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Noté 1 sur 5 étoiles

Bloss nicht an diesen Säulen Auto aufladen. Wenn es nicht funktioniert wird erstmal Geld abgebucht und dann kannst Du dem Geld dann hinterher rennen. Eröffnete Tickets werden von Wirelane gleich wie... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Compared to Belgium Germany is a desert for EV's. Really terrible. I was very happy to find a Wirelane solution at last. It worked perfectly for me.

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Ladestation hat getan, was sie tun sollte. 50 € Blockierung auf der Kreditkarte finde ich etwas happig (vor allem wenn man mehrmals am Tag für ein paar kWh lädt), wurde aber mit der Abrechnung direkt... Voir plus

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Absolute Abzocke, Vorsicht bei Standgebühren auch wenn Sie im geschützten Hotelbereich wie z.B. Arosa Hotels angeboten werden . Hier wurden mir für eine Aufladung über Nacht zusätzlich 119€ per DKV we... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Borne de recharge pour véhicules électriques

Écrit par l'entreprise

Angetrieben von der Mission „We empower people to move towards a clean future” gestaltet Wirelane seit 2016 nachhaltige Mobilität und entwickelt innovative Komplettlösungen für die Errichtung, den Betrieb und die Vermarktung von Ladeinfrastruktur. Als zukunftsorientierter Full Service Provider im Bereich Ladeinfrastruktur steht das Unternehmen mit Sitz in München für eine neue Generation intelligenter Ladelösungen und treibt damit die Elektrisierung der Mobilität aktiv voran. Durch das perfekte Zusammenspiel von modernsten, eichrechtskonformen Ladesäulen, innovativer Betriebssoftware sowie vollumfänglichen Installations- und Betriebsdienstleistungen bietet die Wirelane GmbH ihren Kund:innen ein zukunftssicheres Gesamtpaket für öffentliches und halb-öffentliches, transaktionsbasiertes Laden. Auch Kommunen setzen beim Aufbau von öffentlicher Ladeinfrastruktur auf Wirelane. Mit Wirelane werden Ladesysteme für wachsende Elektromobilität in Kommunen entwickelt, installiert und betrieben. Gemeinsam mit tausenden Bürger:innen in Deutschland, beantragt, installiert und betreibt das Team Standorte für Ladesäulen dort, wo sie benötigt werden.


Coordonnées de contact

2,4

Bas

TrustScore 2.5 sur 5

29 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucune trace de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 22 % de ses avis négatifs

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Noté 4 sur 5 étoiles

Exact what I needed

Compared to Belgium Germany is a desert for EV's. Really terrible. I was very happy to find a Wirelane solution at last. It worked perfectly for me.

10 juin 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Bloss nicht an diesen Säulen Auto…

Bloss nicht an diesen Säulen Auto aufladen. Wenn es nicht funktioniert wird erstmal Geld abgebucht und dann kannst Du dem Geld dann hinterher rennen. Eröffnete Tickets werden von Wirelane gleich wieder geschlossen mit der Bitte Dich mit deiner Bank zu unterhalten. Bin jetzt seit 3 Wochen dran und habe meine 50 Euro immer noch nicht zurück. Wirelane never ever again !
PS: Säule beim Hotel Central, Flensburg

8 mai 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Leider schon nach 2 Std heftige…

Leider schon nach 2 Std heftige Blockiergebühren, hab meinen PHEV vollgeladen, hat 4:33 Std gedauert mit dem Ergebniss das mir 22.96€ Blockiergebühren erhoben wurden, und das auf einem Privatparkplatz in einem Hamburger Hotel, Finger weg von diesem Anbieter, da ist V8 Verbrenner fahren günstiger

16 avril 2026
Avis spontané
Logo de Wirelane GmbH

Réponse de Wirelane GmbH

Hallo Herr Winter,

danke für Ihr Feedback und entschuldigen Sie bitte die verzögerte Rückmeldung – wir haben den Sachverhalt zunächst intern geprüft.

Wir verstehen Ihren Ärger, insbesondere wenn bei einem längeren Ladevorgang unerwartet Blockiergebühren anfallen. Zur Einordnung: Wirelane erhebt an eigenen Ladepunkten in Hotels bei Direkt‑Autorisierung keine Blockiergebühren. In Ihrem Fall deutet vieles darauf hin, dass der Ladevorgang über einen Roaming‑Anbieter erfolgt ist. Auf die Preis- und Gebührenmodelle externer Roaming‑Partner bzw. anderer Mobility Service Provider haben wir keinen direkten Einfluss.

Unabhängig davon möchten wir den Vorgang gerne im Detail prüfen und gemeinsam eine Lösung finden. Bitte melden Sie sich dazu unter support@wirelane.com, gerne mit einem Verweis auf diese Bewertung sowie Angaben zu Datum und Standort.

Vielen Dank für Ihr Feedback – und dass Sie uns die Gelegenheit geben, den Sachverhalt zu klären.
Ihr Wirelane Team

Noté 4 sur 5 étoiles

Konnte den Ladevogang problemlos über…

Konnte den Ladevogang problemlos über die Wirelane App starten. Preis ist etwas höher als allgemein üblich, daher ein Stern abzug. Technisch alles OK.

14 avril 2026
Logo de Wirelane GmbH

Réponse de Wirelane GmbH

Vielen Dank für Ihr Feedback! Schön, dass der Ladevorgang reibungslos funktioniert hat.

Herzliche Grüße
Ihr Wirelane Team

Noté 1 sur 5 étoiles

Versuch zu laden trotz telefonischem…

Versuch zu laden trotz telefonischem Support fehlgeschlagen. Trotzdem 3x 50 Euro belastet.

1 mars 2026
Avis spontané
Logo de Wirelane GmbH

Réponse de Wirelane GmbH

Hallo Baumeister,

danke für Ihr Feedback – es tut uns leid zu hören, dass der Ladevorgang trotz Kontakt mit unserem telefonischen Support nicht erfolgreich war und es dennoch zu mehreren Belastungen gekommen ist.

So etwas entspricht selbstverständlich nicht unserem Anspruch. Wir möchten den Vorgang gerne im Detail prüfen und für Sie klären.

Bitte melden Sie sich dazu unter feedback@wirelane.com mit einem kurzen Hinweis auf diese Bewertung sowie – falls möglich – Datum, Uhrzeit und den betroffenen Ladepunkt. Dann können wir den Fall intern im Support eskalieren.

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung und Ihre Geduld.
Ihr Wirelane Team

Noté 4 sur 5 étoiles

Hat getan, was sie tun sollte

Ladestation hat getan, was sie tun sollte. 50 € Blockierung auf der Kreditkarte finde ich etwas happig (vor allem wenn man mehrmals am Tag für ein paar kWh lädt), wurde aber mit der Abrechnung direkt wieder freigeschaltet.

12 février 2026
Logo de Wirelane GmbH

Réponse de Wirelane GmbH

Vielen Dank für Ihr Feedback! Schön, dass der Ladevorgang reibungslos funktioniert hat. Ihren Hinweis zur Kreditkarten‑Blockierung nehmen wir gerne auf.
Ihr Wirelane Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Problemloses, einfaches Laden

Der Anlass für meine Rezension ist aufgrund der bisherigen schlechten Rezensionen, welche die neue Nutzer tendenziell davon abschrecken, bei Wireline zu laden.
Das Laden hat problemlos funktioniert und der Vorgang ist ziemlich selbsterklärend. Preise sind transparent deklariert, es ist kein Abo notwendig und die Verfügbarkeit an Ladesäulen ist sehr gut. Verstehe die schlechten Kommentare nicht, da es ganz normal ist, dass ein Geldbetrag (50 Euro) auf dem ausgewählten Zahlungsmittel reserviert wird. Nach dem abgeschlossenem Ladevorgang wird eine Rechnung über den tatsächlich angefallenen Betrag gestellt. Eventuell haben die zornigen Rezensenten selbst Fehler gemacht, wodurch es zum Abbruch kam. Ein reservierter Geldbetrag wird in der Regel immer zurückerstattet, ist bei SB-Tankstellen auch der Fall.

Tipp: Einfach die App runterladen und ein Konto erstellen, so hat man auch einen Überblick über die bisherigen Ladungen.

10 février 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Gleiche Erfahrung - 50 Euro

Gleiche Erfahrung.
50 Euro voll einkassiert,
Ladevorgang wurde nach 12 KWh abgebrochen (also bei 70 Cent ca. 8,4 Euro)
Seit dem erfolgloser email-Ping-Pong mit dem Wirelane-Support wegen Rückerstattung der 41 Euro....

Was für eine miese Firma - laßt bloß die Finger davon!

14 novembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Absolute Abzocke

Absolute Abzocke, Vorsicht bei Standgebühren auch wenn Sie im geschützten Hotelbereich wie z.B. Arosa Hotels angeboten werden . Hier wurden mir für eine Aufladung über Nacht zusätzlich 119€ per DKV weiterbelastet. Absolut unverschämt- Finger weg sonst wird es sehr teuer!!

2 décembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Betrüger ! Finger weg !

Vorsicht Betrug ! Habe in Frankfurt dieselben Erfahrungen gemacht, wie hier bereits geschildert. Ich habe per App und dann auch direkt an der Ladesäule einen Ladevorgang gestartet, jedes Mal sind 50,- EUR einkassiert worden. Der Ladevorgang wurde nicht gestartet und das Geld ist weg.

17 novembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Abzocke - Finger weg

Man sollte die Finger von diesem Ladeanbieter lassen. Wollten in einem Hotel in München laden, hat nicht funktioniert. Die Ladesäule hat sofort blockiert und gemeldet: 72 Stunden! gesperrt. Dank Mithilfe eine freundlichen Rezeptionisten konnte die Säule entsperrt werden. Obwohl kein Ladevorgang erfolgt ist, wurde die Kreditkarte sofort mit 50,00 Euro belastet. Wie ich wieder zu meinem Geld komme weiß ich noch nicht.

1 novembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Betrug - Finger weg

50€ werden auf Kreditkarte 'reserviert' - Ladevorgang schlägt dann trotzdem fehl und die Reservierung wird nicht aufgehoben

Kundendienst rührt keinen Finger und schiebt die Verantwortung auf den Kreditkartenbetreiber: man möchte sich doch bitte dort sein Geld zurückholen...

liebe Menschheit sei gewarnt vor solchen Betrügern 🙏

18 avril 2025
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Teuer wie ein Wutz

Habe über Nacht in der Tiefgarage eines Hotels in Bochum geladen.
40€ Rechnungsbetrag für rund 36KW sind schon ordentlich für eine 11KW Wallbox als Ladelösung. Zudem verlangt das Hotel ja auch noch nen 10er pro Nacht für den Parkplatz.
Also dann dich vielleicht nen Schnelllader auf der Reiseroute nutzen.

26 avril 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Finger weg von Wirelane Ladesäulen!!!!!

Die Rechnung zu bekommen mittels meiner Transaktions-ID und den letzten 3 Ziffern meiner IBAN funktioniert auf der Seite nicht. Dann habe ich die Wirelane APP runtergeladen und mich registriert. Nach der Registrierung kommt, dass die Kombination aus Benutzername und Passwort falsch wäre. Eine Bestätigungsmail zur Registrierung fehlt. Passwort zurücksetzen funktioniert auch nicht.

Wenn ein Unternehmen solche Basisfunktionen nicht hinkriegt, sollte man sich davon Fernhalten. Amateurverein und Eintagsfliegen. Ich habe nichts erwartet und wurde trotzdem enttäuscht.

13 février 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Vorgestern war leider wieder kein…

Vorgestern war leider wieder kein Ladevorgang trotz mehrfacher Versuche an beiden Ladesäulen möglich. Die angegebenen Zahlungsmittel (EC u. Mastercard) wurden nicht akzeptiert. Beides kein Problem beim Mitanbieter quello 50m weiter...

3 février 2025
Avis spontané

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