Afspraak was snel gemaakt. Voor aankomst een belleltje en een sms. Renovatie is goed verlopen, prima advies, vriendelijke, nette en bekwame medewerkers. Alles is naar wens verlopen, de parketvloeren z... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Goede kwaliteit en komen hun afspraken na. Hoewel de aflevering via het bedrijf MAXpakket een drama was heeft Woodstep wel alles goed gedaan. Nog bedankt voor de service en de juiste aflevering via P... Voir plus
Alle communicatie is vooraf zeer fijn verlopen. De medewerkers zijn zeer behulpzaam en denken met je mee. De vloer is naar volle tevredenheid gerestaureerd en ziet er weer prachtig uit. We zijn ontzet... Voir plus
L'entreprise a répondu
Goede service en fijne mensen!! Elke twijfel en vraag wordt heel duidelijk in Jip en Janneke taal uitgelegd. Parketteur ook een hele fijne man die meer doet dan gevraagd en heel familiair voelde! Nogm... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Service de vernissage des parquets
- aussi dans
- Entrepreneur spécialisé dans les revêtements de sol
- Fournisseur de bois et de laminés
- Magasin de revêtements de sol
- Service de pose de parquet
- Service de restauration des planchers
Écrit par l'entreprise
Welkom bij Woodstep. Uw vloer is het visitekaartje van uw woning. Laat Woodstep uw woonkamer, keuken of bovenverdieping vernieuwen. Service, garantie en kwaliteit dat is waar Woodstep voor staat!
Coordonnées de contact
Vijverweg 2, 7641LH, Wierden, Pays-Bas
- 0546 232 036
- info@woodstep.nl
- www.woodstep.nl
4,7
Excellent
2 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 87 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 48 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Geweldig bedrijf…
Uitstekende voorbereiding met goede communicatie en advies.
Neemt geen genoegen met minder en gaan voor het allermooiste resultaat.
19 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Woodstep
Beste Klimmer,
Hartelijk dank voor deze prachtige review! Wat fijn om te lezen dat u onze voorbereiding, communicatie en het advies zo heeft gewaardeerd. Wij hechten veel waarde aan het leveren van kwaliteit en zijn blij dat u dit zo heeft ervaren.
Dank voor uw vertrouwen en uw mooie woorden. Wij wensen u veel plezier met het eindresultaat en staan uiteraard graag weer voor u klaar in de toekomst.
Vriendelijke groet,
Amelia – Woodstep Vloeren
Plinten vrijdag 19-12 besteld en 22-12…
Plinten vrijdag 19-12 besteld en 22-12 stond de levering gepland, netjes dacht ik, tot ik erachter kwam dat totaal andere plinten geleverd waren. Gebeld met klantenservice en foto’s per mail doorgestuurd. Niets meer gehoord tot ik zelf wederom belde. Omwisselen voor de feestdagen was niet meer mogelijk want transportbedrijf had al vakantie.. oplossing vanuit Woodstep was een sorry en de mogelijkheid om de plinten zelf om te wisselen in Zwijndrecht of Eindhoven... zelf moeten vragen om de verzendkosten dan in elk geval maar terug te krijgen, dat is gebeurd. Had ook vanuit Woodstep zelf kunnen komen als tegemoetkoming. Service had wel wat beter gekund als je het mij vraagt
22 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Woodstep
Beste SF,
Dank u wel dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen.
Zoals telefonisch besproken, zijn wij rondom de feestdagen helaas afhankelijk van de planning van onze transporteur, die in deze periode geen leveringen kan uitvoeren. Omdat u aangaf de plinten graag nog vóór de feestdagen te willen ontvangen, hebben wij geprobeerd met u mee te denken en een snelle oplossing aan te bieden door het omwisselen mogelijk te maken bij een afhaallocatie. Ook hebben wij de verzendkosten van €17,95 voor onze rekening genomen.
Wij vinden het vervelend om te horen dat deze oplossing uiteindelijk niet passend voor u is gebleken. Wij nemen uw feedback serieus en komen graag met u in contact om samen tot een oplossing te komen waar u wél tevreden mee bent. Neemt u alstublieft contact met ons op; wij helpen u graag verder.
Vriendelijke groet,
Amelia - Woodstep Vloeren
Ik ben heel tevreden.
Het hele proces van aanvraag t/m uitvoering is goed verlopen. Ook duidelijk vooraf aangegeven wat er van mijn kant verwacht werd. Extra uitdaging was om om de luidsprekerkabels heen te schuren; ook dit was erg goed gedaan. Ik ben heel tevreden met het resultaat.
Mvg
17 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Woodstep
Beste Dhr Stefan,
Hartelijk dank voor uw mooie review! Wat fijn om te horen dat het hele proces, van aanvraag tot uitvoering, soepel en duidelijk is verlopen. Het doet ons plezier dat ook de extra uitdaging rondom de luidsprekerkabels naar wens is uitgevoerd.
Geweldig om te lezen dat u tevreden bent met het eindresultaat. Wij wensen u veel plezier van uw vernieuwde vloer en staan uiteraard graag weer voor u klaar mocht u ons in de toekomst nodig hebben.
Met vriendelijke groet,
Amelia – Woodstep Vloeren
Vloer is weer als nieuw
Afgelopen donderdag de mannen van Woodstep over de vloer gehad, precies op tijd kwamen ze binnen en met een goed humeur begonnen ze aan de vloer! Ik was even bang dat de 2mm dikte van het lamelparket te dun zou zijn maar ze verzekerde me dat het prima zou gaan, en daar hadden ze gelijk in! Zo'n beetje alle vlekken en beschadigingen zijn verdwenen uit de vloer en met de nieuwe laag olie lijkt ie echt weer als nieuw. Super blij met de service, het contact en het eindresultaat!
18 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Woodstep
Beste Luca,
Hartelijk dank voor uw mooie en uitgebreide review. Wat prettig om te horen dat onze mannen keurig op tijd waren en met enthousiasme aan het werk zijn gegaan. Fijn ook dat wij uw twijfels over de dikte van het lamelparket hebben kunnen wegnemen en dat het resultaat heeft laten zien dat dit vertrouwen terecht was.
Dat uw vloer er met de nieuwe olielaag weer als nieuw uitziet en dat u zo tevreden bent over zowel de service als het contact, is voor ons het grootste compliment. Wij wensen u veel woonplezier met uw vernieuwde vloer en helpen u in de toekomst uiteraard graag weer verder.
Vriendelijke groet,
Amelia – Woodstep Vloeren
Goede ervaring met Woodstep
Goede service, Goede communicatie met de mannen. Ik werd goed geadviseerd in de te nemen lak en hierdoor is het een mooi eind resultaat geworden.
18 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Woodstep
Beste Willem,
Hartelijk dank voor uw mooie review. Wat fijn om te horen dat u onze service en communicatie als prettig heeft ervaren en dat het lakadvies heeft bijgedragen aan een prachtig eindresultaat. Wij vinden het belangrijk om samen met u mee te denken, zodat het resultaat volledig aansluit bij uw wensen.
Het doet ons veel plezier te vernemen dat u zo tevreden bent met het eindresultaat. Wij wensen u veel woonplezier met uw vloer en staan uiteraard ook in de toekomst graag weer voor u klaar.
Vriendelijke groet,
Amelia – Woodstep Vloeren
Fijn ontvangt bij het bedrijf
Fijn ontvangt bij het bedrijf, goede en eerlijke uitleg van de werkzaamheden en werknemer Teun heeft fantastisch werk geleverd.
Ik beveel Woodstep zeker aan.
12 décembre 2025
Réponse de Woodstep
Beste Jan,
Hartelijk dank voor uw mooie review! Wat fijn om te horen dat u zich prettig ontvangen voelde bij ons en dat de uitleg over de werkzaamheden duidelijk en eerlijk was. Daarnaast vinden wij het geweldig om te lezen dat Teun zo’n fantastisch resultaat heeft geleverd, dat compliment geven we met veel plezier aan hem door!
Dank voor uw vertrouwen en uw aanbeveling, dat waarderen wij enorm. Mocht u ons in de toekomst weer nodig hebben, dan staan wij uiteraard graag voor u klaar.
Vriendelijke groet,
Amelia – Woodstep Vloeren
Van oud klassiek, naar fris chique 😄…
Ze hebben de oude vloer van mijn moeder, die totaal verpest was door de vorige behandelaar, weer comleet hersteld en precies op de goede lichte kleur gemaakt die wij nu wilden in ons voormalig ouderlijk huis. Ondanks onze twijfels voor lakken gekozen en heeft perfect uitgepakt! Ook nog eens op het laatste moment, ja we zijn twijfelaars, de plinten mooi toegevoegd op dezelfde dag.
Dus wij zijn helemaal blij!! 😍
11 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Woodstep
Beste Mutter,
Wat een fantastische review, hartelijk dank daarvoor! Het doet ons enorm veel plezier om te horen dat wij de vloer van uw moeder weer helemaal naar wens hebben kunnen herstellen en dat de kleur precies is geworden zoals u voor ogen had.
Het is geweldig om te weten dat zelfs de last-minute aanpassingen, zoals het plaatsen van de plinten, zo goed zijn uitgepakt en dat het lakken uw verwachtingen volledig heeft overtroffen. Uw enthousiasme en blijdschap betekent erg veel voor ons.
Wij wensen u veel plezier met de vernieuwde vloer. Nogmaals bedankt voor uw mooie woorden.
Vriendelijke groet,
Amelia – Woodstep Vloeren
Superservice vanaf bestelling tm levering
Nette service je wordt goed per email op de hoogte gehouden door Woodstep. Kortom Top dank jullie wel 👌🏽
9 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Woodstep
Beste Jolanda,
Hartelijk dank voor uw mooie woorden! Fijn om te horen dat u onze service van bestelling tot levering als prettig en duidelijk heeft ervaren. Wij vinden het belangrijk om u goed te informeren en te begeleiden, en het doet ons veel plezier dat dit bij u zo goed is overgekomen.
Nogmaals dank voor uw vertrouwen en uw complimenten. Wij wensen u veel plezier van uw aankoop en staan uiteraard graag weer voor u klaar!
Vriendelijke groet,
Amelia – Woodstep Vloeren
Stofdorpel
Was op zoek naar een mooie stofdorpel (massief eiken). Dankzij Woodstep (Glenn) heb ik die ontvangen! Heb telefonisch contact gehad en kom hem direct ophalen in Amsterdam. Glenn dacht direct mee en regelde direct mijn dorpel. Top! Dit is wat je als consument wilt van een telefonische bestelling.
4 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Woodstep
Beste Evert,
Hartelijk dank voor uw mooie review. Wat fantastisch om te horen dat u zo tevreden bent met de stofdorpel én met de service die Glenn u heeft geboden.
Dat Glenn direct met u meedacht en de dorpel meteen voor u kon regelen, is precies de manier waarop wij graag werken. Uw waardering betekent veel voor ons.
Wij wensen u veel plezier met uw massief eiken stofdorpel en staan uiteraard graag opnieuw voor u klaar wanneer u ons weer nodig heeft.
Vriendelijke groet,
Amelia – Woodstep Vloeren
Top bedrijf
Contact ging heel gemakkelijk en werd goed geholpen. De 2 mannen werkten hard en ook netjes en gaven me genoeg adviezen. Zal het de volgende keer zeker weer door WoodStep laten doen
2 décembre 2025
Réponse de Woodstep
Beste Chris,
Hartelijk dank voor uw mooie woorden. Wat fijn om te horen dat het contact zo soepel verliep en dat onze collega’s u goed hebben kunnen helpen met advies en vakmanschap. We zullen uw complimenten met veel plezier aan hen doorgeven.
Daarnaast is het geweldig om te horen dat u ons in de toekomst weer zou kiezen. Wij wensen u heel veel woonplezier met uw vernieuwde vloer.
Vriendelijke groet,
Amelia – Woodstep Vloeren
Goede service goed advies
Goede service goed advies . Ze denken goed met je mee om te zorgen dat je het beste resultaat krijgt .
2 décembre 2025
Réponse de Woodstep
Beste Jeannet,
Hartelijk dank voor uw positieve review. Het is ontzettend fijn om te horen dat u onze service en ons advies zo waardeert. Wij vinden het erg belangrijk om met u mee te denken, zodat we samen tot een mooi resultaat komen.
Uw vertrouwen en waardering betekenen veel voor ons. Nogmaals dank voor uw mooie woorden en veel plezier gewenst met uw vernieuwde vloer.
Vriendelijke groet,
Amelia – Woodstep Vloeren
We zijn zeer tevreden met het resultaat
We zijn zeer tevreden met het resultaat. Een goede service en advies. Zeker aan te raden!
30 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Woodstep
Beste Monique,
Hartelijk dank voor uw mooie woorden. Wij waarderen het enorm dat u tevreden bent met zowel het resultaat als onze service.
Wij wensen u veel woonplezier met uw vernieuwde vloer. Nogmaals dank voor uw mooie review.
Vriendelijke groet,
Amelia – Woodstep Vloeren
De vloer is prachtig geworden, top!
De vloer is prachtig geworden, wow, zo blij mee! En wat een vriendelijk en hardwerkend personeel.
27 novembre 2025
Réponse de Woodstep
Beste Regina,
Wat geweldig om te lezen dat u zo blij bent met uw prachtige vloer! Uw compliment over ons team waarderen wij enorm.
Dank voor uw vertrouwen en uw mooie woorden. Wij wensen u veel woonplezier met het eindresultaat en staan in de toekomst graag opnieuw voor u klaar.
Vriendelijke groet,
Amelia – Woodstep Vloeren
Mooi werk geleverd en goede service
Sam een zeer kundige en gezellige man. Goed doorgewerkt en prachtig resultaat. Fijn dat we vooraf wat mogelijkheden wat betreft kleuren konden bespreken. Duidelijke communicatie en snelle reactie op de mail.
27 novembre 2025
Réponse de Woodstep
Beste Anke,
Wat geweldig om te lezen! Wij geven uw complimenten met plezier door aan Sam, hij zal dit zeker waarderen. Fijn dat zowel het overleg over de kleuren als het uiteindelijke resultaat zo goed bevallen zijn.
Bedankt voor uw vertrouwen en uw vriendelijke woorden. Wij wensen u veel plezier toe met uw vernieuwde vloer.
Vriendelijke groet,
Amelia - Woodstep Vloeren
Eerlijke prijs en goed vakwerk en…
Eerlijke prijs en goed vakwerk en communicatie is helder en ze komen hun afspraken na.
We zijn heel blij met onze " nieuwe " oude vloer
24 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Woodstep
Beste Elke,
Hartelijk dank voor uw vertrouwen en het delen van uw ervaring. Wij vinden het geweldig om te horen dat onze open communicatie en zorgvuldige werkwijze zo positief bij u zijn overgekomen.
Het doet ons veel plezier dat uw “nieuwe” oude vloer weer straalt. Nogmaals dank voor uw mooie woorden; wij staan uiteraard ook in de toekomst graag weer voor u klaar.
Vriendelijke groet,
Amelia – Woodstep Vloeren
Geweldige service
Altijd telefonisch bereikbaar. Er wordt meteen opgenomen en je wordt meteen geweldig geholpen. Wij hadden de verkeerde maat plint besteld. Wordt meteen opgelost, nieuwe plint geleverd en verkeerde weer opgehaald.
Vriendelijk en behulpzame werknemers. Fantastische klanten ervaring.
24 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Woodstep
Beste Arjan,
Hartelijk dank voor uw fantastische review! Wat geweldig om te horen dat onze service zo positief is opgevallen. Bereikbaarheid en snelle oplossingen vinden wij ontzettend belangrijk, fijn dat u dat zo heeft ervaren.
Uw vriendelijke woorden betekenen veel voor ons. Bedankt voor uw vertrouwen in Woodstep; wij staan in de toekomst graag weer voor u klaar.
Vriendelijke groet,
Amelia – Woodstep Vloeren
Ontzettend tevreden met Sam en Woodstep!
Onze ervaring met Woodstep kan ik niet anders beschrijven als "Perfect". Met dank aan Sam hebben we precies de vloer gekregen die we ons voorstelden. De voorbeeldkleur pakte exact hetzelfde uit als hoe we het wilden. Sam schroomt ook niet weg van een stapje extra doen! Niet alleen in ruil voor een kannetje koffie, maar ook omdat hij zelf trots en tevreden wil zijn met het resultaat dat hij levert. Zijn kennis en ervaring is echt terug te zien in het werk dat hij verricht!
18 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Woodstep
Beste Fabian,
Wat een geweldige review, hartelijk dank dat u dit zo uitgebreid heeft gedeeld! Wat fantastisch om te lezen dat uw vloer precies is geworden zoals u voor ogen had.
En wat fijn om te lezen hoe positief u over Sam bent! We geven uw complimenten dan ook met veel plezier aan hem door.
Geniet volop van uw schitterend vernieuwde vloer en bedankt voor het vertrouwen in Woodstep!
Vriendelijke groet,
Amelia – Woodstep Vloeren
Professioneel en vriendelijk
De oorspronkelijke afspraak (op vrijdag) kon niet doorgaan door een zieke collega. Woodstep kwam zelf met een oplossing om de volgende dag (op zaterdag!) alsnog langs te komen. Super fijn! Als bonus ook nog een gratis onderhoudpakket gekregen voor de dag vertraging.
De vloer is mooi opgeschuurd en de mannen die dit hebben gedaan zijn erg professioneel en vriendelijk.
Erg tevreden
7 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Woodstep
Beste Xiduzo,
Wat een fantastische review, hartelijk dank! Wat fijn om te horen dat onze snelle oplossing en flexibiliteit zo gewaardeerd werden.
Geweldig ook dat u zo tevreden bent over het werk van onze parketteurs en het eindresultaat van uw vloer. Daar doen we het voor!
Bedankt voor uw vertrouwen in Woodstep en geniet van uw prachtig opgeknapte vloer.
Vriendelijke groet,
Amelia – Woodstep Vloeren
Vlotte bereikbaarheid
Deze winkel is heel vlot via Whatsapp bereikbaar. Snel antwoord, snelle oplossingen. Hou ik van :-)
21 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Woodstep
Beste Peter,
Hartelijk dank voor uw mooie review! Wat fijn om te horen dat onze snelle communicatie via WhatsApp zo goed bevalt. We doen altijd ons best om vlot te reageren, mooi dat dat wordt gewaardeerd.
Dank voor uw vertrouwen en graag tot de volgende keer!
Vriendelijke groet,
Amelia – Woodstep Vloeren
Goede voorlichting , behandeling en afwerking. Afspraak is afspraak. Professionele behandeling.
Goede voorlichting. Ontvangst op lokatie woodstep in Wierden prima, goede voorlichting.
20 novembre 2025
Réponse de Woodstep
Beste Ad,
Hartelijk dank voor uw positieve review! Wat fijn om te horen dat u onze voorlichting, behandeling en afwerking zo waardeert. We vinden het belangrijk dat u zich goed geïnformeerd voelt en kunt rekenen op duidelijke afspraken, mooi dat dit ook bij u zo is ervaren.
Dank voor het vertrouwen in Woodstep. Wij wensen u veel plezier met uw vernieuwde vloer.
Vriendelijke groet,
Amelia – Woodstep Vloeren
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.