Wieder eine top Lieferung. Länderubergreifend und trotzdem war alles wie bestellt und erwartet bereits 2,5 Tage später da! Gute Infos auf Webseite zur WetsuitGrößenbestimmung, damit es auch passt bei... Voir plus
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Mir ist es wichtig, mit korrekten Versandinformationen bedient zu werde, um über den Status der Lieferung stets Bescheid zu wissen. DPD würde sich selber einen Gefallen tun, wenn die Nachricht über di... Voir plus
Ich verstehe ja nicht, warum die Marketingabteilungen der Firmen nicht verstehen, dass man zB. Die Lieferzeiten ganz klar kommunizieren sollte. Und für den Endkunden geht es dabei um den Zeitraum zwi... Voir plus
Ware schnell bekommen, was mich stört das ich die Rücksendung mit 14 Euro selber bezahlen muss was ich bei der Bestellung nicht gesehen habe... Möchte zum Beisspiel eine Grösse kleiner bestellen, w... Voir plus
À propos de l'entreprise
- Magasin de surf
- Magasins d'articles de canoë-kayak
- Magasin de vêtements et d'articles de plein air
- Magasin de voile
- Magasin de vêtements de sport
- Magasin d'accessoires pour planches à voile
À propos de Wetsuit Outlet AT
Écrit par l'entreprise
Wir lieben Wassersport! Wir sind Surfer, Segler und Kajakfahrer - deshalb machen wir, was wir tun.
Seit wir vor über 20 Jahren begonnen haben, haben wir mehr als 2 Millionen Bestellungen weltweit verschickt.
Wie haben wir das geschafft? Indem wir Qualitätsprodukte zu wettbewerbsfähigen Preisen und den besten Kundenservice der Branche anbieten.
Unser Sommer ist zu kurz! Wetsuit Outlet führt über 100.000 Artikel, um deine Wassersportaktivitäten das ganze Jahr über zu verlängern.
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- Neoprenanzüge
- Trockenanzüge
- Surfzubehör
- Segelausrüstung
- SUPs und Kajaks
- Wind-, Wake-, Kite- und Bodyboard
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- und vieles mehr!
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- 5 € Gutschein für jeden 100 € Einkauf
- Kostenloses Recycling von Neoprenanzügen
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Coordonnées de contact
Harderwijkerstraat 17, 7418 BA, Deventer, Pays-Bas
- info@wetsuitoutlet.at
- www.wetsuitoutlet.at
4,7
Excellent
529 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 48 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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Die Darstellung und Beschreibung passt mit dem Original100% überein
Die Darstellung und Beschreibung des von mir bestellten Wetsuits passt haargenau mit dem Originalprodukt überein. Das Preis/Leistungsverhältnis ist gut! Er passt genau, super Qualität!
25 juin 2024
Kundenfreundlich
Kundenfreundlich, TOP Kundenservice...
bin seit Sommer 2023 treue Kundin aus Wien :-)
Ivana
3 juin 2024
Katastrophale Größenangabe bei Long John
Obwohl nach der Beschreibung der Long John hätte passen müssen, sind die Beine um ca. 10cm zu lang und der Hosenteil um die Oberschenkel extrem viel zu weit. Da ich sonst mit dieser Größe kein Problem habe, liegt es am Schnitt, der absolut ungeeignet ist für europäische Menschen. Leider muss ich trotz des offensichtlichen Fehlers des Herstellers für den Versand in beide Richtungen bezahlen. Warum eine Firma eine .at Endung verwendet und dann nur den sauteuren Versand nach Deutschland anbietet bleibt ja auch verborgen. Insgesamt ein mehr als negatives Ergebnis, daher Hände weg.
24 mai 2024
Avis spontané
Réponse de Wetsuit Outlet AT
Sehr geehrter Herr Barnegg-Golwig,
vielen Dank für Ihren Kommentar. Bei Wetsuitoutlet nehmen wir die Erfahrungen unserer Kunden sehr ernst und streben stets danach, einen exzellenten Service zu bieten.
Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrem Kauf unzufrieden waren. Bei der Überprüfung der Verkaufsstatistik dieses Produkts sehe ich, dass wir im letzten Monat 68 Einheiten verkauft haben, von denen 5 mit der Begründung "zu groß" zurückgegeben wurden. Dies weist nicht auf ein allgemeines Problem mit dem Schnitt und der Größe hin.
Hätten Sie sich mit diesem Anliegen an unseren Kundenservice gewandt, hätten wir das Problem weiter untersucht und schnellstmöglich eine Lösung gefunden.
Ungeachtet dessen habe ich eine Rückerstattung der Rücksendekosten sowie der Versandgebühren veranlasst.
Wir hoffen, dass Sie diese Lösung akzeptabel finden.
Mit freundlichen Grüßen,
WSO
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Schnelle Lieferung und super Produkte
26 mai 2024
Tolles Produkt!
Schnelle Lieferung. Das Produkt war ein bisschen zu groß aber der Umtausch problemlos. Die Neoprenshort ist toll geschnitten und angenehm zu tragen.
23 mai 2024
Sehr Gut
Sehr gute Bestell- und bezahlabwicklung, sehr umfangreiches Sortiment, rasche direkte Lieferung.
Gerne wieder.
23 mai 2024
War zeitlich sehr gut.
9 mai 2024
Alles prima
Die Bestellabwicklung hat prima geklappt. Ich wurde sofort über den Lieferzeitpunkt und mehrmals über den Sendungsverlauf informiert. Die Ware entspricht der Beschreibung. Alles sehr gut.
29 avril 2024
Statusinfo top
Mir ist es wichtig, mit korrekten Versandinformationen bedient zu werde, um über den Status der Lieferung stets Bescheid zu wissen. DPD würde sich selber einen Gefallen tun, wenn die Nachricht über die voraussichtliche Zustellung am Vortag versendet wird, nicht erst am Zustelltag (Daten und eigener Prozess sind ja bekannt).
29 avril 2024
super
found interesting products on the website and ordered.
When I called them concerning the order they answered prompt, friendly and helpful. Order arrived as indicated and in excellent dondition.
14 avril 2024
Sehr zufrieden
Bestellung und Lieferung wurde rasch und zur vollsten Zufriedenheit abgewickelt.
8 avril 2024
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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