Var noga med att hålla koll på giltighetstiden för era krediter. Vi förlorade över 2 000 kr i innestående krediter eftersom de förföll efter ett år. Trots att vi satte in ytterligare 1 000 kr i mars... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Jätte bra app, både som arbetsgivare och arbetstagare. Fyller ett problem många unga har i sin vardag. Att de behöver pengar men inget jobb. Samt att det fyller problemet att en arbetsgivare vill fixa... Voir plus
L'entreprise a répondu
Jag tycker yepster är en jättebra app för ungdomar då det finns massa olika jobb och man kan anpassa efter avstånd om man är flexibel och kan åka längre. Appen är enkel att förstå både för den som gör... Voir plus
L'entreprise a répondu
Jag anlitade en barnvakt via Yepstr och jag måste säga att deras system känns både tryggt och säkert. Känns skönt att båda parterna identifierar sig med BankID och det känns bra att låta ungdomar komm... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Baby-sitter
- aussi dans
- Entrepreneur
- Jardinier
- Professeur particulier
- Promeneur de chien
- Service d'entretien de pelouse
Informations provenant de diverses sources externes
Yepstr hjälper grannar ta hjälp av duktiga ungdomar i området för barnvakt, läxhjälp, hundpassning och trädgårdshjälp. Tryggt, enkelt och schysst.
Coordonnées de contact
Regeringsgatan 65, 11156, Stockholm, Suède
- 0851519000
- hej@yepstr.com
- www.yepstr.com
4,3
Excellent
635 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Réponse de Yepstr
Hej Saga!
Tack för ditt fina betyg och för att du delade med dig av din åsikt om oss Vi blir verkligen glada att höra att du verkar ha haft roligt med Yepstr!😊
Med vänlig hälsning,
Annie
Kundsupport - Yepstr
Supporten är urdåligt
Supporten är urdåligt, svarar aldrig. Men killarna som kom för att hjälpa mig att nära in pellets var jätte duktiga.
12 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Yepstr
Hej Marsha,
Tack för att du tog dig tiden att dela med dig av din upplevelse av vår plattform. Vad roligt att höra att du hittade yeppar som kom ut till dig och att du var nöjd med deras insats!
Vi vill uppriktigt be om ursäkt för att du inte fick den hjälp du behövde i kundsupporten. Alla som använder vår plattform ska kunna känna sig trygga med att hjälp alltid finns tillgänglig, och vi beklagar verkligen att vi inte levde upp till det i detta fall. Vi har nyligen haft nya medarbetare i supporten, vilket tyvärr kan ha gjort att ditt ärende har fallit mellan stolarna, men detta förändrar självklart inte vårt ansvar. Det är vårt fulla ansvar att alla ärenden hanteras korrekt, snabbt och professionellt, och vi tar detta på allra största allvar.
Skicka gärna ett nytt mail till oss så kikar vi extra noggrant efter ditt namn och hjälper dig omedelbart. Vi följer upp tills allt är löst, så att du kan känna dig helt nöjd och trygg med vår hjälp.
Tack snälla för att du tog upp detta. Användarnas upplevelse, inklusive i kundsupporten, är vår absoluta högsta prioritet och vi lägger mycket arbete på att bli bättre. Vi kommer ta detta vidare med resten av supportteamet för att bli noggrannare med att inte missa något mail i mailkorgen. Återigen stort tack!
Vänliga hälsningar,
Annie
Kundsupport - Yepstr
Så trevlig familj och erbjöd till och…
Så trevlig familj och erbjöd till och med dryck och godis till mig :)
3 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Yepstr
Hej Sid,
Tack för att du delade din upplevelse! Så kul att höra att familjen var så trevlig och att du blev bortskämd med både dryck och godis :) Vi blir alltid glada när våra yeppar trivs och känner sig välkomna hos familjerna de hjälper.
Vänliga hälsningar,
Annie
Kundsupport – Yepstr
Det var enkelt att använda appen
Det var enkelt att använda appen, jag fick enkelt pengarna och kunde kommunicera smidigt med min arbetsgivare.
30 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Yepstr
Hej Molly
Tack för att du delade din upplevelse!
Så kul att höra att appen var enkel att använda, att pengarna kom fram smidigt och att kommunikationen med arbetsgivaren fungerade bra. Det är precis det vi strävar efter, och att få sådan feedback från våra yeppar ger oss motivation att fortsätta göra plattformen ännu bättre.
Vänliga hälsningar,
Annie
Kundsupport – Yepstr
Det var jätte kul
Det var jätte kul! De första gången jag använder appen och får ett jobb, är jätte nöjd och rekommenderar appen för alla ungdomar och äldre.
12 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Yepstr
Hej Al Osman,
Vad glada vi blir att höra detta! Det värmer verkligen att din första upplevelse med appen har varit så bra och att du vill rekommendera den vidare. Tack snälla för att du delade med dig, sånt här gör oss verkligen stolta och peppade att fortsätta!
Vänliga hälsningar,
Annie
Kundsupport - Yepstr
Väldigt lätt och enkelt
Det har vart väldigt lätt att boka, få betalt och att ha kontakt.
11 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Yepstr
Hej Alva,
Tack så mycket för ditt fina betyg och för att du delade med dig. Vad roligt att höra att allt från bokning till betalning och kontakt har känts smidigt för dig. Vi blir väldigt glada när vi hör att användarna uppskattar hur enkelt allt fungerar!
Med vänlig hälsning,
Annie
Kundsupport - Yepstr
en jäkligt bra app och jag tycker…
en jäkligt bra app och jag tycker verkligen ni är bäst
10 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Yepstr
Hej Amin,
Vi blir verkligen glada att höra att du uppskattar vår app! Tack snälla för de fina orden, det betyder mycket för hela teamet och ger oss energi att fortsätta utveckla den!
Bästa hälsningar,
Annie
Kundsupport - Yepstr
Att jag fick jobb så snabbt och…
Att jag fick jobb så snabbt och betalningen
10 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Yepstr
Hej Simon,
Tack snälla för ditt omdöme och vad härligt att höra att det fungerar bra för dig! Det är precis det vi vill, att det ska vara enkelt att få jobb snabbt och få betalning direkt. Önskar dig lycka till i fortsättningen!
Med vänlig hälsning,
Annie
Kundsupport - Yepstr
Amazing!!!
9 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Yepstr
Hi!
Thank you so much for your review! It’s awesome to hear that you’re so happy with the app. It really means a lot to us!
Best regards,
Annie
Customer Support – Yepstr
Réponse de Yepstr
Hej Vera,
Tack så mycket för ditt omdöme! Vad roligt att höra att du tycker appen är enkel och smidig att använda. Vi uppskattar verkligen din feedback!
Med vänlig hälsning,
Annie
Kundsupport – Yepstr
Barnen var jättetrevliga och söta
Barnen var jättetrevliga och söta. Bra upplevelse.
23 août 2025
Avis spontané
Ansvarsfull och pålitlig
Hamza är punktlig och pålitlig Han utför trädgårdsarbetet till full belåtenhet.
Jag kan varmt rekommendera honom.
18 août 2025
Avis spontané
Alla tjänster fungerar inte lika bra
Jag tycker Yepstr är en superbra app för familj till familj barnvakt. Men de andra områdena fungerar sämre. Som äldre änkeman behövde jag hjälp med att klippa gräset. Alla inom 5 mil var unga tjejer ingen kille. Jag tror att tjejer är lika bra på att klippa gräs men vi lever i en ond värld där man inte går hem till vem som helst. Jag tycker att om hjälparen är under 18 så borde hen inte få hantera saker själv utan det borde gå via målsman. På så vis skulle det bli mera jobb gjorda förutom barnvakt. En udda grej: en 15 årig tjej kontaktade mig och sa att hennes kille kunde hjälpa mig svart. Hur ser Yepstr på det?
16 août 2025
Avis spontané
Réponse de Yepstr
Hej Fredrik,
Tack för att du tog dig tid att dela dina erfarenheter. Vi uppskattar verkligen både det som fungerar bra och det som kan förbättras.
Det är glädjande att höra att du är nöjd med barnvaktsdelen av Yepstr. Trygghet och säkerhet för både kunder och ungdomar är vår högsta prioritet. Alla ungdomar under 18 år som använder Yepstr måste ha målsmans godkännande innan de kan registrera sig eller ta uppdrag, och vi har tydliga rutiner för att säkerställa att alla uppdrag utförs på ett tryggt och korrekt sätt. Vi arbetar kontinuerligt med att förbättra våra system, rutiner och informationsinsatser för att skapa säkra ramar, ge stöd och vägledning till ungdomarna och säkerställa att kunder kan känna sig trygga när de använder tjänsten.
Gällande det du beskriver om erbjudande om svart arbete vill vi vara tydliga: betalningar eller uppdrag utanför appen strider mot våra villkor och vi ser mycket allvarligt på det. Yepstr ska alltid användas vitt och försäkrat. Upptäcker vi att någon bryter mot dessa regler blir vi tvungna att stänga av kontot från plattformen. Vi arbetar också aktivt med att informera och påminna våra användare om detta för att säkerställa en trygg och säker miljö för alla.
Tack igen för att du delar dina erfarenheter. Det hjälper oss att bli bättre.
Med vänlig hälsning,
Lite svårt att få jobb
Har sökt ganska mycket och har inte fått något. Annars bra
2 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de Yepstr
Hej Sigmannagröt,
Tack för att du delar med dig av din upplevelse och vad roligt att du verkar gilla vår plattform.
Vii förstår att det kan kännas frustrerande när det dröjer att få jobb. Tillgången på jobb kan variera beroende på område och tidpunkt, och vi arbetar kontinuerligt med att utveckla plattformen så att fler får möjlighet att hitta jobb snabbare.
Om du vill får du gärna höra av dig direkt till oss på vår mail, support@yepstr.com då kan vi ge mer personliga tips som kan öka dina chanser att få fler förfrågningar. Du är också välkommen att kika in vår TikTok (@yepstrapp), där vi delar råd, inspiration och saker att tänka på i sitt jobbsökande.
Vi håller tummarna att rätt uppdrag dyker upp snart! Vi finns alltid här om du vill ha tips eller hjälp. 🌟
Med vänlig hälsning,
Annie
Kundsupport - Yepstr
Betala genom swish för utbetalning e…
Betala genom swish för utbetalning e jätte dålig
3 août 2025
Avis spontané
Réponse de Yepstr
Hej Alibaba,
Tack för att du tog dig tiden att dela med dig av din upplevelse.
Vi beklagar verkligen att utbetalningen via Swish inte fungerade som förväntat. Vi vill alltid att betalningar ska vara en smidig och trygg upplevelse. Om du vill får du gärna beskriva lite mer i detalj vad som upplevts problematiskt, så kan vi hjälpa dig på bästa sätt.
Kontakta gärna support@yepstr.com så kan vi gå igenom din situation noggrant och säkerställa att du får den hjälp och lösning som behövs. Din trygghet och rättvisa är vår högsta prioritet, och vi släpper inte förrän problemet är löst.
Tack på förhand!
Med vänlig hälsning,
Annie
Kundsupport - Yepstr
Bra säkert smidigt
8 juillet 2025
Avis spontané
Bra och snälla!
Jag gillade det för jag jobbade snabbt för ingen var där så jag fick ganska mycket gjort på det 3 timmarna
29 juin 2025
Avis spontané
Allt jag gjorde var bra
29 mai 2025
Avis spontané
Réponse de Yepstr
Hej Amir!
Så roligt att höra att du känner att ditt arbete uppskattas. Det är alltid härligt när ens insatser gör skillnad och blir sedda. Vi önskar dig lycka till i fortsättningen med allt du tar dig för!
Med vänlig hälsning,
Annie
Kundsupport - Yepstr
Ladda inte ner denna app
Ladda inte ner denna app. Man får inga jobb och när man tagit bort kontot så är bild och information om en kvar på internet.
23 mai 2025
Avis spontané
Réponse de Yepstr
Hej Rebecka,
Tack för att du delar din upplevelse med oss. Det gör verkligen ont att höra att du lämnade Yepstr med en så negativ känsla, och det är något vi verkligen inte vill att någon ska känna och därmed tar på allra största allvar.
Tillgången på jobb kan variera beroende på område och tidpunkt, och vi arbetar kontinuerligt med att utveckla plattformen så att fler får möjlighet att hitta jobb snabbare. Vi vill gärna ge stöd och vägledning till alla användare som känner att det är svårt att komma igång, och du är varmt välkommen att kontakta oss för personliga tips och råd på vår mail, support@yepstr.com. Vi delar även kontinuerligt riktlinjer och inspiration via våra sociala medier som många har haft stor nytta av.
När ett konto tas bort hos oss tas all information bort från våra system omedelbart. Om något fortfarande syns på Google eller andra sökmotorer beror det ofta på att materialet ligger kvar i deras cache, och vi vill gärna hjälpa dig att få ordning på det. Ingen ska behöva känna sig utlämnad eller osäker kring sin egen information.
Kontakta oss gärna,, så går vi igenom allt steg för steg:
• vi kontrollerar att allt hos oss är korrekt raderat
• vi guidar dig med borttagningsbegäran hos Google
• vi följer upp tills du känner dig helt trygg
Din integritet, trygghet och upplevelse är oerhört viktiga för oss, och vi vill göra allt vi kan för att rätta till eventuella problem. Tack snälla återigen för att du tog dig tid att skriva. Användarupplevelse är vår allra högsta prioritet och dina synpunkter betyder enormt mycket för oss då det hjälper oss i vårt kontinuerliga förbättringsarbete!
Ser fram emot att höra från dig!
Med vänlig hälsning,
Annie
Kundtjänst - Yepstr
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.