Afspraak was snel gemaakt. Voor aankomst een belleltje en een sms. Renovatie is goed verlopen, prima advies, vriendelijke, nette en bekwame medewerkers. Alles is naar wens verlopen, de parketvloeren z... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Alle communicatie is vooraf zeer fijn verlopen. De medewerkers zijn zeer behulpzaam en denken met je mee. De vloer is naar volle tevredenheid gerestaureerd en ziet er weer prachtig uit. We zijn ontzet... Voir plus
L'entreprise a répondu
Andy en Stefan toppers, goed advies ivm de kleur. Werken keurig en netjes uitermate correct! Top team wat jullie met onze vloer hebben gedaan.
Goede kwaliteit en komen hun afspraken na. Hoewel de aflevering via het bedrijf MAXpakket een drama was heeft Woodstep wel alles goed gedaan. Nog bedankt voor de service en de juiste aflevering via P... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Service de vernissage des parquets
- aussi dans
- Entrepreneur spécialisé dans les revêtements de sol
- Fournisseur de bois et de laminés
- Magasin de revêtements de sol
- Service de pose de parquet
- Service de restauration des planchers
Écrit par l'entreprise
Welkom bij Woodstep. Uw vloer is het visitekaartje van uw woning. Laat Woodstep uw woonkamer, keuken of bovenverdieping vernieuwen. Service, garantie en kwaliteit dat is waar Woodstep voor staat!
Coordonnées de contact
Vijverweg 2, 7641LH, Wierden, Pays-Bas
- 0546 232 036
- info@woodstep.nl
- www.woodstep.nl
4,7
Excellent
2 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 87 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 48 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Uitstekende service, scherpe prijzen en goede kwaliteit
Fijne medewerkers die meedenken en heel flexibel zijn. Er is veel mogelijk. De klant staat echt voorop!
Goede kwaliteit van de producten en tegen een scherpe prijs. Zeker een aanrader!
4 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Woodstep
Beste Sander,
Wat een geweldige review, hartelijk dank! Fantastisch om te horen dat u zo tevreden bent over onze service, medewerkers en producten. We doen ons best om altijd met de klant mee te denken en flexibel te zijn, dus het is fijn om terug te lezen dat dit ook zo ervaren wordt.
Uw aanbeveling waarderen we enorm. We hopen u in de toekomst opnieuw van dienst te mogen zijn!
Met vriendelijke groet,
Amelia - Woodstep Vloeren
Online woodstep gevonden ivm hoge…
Online woodstep gevonden ivm hoge plinten :
16062 | MDF Barok Plint 150x18mm Wit Voorgelakt
RAL 9010
Duidelijke keuze op site incl formaten en prijzen , eenvoudig te bestellen incl leveren , op dag van levering mail met ongeveer bezorg tijdstip en incl 30 min vantevoren een telefoontje : heel fijn !!
Snelle duidelijke levering en zeer tevreden met het eindresultaat!
28 août 2025
Avis spontané
Réponse de Woodstep
Beste Louise,
Wat leuk om te lezen dat u ons online gevonden heeft en zo tevreden bent over het bestel- en bezorgproces! Fijn dat de plinten helemaal naar wens zijn en dat de levering soepel is verlopen. We doen ons best om het zo duidelijk en gemakkelijk mogelijk te maken, dus geweldig dat dit ook zo ervaren is.
Geniet van het mooie eindresultaat en graag tot een volgende keer bij Woodstep!
Met vriendelijke groet,
Amelia - Woodstep Vloeren
Uitstekende service en vriendelijke hulp
Ik wil graag een compliment geven aan Glenn van Woodstep. Hij heeft mij ontzettend goed geholpen en duidelijk geïnformeerd over de status van mijn bestelling. Ondanks dat er een kleine miscommunicatie van mijn kant was, wist hij dit snel en netjes op te lossen. Daarbij was hij erg vriendelijk en geduldig. Echt topservice!
Bedankt Glenn en Woodstep voor de fijne ervaring.
28 août 2025
Avis spontané
Réponse de Woodstep
Beste Rani,
Wat een prachtige review, hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen! Wat fijn om te lezen dat Glenn u zo goed heeft kunnen helpen en dat alles naar tevredenheid is opgelost. We zijn trots op ons team en het is geweldig om te lezen dat zijn vriendelijkheid, geduld en service zo gewaardeerd worden.
Wij geven uw compliment uiteraard met veel plezier aan Glenn door. Nogmaals bedankt voor uw vertrouwen in Woodstep, en we hopen u in de toekomst opnieuw van dienst te mogen zijn.
Met vriendelijke groet,
Amelia - Woodstep Vloeren
Vloer is perfect
Vloer vakkundig geschuurd en gelakt! Personeel was professioneel, aardig en op tijd.
25 août 2025
Réponse de Woodstep
Beste Arvid,
Dank u wel voor uw feedback. Fijn om te horen dat u tevreden bent over de vloer en het werk van ons team!
We zouden graag met u in contact komen over het afkitten van de plinten. Mocht dit niet zijn uitgevoerd, dan wordt dit uiteraard niet in rekening gebracht en zullen wij het betreffende bedrag crediteren.
We hopen dat u volop geniet van uw vloer, en mocht u in de toekomst nog iets nodig hebben, dan helpen we u graag.
Vriendelijke groet,
Amelia – Woodstep Vloeren
Deskundig advies en strak resultaat.
Woodstep heeft mijn eiken- en essenvloeren mooi gerestaureerd. Deskundig advies, goede service en het eindresultaat is mooi!
20 août 2025
Réponse de Woodstep
Beste Sicco,
Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Wij zijn blij om te horen dat u tevreden bent met het deskundige advies en de service die wij hebben kunnen bieden. Daarnaast vinden wij het fantastisch dat u tevreden bent met het eindresultaat.
Geniet van uw vernieuwde vloeren. Mocht u in de toekomst nog vragen of wensen hebben, dan helpen wij u uiteraard graag verder.
Vriendelijke groet,
Amelia – Woodstep Vloeren
Snelle reactie en prachtig resultaat
Fijn contact met de klantenservice, er is goed en duidelijk gecommuniceerd en het eindresultaat is prachtig!
20 août 2025
Avis spontané
Réponse de Woodstep
Beste Marjolein,
Wij waarderen het enorm dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Het is fijn om te horen dat u tevreden bent over zowel onze klantenservice als het resultaat. Uw complimenten zullen wij met plezier doorgeven aan het gehele team.
Geniet van uw vernieuwde vloer! Bedankt voor het vertrouwen in ons. Mocht u in de toekomst iets voor u kunnen betekenen, dan helpen wij u graag.
Vriendelijke groet,
Amelia – Woodstep Vloeren
Kundig personeel
Keurig op tijd, alles volgens afspraak.
Parketvloer is weer heel netjes en mooi
13 août 2025
Réponse de Woodstep
Beste Klant,
Hartelijk dank voor uw positieve review! Vakmanschap en betrouwbaarheid staan bij ons hoog in het vaandel, en het doet ons goed om te zien dat dit ook zo ervaren wordt.
Bedankt voor uw vertrouwen in ons, en geniet van uw vernieuwde vloer.
Vriendelijke groet,
Amelia - Woodstep Vloeren
Prachtig resultaat
Onze flink beschadigde vloer was na 15 jaar aan een opknapbeurt toe. Op basis van goede recensies, prettig contact en een concurrerende prijs gekozen voor Woodstep. Daar heb ik geen spijt van gekregen. Om half acht werd aan de klus (40 m2) begonnen door twee vriendelijke parketteurs. Om 3 uur was de klus geklaard inclusief twee lagen Skylt lak. De vloer is weer als nieuw.
17 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de Woodstep
Beste Theo,
Hartelijk dank voor uw prachtige review! Wat fijn om te lezen dat u zo tevreden bent met het resultaat en met onze parketteurs. Onze parketteurs doen altijd hun uiterste best en vinden het geweldig om zulke mooie feedback terug te krijgen.
Geniet volop van uw vernieuwde vloer. En mocht u nog eens advies of hulp nodig hebben, dan bent u altijd van harte welkom bij ons.
Vriendelijke groet,
Amelia - Woodstep
Onder vrolijk gezang hebben de heren…
Onder vrolijk gezang hebben de heren een hele mooie vloer opgeleverd!
12 août 2025
Réponse de Woodstep
Beste J. Bovenberg,
Wat fantastisch om te horen dat u zo tevreden bent! Bedankt voor uw mooie review. Wij vinden het erg fijn dat het resultaat én de sfeer zo in de smaak zijn gevallen.
Wij wensen u veel plezier met uw vernieuwde vloer. Mochten wij in de toekomst iets voor u kunnen betekenen, dan zorgen we er natuurlijk weer voor dat vakmanschap en een glimlach hand in hand gaan.
Vriendelijke groet,
Amelia – Woodstep Vloeren
De vloer is prachtig geworden
De vloer is prachtig geworden, eigenlijk nieuw. Afspraak netjes nagekomen en op tijd, aan de telefoon altijd correct te woord gestaan, al met al een goed en net .bedrijf. Voor Houten vloeren en renovatie een goed adres.
6 août 2025
Réponse de Woodstep
Beste Jacoba,
Wat fantastisch om te horen dat de vloer weer als nieuw oogt en dat u zo tevreden bent over ons. We doen ons best om iedere vloerrenovatie met zorg en aandacht uit te voeren, en het is erg fijn om te lezen dat dit zo gewaardeerd wordt.
Hartelijk dank voor het vertrouwen in ons. We staan in de toekomst graag weer voor u klaar!
Vriendelijke groet,
Amelia – Woodstep Vloeren
Renovatie Parketvloer
Aan de voorkant vond ik het telefonisch contact met de medewerkers van Woodstep heel prettig. Wanneer ik belde, hadden ze mijn gegevens snel bij de hand en waren de medewerkers heel duidelijk en behulpzaam. Ook het contact via de email verliep prettig. Duidelijke communicatie over de werkzaamheden en de follow-up daarvan.
Pascal en Ricardo, de parketteurs, zijn echte vakmensen. Ze hebben mijn parketvloer geweldig gerenoveerd. Naast het feit dat t vakmensen zijn, vind ik hen heel erg vriendelijk en fijn in de omgang. Kortom, ik ben heel blij dat ik voor Woodstep heb gekozen.
31 juillet 2025
Réponse de Woodstep
Beste Nicole,
Hartelijk dank voor uw mooie en uitgebreide review. Wat fijn om te lezen dat u zo tevreden bent over het contact met onze klantenservice!
Uw complimenten aan Pascal en Ricardo zullen wij zeker aan hén doorgeven, daar zullen zij ongetwijfeld blij mee zijn. Het is geweldig om te horen dat hun inzet en vakmanschap zo gewaardeerd worden.
We zijn erg blij dat u voor Woodstep heeft gekozen en dat u met een tevreden gevoel terugkijkt op de renovatie van uw parketvloer. Mochten we in de toekomst weer iets voor u kunnen betekenen, dan staan we uiteraard graag voor u klaar.
Vriendelijke groet,
Amelia - Woodstep Vloeren
Na enkele onvolkomenheden bij eerste…
Na enkele onvolkomenheden bij eerste oplevering contact opgenomen met klantenservice, deze heeft direct actie ondernomen en nu hebben we een prachtige mat gelakte notenparketvloer
21 juillet 2025
Réponse de Woodstep
Beste Frank,
Hartelijk dank voor het delen van uw ervaring. Wat fijn om te horen dat u nu volop kunt genieten van uw prachtige vloer.
Mocht u in de toekomst nog vragen hebben of ergens hulp bij nodig hebben, dan staan wij uiteraard graag voor u klaar. Geniet van uw vernieuwde vloer!
Vriendelijke groet,
Amelia - Woodstep Vloeren
Supervriendelijke en meedenkende…
Supervriendelijke en meedenkende klantenservice. Elke keer als we vragen hadden, reageerden ze snel. Zo wel via de mail als de telefoon.
De parketteurs zijn heel kundig, werken secuur en snel. Ze geven ook eerlijk advies. Wij wilden origineel een donkere gekleurde vloer, maar dat zou vlekken geven door het type hout (grenen) dat we hadden. Ze hebben ons hun eerlijke advies gegeven, maar de keuze bij ons gelaten. Uiteindelijk is de vloer prachtig geworden.
19 juillet 2025
Réponse de Woodstep
Beste Rebecca,
Heel erg bedankt voor uw mooie review! Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent over onze klantenservice.
Ook vinden wij het geweldig om te lezen dat u blij bent met het werk van onze parketteurs. We hechten veel waarde aan eerlijk advies en denken graag met u mee om samen tot de beste keuze te komen. Extra mooi dat de vloer uiteindelijk helemaal naar wens is geworden!
Geniet van het prachtige resultaat, en weet dat u altijd van harte welkom bent als we in de toekomst ergens mee kunnen helpen.
Vriendelijke groet,
Amelia - Woodstep Vloeren
Prachtig werk in korte tijd uitgevoerd.
Prachtig werk in korte tijd uitgevoerd.
Vloer ziet er als nieuw uit.
17 juillet 2025
Réponse de Woodstep
Beste Martin,
Wat fantastisch om zo’n enthousiaste review te ontvangen, dank u wel! Het geeft ons echt voldoening om te horen dat uw vloer er weer als nieuw uitziet en dat we het werk in zo’n korte tijd naar tevredenheid hebben kunnen uitvoeren.
We hopen dat u er nog lang plezier van heeft. Mochten we u in de toekomst weer van dienst mogen zijn, aarzel dan niet om contact op te nemen!
Vriendelijke groet,
Amelia - Woodstep Vloeren
Snel en vakkundig werk geleverd!
Snel en vakkundig werk geleverd!
Zo blij met het resultaat
11 juillet 2025
Réponse de Woodstep
Beste Alida,
Wat een mooie review, hartelijk dank!
Wat fijn om te horen dat u tevreden bent over ons vakmanschap. We doen ons uiterste best om elke klus met zorg en kwaliteit af te ronden, en het is geweldig om te merken dat dit gewaardeerd wordt.
Geniet van het resultaat, en hopelijk mogen we in de toekomst opnieuw iets voor u betekenen!
Vriendelijke groet,
Amelia – Woodstep Vloeren
Betrouwbaar
De communicatie verloopt helder en duidelijk, afspraak is afspraak. Kundige mensen die goede tips geven. Ik kan Woodstep van harte aanbevelen!
8 juillet 2025
Réponse de Woodstep
Beste F. Lutjes,
Hartelijk dank voor uw fantastische woorden en het vertrouwen in Woodstep. Het doet ons goed om te horen dat u onze communicatie als helder en betrouwbaar ervaart, dat is precies waar we naar streven. Ook vinden we het fijn om te horen dat onze vakkennis en adviezen voor u van meerwaarde zijn geweest.
We staan in de toekomst graag weer voor u klaar! Voor nu wens ik u veel plezier met uw vernieuwde vloer.
Vriendelijke groet,
Amelia – Woodstep Vloeren
Fijne medewerker, resultaat zoals beloofd
Teun, professionele medewerker. Fijn in de omgang. Dacht mee en kwam met goede tips. Dank je wel Teun voor het opknappen van onze vloer. Hij ziet er weer als nieuw uit!!
10 juillet 2025
Réponse de Woodstep
Beste Marita,
Hartelijk dank voor deze mooie woorden! Wat fijn om te horen dat Teun niet alleen vakwerk heeft geleverd, maar ook het contact als prettig is ervaren. Meedenken en nét dat beetje extra geven, dat is precies waar we bij Woodstep voor staan.
We vinden het fantastisch dat jullie vloer er weer als nieuw uitziet, daar doen we het voor.
Nogmaals dank voor het vertrouwen. We waarderen het enorm en staan in de toekomst graag weer voor u klaar.
Vriendelijke groet,
Amelia - Woodstep Vloeren
Goede service
Goede service, fijne vakmannen voor het schuren en lakken. Veel informatie vooraf en daarna over behandeling van de vloer
9 juillet 2025
Réponse de Woodstep
Beste R. Bouwmeester,
Wat geweldig om te horen dat u zo tevreden bent! Het is voor ons elke keer weer een compliment wanneer onze service en toewijding gewaardeerd worden. Wij zullen uw compliment dan ook zeker doorgeven aan ons hele team.
Bedankt voor uw vertrouwen en de motiverende feedback. Mochten wij in de toekomst iets voor u kunnen betekenen, dan helpen wij u graag.
Vriendelijke groet,
Amelia – Woodstep
Ik had de verkeerde plinten besteld
Ik had de verkeerde plinten besteld. Op dag van bezorging kon ik ze nog annuleren top!
7 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de Woodstep
Beste Sam,
Hartelijk dank voor uw positieve terugkoppeling! Wij zijn blij te horen dat u onze flexibele service als prettig hebt ervaren. Bij Woodstep streven we ernaar om onze klanten zoveel mogelijk gemak en duidelijkheid te bieden, ook wanneer er onverhoopt iets aangepast moet worden.
Mocht u in de toekomst nog vragen hebben of advies wensen bij uw keuzes, staan wij graag voor u klaar om u zo goed mogelijk te ondersteunen.
Vriendelijke groet,
Amelia - Woodstep Vloeren
De vloer ziet er heel mooi en als nieuw…
De vloer ziet er heel mooi en als nieuw uit. Het oppervlak is met de Skylt-lak wel wat ruwer geworden, waardoor meubilair met viltjes minder makkelijk glijdt.
6 juillet 2025
Réponse de Woodstep
Beste Jan Willem,
Wat fijn om te horen dat de vloer er prachtig en als nieuw uitziet, dat is precies waar we het voor doen!
De Skylt lak is een watergedragen lak, waardoor het iets ruwer kan aanvoelen. Dit zal naar verloop van tijd gladder gaan aanvoelen.
Bedankt voor het vertrouwen in ons! Mochten wij in de toekomst iets voor u kunnen betekenen, staan wij voor u klaar.
Vriendelijke groet,
Amelia - Woodstep Vloeren
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.