Xpert Clinics Avis 

364
•
TrustScore 3 sur 5

2,8

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 3 sur 5 étoiles

Via de klachtencommissie heb ik nu dan toch mijn doorverwijzing gekregen. Zonder nogmaals drie kwartier in de wacht te hoeven staan, zonder een afspraak voor een ‘controle’, terwijl er niets te contro... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Wachttijd van vijf dagen vermeld op website voor othopedie. Verwijzing aangevraagd. Werkelijk wachttijd 3 weken voor eerste consult. (je wordt ook nog ongevraaagd ingepland) Moet je ook 24 uur voor... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Dit is mijn eerste kennismaking en ervaring in een kliniek. Deze ervaring overstijgt al mijn eerdere behandelingen en operaties in reguliere ziekenhuizen. Ten eerste de ontvangst en de wachtruimte. H... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Je ben snel geholpen maar de spoed lijn de slechte ooit mee gemaakt , ik heb gewoon infectie opgelopen de hele tijd bel ik spoed pijn, Marloes die blijf zeggen waarom bel je niet overdag nou ik heb... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Clinique
  2. aussi dans
  3. Centre médical
  4. Clinique spécialisée

Écrit par l'entreprise

Onze medisch specialisten helpen u graag. Met meer dan 40 vestigingen door heel Nederland is er altijd wel een Xpert Clinics bij u in de buurt. U wordt snel geholpen en onze zorg wordt volledig vergoed. Maak een keuze uit ons focusaanbod en vind een bijbehorende kliniek bij u in de buurt.


Coordonnées de contact

2,8

Moyen

TrustScore 3 sur 5

364 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 85 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 48 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

2,8

Tous les avis

(364)

219 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Heel slecht bereikbaar, lomp en onzorgvuldig

Mijn partner is geholpen aan aambeien. Kreeg heftige nabloeding. In het weekend en avond is de kliniek niet bereikbaar. De app was niet te installeren want we kregen geen antwoordmail. Toen we ze eindelijk konden bellen waren er 36 wachtenden voor ons. Hebben 1 1/2 uur aan de lijn gehangen. Naar SEH van Elkerliek in Helmond verwezen. Daar bloeding gestopt. Die eisten nacontrole door Xpertkliniek diezelfde week. Het was toen woensdag. Die werd uiteindelijk geboden op de vrijdag erna. Op die dag werden we gebeld om af te zeggen. Niet akkoord gegaan. Daar gekomen kwam na een gesprek met een assistente een arts binnen, die zich niet voorstelde. Dit bleek dokter Wegdam (hebben we later opgezocht). Die meldde u bent een "bloeder". Keek de ingevulde vragenlijsten in en zei ik ga u niet controleren en mijn collega gaat u niet meer behandelen. U heeft teveel medische problemen. (Tia's , hartproblemen etc. ) Dit was al bekend voor de eerste behandeling. Wij waren perplex. Toen we een verwijzing bij de huisarts vroegen voor een andere behandelaar bleek dat de kliniek die verwijzing moest regelen. Die is de huisarts op vrijdag toegezegd, ons 3 keer in de week erop om vervolgens te zeggen dat zij mijn partner op vrijdag (alweer een week later) zouden bellen omdat ze kennelijk toch spijt hadden van hun opstelling en zouden zij excuses maken? en wel verder willen behandelen. Dit telefoontje is nooit gekomen en ons vertrouwen in deze kliniek is ook totaal weg.

6 mars 2026
Avis spontané
Logo de Xpert Clinics

Réponse de Xpert Clinics

Beste mevrouw Schripsema, dank voor het delen van uw ervaring en het geven van feedback. Wij vinden het erg vervelend dat u deze ervaring heeft gehad. Graag komen wij met u in contact om dit verder te bespreken. Omdat de waarderingen anoniem zijn, weten we niet of er al contact heeft plaatsgevonden. Wij vragen u daarom indien dit nog wenselijk is, contact met onze klachtenfunctionaris op te nemen via klachten@equipezorgbedrijven.nl onder vermelding van uw naam, geboortedatum en de reden van uw klacht. Met vriendelijke groet, Amanda - Xpert Clinics

Noté 2 sur 5 étoiles

Behalve korte wachttijd geen goede ervaring

Wachttijd was idd heel kort voor enorme pijn aan mijn halux valgus. Volgens de arts stond deze 3 graden niet krom genoeg. Weg gestuurd met
Medicatie tegen ontsteking en pijn. Ik heb uiteindelijk een second opinie gevraagd. Blijkt ontsteking en zeker krom genoeg. Maanden extra met pijn lopen. 3 x om verwijzing moeten vragen en vragen om verwijzing voor ziekenfonds semi orthopedische schoenen zijn 3 x niet beantwoord. Slecht vind ik het heel slecht.

2 avril 2026
Avis spontané
Logo de Xpert Clinics

Réponse de Xpert Clinics

Beste Marita, we vinden het vervelend om te lezen dat je ervaring niet is verlopen zoals je had gehoopt. We nemen je feedback mee en kijken intern hoe we dit soort situaties kunnen verbeteren. Met vriendelijke groet, Amanda - Xpert Clinics

Noté 1 sur 5 étoiles

Nare ervaring na behandeling

Ben 2 jaar geleden geholpen in de kliniek in Rotterdam aan mijn pols en elle boog vanwege carpaal en cubitaal tunnelsyndroom en na 2 jaar nog steeds last van mijn elle boog/operatie, eigenlijk zijn de klachten nog erger dan voorheen. Ik zou nooit mijn rechter arm/pols bij deze kliniek laten behandelen
Bellen of mailen heeft geen nut want je krijgt toch geen reactie...

2 avril 2026
Avis spontané
Logo de Xpert Clinics

Réponse de Xpert Clinics

Beste Marlon, we vinden het vervelend om te lezen dat we niet aan je verwachtingen hebben voldaan. We waarderen het dat je dit aangeeft en nemen je opmerkingen mee om onze zorg en service te verbeteren. Met vriendelijke groet, Amanda - Xpert Clinics

Noté 1 sur 5 étoiles

Ik wil afspraak maken voor mijn moeder…

Ik wil afspraak maken voor mijn moeder verbinding wordt verbreekt om dat er geen machtiging is. Ik heb eerste afspraak ook geregeld telefonisch ben zelf ook mee geweest nu zeggen ze dat er geen machtiging is. Waarom niet eerder zo dat ik deze eerder kon regelen. Nu heeft ze pijn en wil graag een afspraak wordt de verbinding verbroken.

2 avril 2026
Avis spontané
Logo de Xpert Clinics

Réponse de Xpert Clinics

Beste Hava Murat, we vinden het vervelend om te lezen dat uw ervaring niet is verlopen zoals u had gehoopt. Voor het maken van een nieuwe afspraak raden wij u aan om samen met uw moeder te bellen, zodat zij toestemming kan geven. Dit kan dan in het dossier vermeld worden, zodat u in het vervolg gemachtigd bent dit voor haar te doen. We nemen uw feedback mee en kijken intern hoe we dit soort situaties kunnen verbeteren. Met vriendelijke groet, Amanda - Xpert Clinics

Noté 4 sur 5 étoiles

Zeer goed ontvangen

Zeer goed ontvangen
Wordt goed naar je geluisterd
Denken met je mee
Aanrader en geen wachttijden

2 avril 2026
Avis spontané
Logo de Xpert Clinics

Réponse de Xpert Clinics

Beste Henk, fijn dat je zo positief terugkijkt op je bezoek. We waarderen het dat je de tijd hebt genomen om dit met ons te delen. Met vriendelijke groet, Amanda - Xpert Clinics

Noté 5 sur 5 étoiles

Perfect uitgevoerde voet-/enkeloperaties

Onze zoon heeft twee complexe voet-/enkeloperaties ondergaan bij dokter Metsaars in Amstelveen. Vanaf de intake tot en met de operaties werd onze zoon perfect begeleid door de verschillende medewerkers van Xpert Clinics. Zij waren zeer aardig en betrokken. Dokter Metsaars kunnen wij met recht heel kundig noemen daar ze ervoor heeft gezorgd dat onze zoon beide voeten weer normaal kan gebruiken. Zij heeft de operaties naar volle tevredenheid uitgevoerd.

1 décembre 2025
Avis spontané
Logo de Xpert Clinics

Réponse de Xpert Clinics

Beste Danielle, bedankt voor je vriendelijke woorden. We vinden het belangrijk dat jouw zoon zich goed geholpen voelt en fijn om te horen dat dat ook zo door jullie is ervaren. Jouw feedback over dr. Metsaars en de andere collega's waarderen we enorm. Met vriendelijke groet, Amanda - Xpert Clinics

Noté 5 sur 5 étoiles

Dik tevreden!

I.v.m. een hoge min sterkte ben ik ruim 60 jaar afhankelijk geweest van bril en contactlenzen. Begin 2025 bleek ik staar te hebben. Na op consult te zijn geweest bij een andere oogkliniek, waar zij mij niet konden helpen, kwam ik terecht bij Xpert clinics oogzorg en Dr. Coppens. Om kort te gaan ben ik daar geholpen aan staar, nastaar en tot slot op eigen verzoek laseren op sterkte, Nu, maart 2026, heb ik mijn laatste controle gehad. Ik ben uiterst tevreden over de deskundige, vriendelijke en vooral ook de goede communicatie van een ieder en Dr. Coppens in het bijzonder.

18 mars 2026
Avis spontané
Logo de Xpert Clinics

Réponse de Xpert Clinics

Beste Tineke, bedankt voor je positieve review. Fijn om te horen dat je tevreden bent over je ervaring bij ons. We geven je reactie graag door aan ons team. Met vriendelijke groet, Amanda - Xpert Clinics

Noté 1 sur 5 étoiles

Laat je nooit door deze instanties behandelen

Beste laat je hier nooit behandelen.
Deze Donald Duck heeft mijn hand geopereerd nu kan ik deze niet meer gebruiken elke dag vreselijke pijn.
Ze beloofde dat ze je helpen, oplichters, leugenaars.
Ze zeggen je te helpen maar ja Donald!

28 mars 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Supergoede ervaring opgedaan!

Supergoede ervaring opgedaan met de vestiging in Utrecht. Drs. Bastiaan Heere heeft mij snel en vakkundig geopereerd en een heupprothese geplaatst. Zeer aardige en kundige man, met alle zorg, tijd en aandacht voor de patiënt. Maar dat geldt ook voor alle andere medewerkers. Of ik nou de receptioniste, het verplegend personeel of de anesthesist trof, allemaal waren ze er duidelijk op uit om het mij zo comfortabel mogelijk te maken en daar zijn ze zeker in gelaagd. Mijn speciale dank gaat uit naar de assistent-anesthesist: De super emphatische manier waarop hij mij in 2 zinnen op mijn gemak stelde bij het toedienen van de narcose, maakt dat ik nu voor mijn angst daarvoor af ben en dat is een fijne gedachte voor als het ooit weer eens nodig zou zijn. Alles bijeen: alle waardering en dank voor dit super-team!

25 mars 2026
Avis spontané
Logo de Xpert Clinics

Réponse de Xpert Clinics

Beste Chris, dank voor je mooie woorden. Fijn dat je zo positief terugkijkt op de behandeling, de behandelend arts, assistent-anesthesist en onze andere collega's. We vinden het belangrijk dat je je op je gemak voelt, voor én na de behandeling. We geven je reactie graag door aan ons team. Met vriendelijke groet - Amanda

Noté 1 sur 5 étoiles

Voor persoonlijke aandacht moet je nog verder zoeken

Ben je op zoek naar een praktijk die er mooi uit ziet, lekkere koffie heeft en gratis voor de deur kan parkeren. Dan zit je hier perfect!

Heb je meer eisen en vind je de kwaliteit van de zorg belangrijk, dat je gezien wordt als mens en dat je het gevoel hebt dat je waar voor je geld krijgt. Dan is mijn advies om verder te kijken naar een andere fysio.

Tijdens de behandelingen die ik bij Xpert Clinics had was er met name tijd genomen om alle administratieve punten te bespreken. De laatste paar minuten van de behandeling werd er voor mijn gevoel gekeken naar mijn pols. De reden waarvoor ik daar zat.

Alle oefeningen staan in hun eigen app. Alleen kon ik daar niet in, terwijl ik netjes de app op mijn telefoon had. Tijdens mijn volgende behandeling gingen ze uitzoeken wat hier aan de hand was.

Bij het ontvangen van de factuur een bezwaar ingediend. Waarbij het antwoord is dat het bespreken van de administratie onderdeel tijdens hun afspraak.

Al met al, heb ik mijn keuze gemaakt. Hoop dat jullie op basis van mijn ervaring een betere keuze kunnen maken.

10 novembre 2025
Avis spontané
Logo de Xpert Clinics

Réponse de Xpert Clinics

Beste Larry, we vinden het vervelend om te lezen dat je ervaring niet is verlopen zoals je had gehoopt. We nemen je feedback mee en kijken intern hoe we dit soort situaties kunnen verbeteren. Met vriendelijke groet, Amanda - Xpert Clinics

Noté 5 sur 5 étoiles

Geopereerd aan `Dupuytren` rechterhand.

Geopereerd aan `Dupuytren` rechterhand in Arnhem(Rozendaal).
Nu na 4 maanden heeft het herstel prima plaatsgevonden, mede dankzij regelmatig bezoek aan de handtherapeut van Xpert (Nijmegen), die begripvol was en adekwate oefeningen gaf.
Natuurlijk is er nog iets zichtbaar aan de hand en zijn de littekens nog wat aan de harde kant maar ik ben er erg tevreden over.
Ik zal over ca. een half jaar ook aan mijn andere hand geopereerd dienen te worden. Ook die keer zal ik dit door Xpert laten behandelen.

17 novembre 2025
Avis spontané
Logo de Xpert Clinics

Réponse de Xpert Clinics

Beste heer/mevrouw Nagtegaal, bedankt voor uw vriendelijke woorden. We vinden het belangrijk dat u zich goed geholpen voelt en fijn om te lezen dat dat ook zo is ervaren. Ook uw feedback over de handtherapeut waarderen we enorm. Succes met het verdere herstel en we zien u graag terug voor uw andere hand. Met vriendelijke groet, Amanda - Xpert Clinics

Noté 5 sur 5 étoiles

Vrijdag geopereerd aan cts in Zwolle

Vrijdag geopereerd aan cts in Zwolle, door Jeroen van Uchelen. Wat een kundige arts. Niets gevoeld ook niet van de verdoving. Erg open arts houd van babbeltje en verteld je alles wat hij doet. Mocht mijn linker hand ook moeten dan weet ik wat ik maar toe ga. Nu voorlopig herstellen van deze pijnloze ingreep.

13 mars 2026
Avis spontané
Logo de Xpert Clinics

Réponse de Xpert Clinics

Beste Sandra, dank voor je positieve reactie. Fijn om te horen dat je tevreden bent over de arts en de behandeling. We geven dit graag door aan het team. Veel sterkte met het herstel gewenst! Met vriendelijke groet, Amanda - Xpert Clinics

Noté 3 sur 5 étoiles

Waarom niet gezocht naar kortere wachttijd voor operatie

Elke keer krijg je een ander verhaaltje als je op belt, de ene keer vertellen ze dat ze kunnen kijken naar een ander zh of een andere handchirurg. Zodat de wachttijd korter kan, dan bellen ze terug dat ik toch bij het catherina zh geopereerd moet worden. Daar is de wachttijd kan oplopen naar een 6maanden.

13 mars 2026
Avis spontané
Logo de Xpert Clinics

Réponse de Xpert Clinics

Beste Trudy, we vinden het vervelend om te horen dat je ervaring niet is verlopen zoals je had gehoopt. We nemen je feedback mee en kijken intern hoe we dit soort situaties kunnen verbeteren. Met vriendelijke groet, Amanda - Xpert Clinics

Noté 5 sur 5 étoiles

Triggervinger met peesverkleving.

Kon mijn rechter wijsvinger amper buigen.
Triggervinger en verkleving van de pees, gelukkig snelle/goede diagnose en korte wachtlijst voor operatie.
Door intensieve nazorg komt de bewegelijkheid van de vinger terug.
Had ik eerder aan de bel getrokken was de hersteltijd veel minder intensief. Wacht dus niet te lang.

13 mars 2026
Avis spontané
Logo de Xpert Clinics

Réponse de Xpert Clinics

Beste W. Hegeman. Bedankt voor uw positieve review. Fijn om te lezen dat u tevreden bent over uw ervaring bij ons. Veel sterkte nog met het verdere herstel! Met vriendelijke groet, Amanda - Xpert Clinics

Noté 5 sur 5 étoiles

correct engoed geholpen

5 décembre 2025
Avis spontané
Logo de Xpert Clinics

Réponse de Xpert Clinics

Beste C. Versteden, hartelijk dank voor je positieve reactie. Goed om te horen dat je tevreden bent over jouw behandeling. Met vriendelijke groet, Amanda - Xpert Clinics

Noté 2 sur 5 étoiles

In geval van operatie op wat dan ook als hart en vaat patient hoef je hier niet heen. Dan word je gewoon een poot uitgetrokken.

Voor een second opinion hier geweest. Keurig op tijd vragenlijst ingevuld met alle nodige info. Vervolgens rijd je heen en krijg je te horen dat je niet geholpen kan worden aan je knie ivm hart en vaatziekten. Er word nog gevraagd om extra info, om te kijken of ze toch iets kunnen betekenen, dat gestuurd en nooit iets terug gehoord. Dan vervolgens krijg je 6 maand later een afrekening voor 170 euro. Waarvoor? Juist ja niets. Zij hadden op basis van de vragenlijst mij al kunnen afwijzen, gezien zij niet mogen opereren met hart en vaatziekten. Maar nee lekker volle pond cashen en vervolgens niets doen. Dan vraag je hoe het zit, wederom word je om info gevraagd die je geeft en hoor je weer niets. Voel me inmiddels bestolen.

16 juillet 2025
Avis spontané
Logo de Xpert Clinics

Réponse de Xpert Clinics

Beste Ano Niem, dank voor het delen van uw ervaring en het geven van feedback. Wij vinden het erg vervelend dat u deze ervaring heeft gehad. Graag komen wij met u in contact om dit verder te bespreken. Omdat de waarderingen anoniem zijn, weten we niet of er al contact heeft plaatsgevonden. Wij vragen u daarom indien dit nog wenselijk is, contact met onze klachtenfunctionaris op te nemen via klachten@equipezorgbedrijven.nl onder vermelding van uw naam, geboortedatum en de reden van uw klacht. Met vriendelijke groet, Amanda - Xpert Clinics

Noté 2 sur 5 étoiles

Hoornvlies transplantatie gehad

Hoornvlies transplantatie gehad
Tot 3 x luchtbel in gespoten
Blijft heel veel vocht houden
Grote Waas voor mijn ogen
14 januari 2026 geopereerd
Nog steeds geen verbetering
Ik ben er verdrietig over
Wist niet dat er zulke klachten bij komen
Geduld zeggen ze
Maar dat is heftige

14 janvier 2026
Avis spontané
Logo de Xpert Clinics

Réponse de Xpert Clinics

Beste mevrouw Schmidt, we vinden het vervelend om te lezen dat uw ervaring niet is verlopen zoals u had gehoopt. Omdat de waarderingen anoniem zijn, weten we niet of er al contact heeft plaatsgevonden. We willen u vriendelijk aanraden om telefonisch contact met ons Informatiecentrum op te nemen, zodat zij in overleg met u kunnen kijken hoe we u verder kunnen helpen. Met vriendelijke groet, Amanda - Xpert Clinics

Noté 5 sur 5 étoiles

Ik was snel aan de beurt …

Ik was snel aan de beurt om foto's te maken van mijn schouder. Daarna heb ik ook niet lang hoeven wachten voor een gesprek over de uitkomsten. Ik was zelfs eerder aan de beurt dan de afspraak eigenlijk plaats zou vinden.

Ook het gesprek met de consulent en arts waren erg prettig. Helaas konden ze op dat moment niks voor mijn kwetsuur betekenen, maar dat maakt de ervaring niet minder.

4 décembre 2025
Avis spontané
Logo de Xpert Clinics

Réponse de Xpert Clinics

Beste Paul, fijn dat je zo positief terugkijkt op je bezoek. We waarderen het dat je de tijd hebt genomen om dit met ons te delen. Met vriendelijke groet, Amanda - Xpert Clinics

Noté 3 sur 5 étoiles

De therapeuten zijn leuke mensen

De therapeuten zijn leuke mensen. Maar het telefonisch veranderen of afzeggen is een belachelijk iets. Je moet 24 uur van te voren afzeggen ,dat doe je netjes en dan duurt het 2 dagen voor je bericht gaat krijgen. Persoonlijk contact was beter geweest ipv van zo'n computer. Beetje jammer zo

2 mars 2026
Avis spontané
Logo de Xpert Clinics

Réponse de Xpert Clinics

Beste Anni , dank je wel voor je review. Goed om te horen dat je tevreden bent over de therapeuten. We nemen je opmerkingen over het (telefonisch) contact rondom afspraken mee om onze zorg en service te verbeteren. Met vriendelijke groet, Amanda - Xpert Clinics

Noté 4 sur 5 étoiles

Prima kliniek

Prima kliniek, goede behandeling en snel.

26 février 2026
Avis spontané
Logo de Xpert Clinics

Réponse de Xpert Clinics

Beste A. Werger, fijn dat u zo positief terugkijkt op uw bezoek. We waarderen het dat u de tijd hebt genomen om dit met ons te delen. Met vriendelijke groet, Amanda - Xpert Clinics

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus