Xpert Clinics Avis 

364
•
TrustScore 3 sur 5

2,8

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 3 sur 5 étoiles

Via de klachtencommissie heb ik nu dan toch mijn doorverwijzing gekregen. Zonder nogmaals drie kwartier in de wacht te hoeven staan, zonder een afspraak voor een ‘controle’, terwijl er niets te contro... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Wachttijd van vijf dagen vermeld op website voor othopedie. Verwijzing aangevraagd. Werkelijk wachttijd 3 weken voor eerste consult. (je wordt ook nog ongevraaagd ingepland) Moet je ook 24 uur voor... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Dit is mijn eerste kennismaking en ervaring in een kliniek. Deze ervaring overstijgt al mijn eerdere behandelingen en operaties in reguliere ziekenhuizen. Ten eerste de ontvangst en de wachtruimte. H... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Je ben snel geholpen maar de spoed lijn de slechte ooit mee gemaakt , ik heb gewoon infectie opgelopen de hele tijd bel ik spoed pijn, Marloes die blijf zeggen waarom bel je niet overdag nou ik heb... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Clinique
  2. aussi dans
  3. Centre médical
  4. Clinique spécialisée

Écrit par l'entreprise

Onze medisch specialisten helpen u graag. Met meer dan 40 vestigingen door heel Nederland is er altijd wel een Xpert Clinics bij u in de buurt. U wordt snel geholpen en onze zorg wordt volledig vergoed. Maak een keuze uit ons focusaanbod en vind een bijbehorende kliniek bij u in de buurt.


Coordonnées de contact

2,8

Moyen

TrustScore 3 sur 5

364 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 85 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 48 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

2,8

Tous les avis

(364)

219 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Afspraak met arts na operatie

Vier weken geleden ben ik geopereerd aan een triggerfinger, maar de zwelling aan de vinger is nog niets afgenomen. Ik heb geprobeerd hiervoor een afspraak te maken met de chirurg en kan pas over meer dan een maand bij haar terecht. Dit lijkt me toch iets te lang duren!

26 février 2026
Avis spontané
Logo de Xpert Clinics

Réponse de Xpert Clinics

Beste M. Overdijk, bedankt voor het delen van uw ervaring. We vinden het vervelend dat u hier niet tevreden over bent. Gezien de aanhoudende zwelling na de operatie, wil ik u voor de zekerheid toch vragen om nog eens contact op te nemen met ons Informatiecentrum via 088-7785210. Dan kunnen mijn collega's met u samen kijken wat er nodig en mogelijk is. Omdat de waarderingen anoniem zijn, kan ik niet zien of er al contact heeft plaatsgevonden. Veel sterkte met het verdere herstel gewenst! Met vriendelijke groet, Amanda - Xpert Clinics

Noté 5 sur 5 étoiles

Echt een top team verpleging in…veenhuizen en drachten

Echt een top team verpleging in veenhuizen en orthopeet steentjes wauw wat leuke team je voelt gewoon het plezier met zijn allen en ook naar patient echt wil verplegers / verpleger ook erg bedanken en ook arts meneer stee tjes juillie hebben echt wel meer dan 5 sterren verdient van mij krijgen juillie 10 sterren. Groet juillie patient o.prosje geopereerd op 24-2-2026 knie miniscus door orthopeet arts steentjes. Top team hele clinic.😘👍👍

24 février 2026
Avis spontané
Logo de Xpert Clinics

Réponse de Xpert Clinics

Beste Othmar, bedankt voor je positieve review. Fijn om te horen dat je zo tevreden bent over je ervaring bij ons. We geven je reactie graag door aan ons team in Veenhuizen en Drachten. Veel succes met het verdere herstel! Met vriendelijke groet, Amanda - Xpert Clinics

Noté 5 sur 5 étoiles

Xpert Clinics oogzorg

Ik kwam bij Xpert Clinics oogzorg in Zeist voor een totaal oogonderzoek. Vooraf goede instructies ivm het uitlaten van de lenzen en het verloop en duur van het onderzoek. Op de dag zelf werd ik heel hartelijk ontvangen, ik was gelijk op mijn gemak. Goede uitleg van de afzonderlijke tests en resultaten door zowel de optometrist als oogarts.

6 février 2026
Avis spontané
Logo de Xpert Clinics

Réponse de Xpert Clinics

Beste Marion, fijn dat je zo positief terugkijkt op je bezoek. We waarderen het dat je de tijd hebt genomen om dit met ons te delen.
Met vriendelijke groet, Monique - Xpert Clinics

Noté 1 sur 5 étoiles

Terrible service

Terrible service. I couldn't make an appointment with referal number online (already strange) , so I have to call to make an appointment. On average to reach them by phone takes 15-20 mins... I tried like 5 times to finally have my appointment. The servie agents don't sound very enthusiastic. A few days later, my appointment just disappeared from the Xpert app - I don't understand if it's a glitch as I didn't receive any cancellation email. But I remember reading online review about appointment cancelled without notification, so I called them to check. Yes, it was cancelled, according to them "by me". I don't know what's the problem, but from the beginning I don't have a good feeling about Xpert clinic. Now I am glad they cancelled my appointment, as I decided to go for another clinic.

19 février 2026
Avis spontané
Logo de Xpert Clinics

Réponse de Xpert Clinics

Dear Leilei, we're sorry to hear the service wasn't what you expected. We'll take your feedback into consideration and look internally at how we can improve these situations. Sincerely, Amanda - Xpert Clinics

Noté 1 sur 5 étoiles

Volledig verkeerd geïnformeerd en zeer slechte nazorg

Volledig verkeerd geïnformeerd!!! Operatie was helemaal niet nodig geweest! Nu heel veel pijn ook na 11 maanden en wordt niet serieus genomen! Sterker nog ze hebben mijn behandeling afgesloten zonder overleg nadat ik voor de zoveelste keer terug kwam met zoveel klachten ben ik gelijk gewipt!Ik zou niemand aanraden om hier naar toe te gaan! Wacht dan maar gewoon tot de reguliere zorg beschikbaar is maar ga hier in ieder geval niet heen !!!!!

18 février 2026
Avis spontané
Logo de Xpert Clinics

Réponse de Xpert Clinics

Beste Luc, dank voor het delen van uw ervaring en het geven van feedback. Wij vinden het erg vervelend dat u deze ervaring heeft gehad. Graag komen wij met u in contact om dit verder te bespreken. Omdat de waarderingen anoniem zijn, weten we niet of er al contact heeft plaatsgevonden. Wij vragen u daarom indien dit nog wenselijk is, contact met onze klachtenfunctionaris op te nemen via klachten@equipezorgbedrijven.nl onder vermelding van uw naam, geboortedatum en de reden van uw klacht. Met vriendelijke groet, Amanda - Xpert Clinics

Noté 1 sur 5 étoiles

Afspraak maken met Xpert handtherapie vergt veel geduld

Ik wilde een dubbele afspraak maken voor mij en mijn partner bij Xpert handtherapie. Nadat ik bijna een half uur in de wacht gestaan had, kon ik alleen voor mijzelf een afspraak maken en niet voor mijn partner (onder het mom van de privacy wet). Daarnaast kon ik ook niet teruggebeld worden terwijl de dame in kwestie wel aangaf dat ze een hoop terugbelverzoeken had, maar ik kon daar niet bij gezet worden omdat ik haar al aan de telefoon had. Ook had ze niet geluisterd naar wat ik gezegd had. Ze vroeg tot 2 keer aan toe of ze dan voor mij een afspraak kon maken, terwijl ik had aangegeven dat ik een dubbele afspraak wilde.

16 février 2026
Avis spontané
Logo de Xpert Clinics

Réponse de Xpert Clinics

Beste Marina, bedankt voor jouw feedback. We dienen ons aan de privacy wetgeving te houden, waarvoor er toestemming van de patiënt zelf nodig is, voordat iemand uit naam van diegene een afspraak kan maken. Echter vinden we het vervelend om te horen dat je ervaring niet is verlopen zoals je had gehoopt. We gaan met de feedback aan de slag, want een goede ervaring staat bij ons voorop. Met vriendelijke groet, Amanda - Xpert Clinics

Noté 1 sur 5 étoiles

1 groot drama om afspraken te maken

1 groot drama om afspraken te maken, elke afspraak andere therapeuten, telefonisch niet bereikbaar en op mail geen reactie. Verwarring over wel/niet aanmelden bij binnenkomst en als je na 45 minuten wachten vraagt wanneer je aan de beurt bent wordt je voor volle wachtkamer voor schut gezet.

4 juin 2025
Avis spontané
Logo de Xpert Clinics

Réponse de Xpert Clinics

Beste MJ, we vinden het vervelend om te horen dat uw ervaring niet is verlopen zoals u had gehoopt. We nemen uw feedback mee en kijken intern hoe we dit soort situaties kunnen verbeteren.
Met vriendelijke groet,
Wendy - Xpert Clinics

Noté 1 sur 5 étoiles

Ben zo terleurgesteld in deze kliniek

Ben zo terleurgesteld in deze kliniek
Je moet afspraken 24 uur van te voren af zeggen
Maar werd de dag ervoor met hartklachtenopgenomen in het amc en moest een hartkatherisatie ondergaan
Dus belde niet 24 uur van te voren maar legde uit aan de mevr aan de telefoon was geen probleem
En nu krijg ik een rekening
En bezwaar gemaakt maar die is afgewezen
Ik had geen keus lag in het ziekenhuis geen begrip dat vind ik heel kwalijk dit
Zo slecht

Gr jeanine

10 février 2026
Avis spontané
Logo de Xpert Clinics

Réponse de Xpert Clinics

Beste Jeanine,
Dank voor het delen van uw ervaring en het geven van feedback. Wij vinden het erg vervelend dat u deze ervaring heeft gehad. Graag komen wij met u in contact om dit verder te bespreken. Omdat de waarderingen anoniem zijn, weten we niet of er al contact heeft plaatsgevonden. Wij vragen u daarom indien dit nog wenselijk is, contact met onze klachtenfunctionaris op te nemen via klachten@equipezorgbedrijven.nl onder vermelding van uw naam, geboortedatum en de reden van uw klacht.
Met vriendelijke groet,
Wendy - Xpert Clinics

Noté 1 sur 5 étoiles

De declaratie is heel schimmig…

De declaratie is heel schimmig verlopen. Mijn zorgverzekeraar heeft de declaraties al betaald, maar toch werd ik via Infomedics (een verschrikkelijke partij) meerdere keren verzocht om hetzelfde bedrag zelf ook te betalen.
Er gaat daar duidelijk iets niet goed.
Hoewel ik inhoudelijk erg tevreden was over de behandeling, voel ik me door deze hele betalingsafhandeling opgelicht.

10 février 2026
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Snel en professionele hulp.

Ik ben bij 2 andere klinieken geweest met knieklachten. Moest lang wachten voor een afspraak, werd van het kastje naar de muur gestuurd.
Bij Expert clinics kon ik snel terecht bij de arts, op korte termijn naar radiologie. Uitslag is besproken en de arts heeft een plan gemaakt. En nu fysio afronden... ik kan zeggen dat ik geen knieklachten meer heb.
Ben erg blij en dankbaar.

18 novembre 2025
Avis spontané
Logo de Xpert Clinics

Réponse de Xpert Clinics

Beste Lizz, hartelijk dank voor uw positieve reactie. Goed om te horen dat u tevreden bent over ons. We stellen het op prijs dat u uw ervaring met ons hebt gedeeld.
Met vriendelijke groet,
Wendy - Xpert Clinics

Noté 5 sur 5 étoiles

blij met resultaat

ik ben geopereerd aan een triggerduim.
ik had veel klachten. kon geen potje open draaien, geen kleine knoopjes dichtdoen ect.
de diagnose was snel gesteld en ik ben ook snel geholpen door drs. Blomme, een fijne arts.
operatie was zo gedaan en de klachten zijn na een kort herstel allemaal verholpen. helemaal blij

28 novembre 2025
Avis spontané
Logo de Xpert Clinics

Réponse de Xpert Clinics

Beste Cilly, we waarderen het dat je jouw ervaring deelt. Goed om te horen dat je je bij onze arts in vertrouwde handen voelde.
Met vriendelijke groet,
Wendy - Xpert Clinics

Noté 1 sur 5 étoiles

Door een verkeerde diagnose onnodig behandeld

Ik ben in november 2024 voor pijn en een hoogstaande ulnakop in mijn pols, terecht gekomen bij xpert clinics amersfoort. Het zou door een peesontsteking zijn veroorzaakt, een cortisoninjectie en een spalk en oefentherapie was de start van een traject dat ik in Mei 2025 beëindigde. Mijn doorverwijzing naar een arts binnen xpertclinics werd door de fysiotherapeut afgedaan als 'even geruststellen'. Deze arts verwees mij door voor een MRI naar het ziekenhuis en daar werd de diagnose TFCC-scheur gesteld.
Ik ben in november 2025 in het ziekenhuis door een chirurg aldaar geopereerd en daarna ben ik bij een andere handtherapiepraktijk behandeld. Ik ben nu -3maanden later- pijnvrij. Ik zou nooit meer teruggaan naar xpertclinics.

18 juin 2025
Avis spontané
Logo de Xpert Clinics

Réponse de Xpert Clinics

Beste Carla, we vinden het jammer om te horen dat we niet aan uw verwachtingen hebben voldaan. We waarderen het dat u dit aangeeft en nemen uw opmerkingen mee om onze zorg en service te verbeteren.
Met vriendelijke groet,
Wendy - Xpert Clinics

Noté 5 sur 5 étoiles

Ik werd door dr Heere aan twee heupen…

Ik werd door dr Heere successievelijk aan twee heupen geopereerd met veel succes. Ik transformeerde van een oude kreupele man naar een man die weer alles lopend kan met veel elan en zonder beperkingen meer. Wat een geweldige orthopedisch chirurg die zeer vakkundig en ervaren is en tevens als mens zijn patiënten zeer menselijk benadert. Een combinatie waarvan zijn collega’ s in het land een voorbeeld aan kunnen nemen.Als patiënt voel je je toch afhankelijk en overgeleverd aan de specialist en daardoor zeer gevoelig voor een menselijke benadering.
Hulde aan deze geweldige man.
Hartelijke groet,
Han Stellaard

6 février 2026
Avis spontané
Logo de Xpert Clinics

Réponse de Xpert Clinics

Beste Han, we waarderen het dat je jouw ervaring deelt. Goed om te horen dat je je bij onze arts in vertrouwde handen voelde.
Met vriendelijke groet,
Wendy - Xpert Clinics

Noté 5 sur 5 étoiles

Super goed geholpen in Amstelveen

Super goed geholpen aan de telefoon en in Amstelveen! Kan het iedereen aanraden, veel sneller aan de beurt dan kn het ziekenhuis en misschien wel beter ook.

8 janvier 2026
Avis spontané
Logo de Xpert Clinics

Réponse de Xpert Clinics

Beste Cindy,
Bedankt voor je positieve review. Fijn om te horen dat je tevreden bent over je ervaring bij ons. We geven je reactie graag door aan ons team.
Met vriendelijke groet,
Wendy - Xpert Clinics

Noté 5 sur 5 étoiles

Deskundig en patiëntvriendelijk

In januari/februari 2025 bij beide ogen een nwe lens geplaatst. Intake, uitvoering en nazorg verliepen vlot en probleemloos. De benadering van mij als patiënt was correct en respectvol.
Ik ben geholpen in de kliniek in Zeist. Aanrader!

5 février 2026
Avis spontané
Logo de Xpert Clinics

Réponse de Xpert Clinics

Beste Rikus, fijn dat je zo positief terugkijkt op je bezoek. We waarderen het dat je de tijd hebt genomen om dit met ons te delen.
Met vriendelijke groet,
Wendy - Xpert Clinics

Noté 5 sur 5 étoiles

Meerdere malen geopereerd aan mijn pols…

Meerdere malen geopereerd aan mijn pols vanwege een ganglion. Ik kon snel terecht, de zorgmedewerkers zijn vriendelijk. En de arts denkt goed mee. Ik zou iedereen aanraden voor Xpert Clinics te kiezen.

13 juin 2025
Avis spontané
Logo de Xpert Clinics

Réponse de Xpert Clinics

Beste Mvb , dank voor je positieve reactie. Fijn om te horen dat je tevreden bent over de arts ende behandeling. We geven dit graag door aan het team.
Met vriendelijke groet,
Wendy - Xpert Clinics

Noté 5 sur 5 étoiles

30/9 /25 Eerste gesprek met…

30/9 /25 Eerste gesprek met Dr.Haverkamp heel fijn gesprek voelde Vertrouwd.
Fijne Arts menselijk maar wel duidelijk wat mij te wachten stond de risico’s en het Herstel.
na 3 wk 23/10/25 al een Heupprothese gekregen.
Na 1 md liep ik zonder krukken in huis met 2,5 md geheel zonder hulpmiddelen buiten.
Nazorg was ook prima met de controles
Zodra ik de eerste keer Xpert Clinic binnen kwam voelde het voor mij het als een warm bad en dat is zo ook geëindigd op29/1/26 mijn laatste controle voor een Jaar

23 octobre 2025
Avis spontané
Logo de Xpert Clinics

Réponse de Xpert Clinics

Beste Desiree,
Bedankt voor je positieve review. Fijn om te horen dat je tevreden bent over je ervaring bij ons. We geven je reactie graag door aan ons team.
Met vriendelijke groet,
Wendy - Xpert Clinics

Noté 4 sur 5 étoiles

Na de behandeling al vrij snel geen…

Na de behandeling al vrij snel geen pijn meer en weer alles kunnen doen met hand en pols

4 février 2026
Avis spontané
Logo de Xpert Clinics

Réponse de Xpert Clinics

Beste heer/mevrouw , bedankt voor uw review. We vinden het fijn om te horen dat u tevreden bent met het resultaat, daar doen we het voor.
Met vriendelijke groet,
Wendy - Xpert Clinics

Noté 5 sur 5 étoiles

Fijne clinic.

Een afspraak was snel gemaakt...in de clinic was voor mij de afspraaktijd de behandeltijd dus geen extra wachttijd. Misschien had ik een simpele aandoening voor de arts die gelukkig
meteen een behandeling [injectie] kon uitvoeren en stond ik na 15 min. weer buiten. De aandoening heelde heel snel en heb nergens meer last van. Ik had een quervain linkerhand.

30 octobre 2025
Avis spontané
Logo de Xpert Clinics

Réponse de Xpert Clinics

Beste heer/mevrouw, dank voor uw positieve reactie. Fijn om te horen dat u tevreden bent over de arts en de behandeling. We geven dit graag door aan het team.
Met vriendelijke groet,
Wendy - Xpert Clinics

Noté 1 sur 5 étoiles

Niet (persoonlijk) telefonisch te bereiken.

Totaal onmogelijk om (bij een ontsteking na OK) contact te maken. Je wil als patiënt een persoonlijk contact en niet afwachten of je wel terug gebeld wordt. Zeer ontevreden over de chatbot of telefonische computer assistent. Als nazorg zo moeizaam is, is dat voor mij een goede reden niet meer te komen.

Ook is het niet mogelijk om via de app foto’s aan te bieden zodat chirurg dat op afstand eenvoudig kan beoordelen.

3 février 2026
Avis spontané
Logo de Xpert Clinics

Réponse de Xpert Clinics

Beste, we vinden het jammer om te horen dat we niet aan uw verwachtingen hebben voldaan. We waarderen het dat u dit aangeeft en nemen uw opmerkingen mee om onze zorg en service te verbeteren. Met vriendelijke groet, Wendy

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus