Jeg købte via Click og connect. Vi kørte ind i gården hvor vi skulle hente varen. Der gik ikke 1 minut,så stod medarbejderne og hjalp. Det er imponerende 👏 Vi prøvede det 2 gange på en uge og beg... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Et døgn efter ordrebekræftelse fra afhentningssted kørte jeg forbi. Undrede mig over at det kunne tage så lang tid at flytte en vare fra hylden til kassen. Fik at vide at det var “meget mere kompli... Voir plus
L'entreprise a répondu
Betingelserne sagde to til fem dages leveringstid, hvilket jeg synes er lang tid for en dansk webshop. Det accepterede jeg ved ordreafgivelse, og jeg fik mine varer på fjerdedagen, så butikken har... Voir plus
Jeg havde egentlig bestilt flyttekasser hos en konkurrent, men syntes at prisen for fragt var for høj. Undersøgte derfor prisen hos XL Byg Selv om jeg i begge byggemarkeder havde bestilt samme anta... Voir plus
À propos de l'entreprise
- Marché de matériaux de construction
- Magasin de mobilier de jardin
- Magasin d'articles de barbecue
- Magasin de bois
- Magasin de peinture
- Magasin d'outillage
Écrit par l'entreprise
Her kan du anmelde din købsoplevelse på XL-BYG.DK eller i din lokale XL-BYG forretning. XL-BYG er Danmarks næststørste byggecenterkæde med 79 lokale forretninger fordelt over hele landet. Vores butikker er en vigtig del af lokalsamfundet og arbejder for at styrke fællesskabet. På XL-BYGs webshop finder du et stort udvalg til hus og have, og varerne leveres fra din lokale XL-BYG forretning. God rådgivning og hurtig, pålidelig levering er kerneværdier i det gode forhold til vores kunder. XL-BYG webshop tilbyder et bredt sortiment inden for hus og have og har XL-BYG kædens forretninger som leverandører. Du kan derfor vælge at hente din webshop ordre i dit lokale XL-BYG byggemarked tættest på dig og samtidig få god rådgivning med på vejen. Handel trygt på XL-BYG.DK og i din lokale XL-BYG.
Coordonnées de contact
Holmstrupgårdvej 20, 8220, Brabrand, Danemark
- 87454200
- websupport@xl-byg.dk
- www.xl-byg.dk
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 25 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 2 semaines
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Forkert adresse angivet til…
Forkert adresse angivet til afhentning.Dårlig skiltning. Ikke imødekommende svar på bemærkning herom. 'Jamen det er bare ...' og efterfølgende sur og emsy kontrol før udkørsel pga. Forkert adresse.
Dårlig service.

Réponse de XL-BYG
Alle stjerner til jer 🌟
Fine varer, fine priser og hjælpsomt personale - super oplevelse
Bestilte på nettet og varen var klar…
Bestilte på nettet og varen var klar næste morgen- Fint
Der var en betænksom chauffør som…
Der var en betænksom chauffør som ringede ang. Hvor han kunne sætte leveringen da det muligvis ville betyde min bil blev spærret inde i indkørslen.
Det er desværre ærgeligt at jeg ikke aner hvilken dag leveringen kommer, og at der blev ringet 07:30 om morgenen.
Bedre service ville være at vide mere bestemt tidspunkt for leveringen.
Det burde kunne blade sig gøre

Réponse de XL-BYG
Jeg købte via Click og connect.
Jeg købte via Click og connect.
Vi kørte ind i gården hvor vi skulle hente varen.
Der gik ikke 1 minut,så stod medarbejderne og hjalp. Det er imponerende 👏
Vi prøvede det 2 gange på en uge og begge dage med forskellige medarbejdere - oplevede vi dette.
Stor ros herfra
God service
Har brugt dem meget de leverer god service og god information hvis noget ikke er som det skal.
Det er nemt at bestille
Det er nemt at bestille, og meget hurtigt service 😊😊💪(Sunds XL-BYG) flinke personale i butikken, når man afhenter 😊😊
Langsom levering
Betingelserne sagde to til fem dages leveringstid, hvilket jeg synes er lang tid for en dansk webshop. Det accepterede jeg ved ordreafgivelse, og jeg fik mine varer på fjerdedagen, så butikken har overholdt deres betingelser, men jeg synes det er lang leveringstid.
Butikken ligger 40 km væk, jeg afgav ordren søndag, fik varen fredag.
Jeg købte samtidig en lignende vare fra Tyskland. Den var fremme på to dage med samme fragtgebyr.
XL-BYG Randers - maling
Anmeldelse af XL-BYG Randers.
Jeg havde 2 vægge i min stue, jeg skulle finde en farve til. Først starter jeg med en varm grå, men på grund af lysindfaldet ender den med at have et meget grønligt skær, der ikke klædte stuen. Jeg snakkede med en medarbejder ved navn Brian, som guidede mig til at vælge en mere beige farve. Da den kom op på væggen, var den desværre også stadig grøn, når man så den i dagslys. Jeg kom så lettere irriteret retur, hvor vi endelig nået frem til den helt rigtige farve, som bare er det helt rigtige match. Brian lavede en god pris, og ydet rigtig god kundeservice. Selvom jeg var ret irriteret over at få en maling, der gav et grønligt skær to gange, og jeg skulle til at male mine vægge for 3. Gang, fortjener XL-BYG alligevel en god anmeldelse. Tak for kundeservice!
Virkelig ringe betjening
Virkelig ringe betjening! Varen fejler ikke noget, men pga vægt havde jeg brug for hjælp til at læsse den i bagagerum. Ved venlig forespørgsel herom, fik jeg svar “at det var jo ikke medarbejderens problem”! Heldigvis for mig var der en anden venlig kunde, der hjalp mig!
Har fået god service
Hurtigt og effektivt :)
Når skygge bliver til en solstråle
Alt gik som smurt. Jeg fik en parasol to timer efter at have afgivet ordren. Den var for stor til at være i mon bil, men personalet hjalp mig af ved pappet, og så kunne den liiige presses ind.
Langsom levering
Langsom levering, 6-10 dage ikke overholdt.
Rykket to gange, ingen tilbagemelding.
Bestilling lavet 6/7, modtaget 27/7.
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.







