Je n'ai pas été remboursé pour l'achat d'un casque vélo avec carte cadeau. J'aurai préféré que l'agent m'envoie précisément ledit article de loi qu'elle a évoqué au tel mais l'échange a été cordial a... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Je tiens à remercier particulièrement Shanon pour m’avoir aidée lorsque j’ai fait appel au service client de WORKLIFE. Shanon incarne l’excellence du service client. Elle a été réactive, à l’écou... Voir plus
L'entreprise a répondu
J’utilise worklife pour mon Forfait Mobilité instauré dans mon entreprise. Très contente du service. Toujours quelqu’un au bout…du mail rapidement et compétent. Échanges argumentés quelque soit la r... Voir plus
L'entreprise a répondu
Suite à un refus de paiement de repas, contact pris avec Worklife afin d'avoir des précisions sur ce refus. Jemimah a pris en charge rapidement ma demande et débloqué l'accès à cette entreprise immédi... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
À propos de Worklife
Écrit par l'entreprise
Worklife est la solution fin-HR tech française qui valorise les politiques d’avantages & rémunérations pour créer un impact économique, écologique et social, et ainsi favoriser l'équilibre vie pro-vie perso de ses bénéficiaires.
Plus besoin de courir après votre pouvoir d'achat : tous vos avantages salariés sont centralisés sur une application unique, aux couleurs de votre entreprise. Titres-restaurant, forfait mobilités durables, services à la personne, allocation sport, bons vacances et cadeaux... Consultez à tout moment votre solde et accédez en 2 clics à votre historique de dépenses.
Pour bénéficier de vos avantages, rien de plus simple : utilisez notre carte de paiement intelligente dans le réseau d'acception le plus étendu du marché, et reliez-la à votre IBAN pour dépasser le plafond de dépenses offert par votre employeur.
Worklife valorise la marque employeur de ses clients et s'engage : nous sommes leader des avantages salariés responsables grâce à notre modèle 0% de commission auprès des restaurateurs et commerçants, ainsi que notre offre de mobilité douce.
Plus besoin de courir après votre pouvoir d'achat : tous vos avantages salariés sont centralisés sur une application unique, aux couleurs de votre entreprise. Titres-restaurant, forfait mobilités durables, services à la personne, allocation sport, bons vacances et cadeaux... Consultez à tout moment votre solde et accédez en 2 clics à votre historique de dépenses.
Pour bénéficier de vos avantages, rien de plus simple : utilisez notre carte de paiement intelligente dans le réseau d'acception le plus étendu du marché, et reliez-la à votre IBAN pour dépasser le plafond de dépenses offert par votre employeur.
Worklife valorise la marque employeur de ses clients et s'engage : nous sommes leader des avantages salariés responsables grâce à notre modèle 0% de commission auprès des restaurateurs et commerçants, ainsi que notre offre de mobilité douce.
Coordonnées de contact
France
- www.worklife.io
4,5
Excellent
368 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 95 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 2 semaines
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Excellente professionnelle
Jessica est une excellente professionnelle, très disponible et vraiment aimable. Elle scest investie si vêtement pour trouver les réponses à mes questions.
Un grand merci
5 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Worklife
Bonjour,
Merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis que Jessica ait pu vous accompagner avec autant de disponibilité et de soin.
Votre message lui sera transmis.
Belle journée à vous,
L’équipe Worklife
Attentionnée et efficace
J’ai contacté l’assistance pour résoudre une difficulté et la conseillère qui a pris la communication s’est montrée attentive, courtoise et très efficace.
5 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Worklife
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que notre conseillère ait pu vous aider avec attention et efficacité.
Bonne journée,
L’équipe Worklife
Réponse de Worklife
Bonjour,
Merci pour votre message ! Ravie de savoir que le suivi de vos remboursements vous apporte entière satisfaction.
Très belle journée,
L’équipe Worklife
Je trouve que le service client ainsi…
Je trouve que le service client ainsi que toute l'équipe Worklife est impeccable. Ils répondent assez rapidement et sont toujours très aimable, c'est agréable d'échanger avec eux. Si vous avez la moindre question, ils vous aideront en vous expliquant en détail si il le faut !
1 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Worklife
Bonjour Elsa,
Un grand merci pour votre message ! Nous sommes ravis que nos échanges aient été à la hauteur de vos attentes. Toute l’équipe met un point d’honneur à offrir un accompagnement clair, réactif et bienveillant.
N’hésitez pas à revenir vers nous à la moindre question, nous sommes toujours là pour vous aider.
Belle journée à vous !
L'équipe Worklife
J'ai demandé des conseil pour me faire rembourser mon abonnement de train mensuel
J'ai demandé des conseil pour me faire rembourser mon abonnement de train mensuel par prélèvement automatique. La démarche m'a été expliqué clairement étape par étape, et j'y suis arrivé.
10 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Worklife
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes heureux d’apprendre que nos explications vous ont permis de compléter facilement votre démarche de remboursement.
Si vous avez d’autres questions ou besoins à l’avenir, notre équipe reste à votre disposition.
Bonne journée !
L'équipe Worklife
Un grand merci pour connie pour sont…
Un grand merci pour connie pour sont professionnalisme et ça bienveillance
27 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Worklife
Bonjour,
Un immense merci pour votre message ! Nous transmettons votre retour à Connie, qui sera ravie de lire vos mots sur son professionnalisme et sa bienveillance.
Nous restons disponibles pour toute autre demande.
Très belle journée à vous !
L'équipe Worklife
Rapide Reponse de Worklife et le…
Rapide Reponse de Worklife et le probleme etait resolu
28 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Worklife
Bonjour Jacob,
Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous répondre rapidement et de savoir que votre problème est désormais résolu.
Nous restons à votre écoute si vous avez besoin d’aide à nouveau.
Bonne journée !
L'équipe Worklife
Excellent support client
Une demande de remboursement était en attente de validation depuis plusieurs jours. Un appel au support a permis de débloquer la situation. La personne s'est montrée très à l'écoute et compréhensive. Merci pour cette résolution rapide
19 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Worklife
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes heureux d’avoir pu débloquer rapidement votre demande et que votre échange avec notre support ait été à la hauteur de vos attentes.
Nous restons disponibles si vous avez besoin d’aide à l’avenir.
Très belle journée,
L’équipe Worklife
Appli et service performants
Appli et service performants. Les problèmes sont vite résolus.
22 novembre 2025
Réponse de Worklife
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que l’application et le service vous donnent satisfaction, et que vos demandes soient résolues rapidement.
N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez la moindre question.
L’équipe Worklife.
RASRAS.....
16 novembre 2025
Réponse de Worklife
Bonjour,
Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux de voir que tout fonctionne bien pour vous.
Nous restons disponibles si vous avez besoin d’aide à l’avenir.
L’équipe Worklife.
Tout est OK pour la restauration mais…
Tout est OK pour la restauration mais pas pour les charges électriques
17 novembre 2025
Réponse de Worklife
Bonjour Fabrice,
Merci pour votre retour.
Les réseaux de recharge électrique sont encore très récents et peu uniformisés en France, ce qui peut effectivement entraîner quelques difficultés selon les bornes ou les opérateurs. Nous sommes vraiment désolés si vous avez rencontré des problèmes lors de vos recharges.
Notre équipe reste bien sûr disponible pour vous assister au moindre souci.
L’équipe Worklife
Conseillère au top
Conseillère au top, à l'écoute qui a traité ma demande directement. Je suis trés satisfaite de son professionnalisme
19 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Worklife
Bonjour Malika,
Merci beaucoup pour votre message.
Nous sommes ravis que votre échange se soit bien passé et que votre demande ait été traitée rapidement.
Nous restons à votre disposition si besoin.
L’équipe Worklife
Carte et appli facile d’utilisation…
Carte et appli facile d’utilisation fait le taff
15 novembre 2025
Réponse de Worklife
Bonjour,
Merci pour votre retour positif.
Nous sommes heureux d’apprendre que la carte et l’application vous offrent une expérience simple et efficace au quotidien.
L’équipe Worklife
Une assistance efficace suite à la perte de ma carte
C’est la troisième fois que je fais appel à l’équipe Worklife, et j’ai encore une fois été très satisfait du suivi. L’équipe est toujours réactive et professionnelle. Jessica a vraiment été au top : ses réponses étaient claires, rapides et très utiles. Cela confirme une nouvelle fois la qualité et l’expertise de l’équipe.
19 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Worklife
Bonjour,
Un grand merci pour votre message et votre fidélité.
Nous sommes ravis que notre équipe – et Jessica en particulier – ait pu vous accompagner efficacement une nouvelle fois.
Nous restons disponibles dès que vous avez besoin de nous.
L’équipe Worklife
une équipe formidable a l'écoute…
une équipe formidable a l'écoute réaction rapide au problème. merci a FARZANA qui c'est occupé de mon problème et a l'équipe WORKLIFE.
1 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Worklife
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre message, il nous fait vraiment plaisir.
Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner rapidement et efficacement, et de savoir que nos échanges ont été utiles.
N’hésitez pas à revenir vers nous au moindre besoin : nous sommes toujours là pour vous aider.
Très belle journée à vous,
L’équipe Worklife
Réponse de Worklife
Merci pour votre retour et pour votre recommandation.
Nous sommes heureux de savoir que la qualité de service a été à la hauteur de vos attentes.
Si vous avez des suggestions pour améliorer encore votre expérience, nous serions ravis de les entendre.
Nous restons bien entendu à votre disposition via le centre d’aide ou le formulaire de contact disponible dans l’application.
Très belle journée
L’équipe Worklife
Avis de la note
Bonjour
Ce n'est qu'une carte Ticket restaurant et rien d'autre. D'autres concurrents proposent d'autres services avec leurs cartes comme des pourcentages pour de nombreuses enseignes, par exemple.
4 novembre 2025
Réponse de Worklife
Bonjour,
Merci pour votre message. Nous avons essayé de vous joindre par téléphone, car nous aurions aimé échanger directement avec vous pour mieux comprendre votre expérience et répondre à vos attentes.
Worklife, ce n’est pas « qu’une carte Ticket Restaurant ». C’est avant tout une carte unique qui réunit tous vos avantages salariés — repas, mobilité, télétravail, sport, culture, services à la personne, et plus encore.
C’est aussi la carte avec le plus grand réseau d’acceptation en France, car Worklife est la seule carte qui ne prélève aucune commission aux restaurateurs. Cela signifie que vous pouvez choisir librement les établissements les plus avantageux pour vous, parmi tous les restaurants affiliés à la Commission Nationale des Titres-Restaurant (CNTR).
Et pour aller plus loin, nous proposons également des réductions et offres partenaires accessibles depuis la rubrique « Vos bons plans au quotidien », directement sur l’accueil de votre application Worklife.
Nous serions ravis d’en discuter avec vous et de vous aider à découvrir tout le potentiel de votre carte.
L'équipe Worklife
Agréable er sympathique
Temps d’attente téléphonique court, personne agréable sympathique et qui prend le temps d’expliquer et donne des infos complémentaires utiles.
Très satisfaite merci
5 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Worklife
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive et que notre équipe ait pu vous aider avec clarté et bienveillance.
Vos mots nous encouragent à poursuivre dans cette direction pour offrir le meilleur accompagnement possible.
L’équipe Worklife
J'utilise WorkLife depuis un mois…
J'utilise WorkLife depuis un mois maintenant et je trouve ça super!! C'est un outil très facile d'utilisation et très intuitif
4 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Worklife
Merci beaucoup pour votre retour.
Nous sommes ravis que vous trouviez Worklife simple et intuitif — c’est exactement ce que nous souhaitons pour nos utilisateurs.
Merci pour votre confiance,
L’équipe Worklife
SOLUTION POUR LES RH PARFAITE
Mon entreprise c'est équipée depuis peu de cette solution qui permet de regrouper tous les avantages aux salariés dans une application et une carte bancaire. Super pratique pour gérer et un très bon retour des salariés
31 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Worklife
Merci beaucoup pour votre retour.
Nous sommes heureux que la solution plaise à vos équipes et qu’elle facilite la gestion des avantages au quotidien.
Votre satisfaction et celle de vos salariés sont au cœur de nos priorités.
L’équipe Worklife
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.