ZVV Avis 

Guete gaschtfründlichkeit
Und Güte hilf will min mehrfahrlarte nd fange isch und ihr Hemd mich gehufe danke!

Wollte ihr nicht das die Leute öffentlich Verkehrsmittel brauchen?
Ihr wollt nur kohle von den Kunden.
Keine Dienstleistung mehr, schämt euch.
Alle övs misdacjten

Glattpark Lindbergh Platz Richtung Oerlikon um 10:33 fährt der Trampilot vor meiner Nase früher ab. Und zwar eine Minute vor Abfahrt. Daß die sich verspäten aufgrund des Verkehrsaufkommens kann man noch nachvollziehen. Aber 1 Minute früher? Absolute Frechheit.

Also heute haben wir eine Testfahrt auf dem Zürichsee gemacht. Es war gut. Die Crew hat Ihren Job gemacht. Jeder hat ja seine Ausbildung usw. vielleicht schon entdeckt.

Jeden, wirklich jeden Tag verspätet.

Daniel the tram driver from line 10 helped us find our suitcase that we forgot at the tram. Very kind and super helpful and efficient.

Als ich von dem Unfall gestern Signaustrasse gehört habe, hoffe ich dass der Trampilot nicht einfach losgefahren ist, wie eine Trampilotin gestern morgen Bellevue, gegen 8.00 Richtung USZ. Ich habe die Straße/ Schienen überquert als die extra auf mich losgefahren ist und ich mich knapp retten konnte. Vor Schock Linie nicht gemerkt und kein Bild von dieser offensichtlich überforderten Dame gemacht. Das Tram war höchstens 10 cm von mir entfernt dazu habe ich noch einen „Psychoblick“ erhalten, sie hätte so gerne weiter Gas gegeben. Sie sollte definitiv mal überprüft werden.
Alles Gute wünsche ich dem Unfallopfer Signaustrasse!

Unpünktlich unfreundlich, meinen im Strassenverkehr immer Vorfahrt zu haben und stehen gerne im absoluten Halteverbot! Das in der Stadt Opfikkon

Ich schreibe am 29. April ein E-Mail
Erhalte sofort ein Automatisches Antwort das Vielen Anfragen DIE MEINEN naturlich Beschwerden eingegangen sind
Heute erhalte ich ein blabla standard Anwort wo mann nicht auf mein Anliegen / Fragen eingeht diese AI hatten Sie mir auch gleich können schicken es gibt gar keinen Kundenservice Kostet doch genug unseren OV

In der woche seid ihr gut. Aber in der Woche ende seid ihr sehr schwach immer zu spät und die meisten Bus Fahrer interessieren es nicht einmal

Bus kommt entweder zu früh oder spät zur Haltestelle! Totale Sauerei!!!
In Zukunft bitte Fahrpläne einhalten und nicht nach Wunschkonzert fahren.
Ansonsten wird ab jetzt einfach schwarz gefahren, für so einen Schweinerei zahle ich nicht

So oft wie ich die ZVV nutze, waren vereinzelt negative Erfahrungen unvermeidlich, besonders ärgerlich ist es, wenn ein Bus morgens eine Min. zu früh von der Haltestelle losfährt. Allerdings kann dies in meiner Region unter Einzelfällen abgebucht werden. Gesamthaft ist für mich klar zu sagen, dass die ZVV einen super Job unter nicht immer einfachen Bedingungen macht.
Die ÖV müssten unbedingt für alle erschwinglicher sein, besonders wenn man ohne Abo einzelne Billete löst, sind die für Leute mit tieferen oder auch mittleren Einkommen deutlich zu teuer.

Bus 720 12399 fährt Reisenden aus Zürich vor der Nasr weg und lässt Sie über 40 min im Hudelwetter stehen!!!

Gar nicht die feine Art!

Kundenorientierung - was ist das? Heute morgen Haltestell Bahnhof Wiedikon 06:35 Uhr - Buslinie 76 - Bus fährt praktisch leer los, obwohl 4 Leute aus dem Tram Richtung Bus am rennen sind - 5 Sekunden hätten genügt, damit die Leute einsteigen können, nein man fährt los!

1 Stern ist noch zu viel! Da kauft man von seinem Handy jemandem us der Familie ein Ticket, weil sich die Situation so ergab, man kann ein gültiges Ticket vorweisen wird aber von zwei Kontrolleuren on die Mangel genommen und wie ein Schwerverbrecher behandelt und jetzt ratet weshalb?! Weil das Geburtsdatum nicht stimmt, aber dass das Ticket dennoch gültig ist wird nicht protokolliert! Bei Zvv versucht eine Beschwerde einzureichen, die sind genau so abgebrüht und stumpf aber es gibt Instanzen! Ihr seid sowas von bedauernswert dass ihr euch menschlich auf dem tiefsten Punkt bewegt dass ich keine Worte finde !! Was stimmt mit euch nicht ?? Droht 5 mal an die Polizei zu rufen macht es aber nicht da muss ich mich fragen welches sind eure Rechte ?! Glaubt ihr wirklich ihr seid Gott, nur weil ihr für
Den Kanton arbeitet und von unseren Steuergeldern bezahlt werdet !Der Sache werden wir auf den Grund gehen. Frau Furrer welche heute - an einem Sonntag Abend in Wintethur die Kontrolle machte: wenn sie das glücklich macht dann bedaure ich sie sehr! Alleine die Tatsache, dass man diesen Job ausübt ist beschämend ! Da würde ich lieber Toilleten putzen als Menschen unmenschlich behandeln !

I had a terrible experience with Zurich's public transport inspectors. The whole process is utterly ridiculous. They force you to give your personal details and sign documents without any clear explanation of why. It’s done in such a way that you feel pressured into complying, and at the end of it, you’re hit with a fee.

Even if you buy a ticket and it’s slightly incorrect, they still charge you—no room for understanding or flexibility. It’s as if they don’t care about customer service or providing clear information; all they want is to take your money! The way they operate feels like something from a dictatorship.

It’s funny, in a sad way, that in this day and age, we’re still treated like this. It’s absolutely ridiculous the way they handle everything. The controllers are rude and dismissive, adding to the frustration.
On top of that, the homeless can ride the trams and trains for free, threatening passengers, and they’re never charged. This is just another example of how this system is completely unfair—it's as if there’s no consistency or justice in the enforcement of rules.

And don’t get me started on the summer months—public transport here doesn’t even have air conditioning! It gets unbearably hot, and the stench is awful. People are sweating, and it’s hard to breathe in the packed cars. It’s simply unacceptable, especially in such an advanced city like Zurich.

This system is oppressive and feels outdated. Avoid using their services unless you want to be unfairly treated!

Ein riesengrosses Dankeschön an die Busfahrer der Line 916. Mein Sohn hatte seinen Fussball Rucksack liegen gelassen und eine halbe Stunde später hatten wir ihn wieder! Trotz Stress noch 8:7 gewonnen ⚽👍

Sehr unfreundliche Busfahrer! Die Bewertungen sagen alles...

Tram 8 Richtung Klusplatz um ca. 20:33Uhr hat zwar kurz an der Hölderinstrasse gehalten jedoch nicht mal die Tür geöffnet… Der Lokführer ist dann einfach weitergefahren… Finde das eine Frechheit. Was nicht das erste mal passiert ist… Auch auf alte Leute wird einfach keine Rücksicht genommen… Bodenlose Frechheit

Bus connection wasn't as advertised on sbb app. Took over 1.5 hour for a 20 Minute journey