Var noga med att hålla koll på giltighetstiden för era krediter. Vi förlorade över 2 000 kr i innestående krediter eftersom de förföll efter ett år. Trots att vi satte in ytterligare 1 000 kr i mars... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Jätte bra app, både som arbetsgivare och arbetstagare. Fyller ett problem många unga har i sin vardag. Att de behöver pengar men inget jobb. Samt att det fyller problemet att en arbetsgivare vill fixa... Voir plus
L'entreprise a répondu
Jag tycker yepster är en jättebra app för ungdomar då det finns massa olika jobb och man kan anpassa efter avstånd om man är flexibel och kan åka längre. Appen är enkel att förstå både för den som gör... Voir plus
L'entreprise a répondu
Jag anlitade en barnvakt via Yepstr och jag måste säga att deras system känns både tryggt och säkert. Känns skönt att båda parterna identifierar sig med BankID och det känns bra att låta ungdomar komm... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Baby-sitter
- aussi dans
- Entrepreneur
- Jardinier
- Professeur particulier
- Promeneur de chien
- Service d'entretien de pelouse
Informations provenant de diverses sources externes
Yepstr hjälper grannar ta hjälp av duktiga ungdomar i området för barnvakt, läxhjälp, hundpassning och trädgårdshjälp. Tryggt, enkelt och schysst.
Coordonnées de contact
Regeringsgatan 65, 11156, Stockholm, Suède
- 0851519000
- hej@yepstr.com
- www.yepstr.com
4,3
Excellent
635 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Réponse de Yepstr
Hej Emma,
Tack för att du tog dig tiden at dela med dig av din erfarenhet av Yepstr! Vad roligt att höra att du du hittat en kontakt i Yepstr som du haft bra kommunikation med! Önskar dig lycka till i fortsättningen!
Med vänlig hälsning,
Annie
Kundsupport - Yepstr
Bra och smidig app
Var enkelt och snabbt att hitta jobb, jätte smart app!
25 février 2026
Avis spontané
Réponse de Yepstr
Hej Eva,
Tack för ditt fina betyg och för att du delar med dig av din upplevelse! Vad roligt att höra att det gick smidigt för dig att hitta jobb. Precis så vi vill att det ska vara! Vi önskar dig stort lycka till!
Med vänlig hälsning,
Annie
Kundsupport - Yepstr
We found a fantastic nanny with Yepstr
We found a fantastic nanny with Yepstr! I really recommand to use Yepstr!
13 février 2026
Avis spontané
Réponse de Yepstr
Hi Solene,
We’re so thrilled to hear that you had such a wonderful experience! It’s fantastic to know you found a nanny who suits your family, and we’re so happy Yepstr could help make it happen. Thank you for sharing your story we truly appreciate it!
Best regards,
Annie
Customer Support - Yepstr
Réponse de Yepstr
Hi,
Thank you so much for your kind words! We’re glad to hear that you found it easy to pay and had a good experience. We really appreciate your support and hope to continue making things smooth and simple for you.
Best regards,
Annie
Customer Support - Yepstr
Tjänsten är mycket bra men…
Tjänsten är mycket bra men användargränssnittet kunde vara smidigare.
7 février 2026
Avis spontané
Réponse de Yepstr
Hej Ola,
Tack för din recension och för att du delar med dig av din feedback!
Vad roligt att höra att du tycker att tjänsten är mycket bra. Vi tar med oss din synpunkt om användargränssnittet och arbetar kontinuerligt med att göra appen smidigare och bättre. Du är alltid varmt välkommen att mejla oss om du har fler förslag eller tankar du vill dela (support@yepstr.com) Tack för att du hjälper oss att bli bättre!
Med vänlig hälsning,
Annie
Kundsupport - Yepstr
Réponse de Yepstr
Hej Alaskas,
Tack för ditt omdöme och för att du är ärlig och delar med dig!
Vi blir verkligen berörda av att höra att du upplever det på det här sättet. Det är smärtsamt för oss att veta att någon lämnar vår plattform med en sådan känsla. Detta är inte alls den upplevelse vi vill att någon av våra användare ska ha, och vi skulle vara oerhört tacksamma om du ville kontakta oss via mail och berätta lite mer om varför du känner så. Vår mail är support@yepstr.com
Vi tar alltid våra användares upplevelser på största allvar, och all feedback vi får är ovärderlig för att vi ska kunna förstå, agera och göra Yepstr bättre för alla! Tack på förhand, och vi hoppas innerligt att vi får möjlighet att vända din upplevelse till något mer positivt och visa vad Yepstr verkligen står för!
Med vänlig hälsning,
Annie
Kundsupport - Yepstr
Jättebra!!!!
1 février 2026
Avis spontané
Réponse de Yepstr
Hej Linnea!
Tusen tack för ditt fina betyg! Vi blir så himla glada att höra att du gillar appen. Sån här feedback gör verkligen vår dag och ger oss massor av energi och motivation. Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att skriva och dela med dig!
Bästa hälsningar
Annie
Kundsupport - Yepstr
Privat meddelande postas som publik annons
Min fru hittar en person som verkar passande. Trycker på Kontakta. Skriver ett meddelande. Går vidare och följer guiden, och till slut när hon postar så publiceras meddelandet som en publik annons. Oerhört pinsamt!
27 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Yepstr
Hej Johan,
Tack för att du är ärlig och delar med dig av din upplevelse av vår app. Vi beklagar verkligen att det inte kommunicerats tillräckligt tydligt i appen att meddelandet publiceras som en offentlig annons, och vi förstår verkligen hur överraskande och obekvämt detta måste ha varit för er. Vi är djupt ledsna över att ni fick uppleva detta, och vi vill att du ska veta att det aldrig var vår intention att någon användare ska känna sig osäker eller överrumplad.
Vi tar sådan här feedback på allra största allvar och har redan vidtagit åtgärder för att se över och förbättra kommunikationen i appen, och vi kommer fortsätta arbeta för att säkerställa att detta framgår tydligare, så att ingen annan ska behöva uppleva samma sak i framtiden.
Användarupplevelsen är vår allra högsta prioritet, och vi är verkligen tacksamma att du har varit ärlig med din upplevelse och delat detta med oss. Det hjälper oss att förstå, agera och bli bättre, och vi hoppas innerligt att vi får möjligheten att ge dig en mer tydlig, trygg och positiv upplevelse framöver.
Med vänlig hälsning,
Annie
Kundsupport - Yepstr
Mycket notiser och påminnelser.
Mycket notiser och påminnelser.
Bra app med stort utbud
16 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Yepstr
Hej Ebba,
Tack för att du tagit dig tiden att ge oss ett omdöme. Vad roligt att höra att du uppskattar att vår app erbjuder ett brett utbud av jobb samt notiserna i appen som finns. Det värmer verkligen att dessa funktioner och delar i appen uppskattas.
Vi önskar dig stort lycka till med Yepstr i framtiden!
Med vänlig hälsning,
Annie
Yepstr - Kundsupport
Säkert och tryggt för alla som söker…
Säkert och tryggt för alla som söker tjänst och som då utför. Har använt denna app i snart 3 år och har aldrig haft några som helst problem.
11 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Yepstr
Hej Amina,
Tack snälla för ditt fina omdöme och för att du tog dig tiden att dela med dig av din upplevelse. Vi blir verkligen glada att höra att du använt vår app under en så lång tid och att du haft en trygg upplevelse. Det betyder mycket för oss att få ditt förtroende och vi tar med oss dina ord i vårt fortsatta arbete. Stort tack för att du valt vår app!
Med vänlig hälsning,
Annie
Kundsupport - Yepstr
Duktiga unga förmågor.👍
6 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Yepstr
Hej Leila,
Tack för ditt fina omdöme och för att du delar med dig av din upplevelse av vår app. Vad glada vi blir att höra att du verkar hittat unga förmågor till hjälp. Precis så vi vill att det ska vara! Kul att appen kommit till nytta i din vardag och stort tack för att du hörde av dig.
Med vänlig hälsning,
Annie
Kundsupport - Yepstr
Réponse de Yepstr
Hej Lexie!
Stort grattis till ditt första jobb! Tack för ditt fina omdöme och för att du delade med dig av din upplevelse. Vad roligt att höra att allt gick bra och smidigt. Precis så vill vi att våra yeppar ska känna när de söker jobb via oss. Lycka till med arbetet framöver!
Med vänlig hälsning,
Annie
Kundsupport - Yepstr
Appen är jättebra på sättet att få…
Appen är jättebra på sättet att få kontakter och möjlighet till att få hjälp med tjänster i hemmet. Det jag är allergisk emot är att pengar "insatta" i appen inte får att ta ut och om jag förstått saken rätt, "försvinner" efter ett år. Slutar man alltså att använda appen när man har satt in pengar så försvinner det ut i cyberrymden, något jag anser inte borde få vara tillåtet.
29 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Yepstr
Hej Zoë,
Tack snälla för att du delar din upplevelse med oss. Vad roligt att du uppskattar appen och möjligheten att få kontakt och hjälp med tjänster i hemmet.
Vi förstår att det kan kännas frustrerande. I det prenumerationsupplägg du nämner, ett av våra tidigare modeller, fick man krediter att använda för att boka hjälp via Yepstr. De fungerar inte som pengar man kan sätta in och ta ut fritt, utan är kopplade direkt till tjänsterna i appen, ungefär som vilken prenumeration som helst. För att kunna erbjuda fria uttag hade vi behövt en banklicens, och det är inte den typ av tjänst Yepstr är.
Vi vet att det kan kännas orättvist om man inte hinner använda alla sina krediter, och vi vill verkligen att ingen ska känna sig besviken eller försummad. På Yepstr tar vi varje användares situation på absolut största allvar. Din upplevelse betyder något för oss på riktigt, och vi arbetar mycket aktivt med lösningar för att göra det så rättvist som möjligt. Kontakta gärna support@yepstr.com
så går vi tillsammans igenom din prenumeration och ser till att du får bästa möjliga hjälp och upplevelse.
Tack igen för att du tog dig tid att skriva. Din feedback är oerhört värdefull och hjälper oss att fortsätta förbättra upplevelsen för alla användare.
Med vänlig hälsning,
Annie
Kundsupport - Yepstr
Réponse de Yepstr
Hi AdeM,
Thank you for your excellent rating and for sharing your experience. We're really happy to hear that the app works smoothly for you and knowing that the app is appreciated is what makes our day!
Yours sincerely,
Annie
Customer Support - Yepstr
Otroligt bra om man studerar.
20 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Yepstr
Hej Tindra,
Tack för ditt fina betyg och vad roligt att höra att appen fungerar bra för dig att kombinera med studier. Det är precis det stöd vi vill kunna erbjuda studenter, och det gläder oss att den uppskattas!
Bästa hälsningar,
Annie
Kundsupport - Yepstr
Detta va jättekul och vi hann lära…
Detta va jättekul och vi hann lära känna varandra lite bättre
7 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Yepstr
Hejsan!
Stort tack för att du tog dig tiden att ge oss ett sådant fint omdöme och vad roligt att höra att du tyckte det var roligt och att ni hann lära känna varandra bättre! Vi på Team Yepstr önskar dig stort lycka till i fortsättningen!
Med vänlig hälsning,
Annie
Kundsupport / Yepstr
Yepstr, ett bra val för ungdomar
Det är tydligt och säkert att använda yepstr, dem finns där för dig hela vägen :)
2 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Yepstr
Hej!
Tack för att du tog dig tiden att lämna ett omdöme hos oss. Vad roligt att du känner dig säker i appen och att du får det stöd du behöver.
Vi på Yepstr-teamet önskar dig stort lycka till i framtiden!
Med vänliga hälsningar,
Olivia
Kundsupport - Yepstr
Jag fick pengar direkt men det finns få…
Jag fick pengar direkt men det finns få jobb och svårt att få ett jobb
2 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Yepstr
Hej Mohamed,
Tack för ditt omdöme och för att du tog dig tiden att dela med dig av din uppplevelse av vår app. Vad skönt att höra att det gick bra för dig att få pengarna direkt, precis som det ska vara!
Samtidigt beklagar vi att du upplever att det finns få uppdrag och att det är svårt att få jobb. Det är viktigt för oss att alla som använder Yepstr ska känna att det finns möjligheter att komma igång och vi tar verkligen till oss av det du beskriver. Vi arbetar aktivt med att öka antalet familjer på plattformen så att fler uppdrag blir tillgängliga för våra ungdomar.
Vi vet att tillgången på uppdrag kan variera beroende på område och tidpunkt, men det är vårt ansvar att fortsätta utveckla plattformen så att fler får chansen att hitta jobb snabbare.
Om du vill får du gärna höra av dig till oss, på vår mail support@yepstr.com, så kan vi ge personliga tips som kan öka dina chanser att få fler förfrågningar. Vi hjälper dig gärna vidare. Spana gärna också in vår TikTok (@yepstrapp) och Instagram (@yepstr) där andra yeppar delar med sig av sina bästa tips för att hitta uppdrag och bygga upp ett starkt rykte.
Tack igen för att du delar med dig, det uppskattar vi verkligen. Vi önskar dig stort lycka till med jobbsökandet och hoppas att du inom snar framtid hittar ett jobb som passar!
Med vänlig hälsning,
Annie
Kundsupport / Yepstr
Perfect to get available young strong…
Perfect to get available young strong people to help you when needed
For example heavy gardenwork! Great!
26 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Yepstr
Dear Elisabeth,
Thank you so much for your excellent rating and for taking your time to share your experience.
We’re pleased to hear that Yepstr could help you find young and strong helpers for your garden work. It’s wonderful to know that our platform is making it easier for people to get the help they need when it matters most!
Hearing feedback like yours really brightens our day. We hope you continue to have many positive and smooth experiences with Yepstr in the future!
Yours sincerely,
Annie
Customer Support / Yepstr
Réponse de Yepstr
Hi Elisabet,
Thank you so much for your excellent rating and for your sharing your opinion with us.
We're really happy to hear that you found Yepstr reliable and easy to book and communicate through. That’s exactly the experience we want both customers and our young Yeps to have. We truly appreciate your feedback!
Yours sincerely,
Annie
Customer Support - Yepstr
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.