zenbox.pl Avis 

Wsparcie jak zawsze szybko, sprawnie i konstruktywnie przy rozwiązywaniu problemu.

Profesjonalne podejście do klienta. Szybka reakcja.

Z pełnym przekonaniem polecam Zenbox. Obsługa techniczna zawsze reaguje bardzo szybko, niezależnie od pory dnia, i realnie pomaga w rozwiązaniu problemów, a nie tylko „odpisuje dla formalności”.

Każdy kontakt z supportem był konkretny, rzeczowy i zakończony skutecznym rozwiązaniem sprawy. Nigdy mnie nie zawiedli — zawsze można liczyć na ich wsparcie, nawet w nagłych sytuacjach.

To zdecydowanie jedna z najlepszych ekip wsparcia, z jakimi miałam do czynienia.

Korzystam z hostingu Zenbox, bo mają najlepsze wsparcie techniczne. Są niezawodni i szybcy. Jeszcze nigdy nie zostawili mnie z moim problemem

Błyskawiczna i fachowa pomoc. Polecam

Najlepszy hosting z wybitnym wsparciem. Pomoc techniczna doskonała i błyskawiczna. Wszystko działa stabilnie i bez problemów.

Pomoc techniczna działa błyskawicznie, wsparcie i kontakt na najwyższym poziomie!

Bardzo szybka reakcja, szybko i skutecznie udzielona pomoc. Za każdym razem. Zdecydowanie polecam.

dla mnie git, minisi są super

Jestem klientką Zenboxa od 2015 roku. Polecam wszystkim, bo obsługa jest doskonała, każdy problem rozwiązywany natychmiast i skutecznie, mnisi uprzejmi, pomocni i cierpliwi nawet wobec kompletnych ignorantów.

Jak zwykle niezawodni. Szybkie odpowiedzi, chęć pomocy. Polecam i będę polecał dopóki utrzymują najwyższy standard.

Zawsze mogę liczyć na pomoc pracowników gdy sobie nie radzę ze sprawami technicznymi.Sa jak najlepsi przyjaciele.

Bardzo szybki i profesjonalny kontakt. Sprawa załatwiona w kilka minut.

Szybka i fachowa odpowiedź i pomoc w naprawieniu strony.

Wsparcie techniczne działa znakomicie o każdej porze i w każdym dniu tygodnia :)

Nie ma lepszego supportu niż Zenbox. Przynajmniej ja się niegdy nie spotkałem

Jestem klientem Zenbox od 2017 roku. Przez ponad 9 lat regularnie korzystałam z usług i terminowo opłacałam faktury. Niedawno zakupiłam 100 domen oraz rozszerzenie usług pocztowych (~1000 zł), które wykorzystywałam w standardowy sposób — identycznie jak wcześniej, m.in. poprzez proces „warm-up” (bez prowadzenia kampanii mailingowych).

27 marca wszystkie skrzynki — w tym moja główna domena używana od lat — zostały nagle zablokowane bez ostrzeżenia. Zablokowano mi dostęp do opłaconych usług i przerwano komunikację z klientami oraz kandydatami. Dopiero po bezpośrednim kontakcie z zarządem blokada została cofnięta.

Największy problem: identyczne działania przez lata nie powodowały żadnych reakcji ani ostrzeżeń. Firma powołuje się na regulamin, który nie zawiera jasnych zapisów dotyczących takich działań, a informacje o rzekomym wpływie na reputację IP pojawiły się dopiero po zakupie.

Obsługa była chaotyczna — wielu konsultantów, brak spójnych odpowiedzi i uzasadnienia decyzji. Deklaracje o szybkim rozwiązywaniu spraw (np. „10 minut”) są niezgodne z rzeczywistością.

Podsumowanie: wieloletni klient może zostać nagle odcięty od usług bez ostrzeżenia, na podstawie niejasnych zasad. Działania firmy oceniam jako nieprofesjonalne i wprowadzające w błąd.

Przy okazji załatwiania sprawy, z którą się zgłosiłem łącznie obsługiwały mnie dwie osoby. Każda z tych osób była bardzo profesjonalna i życzliwa. Także sposób w jaki sytuacja została rozwiązana (zwrot środków za usługę, której nie potrzebowałem) sprawia, że dodatkowo jest dumny z inwestowania na giełdzie w Cyber Folks, ponieważ bardzo cenię sobie nie tylko dobrze radzące sobie, rozwojowe polskie spółki ale też właśnie taki wysoki standard procesów.
Bardzo dziękuję, zarówno jako stały klient jak i inwestor.
Pozdrawiam serdecznie,
Mateusz Banaszkiewicz

Świetna obsługa klienta i szybkie rozwiązywanie problemów. Szczerze polecam Zenbox!