De twee mannen die mijn hardhouten massieve vloer hebben geschuurd en gelakt hebben het het erg mooi gedaan. De communicatie met hen was ook heel prettig. Het telefonische contact met de klantenservi... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
De twee mannen die mijn hardhouten massieve vloer hebben geschuurd en gelakt hebben het het erg mooi gedaan. De communicatie met hen was ook heel prettig. Het telefonische contact met de klantenservi... Voir plus
L'entreprise a répondu
In 1 dag alles keurig geschuurd, gerepareerd en behandeld. Goede instructie hoe de vloer mooi te houden. Hard werkende vaklui.
L'entreprise a répondu
Ze hebben de oude vloer van mijn moeder, die totaal verpest was door de vorige behandelaar, weer comleet hersteld en precies op de goede lichte kleur gemaakt die wij nu wilden in ons voormalig ouderl... Voir plus
L'entreprise a répondu
Professioneel klantvriendelijk bedrijf dat vakwerk levert. Onze oude vloer is fantastisch mooi geworden, het lijkt alsof deze gloednieuw gelegd is. Wat ons daarnaast aansprak was de heldere communi... Voir plus
L'entreprise a répondu
Welkom bij Woodstep. Uw vloer is het visitekaartje van uw woning. Laat Woodstep uw woonkamer, keuken of bovenverdieping vernieuwen. Service, garantie en kwaliteit dat is waar Woodstep voor staat!
Vijverweg 2, 7641LH, Wierden, Pays-Bas
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 48 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
In 1 dag alles keurig geschuurd, gerepareerd en behandeld. Goede instructie hoe de vloer mooi te houden. Hard werkende vaklui.

Réponse : Woodstep
De twee mannen die mijn hardhouten massieve vloer hebben geschuurd en gelakt hebben het het erg mooi gedaan. De communicatie met hen was ook heel prettig.
Het telefonische contact met de klantenservice verliep ook naar tevredenheid.

Réponse : Woodstep
Wat begon met een eerste gesprek met de binnendienst, groeide al snel uit tot een project waar verrassend veel mogelijk bleek. Samen met Renzo en Glenn werd er meegedacht en ontstond er een duidelijk plan.
En toen stonden ze daar ineens voor de deur: Andy en Murat. Twee vakmannen, klaar om er iets moois van te maken. De vraag hing een beetje in de lucht: wat voor dag gaat dit worden? De opdracht leek overzichtelijk, het blank schuren van alle grenen delen, zo’n 44 m². Maar al snel werd duidelijk dat het resultaat allesbehalve standaard zou zijn. Het hout kwam prachtig tot leven.
Vol goede moed probeerden we daarna een proefstukje met Osmo olie in lichtgrijs. Helaas… dat was het nét niet. Het resultaat viel tegen en voelde niet als de juiste keuze. Even slikken, en dan?
Gelukkig was daar weer het snelle schakelen. Een telefoontje naar kantoor en de wens werd aangepast: liever in de olie, maar dan anders. Zonder gedoe pakten Andy en Murat hun spullen opnieuw en gingen ze weer aan de slag. Die flexibiliteit en inzet maakten echt het verschil.
Het eindresultaat? Geweldig. Echt waar, boven verwachting mooi. Alles klopte. Niet alleen het werk, maar ook de hele dag eromheen. We zijn keurig geholpen en de jongens kwamen niets tekort. Aan het einde van de dag vertrok iedereen met een goed gevoel.
En ja, later verscheen er nog een klein vlekje. Even dat moment van: oh jee, hoe nu verder? Maar ook dat werd netjes opgepakt. Eén telefoontje en er werden direct onderhoudsmiddelen naar ons gestuurd.
Kortom: een bedrijf dat meedenkt, schakelt en levert. Wat ons betreft absoluut een aanrader.
Met vriendelijke groet,
Irene en Dick

Réponse : Woodstep

Réponse : Woodstep
Dit bedrijf heeft de immens slecht uitgevoerde werkzaamhedem van ParketTree vakkundig hersteld. Vanaf het eerste bezoek, de offerte en de uit te voeren werkzaamheden, is sprake van professionaliteit, een goede communicatie en vakmanschap. De parketteurs hebben netjes gewerkt, hebben oog voor detail, hebben vakmanschap getoond, waardoor de vloer prachtig is geworden. Merci.

Réponse : Woodstep
Vloer netjes behandeld en ziet er weer als nieuw uit! Uitstekende service!

Réponse : Woodstep
De mannen van woodstep zijn uitzonderlijk vriendelijk en zeer kundig.
Twijfel niet en neem contact met ze op i krijgt geen spijt.

Réponse : Woodstep
Professioneel klantvriendelijk bedrijf dat vakwerk levert. Onze oude vloer is fantastisch mooi geworden, het lijkt alsof deze gloednieuw gelegd is.
Wat ons daarnaast aansprak was de heldere communicatie. Er was een klein misverstand maar ook dat werd uiterst professioneel en vooral vriendelijk opgelost. Kortom een absolute aanrader!

Réponse : Woodstep
Gewoon goed!
scherpe prijs, goede service en communicatie en super enthousiaste werknemers.

Réponse : Woodstep

Réponse : Woodstep
De mensen hebben goed werk geleverd in alle opzichten. Ook waren ze prettig in de omgang.

Réponse : Woodstep
Twee keer nagevraagd of bij het eerste bezoek een stukje van mijn vloer op proef geschuurd en geolied kon worden. Was allemaal geen probleem. Dan blijf je thuis en blijkt de werknemer die langs komt van niets te weten en alleen een paar stalen bij zich te hebben, en bovendien ook niet de gevraagde kleur.
Ze proberen een voet tussen de deur te krijgen, maar de werkelijke organisatie is knudde. Dan weet je al hoe laat het is mocht er na levering een klacht zijn…

Réponse : Woodstep
Deel deze ervaring omdat deze twee jongens andy en Stefan hele goede medewerkers zijn en veel verstand hebben hoe je een parket vloer moet schuren heel vriendelijk en weten waar ze met bezig zijn

Réponse : Woodstep
Woodstep heeft geleverd zoals besteld.
De plinten waren goed ingepakt en keurig verzonden.
Kwaliteit van de plinten is ook prima.
Heerlijk als er zonder problemen geleverd word.

Réponse : Woodstep

Réponse : Woodstep
Goed overleg met de firma Woodstep en vriendelijk,
De monteur zeer kundig en de vriendelijkheid straalt ervanaf .
Beste Teun je hebt het goed gedaan ,hopelijk komen we nog eens tegen
Vrgr Willem en Hanneke Kamphuis 👍👍👍👍

Réponse : Woodstep

Réponse : Woodstep
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.