Commande réalisée sur le site de Woopcase le 9/07 dernier et commande reçue aujourd’hui par voie postale. J’étais pessimiste après lecture des multiples avis négatifs concernant l’entreprise et surt... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Résumé des avis
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Avis à l’origine de ce résumé
J’ai créé trois coques sur le site, le cadrage est très facile à réaliser cependant lors de l’envoi des coques une image c’est légèrement décaler mais elle est quand même superbe. Les produits éta... Voir plus
L'entreprise a répondu
Coque de bonne qualité
L'entreprise a répondu
Coque reçue rapidement avec une protection d’objectif photo pour un galaxy Z flip 6. Mais les finitions sont très moyennes, clairement en dessous des photos générées sur leur site. En plus je ne peux... Voir plus
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À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Phone cases with ❤️ From Paris 🇨🇵 to 🌍 Online shop 24/7 www.woopcase.com
Coordonnées de contact
4,0
Bien
648 avis
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 48 heures
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J’ai créé trois coques sur le site
J’ai créé trois coques sur le site, le cadrage est très facile à réaliser cependant lors de l’envoi des coques une image c’est légèrement décaler mais elle est quand même superbe.
Les produits étaient très bien emballé.
Nous sommes contents de la qualité des produits reçu.
4 août 2025
Avis spontané
Réponse de Woopcase
Bonjour Elise,
Merci de nous avoir laissé un commentaire aussi intéressant. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience ; notre personnel sera certainement heureux de lire ce que vous avez écrit.
L'expérience et la satisfaction de nos clients sont notre priorité absolue, et votre commentaire confirme le travail acharné que nous accomplissons chaque jour. Nous vous remercions donc pour vos aimables paroles et nous nous réjouissons de vous revoir.
Sara
Après 2 essais infructueux de livraison…
Après 2 essais infructueux de livraison , l’équipe , très réactive , a proposé de donner une nouvelle adresse de livraison sans le moindre supplément
Je les félicite de leur réactivité et de leur suivi
Les produits commandés sont bel et bien arrivés
26 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de Woopcase
Bonjour Benoit,
Merci de nous avoir laissé un commentaire aussi intéressant. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience ; notre personnel sera certainement heureux de lire ce que vous avez écrit.
L'expérience et la satisfaction de nos clients sont notre priorité absolue, et votre commentaire confirme le travail acharné que nous accomplissons chaque jour. Nous vous remercions donc pour vos aimables paroles et nous nous réjouissons de vous revoir.
Sara
Top qualité
Grand choix de coque , produit reçu rapidement et de très belle qualité
23 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de Woopcase
Bonjour Franck,
Merci de nous avoir laissé un commentaire aussi intéressant. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience ; notre personnel sera certainement heureux de lire ce que vous avez écrit.
L'expérience et la satisfaction de nos clients sont notre priorité absolue, et votre commentaire confirme le travail acharné que nous accomplissons chaque jour. Nous vous remercions donc pour vos aimables paroles et nous nous réjouissons de vous revoir.
Sara
Commande Woopcase réussie
Commande réalisée sur le site de Woopcase le 9/07 dernier et commande reçue aujourd’hui par voie postale.
J’étais pessimiste après lecture des multiples avis négatifs concernant l’entreprise et surtout lors d’un échange par mail qui ne s’était pas montré concluant car je n’arrivais pas à obtenir un numéro de suivi et j’avais peur d’avoir commandé une coque qui ne viendrait jamais.
Cependant, comme indiqué plus haut, ma commande est arrivé chez moi seulement six jours après l’achat sur le site et elle est simplement magnifique ! Je suis satisfait de mon achat et je recommande Woopcase simplement magnifique bien sûr ils peuvent s’améliorer en matière de service client.
15 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de Woopcase
Bonjour Meroine,
Merci de nous avoir laissé un commentaire aussi intéressant. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience ; notre personnel sera certainement heureux de lire ce que vous avez écrit.
L'expérience et la satisfaction de nos clients sont notre priorité absolue, et votre commentaire confirme le travail acharné que nous accomplissons chaque jour. Nous vous remercions donc pour vos aimables paroles et nous nous réjouissons de vous revoir.
Sara
Felix BENESTY 1 review 6 minutes ago Rated 5 out of 5 stars Je tiens à vous féliciter pour la qualité exceptionnelle de votre coque de téléphone. Le produit est vraiment très bien réalisé, solide et
Je tiens à vous féliciter pour la qualité exceptionnelle de votre coque de téléphone. Le produit est vraiment très bien réalisé, solide et esthétique. Je suis ravi de mon achat et je n’hésiterai pas à recommander votre société. Bravo pour votre professionnalisme !
25 juin 2025
Avis spontané
Service après-vente réactif et serviable
La livraison est rapide. L'impression sur la coque est très belle !
Le service après-vente est très réactif et serviable.
24 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Woopcase
Bonjour Didou,
Merci de nous avoir laissé un commentaire aussi intéressant. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience ; notre personnel sera certainement heureux de lire ce que vous avez écrit.
L'expérience et la satisfaction de nos clients sont notre priorité absolue, et votre commentaire réaffirme le travail acharné que nous accomplissons chaque jour. Nous vous remercions donc pour vos aimables paroles et nous nous réjouissons de vous revoir.
Sophie
Très bon site très réactif et très…
Très bon site très réactif et très belle coque merci
23 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Woopcase
Bonjour Frederic,
Merci de nous avoir laissé un commentaire aussi intéressant. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience ; notre personnel sera certainement heureux de lire ce que vous avez écrit.
L'expérience et la satisfaction de nos clients sont notre priorité absolue, et votre commentaire réaffirme le travail acharné que nous accomplissons chaque jour. Nous vous remercions donc pour vos aimables paroles et nous nous réjouissons de vous revoir.
Sophie
Super coque de téléphone 😍
Super coupe du téléphone, résistante et de qualité, je recommande, je recommanderais, c’est sûr 😍
18 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Woopcase
Bonjour Edgar,
Merci de nous avoir laissé un commentaire aussi intéressant. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience ; notre personnel sera certainement heureux de lire ce que vous avez écrit.
L'expérience et la satisfaction de nos clients sont notre priorité absolue, et votre commentaire réaffirme le travail acharné que nous accomplissons chaque jour. Nous vous remercions donc pour vos aimables paroles et nous nous réjouissons de vous revoir.
Sophie
Service client au top !
Livraison rapide, site fiable et service client vraiment réactif et attentionné.
Je recommande pour leur sérieux et leur professionnalisme !
2 mai 2025
Avis spontané
Réponse de Woopcase
Bonjour Guillaume,
Merci de nous avoir laissé un commentaire aussi intéressant. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience ; notre personnel sera certainement heureux de lire ce que vous avez écrit.
L'expérience et la satisfaction de nos clients sont notre priorité absolue, et votre commentaire réaffirme le travail acharné que nous accomplissons chaque jour. Nous vous remercions donc pour vos aimables paroles et nous nous réjouissons de vous revoir.
Sophie
Commande reçue très rapidement.
Commande reçue très rapidement.
Coque de qualité (résistante + solide) et personnalisable (avec la photo de ma chienne).
Je recommande vivement la marque Woopcase !
11 mars 2025
Avis spontané
Réponse de Woopcase
Bonjour,
Merci de nous avoir laissé un commentaire aussi intéressant. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience ; notre personnel sera certainement heureux de lire ce que vous avez écrit.
L'expérience et la satisfaction de nos clients sont notre priorité absolue, et votre commentaire réaffirme le travail acharné que nous accomplissons chaque jour. Nous vous remercions donc pour vos aimables paroles et nous nous réjouissons de vous revoir.
Sophie
Attention, réfléchissez bien avant de commander
Bonjour ., je me pose vraiment des questions. En effet j’ai commandé ma commande, il y a plus d’un mois et je n’ai pas de nouvelles. Quand je regarde les avis, vos réponses sont toutes des réponses automatiques, je ne comprends pas trop. J’ai fait des recherches sur la société et vous apparaissezau Maroc avec une adresse en France qui n’existe pas. Franchement vraiment pas sympa. Bon je sais très bien que vous me répondrai pas ici ou alors avec une réponse déjà toute faite comme vous avez l’habitude de faire. Ce n’est pas grave je me suis fait avoir mais je voulais juste prévenir les autres personnes.
5 mars 2025
Avis spontané
Réponse de Woopcase
Bonjour Lisa,
Nous aimerions vous aider à résoudre les problèmes que vous rencontrez.
Veuillez nous envoyer un e-mail à hello@woopcase.com en utilisant l'adresse e-mail de l'acheteur de la commande. Notre équipe vous aidera sans aucun doute.
Jade @Woopcase
Pas bon du tout
Bonjour, je vous écris car je suis déçu de la coque que j’ai reçu. En effet, celle-ci et tout est flou alors que les photos étaient pourtant nettes. Je vous envoie parallèlement un e-mail en espérant que vous tiendrai compte de ma réclamation.
24 mars 2025
Avis spontané
Réponse de Woopcase
Bonjour Juliette,
Nous aimerions vous aider à résoudre les problèmes que vous rencontrez.
Veuillez nous envoyer un e-mail à hello@woopcase.com en utilisant l'adresse e-mail de l'acheteur de la commande. Notre équipe vous aidera sans aucun doute.
Jade @Woopcase
Réponse de Woopcase
Hello Eliott,
Thank you for leaving us such an interesting comment. We are delighted that you enjoyed your experience; our staff will certainly be happy to read what you have written.
Our customers' experience and satisfaction are our top priority, and your comment reaffirms the hard work we put in every day. We therefore thank you for your kind words and look forward to seeing you again.
Sophie
Pas sérieux
Bonjour. Cela fait maintenant un mois et demi que j’attends ma commande. Je commence faire sérieusement à me poser des questions et m’impatienter. Pouvez-vous s’il vous plaît me donner une réponse. Où est ma commande
3 février 2025
Avis spontané
Réponse de Woopcase
Bonjour Sandrine,
Nous aimerions vous aider à résoudre les problèmes que vous rencontrez.
Veuillez nous envoyer un e-mail à hello@woopcase.com en utilisant l'adresse e-mail de l'acheteur de la commande. Notre équipe vous aidera sans aucun doute.
Jade @Woopcase
Attention, réfléchissez bien avant
Je me suis fait avoir. Attention j’ai lu les avis et j’ai commandé bêtement sur ce site. Cela fait un mois que j’attends pas de réponse à mes e-mails et en faisant de recherche il s’agit d’un site situé au Maroc. Rien à voir avec ce qui est marqué sur le site et comment voulez-vous livrer en France en 48 heures. Bref une belle betise je me suis fait avoirje regrette
28 février 2025
Avis spontané
Réponse de Woopcase
Bonjour Clovis,
Nous aimerions vous aider à résoudre les problèmes que vous rencontrez.
Veuillez nous envoyer un e-mail à hello@woopcase.com en utilisant l'adresse e-mail de l'acheteur de la commande. Notre équipe vous aidera sans aucun doute.
Jade @Woopcase
Trop belle !
Trop belle !! J’adore avec mon p’tit chien d’amour pour mon iPhone 16+ livraison en 4 jours ouvrés et l’expédition été le lendemain de la commande j’ai pris le truc premium
6 mars 2025
Avis spontané
Réponse de Woopcase
Bonjour,
Merci de nous avoir laissé un commentaire aussi intéressant. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience ; notre personnel sera certainement heureux de lire ce que vous avez écrit.
L'expérience et la satisfaction de nos clients sont notre priorité absolue, et votre commentaire réaffirme le travail acharné que nous accomplissons chaque jour. Nous vous remercions donc pour vos aimables paroles et nous nous réjouissons de vous revoir.
Sophie
Site fonctionnel et livraison rapide
Le site est très fonctionnel, j'ai reçu mes coques rapidement et bien emballé !
Malheureusement je me suis trompé dans le choix du modèle mais la personne avec qui j'ai échangé par mail à trouvé une solution pour un geste commercial
7 mars 2025
Avis spontané
Réponse de Woopcase
Bonjour Sébastien,
Merci de nous avoir laissé un commentaire aussi intéressant. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience ; notre personnel sera certainement heureux de lire ce que vous avez écrit.
L'expérience et la satisfaction de nos clients sont notre priorité absolue, et votre commentaire réaffirme le travail acharné que nous accomplissons chaque jour. Nous vous remercions donc pour vos aimables paroles et nous nous réjouissons de vous revoir.
Sophie
Woopcase est incroyable !
Woopcase est incroyable !
J’ai pu personnaliser la coque de mon IPhone 15 pro, la commande a été rapide et la livraison pareil. Colis reçu 1 semaine après commande 😍.
Coque magnifique. Je vous recommande le site à 200%
7 mars 2025
Avis spontané
Réponse de Woopcase
Bonjour Nancy,
Merci de nous avoir laissé un commentaire aussi intéressant. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience ; notre personnel sera certainement heureux de lire ce que vous avez écrit.
L'expérience et la satisfaction de nos clients sont notre priorité absolue, et votre commentaire réaffirme le travail acharné que nous accomplissons chaque jour. Nous vous remercions donc pour vos aimables paroles et nous nous réjouissons de vous revoir.
Sophie
Erreur model
Tres contente de ma coque , reçue en parfait état en 3 jours ouvrés….
Seul problème, j’ai commandé une coque iPhone 16pro et j’ai reçu une coque pour iphone15… donc incompatible.
Biensur aucun numéro de téléphone n’existe pour les joindre, et pour l’instant mes 2 mails restent sans réponse….
5 mars 2025
Avis spontané
Réponse de Woopcase
Bonjour,
Nous aimerions vous aider à résoudre les problèmes que vous rencontrez.
Veuillez nous envoyer un e-mail à hello@woopcase.com en utilisant l'adresse e-mail de l'acheteur de la commande. Notre équipe vous aidera sans aucun doute.
Jade @Woopcase
Attention, méfiance à vérifier
Bonjour, je ne comprends pas du tout, j’ai commandé ma coque il y a deux mois, je suis toujours en attente. Je n’ai jamais eu de retour à mes e-mails. Et en recherchant sur Internet en regardant qui est propriétaire du site, je tombe, soit sur une entreprise marocaine, soit sur un numéro d’enregistrementau greffe qui ne correspond à rien. J’ai bien peur de m’être fait avoir.
1 décembre 2024
Avis spontané
Réponse de Woopcase
Bonjour,
Nous aimerions vous aider à résoudre les problèmes que vous rencontrez.
Veuillez nous envoyer un e-mail à hello@woopcase.com en utilisant l'adresse e-mail de l'acheteur de la commande. Notre équipe vous aidera sans aucun doute.
Jade @Woopcase
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