X²O Badkamers / X²O Salles de bains - X²O - Arlon Avis 

Très belle accueil je suis venu acheter acheté un robinet je reviendrai surement pour ma salle de bain

Très bon service et personnel qualifié

Tres beau magasin ! Mais il faudrait plus d'articles muraux (distributeurs de savon, poubelles...)

Je dois une fois de plus exprimer ma déception face à la manière inacceptable dont j’ai été traité par la succursale de Sterpenich où j’ai dû aller chercher un produit. Après avoir réservé et payé tout ce qui est nécessaire pour installer une douche à la maison (récepteur, cabine de robinete), j’ai été traité de manière grossière et peu polie par la direction de la succursale à ma demande de récupérer un seul objet d’exposition (une douche à main), pour lequel, sans aucune possibilité, on m’a refusé la collecte avec les autres articles. Il m’a été imposé que le retrait puisse avoir lieu à partir du 17 novembre. Le directeur était inflexible. Hier, après environ vingt jours, je suis allé à la succursale pour récupérer le produit et, après avoir parcouru environ 20 km ce n’était pas le cas encore une fois
Parce qu’on m’a dit que je devrais démonter l’objet du mur. comme prévu par une clause dans l’ordre que je n’avais pas lu... Quoi qu’il en soit, ça n’aurait pas été un problème pour moi de dévisser deux petites vis pour démonter un téléphone de douche, le problème c’est que, sans savoir que je devais le faire, je n’avais pas pris de tournevis avec moi. Pourtant, une fois, la branche a montré manque total de compréhension et de soutien refusant de me prêter un tournevis pour dévisser deux VIS ! C’est pour ça que je suis retourné. Je suis rentré encore une fois les mains vides et je vais devoir revenir pour la troisième fois car j’ai couru encore 40 km... Je trouve tout cela grotesque et inacceptable. Expérience terrible...

Le vendeur m’a très bien conseillé et m’a expliqué en détail tout ce qu’il me fallait pour la salle de bain. Comme je lui avais montré une photo de la mienne, il m’a proposé un miroir qui correspondait mieux. Je n’ai donc rien eu à modifier et tout s’est très bien passé.

Personnels professionnels et courtois

Top service

Super accueil et explications.

Bon accueil et bon conseils

Une personne charmante et hyper compétente. Je reviendrai passer la commande. Merci à votre super vendeuse

Reçu de bons conseils. Devis rapide. Matériel de très bonne qualité.

Tout simplement M. Philippe il était a l’ecoute et surtout très professionnel. Il a su très bien nous conseiller. Vous êtes un établissement a racccomander votre choix il est incroyable on peut que trouver du bonheur chez vous. Merci M. Philippe

Employé à l’écoute, de bons conseils et patient

Visite en Showroom s’est bien passée mais malheureusement le colis est arrivé endommagé - impossible de trouver une solution, ça traîne, nous avons l’impression que de toute façon, comme la marchandise a été payée, ce n’est plus leur problème…À éviter vu le désintérêt du service après vente

Beaucoup de choix au niveau expo.
Disponibilité du vendeur et conseil avisés.

Conseils et approche professionnelle de Madame Iman très positives. Notre entrevue c'est d'ailleurs soldé par une commande chez X2O. Sommes effectivement sortis ravis du service. A recommander.

Je souhaitais une offre de prix pour une cabine de douche (porte + fixe latéral); j'ai été pris en charge rapidement et relativement bien conseillé.

Description précise des procédures d'installation d'une paroi et douche avec conseils très pertinents