Xpert Clinics Avis 

De menselijke kant van het bedrijf voldoet prima (vriendelijk, professioneel), maar jammer genoeg verloopt persoonlijk (digitaal, zeer onduidelijk/klantonvriendelijk...) telefonisch contact (wijzigen afspraak, nadere info) nog steeds erg moeizaam. Deze ervaring heb ik nu opnieuw (2 jaar geleden ook al!) mogen meemaken en dit is dus nog steeds niet op orde. Uw reactie, dat u mijn feedback ter harte neemt en wilt gaan werken aan verbetering is wederom hoopgevend, maar ook nu, na 2 jaar, geldt "geen woorden, maar daden!"....

Een kleine cyste rond mijn nagelriem is uitgelopen op een vreselijke ontsteking mijn vinger was zwart drie dagen na de ingreep. Toen heeft dr Sourer zonder verdoving zonder ontsmetting in een niet steriele ruimte deze opengemaakt en leeg gedrukt mijn vinger was zo ontstoken had sepsis geen nazorg niemand aanwezig de volgende keer gewoon op een bureau waar ervoor iemand voor een intake was geweest weer open gesneden. Inmiddels ben ik 1.5 jaar verder. Mijn vinger is mismaakt het laatste gewricht kan niet meer bewegen. Het zit vast door zoveel litteken. Ik zou niemand adviseren om bij deze kliniek langs te gaan. Slecht dossier opbouw slechte nazorg niet steriel echt vreselijk.

Deskundigheid, snelle hulpverlening (korte wachttijden),
goede samenwerking met ZHPC Goes (i.v.m. reisafstanden voor revalidatie). Revalidatie geheel en tot volle tevredenheid bij ZHPC Goes.
Revalidatie van 16-09-2025 tot 13-01-2026.

Al 4x geopereerd aan trigger vingers.
5e volgd morgen, 28 januari.
In beide handen.
Altijd goed geholpen door de artsen.
Dr Michelle Brinkhorst, is een goede, en fijne arts.
Een paar keer, hebben ze mijn favoriete zangers gedraaid, tijdens de operatie.

De artsen zijn zeker capabel, maar degene die de planning regelen absoluut niet, tot 2 keer toe waren mijn foto's er niet, operatie wordt week van tevoren opeens uitgesteld omdat het operatiegereedschap er opeens niet was, en na weken te hebben gewacht om geopereerd te worden door een bepaalde arts kreeg ik toch opeens een andere arts, kortom onbekwaam personeel

In juli 2025 ben ik bij de kliniek geweest voor 2 trigger vingers. Daarbij kreeg ik het advies om voor beide vingers een spalk aan te schaffen. Deze bleken niet behoorlijk te zijn want als je vingers opzetten dat doet dat nog meer pijn. Dus gemailed of ik ze kon retourneren. Dat kon en dat had ik dan ook gedaan. 5 maanden later krijg ik, via Informedics alsnog een factuur voor de 2 spalken. Ik stuur een e-mail maar na een week krijg ik geen reactie. Een tweede mail gestuurd en nog steeds geen reactie.

Ik heb een super zere pols ik ben al een jaar bezig ongeveer.
En er is minimaal 4 keer mijn afspraak verzet of dat het niet door ging zonder mijn weten in. Echt ik hoop dat ze zorg goed is want een fatsoenlijke afspraak of bel afspraak met ze maken lijkt wel een wereld opgave wat een mega geknoei ongekend klaar mee bah.

Dr Jaspers is een orthopeed die duidelijk is en iemand die de schouders er onder zet om snel te helpen. En zegt elke dag gaat het weer een stukje beter.

De communicatie is waardeloos. De mensen van het callcenter hebben t alleen maar over wat er allemaal niet kan ipv even mee te denken. Op 1 dame na is mijn ervaring dat ze heel onvriendelijk zijn en hun tijd maar wat uitzitten. De berichten optie via de app werkt heel slecht. Meestal gesloten wegens drukte. Daarbij een arts die een onjuiste diagnose stelde maakt dat ik heel snel weg wil bij deze kliniek, ik ga wel naar een gewoon ziekenhuis

Goede afspraken en vriendelijk personeel.

Heel goed resultaat na heupoperatie.
Fijn geholpen in de kliniek.
Heb dit heel positief ervaren.

Heel tevreden over Expert Clinics! Ontzettend aardige verpleegkundigen en een heel vriendelijke dokter Sollie! Allemaal erg zorgzaam en behulpzaam. Bij mijn eventueel volgende heupoperatie zal ik zeker weer naar Expert gaan!

Vakkundig, met veel persoonlijke aandacht, vriendelijk en goede nazorg. Als je dan toch onder het mes moet…dan beter hier!

Orthopeden met kennis van zaken. Erg prettig geholpen en alles in goed overleg.

Goede zorg zowel voor als tijdens de ingreep. Duidelijk plan van aanpak voor het herstel.
Toen ik naderhand toch nog vragen of twijfels had met betrekking tot de ingreep die ik had gehad werd er de tijd genomen om mijn vragen te beantwoorden

Duidelijke communicatie, afspraken kloppen altijd.
Heldere uitleg, eerlijk over te verwachten resultaten.

Via een app ben je precies op de hoogte wanneer iets gaat gebeuren en veel info over het herstel en over afspraken.

Ze waren vriendelijk en hielpen fantastisch hebben mooi werk geleverd en goed ondersteund super top gedaan

Aan beide voeten heb ik mijn hallux valgus laten behandelen. In overleg met de orthopeed afgesproken dat beide voeten tegelijk behandeld konden worden en dit duidelijk besproken zodat ik precies wist wat mij te wachten stond.

De behandeling viel mij heel erg mee en het verplegende personeel was super lief!

Het herstel verliep heel goed en na 4 maanden kan ik alles weer pijn vrij! Blijf niet doorlopen met pijn en plan een afspraak in. Ik raad het iedereen aan!

Goede ontvangst en zorg, er wordt gied geluisterd en uitleg gegeven. Kundig personeel.
Geopereerd door de Dr. Bart Muller, steld he gerust neemt tijd voor je bij het eerste gesprek.
Halve knie operatie, nu geen pijn meer.