Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Prosty system i zaangażowani ludzie! Generalnie jestem laikiem w obszarze budowy sklepów internetowych, ale razem z narzędziami AI poradziłem sobie bardzo dobrze. Sklep internetowy od A do Z postaw... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Specjalistka ds. wsparcia technicznego - Natalia Majka - z niezwykłym zaangażowaniem i profesjonalizmem pomogła mi w niestandardowej sytuacji, wymagającej niestandardowego działania. Jestem ogromnie w... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Pani Joanna Suska jest bardzo pomocną osobą, cierpliwą ;-) wytłumaczyła wszystko dokładnie krok po kroku, spokojnie, z ogromną dozą cierpliwości :) Jestem bardzo zadowolona z rozmowy z Panią Joanną... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Bardzo dziękuję Pani Joannie Suskiej za pomoc. Otrzymałam konkretne, jasne i bardzo pomocne informacje. Pani Joanna wykazała się dużym zaangażowaniem, profesjonalizmem i cierpliwością. Wszystkie moje... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Fournisseur de solution e-commerce
  2. aussi dans
  3. Service e-commerce

Écrit par l'entreprise

Your E-commerce Partner At Shoper, we believe everyone deserves a fair chance in online commerce. We are a platform that makes running an online store simpler and more accessible for everyone. Our tools are designed to support both small, ambitious businesses and those focused on rapid growth. We are by your side when you need us, offering comprehensive support, intuitive solutions, and complete pricing transparency. With us, you can focus on what matters most: growing your brand and building relationships with your customers. Join our community and see why over 20,000 entrepreneurs have chosen Shoper as the foundation of their business.


Coordonnées de contact

4,7

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

263 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 94 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 48 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,7

Tous les avis

(263)

240 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Pani Joanna Suska jest bardzo pomocną…

Pani Joanna Suska jest bardzo pomocną osobą, cierpliwą ;-) wytłumaczyła wszystko dokładnie krok po kroku, spokojnie, z ogromną dozą cierpliwości :)
Jestem bardzo zadowolona z rozmowy z Panią Joanną oraz pomocy jakiej mi udzieliła, szczególnie, że nie jest specjalistą od kwestii technicznych, taka pomoc jest ogromnym ułatwieniem.Serdecznie poelcam

2 septembre 2026
Avis spontané
Logo de Shoper

Réponse de Shoper

Serdecznie dziękujemy za tak ciepłą recenzję i polecenie!
Ogromnie cieszy nas, że rozmowa z Joanną przyniosła tyle satysfakcji i spokoju.

Pozdrawiam

Łukasz

Noté 5 sur 5 étoiles

Polecam !

Obsługa Klienta jest na najwyższym poziomie. Działają sprawnie i szybko.

2 septembre 2026
Avis spontané
Logo de Shoper

Réponse de Shoper

Bardzo dziękujemy za opinię.
Cieszymy się, że mogliśmy sprawnie pomóc!

Pozdrawiam

Łukasz

Noté 5 sur 5 étoiles

Profesjonalna i szybka pomoc

Pomoc Pani Joanny Suskiej była bardzo profesjonalna, sprawna i niezwykle szybka. Jestem bardzo zadowolona z obsługi i serdecznie polecam!

24 août 2026
Avis spontané
Logo de Shoper

Réponse de Shoper

Serdecznie dziękujemy za tę opinię i za polecenie! Zadowolenie naszych klientów jest dla nas najważniejsze, a takie słowa dla Pani Joanny to najlepsza motywacja do dalszej pracy. Polecamy się na przyszłość!

Pozdrawiam

Łukasz

Noté 5 sur 5 étoiles

Najlepszy wybór dla e-commerce – bezawaryjność, intuicyjność i świetne wsparcie!

Korzystam z platformy Shoper od dłuższego czasu i z pełnym przekonaniem mogę polecić tego dostawcę każdemu, kto szuka stabilnego, nowoczesnego i w pełni zautomatyzowanego silnika do sprzedaży w sieci. To kompletne rozwiązanie SaaS, które pozwala skupić się na rozwijaniu biznesu zamiast na problemach technicznych.

Intuicyjna obsługa: Panel administracyjny jest przejrzysty i logicznie zaprojektowany. Zarządzanie bazą produktów, kategoriami oraz realizacją zamówień przebiega płynnie i bezproblemowo, nawet bez wcześniejszego doświadczenia technicznego.

Bogaty ekosystem integracji: Wdrożenie płatności online, integracja z kurierami (np. InPost, DPD) oraz dwustronna synchronizacja z platformami marketplace (m.in. Allegro) zajmują dosłownie kilka kliknięć.

Profesjonalne wsparcie techniczne: Dział obsługi klienta reaguje błyskawicznie. Konsultanci są merytoryczni, cierpliwi i zawsze skutecznie pomagają rozwiązać napotkane wyzwania.

Niezawodność i wydajność: Sklep ładuje się bardzo szybko i działa bez zakłóceń nawet podczas gwałtownych skoków ruchu w okresach wyprzedaży czy szczytu świątecznego.

Wsparcie dla marketingu i SEO: Wbudowane narzędzia optymalizacji pod kątem wyszukiwarek, system odzyskiwania porzuconych koszyków oraz łatwa konfiguracja kampanii reklamowych realnie przekładają się na wzrost sprzedaży.

Shoper to pewny i rzetelny partner biznesowy, który zapewnia wszystko, co niezbędne do profesjonalnego handlu w internecie. Ocena 5/5 z pełną odpowiedzialnością.

24 août 2026
Avis spontané
Logo de Shoper

Réponse de Shoper

Bardzo dziękujemy za tak wyczerpującą i fantastyczną opinię! Cieszymy się, że Shoper spełnia Panao oczekiwania na tylu płaszczyznach – od intuicyjności panelu, przez mnogość integracji, aż po niezawodność podczas największego ruchu.

Taka rekomendacja to dla całego zespołu ogromna motywacja do dalszego rozwijania platformy.

Życzymy samych sukcesów sprzedażowych i rekordowych wyników w e-commerce!

Pozdrawiam

Łukasz

Noté 5 sur 5 étoiles

Rozmowa z Panią Joanna Suska to czysta…

Rozmowa z Panią Joanna Suska to czysta przyjemność jak zawsze Pani Joanna jest pomocna w każdej sprawie, cierpliwa i odpowie na każde pytanie. Współpraca z Shoper to najlepsza rzecz jaka mogła nas spotkać.

18 août 2026
Avis spontané
Logo de Shoper

Réponse de Shoper

Bardzo dziękujemy za opinię opinię! Cierpliwość i rzetelne odpowiedzi na każde pytanie to dla nas podstawa, a Joanna doskonale wie, jak o to zadbać.

Pozdrawiam

Łukasz

Noté 5 sur 5 étoiles

Pani Natalia Majka jest bardzo miła i pomocna

Pani Natalia Majka jest bardzo miła i pomocna, ma ogromną cierpliwość

13 août 2026
Avis spontané
Logo de Shoper

Réponse de Shoper

Dziękujemy za wspaniałą ocenę. Zależy nam, aby każde wsparcie było nie tylko pomocne, ale i prowadzone w miłej atmosferze.

Pozdrawiam

Łukasz

Noté 5 sur 5 étoiles

Pomocna Pani

Miła, sympatyczna, pomocna Pani

12 août 2026
Avis spontané
Logo de Shoper

Réponse de Shoper

Dziękujemy za docenienie naszego zespołu! Zawsze staramy się, aby kontakt z naszym wsparciem był dla Państwa w pełni pozytywnym doświadczeniem.

Pozdrawiam

Łukasz

Noté 5 sur 5 étoiles

Profesjonalna pomoc

11 août 2026
Avis spontané
Logo de Shoper

Réponse de Shoper

Dziękujemy! Zapewnienie profesjonalnej i rzetelnej pomocy to główny cel naszego zespołu. Polecamy się na przyszłość!

Pozdrawiam

Łukasz

Noté 5 sur 5 étoiles

szybko i konkretnie udzielona odpowiedź

szybko i konkretnie udzielona odpowiedź

10 août 2026
Avis spontané
Logo de Shoper

Réponse de Shoper

Dziękujemy za opinię! Zawsze staramy się działać szybko i w punkt. Cieszymy się, że mogliśmy sprawnie pomóc.

Pozdrawiam

Łukasz

Noté 5 sur 5 étoiles

Pomoc techniczna

Bardzo pomocna Pani konsultantka, temat rozwiązany w 10 min( brak możliwości konfiguracji aplikacji). Rzeczowo i konkretnie. Magdalena Florek
Specjalistka ds. Wsparcia Technicznego

10 août 2026
Avis spontané
Logo de Shoper

Réponse de Shoper

Dziękujemy za zaufanie i pozytywny komentarz! Błyskawiczne i konkretne rozwiązywanie zgłoszeń to dla nas największa satysfakcja.

Pozdrawiam

Łukasz

Noté 5 sur 5 étoiles

Bardzo sprawna i rzeczowa obsługa

Bardzo sprawna i rzeczowa obsługa, problem został rozwiązany w 2 min.

4 août 2026
Avis spontané
Logo de Shoper

Réponse de Shoper

Dziękujemy! Zawsze staramy się działać ekspresowo. Cieszymy się, że w 120 sekund udało się wszystko pomyślnie załatwić. Polecamy się na przyszłość!

Pozdrawiam

Łukasz

Noté 5 sur 5 étoiles

Wszystko ok

Pani Joanna Suska świetnie poradziła sobie z problemem, który wystąpił w moim sklepie. Wszystko zostało szybko i sprawnie naprawione.

4 août 2026
Avis spontané
Logo de Shoper

Réponse de Shoper

Dziękujemy za opinię !

Pozdrawiam

Łukasz

Noté 5 sur 5 étoiles

Bardzo miła i pomocna obsługa

Dziękuję za dzisiejszą pomoc i cierpliwość podczas rozmowy. Panel klienta powinien być łatwiejszy w obsłudze to nie tracilibyście tyle czasu na takich jak ja :)

3 août 2026
Avis spontané
Logo de Shoper

Réponse de Shoper

Dziękujemy za miłe słowa! Dla naszych klientów zawsze mamy czas i pokłady cierpliwości:) A nad intuicyjnością panelu cały czas pracujemy. Polecamy się na przyszłość!

Pozdrawiam

Łukasz

Noté 5 sur 5 étoiles

Super pomoc techniczna

Super pomoc techniczna. Problem z certyfikatem SSL został rozwiązany jeszcze tego samego dnia, a czas reakcji był naprawdę szybki (mimo że korzystam z pakietu Shoper Standard). Serdecznie dziękuję Pani Natalii Majce za sprawną, profesjonalną i miłą pomoc! Kudos!:)

3 août 2026
Avis spontané
Logo de Shoper

Réponse de Shoper

Ogromnie dziękujemy za 5 gwiazdek i te miłe słowa!
Szybkie rozwiązywanie problemów to nasz priorytet. Najbardziej cieszy nas jednak docenienie konkretnej osoby – Natalia już wie o tym komentarzu i bardzo dziękuje!

Polecamy się na przyszłość i życzymy samych sukcesów!

Pozdrawiam

Łukasz

Noté 5 sur 5 étoiles

Kontakt z supportem

Kontakt jest zawsze bezproblemowy i szybko dostaję niezbędne informacje.

2 août 2026
Avis spontané
Logo de Shoper

Réponse de Shoper

Bardzo dziękujemy za 5 gwiazdek i zaufanie. Staramy się, aby każda odpowiedź była szybka i w punkt, więc taka opinia to dla nas najlepsza nagroda.

Pozdrawiam

Łukasz

Noté 5 sur 5 étoiles

Szybki czas i fachowe podejście do…

Szybki czas i fachowe podejście do problemu.

31 juillet 2026
Avis spontané
Logo de Shoper

Réponse de Shoper

Dziękujemy za pozytywną ocenę i zaufanie. Szybka reakcja oraz merytoryczne podejście do każdego zgłoszenia to standard, o który dbamy każdego dnia. Cieszymy się, że spełniliśmy te oczekiwania.

Zawsze jesteśmy do dyspozycji!

Pozdrawiam

Łukasz

Noté 5 sur 5 étoiles

Pomoc przy rozwiązaniu problemu z integracją InPost

Korzystałam z pomocy supportu Shopera przy rozwiązaniu problemu z integracją InPost (Zgłoszenie #2672799) – nie mogłam nadać przesyłki z nadaniem w paczkomacie, ponieważ nie działała mapa wyboru paczkomatów.

Zgłoszenie zostało sprawnie obsłużone. Pani Magdalena Florek, która się nim zajmowała, była bardzo miła, kompetentna i na bieżąco odpowiadała na moje pytania. Problem został skutecznie rozwiązany, a obecnie wszystko działa bez zarzutu.

Dziękuję za profesjonalną pomoc i życzliwe podejście. Zdecydowanie mogę polecić kontakt z supportem Shopera.

27 juillet 2026
Avis spontané
Logo de Shoper

Réponse de Shoper

Zespół wsparcia jest właśnie po to, by takie techniczne wyboje znikały błyskawicznie. Bardzo się cieszymy, że Magda wykazała się pełnym profesjonalizmem i sprawnie rozwiązała problem.

Życzymy lawiny zamówień i bezproblemowych wysyłek!

Pozdrawiam

Łukasz

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus