Afspraak was snel gemaakt. Voor aankomst een belleltje en een sms. Renovatie is goed verlopen, prima advies, vriendelijke, nette en bekwame medewerkers. Alles is naar wens verlopen, de parketvloeren z... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Goede kwaliteit en komen hun afspraken na. Hoewel de aflevering via het bedrijf MAXpakket een drama was heeft Woodstep wel alles goed gedaan. Nog bedankt voor de service en de juiste aflevering via P... Voir plus
Alle communicatie is vooraf zeer fijn verlopen. De medewerkers zijn zeer behulpzaam en denken met je mee. De vloer is naar volle tevredenheid gerestaureerd en ziet er weer prachtig uit. We zijn ontzet... Voir plus
L'entreprise a répondu
Goede service en fijne mensen!! Elke twijfel en vraag wordt heel duidelijk in Jip en Janneke taal uitgelegd. Parketteur ook een hele fijne man die meer doet dan gevraagd en heel familiair voelde! Nogm... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Service de vernissage des parquets
- aussi dans
- Entrepreneur spécialisé dans les revêtements de sol
- Fournisseur de bois et de laminés
- Magasin de revêtements de sol
- Service de pose de parquet
- Service de restauration des planchers
Écrit par l'entreprise
Welkom bij Woodstep. Uw vloer is het visitekaartje van uw woning. Laat Woodstep uw woonkamer, keuken of bovenverdieping vernieuwen. Service, garantie en kwaliteit dat is waar Woodstep voor staat!
Coordonnées de contact
Vijverweg 2, 7641LH, Wierden, Pays-Bas
- 0546 232 036
- info@woodstep.nl
- www.woodstep.nl
4,7
Excellent
2 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 87 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 48 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
De vloer is nog mooier geworden dan…
De vloer is nog mooier geworden dan verwacht.
De mannen hebben alles super netjes achtergelaten.
16 mai 2026
Réponse de Woodstep
Beste T van den Oever,
Hartelijk dank voor deze prachtige review! Wat geweldig om te horen dat de vloer zelfs nóg mooier is geworden dan u had verwacht, daar doen we het voor. Ook ontzettend fijn om te lezen dat onze mannen alles netjes hebben achtergelaten. We geven uw complimenten met veel plezier aan hen door.
Heel veel plezier gewenst met uw vernieuwde vloer en bedankt voor het vertrouwen!
Vriendelijke groet,
Amelia - Woodstep Vloeren
Réponse de Woodstep
Beste Fabian,
Bedankt voor deze mooie review! Wat fijn om te lezen dat u onze communicatie als prettig heeft ervaren en tevreden bent over de snelheid en kwaliteit van ons werk.
Veel dank voor het vertrouwen en de positieve woorden. Wij staan in de toekomst graag weer voor u klaar!
Vriendelijke groet,
Amelia - Woodstep Vloeren
Onwijs fijne ervaring
Onwijs fijne ervaring. Prettige klantenservice en professionele parketteurs. Woodstep kon op korte termijn onze vloer schuren en behandelen en gaf onze praktische adviezen. Omdat het om een enorme uitgave gaat, was het fijn dat ze met ons mee dachten wat de verschillende opties waren. Aan te raden!
5 mai 2026
Réponse de Woodstep
Beste Sophie,
Wat ontzettend leuk om te lezen, bedankt voor uw mooie woorden!
Het doet ons dan ook veel plezier dat u onze service, het contact én het vakmanschap van onze parketteurs zo positief heeft ervaren. Zeker bij projecten waarbij snel schakelen nodig is, proberen wij altijd mee te denken in mogelijkheden.
Bedankt voor het vertrouwen en de mooie aanbeveling. Wij wensen u ontzettend veel woonplezier toe op uw vernieuwde vloer!
Vriendelijke groet,
Amelia - Woodstep Vloeren
Fantastisch eindresultaat en erg…
Fantastisch eindresultaat en erg aardige,kundige medewerkers.
8 mai 2026
Réponse de Woodstep
Beste Nieuwenhuizen PJ,
Wat een geweldige review om te mogen ontvangen, hartelijk dank daarvoor!
Fantastisch om te horen dat u zo tevreden bent over het eindresultaat van de vloer én over onze collega’s.
Het is mooi om te lezen dat zowel de vakkennis als de klantvriendelijkheid zo positief zijn ervaren, dat is precies waar ons team elke dag met veel plezier aan werkt.
We wensen u heel veel plezier met het eindresultaat en staan in de toekomst uiteraard graag weer voor u klaar!
Vriendelijke groet,
Amelia - Woodstep Vloeren
Mooie vloer!
Contact per mail over het algemeen goed. Aardige medewerkers die mooi werk hebben geleverd, vloer is onwijs opgeknapt. Nog iets meer dan een week wachten voordat de vloer weer echt belopen mag worden dus tegen die tijd eens van dichterbij bekijken :)
4 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Woodstep
Beste Francyfair,
Wat een prachtige review, hartelijk dank!
Het doet ons enorm goed om te lezen dat u zo tevreden bent over zowel het contact per mail als het werk dat onze parketteurs hebben geleverd.
Het blijft iedere keer weer bijzonder om te zien hoeveel verschil een opgeknapte vloer kan maken in een woning, en het is geweldig dat u dit ook zo ervaart.
Bedankt voor het vertrouwen in ons en voor het delen van uw positieve ervaring. Wij wensen u veel plezier met uw prachtige vloer!
Vriendelijke groet,
Amelia - Woodstep Vloeren
Kundig bedrijf
Telefonisch contact met het bedrijf was heel fijn. De mannen waren heel vriendelijk, kundig en hebben hard gewerkt. Ben heel benieuwd naar het eindresultaat van m’n vloer maar vooralsnog ziet het er goed uit!! De lak moet nog drogen.
7 mai 2026
Réponse de Woodstep
Beste Kiki,
Hartelijk dank voor uw mooie review en het vertrouwen in ons!
Fijn dat u het contact met ons als prettig heeft ervaren en dat onze mannen een goede indruk hebben achtergelaten. We vinden het belangrijk dat niet alleen het eindresultaat, maar ook de hele ervaring daaromheen goed voelt.
Nogmaals hartelijk dank voor uw enthousiaste woorden en alvast heel veel plezier gewenst met uw prachtig vernieuwde vloer!
Vriendelijke groet,
Amelia - Woodstep Vloeren
Komen afspraken naar waren precies op…
Komen afspraken naar waren precies op tijd en diegene die hier deed vloer heeft gedaan was een fijn en net persoon en denkt ook mee en geeft advies zal het de volgende keer weer door hun laten doen en bij mijn familie en kennissen aanbevelen.
4 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Woodstep
Beste Bert,
Wat een geweldige review, hartelijk dank daarvoor!
Het is fantastisch om te lezen dat alles precies volgens afspraak en keurig op tijd is verlopen, daar doen we het voor. Ook zijn we erg blij dat u onze medewerker als prettig, netjes en meedenkend heeft ervaren. Het geven van goed advies en het leveren van vakwerk vinden wij ontzettend belangrijk.
Dat u aangeeft in de toekomst opnieuw voor ons te kiezen én ons aanbeveelt bij familie en kennissen, waarderen wij enorm!
Wij kijken ernaar uit om u de volgende keer weer van dienst te mogen zijn en wensen u veel plezier toe met uw vernieuwde vloer.
Vriendelijke groet,
Amelia - Woodstep Vloeren
Na de eerste keer was het resultaat…
Na de eerste keer was het resultaat prima, vriendelijk personeel en keurig op tijd volgens afspraak. Bij nader inzien toch de topcoat laten aanbrengen, het woord ‘top’ doet zijn naam eer aan. Dit is extra, maar is zeker te overwegen. Alles bij elkaar zeer tevreden en prima service bij Woodstep.
29 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Woodstep
Beste Erik,
Hartelijk dank voor uw mooie woorden en het delen van uw ervaring.
Wat fijn om te lezen dat u vanaf het eerste moment tevreden was over zowel het resultaat als onze service en punctualiteit. Extra mooi dat u er vervolgens voor heeft gekozen om de topcoat te laten aanbrengen en dat deze zo goed aan uw verwachtingen voldoet, zoals u zelf al aangeeft, doet deze zijn naam zeker eer aan.
Bedankt voor uw vertrouwen in ons. Wij wensen u veel plezier van het eindresultaat en staan uiteraard graag voor u klaar mocht u in de toekomst nog vragen hebben.
Vriendelijke groet,
Amelia - Woodstep Vloeren
Productinformatie op site klopt niet
Let op plinten die je koopt bij Woodstep. Op de site staat namelijk dat deze volledig afgewerkt zijn en niet meer afgelakt hoeven te worden. Bij ontvangst echter plinten die niet goed/glad geschuurd waren en die niet mooi afgelakt zijn. Tevens ook beschadigd bij levering. Bij contact geven zij aan dat deze wel nog afgelakt moeten worden. Geattendeerd om de tekst op de site dan aan te passen. Zouden dit intern bespreken maar een half jaar later nog steeds niets gewijzigd op de site..
5 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Woodstep
Beste Nienke,
Hartelijk dank voor het delen van uw ervaring. Wij vinden het vervelend om te horen dat uw indruk van onze plinten en de communicatie daaromtrent niet volledig naar wens is geweest.
Graag lichten wij dit nader toe. Onze voorgelakte plinten worden standaard eenmaal in de grondlaag gezet en eenmaal voorgelakt. Dit betekent dat zij geschikt zijn om direct te monteren. Indien u echter een extra strak eindresultaat wenst of de afwerking wilt laten aansluiten op specifieke omstandigheden of persoonlijke voorkeuren, kunt u er uiteraard voor kiezen om de plinten aanvullend af te lakken.
Mocht u nog vragen hebben of kunnen wij iets voor u betekenen, dan staan wij uiteraard graag voor u klaar.
Vriendelijke groet,
Amelia - Woodstep Vloeren
Het is vakwerk geleverd door vakmensen…
Het is vakwerk geleverd door vakmensen de vloer is na 30jaar weer nieuw.
Bedankt mensen.
4 mai 2026
Réponse de Woodstep
Beste E. Korstanje,
Hartelijk dank voor uw prachtige woorden! Wat geweldig om te horen dat uw vloer er na 30 jaar weer als nieuw uitziet, dat is precies waar ons vakmanschap voor staat.
Uw waardering voor ons team betekent veel voor ons. We werken iedere dag met passie en oog voor detail, en het is bijzonder fijn om te merken dat dit ook zo wordt ervaren.
Wij wensen u nog vele jaren plezier van uw vernieuwde vloer! Mocht u in de toekomst nog vragen hebben, dan staan wij uiteraard graag voor u klaar.
Vriendelijke groet,
Amelia - Woodstep Vloeren
Mijn vloer is weer prachtig geworden
Mijn vloer is weer prachtig geworden. Fijne medewerker die netjes werkte. Er klopte iets niet op de nota, maar dat was met 1 telefoontje opgelost. Prima.
28 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Woodstep
Beste D. Kwint,
Wat fijn om te horen dat uw vloer er weer prachtig uitziet en dat u tevreden bent over de manier van werken van onze medewerker. We vinden het belangrijk dat alles netjes en zorgvuldig gebeurt, dus dit waarderen we enorm.
Dank voor uw vertrouwen en uw tijd om dit te delen. We hopen u in de toekomst opnieuw van dienst te mogen zijn!
Vriendelijke groet,
Amelia - Woodstep Vloeren
In 1 dag alles keurig geschuurd
In 1 dag alles keurig geschuurd, gerepareerd en behandeld. Goede instructie hoe de vloer mooi te houden. Hard werkende vaklui.
22 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Woodstep
Beste Jac,
Hartelijk dank voor uw mooie woorden!
Het is geweldig om te lezen dat u zo tevreden bent over zowel het eindresultaat als de efficiënte uitvoering. In één dag een vloer volledig schuren, herstellen en behandelen is intensief werk, en wij zijn trots dat onze parketteurs dit naar uw tevredenheid hebben kunnen realiseren.
Fijn dat u de onderhoudsinstructies als waardevol heeft ervaren, zo kunt u nog lang genieten van uw vloer. Dank voor uw vertrouwen in ons team!
Vriendelijke groet,
Amelia - Woodstep Vloeren
35 jaar oude hardhouten vloer weer prachtig
De twee mannen die mijn hardhouten massieve vloer hebben geschuurd en gelakt hebben het het erg mooi gedaan. De communicatie met hen was ook heel prettig.
Het telefonische contact met de klantenservice verliep ook naar tevredenheid.
20 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Woodstep
Beste Maud,
Hartelijk dank voor uw mooie review!
Wat bijzonder om te mogen bijdragen aan het nieuw leven inblazen van uw 35 jaar oude hardhouten vloer.
Wij zijn erg blij dat u zowel het vakmanschap van onze collega’s als de prettige communicatie tijdens de werkzaamheden zo positief heeft ervaren. Ook uw compliment over het contact met onze klantenservice stellen wij zeer op prijs; wij vinden het belangrijk dat het gehele traject, van eerste contact tot oplevering, soepel en aangenaam verloopt.
Dank voor uw vertrouwen in ons. We wensen u nog vele jaren plezier van uw prachtig opgeknapte vloer!
Vriendelijke groet,
Amelia - Woodstep Vloeren
Een hele mooie grenen vloer in een huis van meer dan 100 jaar
Wat begon met een eerste gesprek met de binnendienst, groeide al snel uit tot een project waar verrassend veel mogelijk bleek. Samen met Renzo en Glenn werd er meegedacht en ontstond er een duidelijk plan.
En toen stonden ze daar ineens voor de deur: Andy en Murat. Twee vakmannen, klaar om er iets moois van te maken. De vraag hing een beetje in de lucht: wat voor dag gaat dit worden? De opdracht leek overzichtelijk, het blank schuren van alle grenen delen, zo’n 44 m². Maar al snel werd duidelijk dat het resultaat allesbehalve standaard zou zijn. Het hout kwam prachtig tot leven.
Vol goede moed probeerden we daarna een proefstukje met Osmo olie in lichtgrijs. Helaas… dat was het nét niet. Het resultaat viel tegen en voelde niet als de juiste keuze. Even slikken, en dan?
Gelukkig was daar weer het snelle schakelen. Een telefoontje naar kantoor en de wens werd aangepast: liever in de olie, maar dan anders. Zonder gedoe pakten Andy en Murat hun spullen opnieuw en gingen ze weer aan de slag. Die flexibiliteit en inzet maakten echt het verschil.
Het eindresultaat? Geweldig. Echt waar, boven verwachting mooi. Alles klopte. Niet alleen het werk, maar ook de hele dag eromheen. We zijn keurig geholpen en de jongens kwamen niets tekort. Aan het einde van de dag vertrok iedereen met een goed gevoel.
En ja, later verscheen er nog een klein vlekje. Even dat moment van: oh jee, hoe nu verder? Maar ook dat werd netjes opgepakt. Eén telefoontje en er werden direct onderhoudsmiddelen naar ons gestuurd.
Kortom: een bedrijf dat meedenkt, schakelt en levert. Wat ons betreft absoluut een aanrader.
Met vriendelijke groet,
Irene en Dick
17 avril 2026
Réponse de Woodstep
Beste Irene en Dick,
Wat een ontzettend prachtige review om te mogen ontvangen, dank jullie wel daarvoor!
Het is bijzonder om te lezen hoe een project in een karakteristieke woning van meer dan 100 jaar zich heeft ontwikkeld tot zo’n geslaagd eindresultaat. Jullie beschrijving van het proces, van het eerste contact tot de laatste afwerking, geeft precies weer waar wij voor staan: meedenken, flexibel schakelen en vooral samen tot het mooiste resultaat komen.
Geweldig om te horen dat Renzo en Glenn jullie goed hebben kunnen begeleiden in de voorbereiding, en dat Andy en Murat dit vervolgens met vakmanschap en toewijding hebben uitgevoerd. Dat moment waarop het hout “tot leven komt” blijft ook voor ons iedere keer weer speciaal.
Ook jullie openheid over het proefstuk en de twijfel daarna waarderen we enorm. Juist in zulke momenten willen we laten zien dat we er écht voor de klant zijn. Fijn dat onze flexibiliteit daarin het verschil heeft gemaakt en dat we samen tot een keuze zijn gekomen waar jullie volledig achter staan.
Dat het eindresultaat boven verwachting is, is natuurlijk het mooiste compliment dat we kunnen krijgen. En ook na oplevering blijven we graag betrokken, dus goed om te horen dat het kleine vlekje snel en naar tevredenheid is opgelost.
Namens het hele team: bedankt voor jullie vertrouwen, gastvrijheid en deze prachtige woorden. Wij wensen jullie nog heel veel woonplezier met jullie schitterende vloer!
Vriendelijke groet,
Amelia - Woodstep Vloeren
Réponse de Woodstep
Beste Susan,
Wat een mooie woorden, dank u wel!
Geweldig om te lezen dat het contact zo prettig verliep en dat onze service u zo goed is bevallen. Dat is precies waar wij elke dag naar streven. Uw aanbeveling betekent veel voor ons.
We hopen u in de toekomst opnieuw van dienst te mogen zijn!
Vriendelijke groet,
Amelia - Woodstep Vloeren
Réponse de Woodstep
Beste Happy Customer,
Hartelijk dank voor uw positieve review.
Wat fijn om te horen dat u onze medewerkers als prettig heeft ervaren en dat de informatie duidelijk aan u is uitgelegd. Heldere communicatie en goed advies vinden wij erg belangrijk, dus het is mooi om te lezen dat dit zo is overgekomen.
Graag staan wij in de toekomst weer voor u klaar.
Vriendelijke groet,
Amelia - Woodstep Vloeren
Een bedrijf met expertise en vakmanschap
Dit bedrijf heeft de immens slecht uitgevoerde werkzaamhedem van ParketTree vakkundig hersteld. Vanaf het eerste bezoek, de offerte en de uit te voeren werkzaamheden, is sprake van professionaliteit, een goede communicatie en vakmanschap. De parketteurs hebben netjes gewerkt, hebben oog voor detail, hebben vakmanschap getoond, waardoor de vloer prachtig is geworden. Merci.
15 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Woodstep
Beste Iwan,
Hartelijk dank voor uw mooie en uitgebreide review.
Wat bijzonder om te horen dat wij het vertrouwen hebben gekregen om de eerder uitgevoerde werkzaamheden te herstellen, en dat u zo tevreden bent met het eindresultaat. Uw woorden over onze professionaliteit, communicatie en vakmanschap betekenen veel voor ons.
Wij geven uw complimenten met plezier door aan onze parketteurs, zij zullen dit zeer waarderen. Fijn dat hun oog voor detail en inzet hebben bijgedragen aan een vloer waar u weer volop van kunt genieten.
Nogmaals dank voor uw vertrouwen en aanbeveling.
Vriendelijke groet,
Amelia - Woodstep Vloeren
Als nieuw!
Vloer netjes behandeld en ziet er weer als nieuw uit! Uitstekende service!
13 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Woodstep
Beste Marleen,
Hartelijk dank voor uw mooie review!
Wat geweldig om te lezen dat uw vloer er weer als nieuw uitziet en dat u zo tevreden bent over zowel de behandeling als onze service. Dat is precies waar wij het voor doen!
Wij wensen u veel plezier met het resultaat en staan uiteraard graag weer voor u klaar in de toekomst.
Vriendelijke groet,
Amelia - Woodstep Vloeren
Vriendelijk, kundig, flexibel!
De mannen van woodstep zijn uitzonderlijk vriendelijk en zeer kundig.
Twijfel niet en neem contact met ze op i krijgt geen spijt.
13 avril 2026
Réponse de Woodstep
Beste Hedi,
Hartelijk dank voor deze prachtige woorden!
Wat fijn om te horen dat u onze vriendelijkheid, deskundigheid en flexibiliteit zo waardeert. We doen er elke dag ons best voor om onze klanten zo goed mogelijk te helpen, dus het is erg mooi om te lezen dat dit ook zo wordt ervaren.
Bedankt voor uw vertrouwen en aanbeveling. We staan in de toekomst uiteraard graag weer voor u klaar!
Vriendelijke groet,
Amelia - Woodstep Vloeren
Absolute aanrader
Professioneel klantvriendelijk bedrijf dat vakwerk levert. Onze oude vloer is fantastisch mooi geworden, het lijkt alsof deze gloednieuw gelegd is.
Wat ons daarnaast aansprak was de heldere communicatie. Er was een klein misverstand maar ook dat werd uiterst professioneel en vooral vriendelijk opgelost. Kortom een absolute aanrader!
31 mars 2026
Réponse de Woodstep
Beste Frank,
Hartelijk dank voor deze prachtige review.
Het doet ons bijzonder goed te vernemen dat u zo tevreden bent met het eindresultaat en dat uw vloer weer de uitstraling heeft van een nieuw gelegde vloer. Dat is precies waar wij ons iedere dag met toewijding voor inzetten.
Ook uw waardering voor onze communicatie en werkwijze stellen wij zeer op prijs. Wij vinden het belangrijk dat alles naar tevredenheid verloopt en zijn dan ook verheugd dat u dit zo heeft ervaren.
Wij hebben de werkzaamheden met veel plezier voor u uitgevoerd en staan uiteraard in de toekomst graag weer voor u klaar.
Nogmaals dank voor uw vertrouwen en de mooie woorden.
Vriendelijke groet,
Amelia - Woodstep Vloeren
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.