Lite längre leveranstid än lovat. Dåliga bilder och inga mått i beskrivningen medförde att jag har en "Pakethylla Fack lämplig för Dacia Duster I 2010-2017 DACIA DUSTER (HS_) | 04.2010-01.2018 - 1.5... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Bra priser och snabba leveranser. Har haft krångel med kortbetalning men med Klarna har det fungerat bra. Tänkt på att välja hemleverans för att Klarna skall funka. Sedan går det ända att välja levera... Voir plus
Mycket trevlig kundtjänst ! Krånglade för mig vid beställning, men HICHAM på kundservice var guld värd och löste det för mig samt hade tålamod med kunden, och mycket trevlig. Kommer beställa här i... Voir plus
Då jag inte hade bråttom lade jag ingen vikt vid de dåliga omdömena om sen och krånglig frakt. Varan kom, bra förpackad och fungerade som tänkt. Dock kunde aviseringen att paketet anlänt till utlämnin... Voir plus
À propos de l'entreprise
- Magasin de pièces détachées automobiles
- aussi dans
- Atelier de prestations de freinage
- Magasin d'accessoires automobiles
- Magasin de batteries pour voitures
- Préparateur automobile
- Ventes d'accessoires automobiles
Écrit par l'entreprise
Winparts är den ledande online-specialisten för bildelar i Europa. Med vårt omfattande sortiment gör vi allt vi kan för att hjälpa så många människor som möjligt att hålla sina fordon i rörelse. Varje dag arbetar vi med att utöka vårt sortiment så att vi kan erbjuda ännu mer till våra kunder. Genom att i stort sett utföra alla arbetsmoment internt kan vi garantera snabb leverans. Dessutom har vi en kunnig hjälpdesk som gärna hjälper dig med alla dina frågor. På Winparts tror vi att kvalitet och tillgänglighet kan gå hand i hand. Därför engagerar vi oss för pålitliga bildelar till ett överkomligt pris. Förutom originalbildelar erbjuder vi också så kallade eftermarknadsdelar, equiparts och produkter från vårt eget varumärke, Winparts GO!. Upptäck själv bekvämligheten med högkvalitativa bildelar till ett överkomligt pris hos Winparts!
Coordonnées de contact
3,9
Bien
1 k avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Lätt att hitta de jag sökte på hemsidan
Lätt att hitta de jag sökte på hemsidan
Snabb leverans, trots avståndet
24 octobre 2024
Avis spontané
Dålig kundtjänst.
Beställde strålkastare men den läcker in vatten har försökt nå er både via mail och telefon men ni svarar inte ens. Jag önskar reklamera den här varan! Går det ens?
22 octobre 2024
Avis spontané
Réponse de Winparts.se
Hej Kristian,
Tack för din recension. Vi ber om ursäkt för att det finns ett problem med dina delar och att du inte kunde nå oss.
Tyvärr ger recensionen inte tillräckligt med information för att hitta beställningen. Vi hjälper dig gärna om du skickar ett e-postmeddelande till reviews@winparts.nl med ditt ordernummer.
Med vänliga hälsningar,
Anita
(Översatt med Google Translate)
Super snabb leverans.Jag är jätte nöjd…
Super snabb leverans.Jag är jätte nöjd med allt.
pålitligt företag.
22 octobre 2024
Avis spontané
Några dagar längre leverans än angivet…
Några dagar längre leverans än angivet men delarna var rätt så jag är nöjd.
14 octobre 2024
Avis spontané
Allt var okej forutom att fick ingen…
Allt var okej forutom att fick ingen avi att varan var levererad.
Gick själv och frågat efter och de precis pakade för RETUR.
Pga att den stått flera dagar utan att hämtas.
15 octobre 2024
Avis spontané
Réponse de Winparts.se
Hej,
Tack så mycket för din recension. Tack för att du ger oss feedback.
Tyvärr förstår jag inte exakt vad som gick fel med leveransen. Du kan spåra din försändelse i spårningslänken. Du får detta via e-post när vi ger ditt paket till transportören.
Om du har några frågor eller kommentarer, vänligen meddela oss via reviews@winparts.nl (med ditt beställningsnummer).
Med vänliga hälsningar,
Anita
(Översatt med Google Translate)
Fel delar och ingen återbetalning
fick fel delar, skickade tillbaka fel del och fick varken rätt del eller pengar tillbaka
15 septembre 2024
Avis spontané
Réponse de Winparts.se
God morgon,
Tack för ditt meddelande. Vi ber om ursäkt för att du har denna erfarenhet av vår webshop.
Jag har tittat på din beställning och ser att returen var ofullständig. Om en vara levereras med skada ber vi om ett foto så att vi kan ta en titt.
Jag kommer att fråga vad vi kan göra för dig i detta avseende och återkommer till dig i ett personligt e-postmeddelande.
Med vänliga hälsningar,
Anita
(Översatt med Google Translate)
Snabb leverans och bra pris.
11 octobre 2024
Avis spontané
Bakljus till min bil var helt rätt
Bakljus till min bil var helt rätt, bra pris och det kom snabbt
11 octobre 2024
Avis spontané
Oärligt och oprofessionellt – Winparts försöker lura kunder!
Fullständigt bedrövlig upplevelse med Winparts! Jag beställde motorolja till min bil, och efter en veckas väntan får jag ett mejl där de påstår att produkten inte finns i lager. Men när jag kollar på hemsidan finns exakt samma olja kvar, fast nu till ett högre pris! Det är uppenbart att de försöker lura mig bara för att jag köpte den billigare. Otroligt oärligt och respektlöst mot kunderna. De bryr sig inte ett dugg om service eller trovärdighet. Undvik detta företag till varje pris – de kommer bara försöka lura dig också!
8 octobre 2024
Avis spontané
Réponse de Winparts.se
Kära Mohamed,
Tack för din recension.
Så irriterande att du känner att du blir lurad. Om du får ett e-postmeddelande om att en del är slut i lager är detta ofta fallet. Ibland händer det att orderstatusen på hemsidan inte uppdateras. Naturligtvis har det aldrig varit vårt mål att lura dig. Vi ber om ursäkt för förvirringen.
Med vänliga hälsningar,
Niels
Bra pris och bra produkt men otroligt…
Bra pris och bra produkt men otroligt dåligt packat. Två oljedunkar som studsar omkring i en för stor kartong med hål i.
6 octobre 2024
Avis spontané
Réponse de Winparts.se
Kära A Karlson,
Tack för din recension.
Så irriterande att förpackningen inte är som förväntat. Vi gör alltid vårt bästa för att packa din beställning så bra som möjligt. Tyvärr finns det inte en passande låda för alla storlekar. Därför kan vi inte packa alla beställningar på bästa sätt.
Vi ber om ursäkt för att det gick fel den här gången.
Med vänliga hälsningar,
Niels
Bra pris
Bra pris,Fick meddelande om leverans den 30/9 mellan 12,00-16.00 Paketet levererades 2/10.Gick inte att spåra utan var i västerås på ubs.Bättre info när leverans ska ske.
2 octobre 2024
Avis spontané
Bra butik men att ha UPS som leverantör…
Bra butik men att ha UPS som leverantör är kass. Lovad leverans kunde inte infrias, Best kom med leveransen en dag sent.
1 octobre 2024
Avis spontané
Réponse de Winparts.se
Hej Per,
Tack för din recension. Vi är glada att höra att du är nöjd med vår webshop.
Vi förstår att du har haft leveransförseningar på grund av UPS. Vi tar din feedback till ansvarig avdelning.
Tack igen för att du delar din åsikt.
Med vänlig hälsning,
Anita
(Översatt med Googe Translate)
Bra packeterad… men leveransen var…
Bra packeterad… men leveransen var katastrof …. Kom en dag senare … och ingen info …
26 septembre 2024
Avis spontané
Snabb och bra leverans
Snabb och bra leverans. Och bra och lätt kundservice att få kontakt med
23 septembre 2024
Avis spontané
Lätt att hitta rätt produkt och bra…
Lätt att hitta rätt produkt och bra service, enda nackdelen var leveransförsening med två dagar (kanske översvämningar i Centraleuropa).
20 septembre 2024
Avis spontané
Ni skickar en "faktura" utan…
Ni skickar en "faktura" utan momsbelopp, dessutom finns inget bankgiro angivet. Hur ska man å betala?
4 septembre 2024
Avis spontané
Tyvärr var paketen dåligt packade
Tyvärr var paketen dåligt packade. Hade beställt 4 tändstift som rumlat runt i paketet med 2x2 bromskivor och ett luftfilter. Tändstiftaskarna totalt tillplattade. De är ju ömtåliga så jag returnerade dem. Rabattkupongen gick inte att använda. Efter lång väntan i flera samtal till Kundservice. Kom de fram till att återbetalning är det enda sättet som funkar!
Fick slutligen återbetalning enligt överenskommelsen. Bra!!
18 septembre 2024
Avis spontané
Alla delarna passade perfekt och snabb…
Alla delarna passade perfekt och snabb leverans!
8 septembre 2024
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.