vi nogle af de mest kendte sportsmærker indenfor tøj og sko. Desuden forhandler vi nogle specielle udvalgte tyske tøjmærker, som alle lever op til vores høje krav til både design og prisniveau. Vi har 25 WestWind butikker fordelt rundt i Danmarks dejligste kystbyer. Det er vores ambition at kunne tilbyde vores produkter til den rigtige pris og samtidigt yde en optimal service.
Coordonnées de contact
Håndværkervej 10, 6800, Varde, Danemark
- 21190519
- kundeservice@westwind.dk
- www.west-wind.dk
4,8
Excellent
180 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 80 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Et fantastisk sted at handle og gode og…
Et fantastisk sted at handle og gode og fornuftige priser.
Ved køb på hjemmesiden er der hurtig levering.
I Westmind på Marielyst får man simpelthen en fantastisk betjening - og det er hver gang 👍.
1 août 2026
Avis spontané
Réponse de www.west-wind.dk
Hej Gitte.
Tusind tak for den flotte anmeldelse. Det glæder os rigtig meget, at du er glad for både vores priser, den hurtige levering og dine oplevelser hos os.
En særlig tak for de fine ord om vores kollegaer i Marielyst. Den ros sender vi selvfølgelig videre til dem. Det betyder meget at høre, at du oplever den gode betjening hver gang.
Vi glæder os til at byde dig velkommen hos WestWind igen. De bedste hilsner herfra.
Rigtig god oplevelse i forbindelse med…
Rigtig god oplevelse i forbindelse med køb af udsalgsvare, både på hjemmesiden og specielt ved kontakt til kundeservice. Jeg kontaktede kundeservice ift muligheden for hurtig afsendelse/samme dag. Venlig betjening og hurtig ekspedition, selvom varen skulle skaffes fra andet sted. Det betød, at der gik knap et døgn fra bestilling til afhentning i pakkeshop - så jeg kan medbringe varen på den forestående ferie. Dejligt.
8 août 2026
Avis spontané
Réponse de www.west-wind.dk
Hej Kirsten.
Tusind tak for din skønne anmeldelse. Det glæder os rigtig meget, at vi kunne hjælpe med at få din bestilling hurtigt afsted, så den nåede frem i god tid til ferien. Vi sætter stor pris på, at du fremhæver både den venlige betjening og den hurtige ekspedition.
Vi håber, du bliver rigtig glad for dit køb, og så ønsker vi dig en rigtig dejlig ferie. De bedste hilsner WestWind.
Réponse de www.west-wind.dk
Hej Connie. Tak for de flotte ord. Det glæder os rigtig meget, at du er tilfreds med både kvaliteten, vores udvalg og den service, du har fået. Venlig hilsen WestWind.
Hurtigt levering og billige priser !
7 août 2026
Avis spontané
Réponse de www.west-wind.dk
Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med både den hurtige levering og vores priser. Vi håber, du bliver rigtig glad for dit køb. Venlig hilsen WestWind.
Hurtig forsendelse med den rigtige vare…
Hurtig forsendelse med den rigtige vare 👍😎
7 août 2026
Avis spontané
Réponse de www.west-wind.dk
Tak for din anmeldelse. Det glæder os, at din bestilling kom hurtigt frem, og at alt var, som det skulle være. Mvh WestWind.
Super nethandel
Rigtig god oplevelse at handle hos West-Wind.dk 🤗 Hurtigt levering, desværre passede størrelsen ikke - men utrolig nemt at returnere. Du bliver, som kunde, guidet igennem hele processen.
Det er ikke sidste gang jeg handler hos dem 🤗
6 août 2026
Avis spontané
Réponse de www.west-wind.dk
Hej Charlotte. Tak for din dejlige anmeldelse!🤩 Hvor er det skønt at høre, at du havde en god oplevelse, også selvom størrelsen ikke passede. Vi er glade for, at returprocessen var nem og overskuelig, og vi glæder os allerede til at byde dig velkommen igen. De bedste hilsner WestWind.
Réponse de www.west-wind.dk
Hej Charlotte. Det glæder os meget, at du er tilfreds med både vores produkter og den hurtige levering. Tak for de 5 stjerner. Mvh WestWind.
Virkelig hurtig levering og god…
Virkelig hurtig levering og god kvalitet- også fin og venlig kundeservice på tlf. Jeg glæder mig til at bruge min nye bade-poncho 💦👍
6 août 2026
Avis spontané
Réponse de www.west-wind.dk
Hej Anne. Sikke en dejlig anmeldelse, mange tak. Det gør os ekstra glade at høre, at både kvaliteten, leveringen og den personlige service levede op til dine forventninger. Vi håber, du får stor glæde af din nye badeponcho. De bedste hilsner WestWind.
Er meget tilfreds med min vare og den…
Er meget tilfreds med min vare og den kom hurtigt 👍🏻
4 août 2026
Avis spontané
Réponse de www.west-wind.dk
Hej Grethe. Hvor er det dejligt at gøre, at du er tilfreds med din vare, og at den kom hurtigt frem. Vi håber, vi får fornøjelsen af at byde dig velkommen igen. Venlig hilsen WestWind
God service
God hjemmeside, en god rabat på en kvalitets vinter jakke og hurtig levering.
Så er jeg klar til vinter.
5 août 2026
Avis spontané
Réponse de www.west-wind.dk
Hej Mikkel. Hvor er det dejligt at høre, at du er tilfreds med både hjemmesiden, den gode pris og den hurtige levering. Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevels. Rigtig god fornøjelse med jakken. Mvh WestWind.
Nemt, hurtigt og størrelsen passer
Nemt at bestille på nettet. Hurtig levering og alt tøjet passede i størrelsen
1 août 2026
Avis spontané
Réponse de www.west-wind.dk
Hej Hanne. Det glæder os rigtig meget at høre, at du havde en god oplevelse med både bestillingen, den hurtige levering, og at tøjet passede i størrelsen. Det betyder meget for os, at det hele lever op til forventningerne. Mvh WestWind.
Tilfreds med hurtig levering og god kvalitet
Jeg bestilte badesko, snorkelsæt og badevinger for i alt 890 kroner. Varerna ankom hurtigt (over to omgange) og var i den forventede gode kvalitet, som jeg tidligere har købt hos WestWind. Jeg er tilfreds.
6 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de www.west-wind.dk
Hej Karin. Tusind tak for de fine ord⭐ Hvor er det dejligt at høre, at din ordre levede op til forventningerne, og at du endnu en gang har haft en god oplevelse hos WestWind. Vi glæder os allerede til at byde dig velkommen igen. God fornøjelse med dine nye varer. De bedste hilsner WestWind.
Nem bestilling og betalingsproces og…
Nem bestilling og betalingsproces og hurtig levering
28 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de www.west-wind.dk
Hej Jan. Vi er glade for at høre, at du havde en nem bestillings- og betalingsoplevelse, og at din ordre blev leveret hurtigt. Det er lige den oplevelse, vi ønsker at give vores kunder. De bedste hilsner WestWind.
Hurtig levering af vare af vare til…
Hurtig levering af vare af vare til meget fornuftig pris.
28 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de www.west-wind.dk
Hej Helle. Det glæder os meget at høre, at du er tilfreds med både den hurtige levering og vores faste lave priser. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse. Venlig hilsen WestWind.
Rigtig dejlige produkter i god kvalitet…
Rigtig dejlige produkter i god kvalitet og pasform.
Glad for, at jeg har fundet den hjemmeside.
Hurtig forsendelse.
Jeg bestiller sikkert igen.
8 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de www.west-wind.dk
Hej Birte. Tusind tak for din flotte anmeldelse! Hvor er det skønt at høre, at du er glad for både kvaliteten, pasformen og den hurtige levering. Det glæder os især, at du har fundet frem til WestWind, og at du har haft en god oplevelse hos os. Vi ser frem til at handle med dig igen. De bedste hilsner WestWind.
Lækker kvalitet nederxel
Dejlig hurtig levering. Ingen fragt selv om der kom 2 pakker. Didriksons Liv Skort er præcis så lækre som forventet.
26 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de www.west-wind.dk
Hej Pia. Mange tak for din fine anmeldelse. De glæder os at høre, at du er tilfreds med både den hurtige levering og kvaliteten af din Didriksons Liv Skort. Vi glæder os til at byde dig velkommen hos WestWind igen😊
Meget tilfreds
Meget tilfreds. Varerne kom hurtigt og bestilling var nem. Jeg købte 2 Kopenhaken Larvik Skort str. 40.
Det er den bedste korte nederdel m. buks jeg nogensinde har haft. Den sidder godt, størrelsen passer, og den er nem fx at have med på rejsen, for den tørrer lynhurtigt. Smart at have på, når man fx cykler eller er ude at vandre.
Dét er ikke sidste gang, jeg handler hos West-wind.dk.
25 juin 2026
Avis spontané
Réponse de www.west-wind.dk
Hej Heidi.
Tusind tak for din fantastiske anmeldelse.
Det glæder os virkelig at høre, at du er så tilfreds med din Kopenhaken Larvik Skort, og at den lever op til dine forventninger. Det er skønt at læse, at den både fungerer godt til cykelture, vandreture og rejser. Det er præcis den slags oplevelser, vi håber vores produkter kan være med til at skabe.
Vi sætter stor pris på din anbefaling og glæder os til at byde dig velkommen hos WestWind igen.
Mvh WestWind
Fine produkter til gode priser og god købsoplevelse
Bestilte 3 jakker/frakker i udvalg. Kvalitet helt i overensstemmelse med beskrivelserne og mine forventninger. Rigtigt fine varer. 1 jakke skulle retur, og returprocessen var simpel, hurtig og ligetil.
Jeg har handlet her før og vender gerne tilbage. Det er gode produkter til fine priser.
25 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de www.west-wind.dk
Hej Charlotte.
Tusind tak fordi du har taget dig tid til at dele sin oplevelse. Det glæder os meget at høre, at både produkterne levede op til dine forventninger, og at du oplevede returprocessen som enkel og problemfri. Vi gør os umage for at beskrive vores varer så præcist som muligt og samtidig gøre det nemt at handle hos os.
Vi håber, at vi snart får fornøjelsen af at byde dig velkommen igen.
De bedste hilsner
WestWind
Lavkvalitets beklædning
Lavkvalitets beklædning
Herfra skal lyde den kraftigste anbefaling om ikke at købe deres produkter.
Efter købet af en bikini i en af deres butikker d. 8. juli 2026, sender vi en reklamation på en bikini ind, hvor butikspersonalet udtrykker, at de er rigtig kede af vores oplevelse og sender os videre til kundeservice, som vil kunne hjælpe os.
Bikinien er købt d. 8. juli, og ugen efter er den i brug i 3-4 dage i hvad der i alt svarer til 2-3 timers brug i en swimmingpool.
Den var blå, da vi købte den d. 8. juli, og efter de 2-3 timers brug er den blegnet mere end man overhovedet ville kunne forestille sig. Vi sender før- og efter billede med i reklamationen.
Svaret vi får, er, at den er blegnet pga poolvandet og der derfor ikke er tale om en produktfejl. Misfarvningen menes at være pga kontakt med klorvand eller andre ydre påvirkninger, herunder brug af solcreme. SOLCREME? Hvor kom den fra?
Dette er forhold, som gør, at de ikke kan behandle den som en reklamation.
Man har altså at gøre med en bikini, som man ikke vil ombytte, fordi VI har brugt den uhensigtsmæssigt?
Med andre ord er det altså FORVENTELIGT, at din bikini mister farven og bliver helt bleg, når du har været i poolen et par gange - i hvert fald, hvis du har købt den i en butik under WestWinds vinger.
Vi har handlet i Westwind i mange år hele vejen langs vestkysten og i Skagen. ALTID gode oplevelser, sødt personale og tiltalende produkter.
Superærgerligt at én medarbejders mangel på dømmekraft, situationsfornemmelse og fralæggelse af ansvar skal ødelægge vores overordnede oplevelse på den måde og sætte en stopper for al fremtidig handel.
24 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de www.west-wind.dk
Hej Mikkel
Vi er rigtigt kede af, at du står tilbage med denne opfattelse af både produktet og vores behandling af sagen. Vi har fuld forståelse for, at det er frustrerende, når en bikini ændrer udseende efter kort tids brug, og at du er skuffet over vores afgørelse.
Vores vurdering er ikke truffet af én enkelt medarbejder, men er gennemgået af flere medarbejdere med mange års erfaring i behandling af reklamationer. Den bygger på de oplysninger, billeder og den beskrivelse af brugen, som vi har modtaget. På den baggrund har vi vurderet, at misfarvningen skyldes en ydre påvirkning og ikke en produktions- eller materialefejl. Denne vurdering understøttes desuden af, at vi har solgt mange eksemplarer af den samme bikini uden at have modtaget tilsvarende reklamationer.
Efter købeloven omfatter reklamationsretten fejl og mangler, hvor årsagen var til stede på købstidspunktet. Den omfatter derimod ikke skader, der opstår som følge af almindelig brug, slitage eller udefrakommende påvirkninger.
Selvom badetøj er fremstillet til brug i vand, kan kemiske stoffer som klor reagere med farvestofferne i tekstilet. Producenten anbefaler derfor også, at badetøjet skylles i ferskvand efter brug. I vores vurdering nævnte vi solcreme som et eksempel på en mulig ydre påvirkning sammen med klorvand. Det var ikke en konstatering af, at solcreme var årsagen i netop denne sag, men et generelt eksempel, da solcreme er kendt for i nogle tilfælde at kunne medføre pletter eller misfarvninger på tekstiler.
Vi beklager, hvis vores begrundelse er blevet opfattet som en beskyldning om forkert brug. Det har på intet tidspunkt været hensigten. Vores afgørelse bygger alene på den vurdering, at der ikke var tale om en produktions- eller materialefejl, men om en påvirkning, som reklamationsretten desværre ikke dækker.
Vi er naturligvis kede af, at denne sag har ændret dit indtryk af WestWind, særligt når du beskriver, at du gennem mange år har haft gode oplevelser hos os. Selvom vi beklager, at vi ikke har kunnet imødekomme reklamationen, står vi ved den vurdering, der er foretaget på baggrund af sagens oplysninger og de regler, der gælder for reklamationsretten.
Med venlig hilsen
WestWind
Hurtig og venlig betjening
22 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de www.west-wind.dk
Hej Birgit. Vi sætter stor pris på din feedback og dejligt, at du er tilfreds med både betjeningen og den hurtige ekspedition. Vi håber at se dig hos WestWind igen.
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.