Shoper Avis 170

Zgłoszenie nr 2631502. Pani Magdalena Florek przyjęła zgłoszenie, błyskawicznie zidentyfikowała problem i pomogła w jego rozwiązaniu. Dziękuję i polecam.

Podoba mi się miłe podejście do klienta z uśmiechem i chęcią pomocy to dla mnie bardzo istotna kwestia, z takim świetnym podejściem spotkałam się podczas rozmowy telefonicznej z Panem Tomaszem Zygmunt.

Miałam w sobotę problem, który chciałam rozwiązać "na już" - Pan Tomasz Zygmunt błyskawicznie odpowiedział a tym samym rozwiązał mój problem dotyczący eksportu zamówień.

Kolejny raz muszę powiedzieć, że jak kiedyś będę mieć dużą firmę, to chyba Wam podkupię kogoś z HR albo decyzyjnego w sprawie dobierania zespołu. Dzwonię do Was ostatnio bardzo często bo shoper jest dla mnie nowy, ale dosłownie ani raz się nie zawiodłam. Tym razem miałam przyjemność doświadczenia pomocy od Pani Kingi Horniak. Genialna pomoc. Nie mam słów, naprawdę. Totalnie bijący spokój, profesjonalizm, zero "nie da się czegoś zrobić" - jestem pod ogromnym wrażeniem poziomu ludzi, których dobieracie do zespołu. Naprawdę szacun. A naprawdę wiem coś o tym - i uważam, że to bardzo trudne. Gratulacje a Pani Kindze jeszcze raz serdecznie dziękuję za niesamowitą pomoc❤️

Konsultaci pomagają na każdym etapie powtarzają aż druga strona zrozumie
Wysyłają pomocnicze filmiki które jeszcze bardziej ułatwiają pracę

Miałem problem z zalogowaniem się do panelu administratora. Pani Magdalena Florek bardzo sprawnie pomogła mi przywrócić wszystko do pożądanego przeze mnie stanu.

Pani Magda była bardzo pomocna, nie trzeba było dwa razy tłumacyzć w czym tkwi problem, od razu znalazła rozwiązanie. Pozdrawiam Tomasz

Uprzejmy kontakt, drobiazgowa analiza sytuacji i skuteczne rozwiązanie problemu

Doradca Tomasz Zygmunt odpowiedział ekspresowo i momentalnie rozwiązał przekazany temat. Tak właśnie powinna wyglądać obsługa Premium - Dziękujemy

Mój konsultant wykazał się niezwykłą cierpliwością profesjonalizmem naprawdę ciężko opisać to w kilku zdaniach bo ten poziom zaangażowania zasługuje na ogromną premię :)

Majsterkowałem i położyłem cały jeden moduł na stronie + posypała się cała strona. Wtedy z pomocą przyszła Pani Kinga, która wszystko naprawiła i jednocześnie ostudziła moje nerwy spowodowane moją nieuwagą. Pozdrawiam serdecznie Panię Kingę i zespół Shoper.

P. Magdalena Florek rzeczowo odpowiedziała na wszystkie moje pytania.

błyskawiczna odpowiedź i 100% trafiona i łatwa do zrozumienia.

Fantastyczna wiedza konsultanta i zaangażowanie w pomoc!

Jestem zadowolony z obsługi technicznej Shoper. Miałem problem z edytorem szablonów e-mail, który został sprawnie zdiagnozowany i rozwiązany. Pani Magdalena Florek prowadziła sprawę nr. 2614312 profesjonalnie i była pomocna przez cały czas. Polecam!

Jestem wdzięczny wsparciu technicznemu Shoper – zawsze szybka i klarowna pomoc, szczególnie dziękuję Magdalena Florek.

Profesjonalne podejście, ciekawe pomysły, szybka pomoc i realizacja powierzonego zadania. Pan Kamil zawsze pomaga na 100%. To nie jest mój pierwszy kontakt z tym Panem, ale pierwsza moja ocena na 10 gwiazdek. Życzę wszystkim takiego zaangażowania w pracy! Panie Kamilu, jeszcze raz, bardzo serdecznie dziękuję za wszystko! Pozdrawiam. Małgorzata Wiejak,
Spaeher Polska