Woodstep Avis 

2 095
•
TrustScore 4.5 sur 5

4,7

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 4 sur 5 étoiles

Afspraak was snel gemaakt. Voor aankomst een belleltje en een sms. Renovatie is goed verlopen, prima advies, vriendelijke, nette en bekwame medewerkers. Alles is naar wens verlopen, de parketvloeren z... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Alle communicatie is vooraf zeer fijn verlopen. De medewerkers zijn zeer behulpzaam en denken met je mee. De vloer is naar volle tevredenheid gerestaureerd en ziet er weer prachtig uit. We zijn ontzet... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Goede kwaliteit en komen hun afspraken na. Hoewel de aflevering via het bedrijf MAXpakket een drama was heeft Woodstep wel alles goed gedaan. Nog bedankt voor de service en de juiste aflevering via P... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Goede service en fijne mensen!! Elke twijfel en vraag wordt heel duidelijk in Jip en Janneke taal uitgelegd. Parketteur ook een hele fijne man die meer doet dan gevraagd en heel familiair voelde! Nogm... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Service de vernissage des parquets
  2. aussi dans
  3. Entrepreneur spécialisé dans les revêtements de sol
  4. Fournisseur de bois et de laminés
  5. Magasin de revêtements de sol
  6. Service de pose de parquet
  7. Service de restauration des planchers

Écrit par l'entreprise

Welkom bij Woodstep. Uw vloer is het visitekaartje van uw woning. Laat Woodstep uw woonkamer, keuken of bovenverdieping vernieuwen. Service, garantie en kwaliteit dat is waar Woodstep voor staat!


Coordonnées de contact

4,7

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

2 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 87 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 48 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,7

Tous les avis

(2 095)

154 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Goede voorlichting , behandeling en afwerking. Afspraak is afspraak. Professionele behandeling.

Goede voorlichting. Ontvangst op lokatie woodstep in Wierden prima, goede voorlichting.

20 novembre 2025
Logo de Woodstep

Réponse de Woodstep

Beste Ad,

Hartelijk dank voor uw positieve review! Wat fijn om te horen dat u onze voorlichting, behandeling en afwerking zo waardeert. We vinden het belangrijk dat u zich goed geïnformeerd voelt en kunt rekenen op duidelijke afspraken, mooi dat dit ook bij u zo is ervaren.

Dank voor het vertrouwen in Woodstep. Wij wensen u veel plezier met uw vernieuwde vloer.

Vriendelijke groet,

Amelia – Woodstep Vloeren

Noté 4 sur 5 étoiles
Logo de Woodstep

Réponse de Woodstep

Beste Marcellinus,

Hartelijk dank voor uw review. Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent over het nette en zorgvuldige werk.

Bedankt voor uw vertrouwen in Woodstep en veel plezier gewenst met uw vernieuwde vloer!

Vriendelijke groet,

Amelia – Woodstep Vloeren

Noté 5 sur 5 étoiles

Een prachtige vloer!

Een prachtige vloer!

Het vakmanschap, oog voor detail zorgt ervoor dat onze vloer op twee plekken vakkundig is verlengt, en dat de gehele vloer is geschuurd en van een nieuwe kleur en lak is voorzien. Wij zijn daar erg blij mee.

13 novembre 2025
Avis spontané
Logo de Woodstep

Réponse de Woodstep

Beste Mark,

Wat een prachtige review, hartelijk dank! Wat geweldig om te horen dat de volledige renovatie van uw vloer zo mooi is uitgevoerd. Ons team zet zich altijd in voor een mooi resultaat, en het is fantastisch dat dit zo duidelijk terug te zien is in het eindresultaat.

Dank voor uw vertrouwen in Woodstep. Geniet volop van uw schitterend vernieuwde vloer!

Vriendelijke groet,

Amelia – Woodstep Vloeren

Noté 5 sur 5 étoiles

Goede service en kwalitatief goed…

Goede service en kwalitatief goed personeel. Communicatie duidelijk en men levert kwaliteit.

17 novembre 2025
Logo de Woodstep

Réponse de Woodstep

Beste Gerrit,

Wat een geweldige review, hartelijk dank! We zijn ontzettend blij om te horen dat u zo tevreden bent over onze service en het werk van ons team. Het doet ons goed dat onze inzet zo gewaardeerd wordt.

Bedankt voor uw vertrouwen in Woodstep en veel plezier gewenst met uw prachtig vernieuwde vloer!

Vriendelijke groet,

Amelia – Woodstep Vloeren

Noté 4 sur 5 étoiles

Werkhouding, werkopvatting

De werknemers waren vriendelijk en gingen netjes te werk.

12 novembre 2025
Logo de Woodstep

Réponse de Woodstep

Beste Karin,

Hartelijk dank voor uw review! Wat fijn om te horen dat u tevreden bent over de vriendelijkheid van onze medewerkers en de nette manier waarop zij gewerkt hebben. Daar doen we het voor!

Bedankt voor uw vertrouwen in Woodstep en graag tot een volgende keer.

Vriendelijke groet,

Amelia – Woodstep Vloeren

Noté 5 sur 5 étoiles

De werklieden Pascal en Ricardo waren…

De werklieden Pascal en Ricardo waren twee keihard werkende, aardige en, enthousiast-voor-hun-vak mannen, die werkten voor 3 (er was een kracht ziek geworden). Ze werkten ook heel secuur. Ik had alles afgeplakt boven de plint, maar dat was eifenlijk niet nodig. Ik heb ook nog goed advies gekregen over de soort lak. Dat bespaart ons geld. Trouwens, het werk vond plaats op 12 èn 13 november.

12 novembre 2025
Avis spontané
Logo de Woodstep

Réponse de Woodstep

Beste Jogien,

Hartelijk dank voor uw uitgebreide en mooie review! Wat geweldig om te lezen dat Pascal en Ricardo zo’n goede indruk hebben achtergelaten. Wij zullen uw complimenten met veel plezier aan hen doorgeven.

Bedankt voor uw vertrouwen in ons. Wij wensen u heel veel plezier met uw vernieuwde vloer.

Vriendelijke groet,

Amelia – Woodstep Vloeren

Noté 5 sur 5 étoiles

Super klantvriendelijk, nette parketteurs, netjes gewerkt

Supervriendelijke klantservice, denken mee en regelen alles netjes . Omdat er twijfel was over de houtsoort, is er iemand een voorinspectie komen doen. Ploeg van 4 man was keurig op tijd en heeft netjes gewerkt.
En een betrouwbare partij.

13 novembre 2025
Logo de Woodstep

Réponse de Woodstep

Beste Patrick,

Hartelijk dank voor uw prachtige review! Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent over onze klantvriendelijkheid en het vakmanschap van ons team. We geven uw complimenten met plezier aan onze parketteurs door.

Bedankt voor het delen van uw ervaring en voor het vertrouwen in Woodstep. Geniet van het mooie resultaat!

Vriendelijke groet,

Amelia – Woodstep Vloeren

Noté 5 sur 5 étoiles
Logo de Woodstep

Réponse de Woodstep

Beste Walther,

Wat een geweldige review, dank u wel. We vinden het fantastisch om te horen dat u zo tevreden bent over onze service én onze vakmensen.

Bedankt voor het vertrouwen en de mooie woorden. Geniet van uw vernieuwde vloer!

Vriendelijke groet,

Amelia – Woodstep Vloeren

Noté 5 sur 5 étoiles

Zeer aardig personeel

Zeer aardig personeel. Snel en netjes gewerkt. Vloer is heel mooi geworden. Ook extra geholpen met kleine extra dingen. Alles was schoon achter gelaten.

12 novembre 2025
Logo de Woodstep

Réponse de Woodstep

Beste Ro,

Hartelijk dank voor uw positieve review. Wat fijn om te horen dat ons team zorgvuldig te werk is gegaan en dat u tevreden bent over zowel het resultaat als de service. Het doet ons goed te horen dat ook de extra hulp en de nette oplevering zijn opgevallen, daar doen we het voor!

Bedankt voor uw vertrouwen en geniet van uw vernieuwde vloer!

Vriendelijke groet,

Amelia – Woodstep Vloeren

Noté 5 sur 5 étoiles

Fijn bedrijf!

Goede service, heldere communicatie. Jozef heeft in één dag onze oude parketvloer weer als nieuw gemaakt. Heel prettig bedrijf, het aanraden waard!

4 novembre 2025
Avis spontané
Logo de Woodstep

Réponse de Woodstep

Beste Xander,

Wat een prachtige review, hartelijk dank! Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent over onze service, communicatie en het vakwerk van Jozef. We geven uw complimenten met veel plezier aan hem door.

Het doet ons enorm goed dat uw parketvloer er weer als nieuw uitziet en dat u ons aanbeveelt, dat waarderen we enorm! Bedankt voor uw vertrouwen en veel plezier gewenst met uw vernieuwde vloer.

Vriendelijke groet,

Amelia – Woodstep Vloeren

Noté 5 sur 5 étoiles

Aanhelen verlengen eiken rustiek 21mm

Flexibel bedrijf
Had feitelijk te weinig rustiek eiken besteld 8m2 nodig 4m2 besteld
Dit omdat het handwerk is en er veel verlies was.
Ze kwamen dit 's middags extra met het busje brengen Niels.

Was toch meer voor benodigd dan gecalculeerd.

Een eigenlijk verwaarloosde vloer :
Rustiek eiken 21 mm is weer een geweldig mooie vloer geworden.
Ivm de speciale lak met verkleuring en de mooie houtnerven en details in het eiken kunnen wij er van genieten : toch de juiste keuze hierin gemaakt hebbende.
Want dit is geen dagelijkse kost en eist zeker specialisme om tot zo'n mooi resultaat te komen.
! Woodstep ik zeg DOEN !
Jerrie en Ralf jullie zijn toppertjes waar ook Woodstep trots op mag zijn.

8 septembre 2025
Avis spontané
Logo de Woodstep

Réponse de Woodstep

Beste Karel,

Wat een fantastische review, hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring zo uitgebreid te delen! Wat geweldig om te lezen dat u zo tevreden bent met het eindresultaat én dat onze collega’s Niels, Jerry en Ralph u zo goed hebben kunnen helpen.

Het doet ons enorm goed om te horen dat uw rustiek eiken vloer weer straalt, daar doen we het voor! We zijn trots op ons team en zullen uw complimenten met veel plezier aan hen doorgeven.

Nogmaals dank voor uw vertrouwen in Woodstep en uw enthousiaste aanbeveling. Wij wensen u heel veel plezier met uw schitterend vernieuwde vloer!

Vriendelijke groet,

Amelia – Woodstep Vloeren

Noté 2 sur 5 étoiles

Zeer slordige werkzaamheden

Op alle afspraken waren de werkzaamheden erg slordig uitgevoerd. Personeel is niet op de hoogte wat er precies moet gebeuren. Niet aan te raden!

1 novembre 2025
Avis spontané
Logo de Woodstep

Réponse de Woodstep

Beste Sven,

Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen. Wij vinden het erg vervelend om te horen dat u niet tevreden bent over de uitvoering van de werkzaamheden. Dit is uiteraard niet de ervaring die wij bij Woodstep willen bieden.

Wij zouden graag de gelegenheid krijgen om dit samen met u te bespreken en te bekijken hoe we een passende oplossing kunnen bieden. Wilt u alstublieft contact opnemen met onze klantenservice, zodat we samen naar een passende oplossing kunnen kijken?

Wij horen graag van u.

Vriendelijke groet,

Amelia - Woodstep Vloeren

Noté 5 sur 5 étoiles

Prima werk geleverd.

Prima werk geleverd.

30 octobre 2025
Avis spontané
Logo de Woodstep

Réponse de Woodstep

Beste Yvonne,

Hartelijk dank voor uw review! Wat fijn om te horen dat u tevreden bent over het resultaat en de uitgevoerde werkzaamheden.

Wij waarderen uw vertrouwen in Woodstep en wensen u veel plezier met uw vernieuwde vloer!

Vriendelijke groet,

Amelia – Woodstep Vloeren

Noté 5 sur 5 étoiles

Solution oriented

I was very pleased that Woodstep was flexible to meet my needs.

29 octobre 2025
Logo de Woodstep

Réponse de Woodstep

Dear KS,

Thank you so much for your kind words! We’re delighted to hear that our team’s flexibility helped meet your needs.

Thank you for taking the time to share your experience, it means a lot to us.

Kind regards,

Amelia - Woodstep Vloeren

Noté 5 sur 5 étoiles

Vandaag heeft Sam onze vloer geschuurd

Vandaag heeft Sam onze vloer geschuurd. Buiten het feit dat hij de vloer fanrastisch en met veel inzet heeft geschuurd is het een heel fijn mens om over 'de vloer' te hebben. Nogmaals dank namens familie Van den Heuvel.

24 octobre 2025
Avis spontané
Logo de Woodstep

Réponse de Woodstep

Beste familie Van den Heuvel

Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent over zowel het resultaat als de manier waarop het werk is uitgevoerd. We streven er altijd naar om een prettige ervaring én een prachtig eindresultaat te bieden, geweldig dat dit bij u is gelukt! Uw complimenten zullen wij zeker met veel plezier aan Sam doorgeven.

Bedankt voor uw review en het vertrouwen in Woodstep. Geniet van uw schitterend vernieuwde vloer!

Vriendelijke groet,

Amelia - Woodstep Vloeren

Noté 5 sur 5 étoiles

fijn geholpen

Een emmer lijm ging kapot, deze werd kosteloos vergoed door woodstep. Erg netjes.

17 janvier 2025
Avis spontané
Logo de Woodstep

Réponse de Woodstep

Beste Rob,

Hartelijk dank voor uw mooie woorden! We zijn blij dat we u goed hebben kunnen helpen en dat u onze service als prettig heeft ervaren. Klanttevredenheid staat bij ons altijd voorop, dus uw waardering betekent veel voor ons.

Nogmaals bedankt voor uw vertrouwen en graag tot een volgende keer!

Vriendelijke groet,

Amelia - Woodstep Vloeren

Noté 5 sur 5 étoiles

Erg tevreden

Erg tevreden!

eerste behandeling was er iets niet helemaal goed gegaan, contact opgenomen met Woodstep met wat vragen en opmerkingen over de behandeling. Direct werd er geschakeld en een oplossing geboden.

De geboden oplossing viel helemaal binnen de wensen en is super goed uitgevoerd naar volledige tevredenheid

2 octobre 2025
Avis spontané
Logo de Woodstep

Réponse de Woodstep

Beste Do,

Wat een mooie review, dank u wel. Wat fijn om te horen dat alles naar volle tevredenheid is opgelost. We streven er altijd naar om onze klanten een zorgeloze ervaring te bieden, en het is geweldig om te lezen dat u zo tevreden bent met het eindresultaat.

Bedankt voor uw vertrouwen en uw vriendelijke woorden. Wij wensen u veel plezier met uw vernieuwde vloer!

Vriendelijke groet,

Amelia - Woodstep Vloeren

Noté 5 sur 5 étoiles

Good floor results

Service was really good, the employees and communications are extremely clear and trustworthy. My floor was not the best quality to begin with so I am happy with the great effort they put in to make it look good.

The baseboards/plinten could have been more accurate but overall I strongly reccomend their service.

21 octobre 2025
Logo de Woodstep

Réponse de Woodstep

Dear A. ,

Thank you so much for your wonderful review! We’re delighted to hear that you’re happy with both the service and the communication from our team. It’s great to know that our specialists were able to bring it back to life and achieve a result you’re pleased with.

Thank you for your kind words and recommendation. We truly value your trust in Woodstep and wish you many years of enjoyment with your refreshed floor!

Kind regards,

Amelia - Woodstep Vloeren

Noté 5 sur 5 étoiles

Heel erg tevreden

Zeer vriendelijke monteurs en ze namen de tijd zodat ik de juiste kleur kon kiezen.
Super netjes opgeleverd en vooral een hele mooie vloer gekregen.

20 octobre 2025
Logo de Woodstep

Réponse de Woodstep

Beste Lydia,

Wat een geweldige review, hartelijk dank! Wat fantastisch om te horen dat u zo tevreden bent over onze parketteurs en dat zij u goed hebben begeleid bij het kiezen van de juiste kleur. Wij zullen uw complimenten dan ook met plezier aan hen doorgeven.

Geniet van uw prachtig vernieuwde vloer en nogmaals bedankt voor het vertrouwen in Woodstep!

Vriendelijke groet,

Amelia - Woodstep Vloeren

Noté 5 sur 5 étoiles

Top gewerkt!

Netjes op tijd terwijl het een enorme afstand was, gezellige en flexibele werkmensen en netjes met goed resultaat afgeleverd.

17 octobre 2025
Logo de Woodstep

Réponse de Woodstep

Beste Carol,

Wat een prachtige review, hartelijk dank! Wat fijn om te horen dat alles naar wens is verlopen en dat u zo tevreden bent over zowel het resultaat als onze medewerkers. Wij zullen uw complimenten met veel plezier aan hen doorgeven.

Bedankt voor uw vertrouwen, wij wensen u veel plezier met uw vernieuwde vloer.

Vriendelijke groet,

Amelia - Woodstep Vloeren

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus